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文档简介

发生猝死的护理应急预案1.护理人员在巡视病房过程中发现患者在病房内猝死,应快速做出确凿判断,应立刻进行胸外心脏按压、人工呼吸等急救方法,同时,请旁边家眷协助呼喊医务人员。2.增援人员达成后,立刻根据患者状况,根据心肺复苏急救程序,配合医生采用各项急救方法,急救中应注意心、肺、脑复苏,及时开放静脉通路,必要时开通两条以上静脉通路。3.发现患者在走廊、厕所等病房以外的环境猝死,在快速做出对的判断后,立刻就地急救,行胸外按压、人工呼吸等急救方法,同时,请旁边的患者或家眷协助呼喊医务人员。4.医务人员达成后,按心肺复苏急救流程,快速进行心肺复苏,及时将患者搬至病床上,搬运过程中不可间断急救。5.在急救中,应注意随时算帐环境,合理安排呼吸机、除颤仪、急救车等多个仪器的摆放位置,腾出空间,利于急救。6.参加急救的各方人员应注意互相亲密配合,有条不紊,严格核对,及时做好各项统计,并认真做好与家眷的沟通、安慰等心理护理工作。7.按“医疗事故解决条例”有关规定,在急救结束6小时内,据实、确凿的统计急救过程。发生误吸的护理应急预案1.住院患者因误吸而忽然发生病情变化后,医护人员要根据病人具体状况进行急救解决。2.当患者处在苏醒状态时:取站立身体前倾位,医护人员站在患者身后,一手抱住上腹部,另一手拍背。当患者处在昏迷状态时;可让患者处在仰卧位,头偏向一侧,医护人员按压腹部,同时用负压吸引器吸引;也可让患者处在俯卧位,医护人员进行拍背。在急救过程中要观察误吸患者面色、呼吸、神志等状况。3.医务人员应快速备好负压吸引用物,(负压吸引器、吸痰管、0.9%生理盐水、开口器、喉镜等),给误吸患者行负压吸引,快速吸出口鼻及呼吸道内的吸入异物。4.当患者神志不清,呼吸心跳停止时,应立刻进行胸外心脏按压、气管插管、人工呼吸机辅助呼吸、心电监护等心肺复苏急救方法,并遵医嘱予以急救用药。5.及时采用脑复苏方法,如予以患者头戴冰帽保护脑细胞,遵医嘱予以患者脑细胞活性剂、脱水剂等。6.周密观察患者生命体征、意识和瞳孔变化,发现异常,及时告知医师采用方法。7.患者病情好转,神志清晰,生命体征平缓后,予以下列护理方法:⑴算帐口腔,整顿床单位,更换脏床单及衣物。⑵安慰患者和家眷。⑶按“医疗事故解决条例规定”,在急救结束6小时内,据实、确凿的统计急救过程。8.待患者病情完全平缓,精神较好时,向患者具体理解发生误吸的原因,制订有用的防止方法,尽量的避免类似状况再次发生。住院患者发生精神症状的护理应急预案1.护理人员发现患者出现精神症状,立刻向医生报告并告知其家眷。患者出现精神症状期间,要有家眷陪伴。2.在兴奋和有伤人企图的患者面前,护士应做到清静、从容、大胆,同时也要注意自我防护,避免被患者咬伤、打伤等无意事情的发生。3.对躁动患者应专人重点护理,必要时采用约束方法,避免跌伤、坠床,标示疏散相邻患者和家眷,以免误伤。同时要经常观察被约束患者的肢体颜色,方便理解血运状况。4.尊崇患者,以消除患者的恐惧和敌对情绪。5.严格管理患者用物,如刀子、剪子、热水杯等易造成自伤和伤人的物品,严禁放在患者周边。6.吃药时要看着患者咽下,经验查确认服下后方可拜别,最佳在患者开始吃饭时喂药,以免患者将药藏在手里或颊部。7.测试体温时应有专人始终守护在患者身旁,以免造假或将体温表作为伤害性物品。8.配合医生向家眷交待病情,根据病情遵医嘱转院。发生输血反映的护理应急预案1.