出售个人年终工作总结

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（一）

三个月的试用期下来，自己尽力了不少，也行进了不少，学到了许多曾经没有的东西，我想这不仅是作业，更重要的是给了我一个学习和训练的时机。从这一阶段来看，发现自己渴求的常识正连绵不断的向自己走来，到这个大溶炉里渐渐消化，这就是经历。在此非常感谢公司的领导和长辈们对我的照顾。

我深刻地领会到了公司从老总到搭档结壮仔细的作业情绪，让我愈加的警觉自己，把作业做好做细.每个公司的准则和规定在细节上虽稍有差异，但大体方向和主旨却都相同.所以，很快我就习气了这儿的作业流程，尽量协作咱们的作业.尽管也有一些不妥之处，可是我都活跃改正，防止再犯.所以，很快的，我就融入了沁园这个咱们庭，并仔细做好自己的本职作业.我喜爱这儿，而且很情愿把这儿当作训练自己的渠道，和公司共同展开，做出自己最大的奉献.对我而言，不管在哪里，在哪个公司，只需我能有幸成为其间的一员，我都将以丰满的热心，仔细的情绪，诚实的为人，活跃的作业融入其间.这是作为一个职工底子的准则.团队精力是每个公司都倡议的美德.我以为，公司要展开，互相的协作调和是很重要的.没有各个部分和各位同仁的相互协作，公司的作业进程要遭到阻止，作业效率会大打折扣，公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无好处.

在沁园，我的首要责任是营销中心内勤，担任计算各区事务人员的作业汇报、每月费用报销的开始审阅。一起，担任与各区经销商核对每月的帐务，材料和信息的传递。

三个月来，我更是领会到，作业时，用心、专心、仔细、耐性四者一起具有是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧，我要用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一家经销商的帐，仔细的做好各经销商的每一笔帐，耐性的与各经销商对好每一项帐目。

在作业过程中，我深深感到加强本身学习、行进本身本质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出必定的时间不断充分自己，规矩情绪，改善办法，广泛罗致各种“养分”；二是向周围的搭档学习，作业中我一直保持狂妄自大、谦虚请教的情绪，学习他们勤勤恳恳、求真务实的作业作风和处理问题的办法；三是向实践学习，把所学的常识运用于实践作业中，在实践中查验所学常识，查找缺少，行进自己，防止和战胜浅尝辄止、一知半解的倾向。

要做好一份作业，我以为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会尽力去完结它，并完结好，这样爱你的作业，你的作业就会喜爱你。公司常宣导咱们都要做到：仔细做好自已的本职作业。这就是一种无形的责任，鞭笞着我，朝着这个方向尽力，不断改善。

（二）

014年在不经意间已从身边滑过，回忆这一年，步步足迹！我于xxxx年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位搭档的支撑与帮忙。在公司领导和各位搭档的支撑与帮忙下，我很快融入了咱们这个团体傍边，成为这咱们庭的一员，在作业形式和作业办法上有了严重的打破和改动，，在任职期间，我严厉要求自己，做好自己的本职作业。现将xxxx年的作业总结如下。一内勤日常作业作为xx公司的出售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强强我个人的外交才干。出售部内勤是一个承上启下、交流表里、调和左右、联络八方的重要纽带。作业首要从以下几个方面展开；1、日常事务联接、客户效劳、处理客户诉苦、客户咨询电话的接听及电话记载。2、对客户进行出售方针的传达及事务信函的发送。3、出售会议的组织、记载及盯梢成果。4、做好本部分的档案处理作业，建立客户信息档案（触及用户底子状况，运用种类、数量、价位、结算办法）。5、各种促销活动状况了解，计算费用报销等帮忙处理。6、建立出售分类台帐（反映出出售收入价格、运杂费、货款收回额度、应收货款额度）。7、建立出售费用台帐（反映出部分内部费用及每个事务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。8、各种报表的计算、汇总、陈述的打印转发。9、出售司理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类触及我厂商业秘密的出售材料、数据应妥善保管，不得丢掉或向外泄密。11、同类产品竞赛品牌材料的剖析与建档，出售相关宣扬材料的领用、挂号、分发。12、各月份客户回款额排查、盯梢、跟进。二存在的缺陷及关于太阳能商场了解的还不行深化，对产品的技术问题把握的过度单薄，不能非常明晰的向客户解说，关于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法。在与客户的交流过程中，过火的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的作业做得欠好，辅导力度不行，影响商场部的出售成绩。xxxx年的到来，在做好本职作业的根底之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多把握一些技术上面的常识，尽量做到应对自若，沉着得当。不断增强自己的区分才干，在更好的与客户交流的根底之上，能更多的为公司利益考虑。三部分组织上面的一些小主张在下一年的作业规划中下面的几项作业作为首要的作业来做：1、建立一支了解事务，而相对安稳的出售团队。人才是企业最名贵的资源，全部出售成绩都起源于有一个好的出售人员，建立一支具有凝聚力，协作精力的出售团队是企业的底子。在下一年的作业中建立一个调和，具有杀伤力的团队作为一项首要的作业来抓。2、完善出售准则，建立一套清晰体系的事务处理办法。出售处理是企业的老大难问题，出售人员出差，见客户处于任其自然的状况。完善出售处理准则的意图是让出售人员在作业中发挥主观能动性，对作业有高度的责任心，行进出售人员的主人翁认识。3、培育出售人员发现问题，总结问题，不断自我行进的习气。培育出售人员发现问题，总结问题意图在于行进出售人员归纳本质，在作业中能发现问题总结问题并能提出自己的观点和主张，事务才干行进到一个新的层次。4、出售方针本年的出售方针最底子的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的出售使命，把使命依据具体状况分化到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的出售方针分化到各个出售人员身上，完结各个时间段的出售使命；并在完结出售使命的根底上行进出售成绩。我以为公司下一年的展开是与整个公司的职工归纳本质，公司的辅导方针，团队的建造是分不开的。行进执行力的规范，建立一个杰出的出售团队和有一个好的作业形式与作业环境是作业的要害。四总结一年来，经过尽力学习和不断探索，收成很大，不管在作业组织仍是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我深信作业只需尽心尽力去做，就必定可以做好。做了一年的出售内勤作业了，有的时分也觉得自己有些经历，或是由着自己的判别来处理作业不行仔细，所以呈现了不少的问题，也犯了不少过错，过后才知道自己的社会履历缺少，或是处理办法不妥，我决计在往后的作业中要多行进自己的本质与疗养，多学习待人接物的哲学，才可以逾越现在的自己，争夺更大的行进！

