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文档简介
汽车维修售后服务合作合同协议书范本汽车维修售后服务合作合同协议书范本1.合同目的和背景本合同由甲方(后称“甲方”)和乙方(后称“乙方”)共同签订,旨在明确双方在汽车维修售后服务方面的合作关系,维护双方的合法权益,确保服务的质量和稳定性。2.合作方式和范围2.1合作方式甲乙双方以合作伙伴关系进行合作,共同承担汽车维修售后服务工作。2.2合作范围双方合作范围包括但不限于:-汽车维修与保养;-配件供应与更换;-故障排除与维修;-售后服务咨询。3.合作期限本合同的合作期限为从签订之日起至双方解除合同的日期止。任何一方在解除合同前需提前30天书面通知对方。4.双方权益和义务4.1甲方权益和义务-提供符合要求的汽车维修设备和工具;-安排技术人员进行维修和保养工作;-培训乙方员工,提高其售后服务水平;-向乙方提供合理的服务费用。4.2乙方权益和义务-提供合格的维修人员和设备;-根据甲方要求,及时高效地提供维修和保养服务;-向顾客提供满意的售后服务,解答其疑问和问题;-定期向甲方提交售后服务报告。5.合作费用和结算方式5.1合作费用双方合作期间,乙方按照甲方规定的标准收取维修和售后服务费用。5.2结算方式甲方与乙方通过银行转账的方式进行费用结算。结算周期为每个月末,由甲方负责支付相应的费用。6.合作风险和责任6.1合作风险双方在合作过程中,面临以下风险:-技术风险:乙方在维修和保养过程中可能出现技术问题,影响服务质量;-客户投诉:客户可能对汽车维修和售后服务产生不满意,引起投诉和纠纷;-法律风险:双方在合作过程中需遵守相关法律法规,否则将面临法律责任。6.2责任划分-甲方对于因自身原因导致的维修和保养问题负有责任,并承担相应的赔偿责任;-乙方对于因技术问题导致的服务质量问题负有责任,并承担相应的赔偿责任;-双方在遭受其他不可抗力因素影响时,对于产生的损失共同承担。7.合同解除和终止7.1合同解除双方协商一致,可随时以书面方式解除合同;7.2合同终止合同期满,或任何一方在合同期限内违反合同约定,对方有权终止本合同。8.争议解决和法律适用8.1争议解决双方对于本合同的解释和执行有任何争议,应通过友好协商解决。如协商不成,可通过诉讼方式解决。8.2法律适用本合同的订立、解释和执行适用中华人民共和国法律。9.合同附件和补充条款9.1合同附件本合同的附件包括但不限于:-技术操作手册-维修设备清单-售后服务报告样本9.2补充条款双方在合同履行过程中,如有补充协议,可通过书面形式进行补充,并作为本合同的补充条
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