患者输血时,责任护士每15分钟巡视一次,询问患者主诉,如出现寒战、高热、腰痛等输血反映症状时,应立刻停止输血。及时告知医生查看,做出对应的解决。2.护士应做好患者心理护理及家眷的安慰工作。3.应及时予以吸氧、保暖、监测生命体征,并做好统计。4.备好急救物品,遵医嘱随时进行急救。5.将输血器、剩余的血制品、血袋(保持无菌状态)等有关物品送血库检查。6.应及时上报护理部等有关科室。发生输液反映的护理应急预案1.当患者发生输液反映时,护士立刻到患者身边,停止输液,必要时吸氧,并立刻告知医生。2.为患者保暖及时测量体温,如高热者遵医嘱予以物理降温及对症治疗。3.如发生肺水肿,立刻使患者取坐位,双下肢下垂,予以高流量吸氧,并在湿化瓶内加入30—50%的酒精,缓和缺氧症状,同时配合医生及时急救。4.如发生空气栓赛,立刻使患者取左侧卧位和头低脚高位,同时配合医生主动急救。5.如发生静脉炎,应协助患者抬高患肢,遵医嘱予以湿热敷、理疗。6.备好急救物品,遵医嘱随时进行急救。7.留取标本,应将全套输液物品封存、冰箱保存,并及时报告药剂科、医务处、护理部。发生化疗反映药品外渗的护理应急预案1.注射药品时怀疑漏出血管,须立刻停止注药或输液。2.将针头保存并将注射器回抽后注入解毒剂。3.遵医嘱给药,皮下注入解毒剂。4.冰敷24小时(止痛并使解毒剂停留于局部以发挥作用)5.抬高患肢。6.如疼痛不缓和遵医嘱给药局部封闭。7.及时报告医生并具体统计药品渗漏状况。急性上消化道大出血患者的急救预案1.发现患者消化道大出血时,立刻告知医生,快速建立静脉通道(休克患者建立两条以上静脉通道),补充血容量。遵医嘱抽血、备血、急查血常规。2.如患者出现休克状态,出血量>1000ml,心率>120次/分,血压<,且神志恍惚、四肢厥冷。应加紧静脉输液速度,遵医嘱静脉予以止血剂、新鲜血或706代血浆等补充血容量,随时准备配合医生急救。3.如为肝硬化食道静脉曲张破裂出血,应配合医生插入三腔二囊管压迫止血,同时准备100:8正肾素盐水协助洗胃。4.静脉应用垂体后叶素或生长克制素时,应遵医嘱严格控制滴速,避免速度过快而引发心悸、胸闷、头晕等不良反映。5.周密观察病情变化:遵医嘱予以心电及血压监护,做好危重病人监护统计。大出血期间每15~30分钟测量生命体征一次,病情安定4~6小时后可改为1~2小时一次,12小时后改为4~8小时测一次。6.注意观察患者呕吐物及大便的性质、量、颜色,同时确凿统计出入量。亲密观察患者神志、面色、口唇、指甲的颜色,警惕再次出血。7.保持呼吸道流通,予以氧气吸入。呕吐时头偏向一侧,避免误吸,备好负压吸引器,及时算帐呼吸道及口腔血迹。8.患者绝对卧床休息,取平卧位并抬高低肢,以确保脑部供血。保持室内安静、纯洁、空气新鲜,及时更换污染被褥。注意为患者保暖,避免受凉。9.患者大出血期间,应严格禁食,出血停止后,可遵医嘱予以温冷流质饮食,逐步过渡到高糖、低蛋白、无刺激的少渣食物。注意保持口腔卫生,做好口腔护理。10.作好患者的心理护理,大出血时陪伴患者,使其有安全感。听取并解答患者或家眷的疑问,以减轻他们的恐惧和焦灼心情。住院患者管道脱落应急预案1、一旦发生管道脱落,立刻采用必要的紧张方法。2、协助病人保持适合体位,安慰患者。3、立刻报告经治医生或值班医生。4、观察患者生命体征和专科体征,不得随意将管道进行回纳,协助医生采用对应方法。5、认真做好护理统计。患者忽然发生病情变化时应急预案1.应立刻告知值班医生,现场查看,做出对应的解决。2.主动配合医生做好急救工作。3.必要时告知患者家眷。4.