（三）

xxxx年4月，我有幸来到xxxxxxxx公司作业。在这样一个很有展开前途而又能充分发挥个人才智才干的企业中，不知不觉三个月的试用期已过。在这期间我殷切感遭到领导体贴入微对部属的关怀、公司上级处理人员脚结壮地的作业作风、搭档们联合发奋的干劲。关于一个刚起步的、簇新的公司来说，公司人作为拓荒者的困难和坚定信念，让我很感动，这对刚刚走上新的作业岗位的我来说，是收获颇丰的，一起也为我迈向正确的人生道路打下了杰出的根底。在领导的关怀支撑下，在搭档的热心帮忙下，经过本身的不断尽力，我很快习气了环境，习气了新的作业岗位，再回忆中，有长处可待承继发扬，还有缺少需学习改善。现在我将这三个月来的作业状况作一简略总结。

一、在思维上，立场坚定，热爱作业，坚决拥护企业中的各项方针方针。

一起做到与时俱进，开拓立异，仔细学习企业文化精力的内容，一起，领会到了董事长所说的“想要自己过得好，就要让身边的人过得好，只要身边的人都是过得好了，自己才干真实的过得好”，领会“企业文化”精力，经过各种渠道重视xxxxxxxx公司的出产和经历局势及展开局势。使自己的思维和举动与企业同步展开。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新搭档、新岗位，对我来说是一个杰出的展开时机，也是一个很好的训练和进步自己各方面才干的时机。在作业初期，我仔细了解了公司的展开概略，学习了公司的规章准则，了解了办公室日常处理事务的一些根底常识，一起，也从多方面尽力探索作业的办法、办法，活跃训练自己的作业才干，力求赶快完结本身人物的改变，以簇新的姿势迎候新作业的应战。

二、在作业上，我严厉遵守各项规章准则，仔细实行我的责任。

敬重领导，联合搭档。不迟到，不早退，不矿工。结壮作业，将理论与实践相结合，并做到理论学习有方案、有要点，实践操作有办法，有记载。作业期间一直以“热心、仔细”为准则，联络现场实践勤调查，勤考虑，勤学习。作业实践让我的作业不断增加，作业才干和思维认识都有了很大行进。我首要从事的是办公室的日常作业。对我来说是一个全新的作业范畴，我清醒地认识到，办公室作业是承上启下、交流表里、调和左右、联络五湖四海的纽带，是推进各项作业朝着既定方针行进的中心。面临冗杂琐碎的许多事务性作业，我强化作业认识，留意加速作业节奏，行进作业效率，镇定处理各项事务，力求周全、精确、适度，防止遗漏和过失。在主管领导的帮忙和支撑下，我要仔细做到了事事有着落、件件有执行。

三个月来，在主管领导的辅导下，我底子上确保了办公室日常作业的有序作业，以及领导和其他搭档交办的一些作业都做到了及时、精确、无误。一起，也活跃自动地完结了上级领导交办的其他使命。

三、三个月的时间转眼已逝，我尽管做了一些作业，但仍然存在不少问题，首要表现在：

1、初到公司，不管从事务才干，仍是从思维上都存在许多的缺少，感觉上是每天疲于敷衍作业。尽管如此，可是我在许多方面得到了公司领导、部分领导的正确引导和帮忙，所以我在较短的时间内习气了新的作业。

2、缺少立异精力。不能活跃自动地发挥本身聪明才智，而是被迫地习气作业需要。领导交办的作业底子上都能完结，但自己不会自动牵着作业走，很被迫。缺少仔细研究、开拓进步的精力，繁忙于日常小事，作业没有上升到必定高度。

3、作业很不厚实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入贵公司的一员，身上缺少青年人应有的奋发向上，学习新常识、把握新东西不行。本身也存在眼高手低、懒于着手的缺陷，不能专心于作业学习，许多常识尽管了解但却不精。

在往后的作业中，我将尽力改正本身缺陷，以更大的热心投入到作业中去。首要，加强学习，自动学习。身处当今常识经济时代，有必要时间学习方能不落伍，所以我将把加强学习，行进政治思维本质和作业水平，建立杰出的职业道德，作为一项日常重要作业来抓，以严厉的情绪，丰满的热心