某些巨大急救或危机人物急救,应按医院规定及时告知医务科、护理部。节假日、夜间告知院行政值班室。5.急救期间做好各项护理治疗工作,在急救6小时之内据实补记护理统计。发生摔伤的应急预案1.当患者忽然摔倒时,护士应立刻到患者身边。检查患者摔伤状况,并及时告知医生。2.对疑有骨折或肌肉韧带损伤的,要根据损伤的部位和伤情采用对应的搬运患者办法,将患者抬至病床,告知医生及时解决。3.对于头部摔伤的患者,出现意识障碍危及生命时,应立刻将患者抬至病床,周密观察病情变化,及时测量生命体征,告知医生,快速采用对应的急救方法。4.受伤程度较轻者,可搀扶或用轮椅将患者送回病床,卧床休息,安慰患者,并测量血压、脉搏,根据病情做进一步的检查和治疗。5.对于皮肤出现淤斑者进行局部冷敷,皮肤擦伤渗血者用碘伏清洗伤口后,用无菌敷料包扎,对于创面较大,伤口较深者遵医嘱注射破伤风。6.对危机摔伤的患者,每30分钟巡视一次,及时观察采用方法后的效果,直至病情安定。7.确凿及时书写护理统计,认真交接班。8.向患者理解当时摔倒情景,分析摔倒因素,向患者做宣传教育指导,提高患者自我防备意识,尽量避免再次摔倒。9.检查病房设施,不停改善完善,杜绝不安全隐患。10.按护理安全(不良)事件与隐患缺点报告制度有关规定上报解决11.上报流程:一旦患者摔倒→护士及时赶到并告知医生→采用对应方法(24小时填报护理不良事件上报表)→报护理部发生坠床的应急预案1.一旦患者失慎发生坠床时,护士应立刻到患者身边,做好心理安慰,告知医生查看患者全身状况和局部受伤状况,初步判断有无危及生命的症状,有无骨折、肌肉、韧带损伤等状况。2.配合医生对患者进行检查,根据伤情遵医嘱采用必要的急救方法。3.加强巡视至病情安定,巡视中周密观察病情变化,发现异常及时告知医生。4.及时、确凿统计病情变化,认真做好交接班。同志患者家眷5.按护理安全(不良)事件与隐患缺点报告制度有关规定上报解决6.上报流程:做好安全防护→发生坠床时→护士及时赶到并告知医生→采用对应方法(24小时填报护理不良事件上报表)→报护理部患者有自杀倾向时的方法预案1.当患者有自杀念头时,应立刻报告医生及护士长向上级领导报告。2.没收明锐物品等避免发生无意。3.做好协调工作,将患者转至单独房间,告知家眷,规定24小时陪伴,不得离开。4.具体交接班,同时多关心患者,掌握患者的心理状态。5.若患者例外意转至单独房间,将同室患者转入其它房间,避免无意状况的发生。住院患者外出不归的应急预案1.值班护士在巡视病房时,应掌握患者状况。如发生患者不在或通过同室患者拟定为外出时,应立刻告知值班医生,分外病例应告知院总值班室。2.立刻用通讯工具与患者家眷获得联系,同时上报护士长。3.节日期间除告知主管医生外,还应立刻告知护士长及行政值班室。4.患者回来后应立刻回复主管医生、护士长及行政值班室。5.护士还应为返院患者及时测量体温、脉搏、血压,需要治疗者应立刻实施,并做好护理统计。住院患者自行离院应对预案1.当发现住院患者不知去向时,应立刻告知值班医生、护士长。2.告知院保卫科院内寻找,或派人到附近寻找患者。3.并尽快与患者家眷获得联系。4.若寻找不到患者,告知护理部、医务科、行政值班室。5.进一步评定患者的潜在危险,与家眷交待。6.客观统计事情通过,向主管部门报告。住院患者躁动应急预案1.发现患者躁动时,首先寻找躁动因素,及时告知医生,给与对应的解决。2.观察患者病情,注意观察意识及生命体征的变化,保持呼吸道流通。3.在监护病房的患者,要有专人看护,加床挡,必要时使用保护性约束,避免患者误伤及自伤。4.对麻醉恢复期出现躁动的患者,与家眷进行沟通,以减轻他们的吃紧心理,获得合作。5.病情逐步加重引发的躁动患者,应及时告知医生,采用方法控制病情。6.昏迷患者病情逐步好转出现的躁动,要经常呼唤患者,理解意识恢复程度。7.对患者加强生活护理,增加患者舒适感,减少不良因素对患者的刺激。8.注意保持环境安静,减少声音对患者的不良刺激。9.对意识含混或精神异常者要给患者加用床挡,准时巡视,以免发生坠床。10.对躁动患者实施保护性约束时,要征得家眷同意,并注意动作柔和,约束带松紧适宜,以免对患者造成损伤,同时要注意观察患者的肢体颜色。患者在使用呼吸机过程中忽然停电的应急预案住院患者在使用呼吸机过程中,如果碰到忽然停电、跳闸等紧张状况时,医护人员应采用补救方法,以保护患者使用呼吸机的安全。1.在患者使用呼吸机的同时,应准备好应急物品,涉及:简捷呼吸器及连接氧气管道、手电筒等。值班护士应熟知使用呼吸机患者的病情、应急物品放置的位置等。2.当发生忽然断电时,护士应立刻到患者床前,告知医生,观察患者面色、呼吸、心率、意识及呼吸机工作状况。(有的呼吸机带有直流电池)3.当呼吸机不能正常工作时,护士应立刻停止应用呼吸机,快速将简捷呼吸器、氧气与患者呼吸道相连,用人工呼吸的办法调节患者呼吸;如果患者自主呼吸优良,应予以鼻导管吸氧;周密观察患者的呼吸、心率、面色、意识等状况。4.立刻与有关部门联系:总务科、电工班、院办公室、医务科、护理部、院总值班等,快速采用多个方法,尽快恢复通电。5.停电期间,本病区主管医生、护士不得离开患者,方便随时解决紧张状况。6.停电期间,护理人员应照常执行长久医嘱或临时医嘱,不得延误。7.通电后,告知医生根据患者状况调节呼吸参数,从头将呼吸机与患者人工气道连接。并观察至呼吸机工作正常,患者大凡状况平缓后方可离开。8.护理人员将停电通过及患者生命体征确凿统计护理文书中。注:带有蓄电池的呼吸机,在平日应定时充电,使蓄电池始终处在饱和状态,以确保在出现突发事件时能够正常运行。发生护理差错事故时应急预案1.各科室建立事故差错登记本,由本人及时登记发生事故的通过、因素、后果。护士长经常检查,定时组织讨论和总结。2.发生事故差错时,要主动采用急救方法,以减少和消除由于事故差错造成的不良后果。3.发生事故差错时,责任者要立刻向护士长报告,护士长在24小时内口头或电话报告护理部,巨大事故要立刻报告护理部、科主任,事故责任者应在3天内提交书面检查材料。4.发生事故差错的有关多个统计、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得私自涂改、销毁,并保存患者的标本,以备鉴定研究之用。病房发生失窃时应急预案1.发生失窃或患者报告丢失贵重物品时,应保护现场,严禁人员出入。2.电话告知保卫科,到现场解决,夜班还要告知行政值班室。3.做好入院宣传教育及病区医疗护理安全工作,告知患者贵重物品应妥善保管好,如遇陌生人进入病室,立刻用呼喊器告知值班护士。4.手术患者的贵重物品应立刻交患者家眷保管,无家眷时应封存好,交护士长保管。停水应急预案1.接到停水告知后,做好停水准备根据停水因素做好贮水工作,将贮水器灌满备用放不变位置。2.将停水时间及时告知患者,做好停水准备。3.若停水时间长,应为患者备好生活用水及饮用水。4.上报护理部及院有关科室,做好互相协调工作。5.若忽然停水,夜间要与行政值班室联系,报告停水状况,白天要与维修组联系,查询因素,紧张解决。病房应尽量贮水。泛水应急预案1.立刻查找泛水因素,如能自行解决应立刻采用方法。2.不能自行解决者,立刻与管道维修组联系。夜间向行政值班室报告。3.告诫患者切不可涉足泛水区或滋润处,避免滑倒。4.工作人员及时算帐泛水,避免患者跌倒。停电应急预案1.告知停电后,立刻做好停电准备,备好手电、蜡烛等,如有急救患者应立刻告知医务科、护理部。2.忽然停电后要维持急救工作和正常工作状态,应注意观察应急灯,与否正常照明,应急灯或已熄灭时用手电、蜡烛照明。3.当班护士要从容清静,告知患者尽量卧床休息,减少活动,以防发生摔伤等无意。4.必要时告知医务科、护理部,夜间节假日期间告知行政值班室。5.与电工组联系,查询停电因素及来电时间。加强病房巡视,亲密观察危重病人的状况,安抚患者,注意防火、防盗失火时紧张疏散患者预案1.当病区发现火种时,快速告知全部工作人员进入应急状态,用灭火器灭火,告知值班医生,尽快撤出易燃易爆物品。打开消防通道,准备疏散患者。在灭火同时,立刻告知院领导、保卫科、院行政值班室。2.火势不能控制时,值班人员立刻拨打“119”报警电话,呼救,获得援助。快速指挥病房内患者疏散。避开火源,就近疏散。3.由专人负责保障疏散通道的畅通,各科指定专人负责检查每个房间,确保每名患者能安全撤离。对于危重患者派专人用轮椅或担架车撤离。4.如精密仪器、大型设备、电器线路着火,应立刻切断电源进行自救,避免火源进一步扩散。自救过程中注意爱惜贵重仪器、设备,尽量避免破坏。急救及分外事件报告解决预案1.对于各科室进行的巨大急救活动及分外患者急救治疗,应及时向医院有关部门及院领导报告,方便使院领导掌握状况,协调各方面的工作,更加好的组织力量进行及时有用的急救、治疗。2.需报告的巨大急救及分外事件内容:(1)涉及灾害事故、突发事件所致死亡3人以上或同时伤亡6人以上的急救。(2)出名人士、保健对象、外籍及境外人士的急救。(3)本院职工的住院及急救。(4)涉及有医疗纠纷或危机并发症患者的医疗及急救。(5)分外及危重病例的医疗及急救。(6)大型活动和其它分外状况中出现的患者。3.报告程序及时限:(1)参加急救的医务人员应立刻向科室及院有关部门报告;参加院前、急诊及住院患者急救的医务人员向医务科、护理部报告;参加门诊急救的医务人员向门诊部报告;节假日、夜间向院行政值班报告。在口头或电话报告的同时,科室、病房应填书面报告单在24小时内报医务科。(2)医务科、护理部、门诊部、院行政值班接到报告后应在10分钟内向院领导报告。护理人力资源紧张调配预案为了有用的防止、及时控制和消除突发事件的危害,保障医院广大职工及就医者的身体康健与生命安全,维护正常的医疗秩序,根据《医院突发事件应急预案》,制订护理部紧张状态下护理人力资源调配方案。1.本方案所指紧张状态下的突发事件,造成或可能造成社会及医院公众康健、环境安全及正常医疗秩序危机损害的巨大传染病疫情、群体性不明因素疾病、巨大食物中毒和职业中毒、医院感染暴发流行等,及其它影响医院正常工作秩序的状态。2.遇有紧张状态时,护理部接到电话或报告后,立刻启动本方案。3.根据紧张状态的类型,分别采用例外的方式调节护理人员,如遇有巨大急救任务,配合医务部门立刻告知预先成立的急救队组员,在规定时间内到位。4.遇有院内巨大急救任务时,调动有关科室护理人员,在规定时间内到位。5.对院内的巨大医疗事件及急救,原科室人力吃紧时,须抽调有关科室护理人员予以协助。6.各科室护士长在医院有巨大事件时,都应当从大局出发,主动配合护理部的

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