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文档简介

人力资源管理的核心xx人力资源管理的核心是什么资源是很重要的,每家公司都需要做好自己的人力资源,那人力资源管理的核心是什么?下面是爱汇给大家的xx人力资源管理的核心是什么,供大家阅读!一件微缺乏道的小事,或是你不经意的一个动作,会感动一生,铭记一生,他们会用百倍的努力来回报你和你的公司。尽管人力资源管理者采取了各种各样的措施去达成管理目标,但其努力都离不开“选人,育人,用人,留人”的管理核心。选人通行的程序我们惯常的招聘程序(也是很多知名公司通用的程序)是:发布招聘广告,收集应聘资料,对应聘资料初选,约见,填写公司要求的履历表,参加招聘单位主持的笔试(专业知识,外语)、性向心理测试题,以及技能测试,人力资源部和用人单位的面试,背景调查,录取。展示你的实力和形象展示本公司实力和形象的设计是绝对不能马虎的,“酒好不怕巷子深”的时代已在离我们越来越远,应聘者也在开始掂量他们即将参加的新集体的份量,成功的招聘主管懂得恰当的推销公司的形象,招聘人员的素质形象也被应聘者当作是公司形象的缩影,而安排下属去招聘未来的上司决不是恰当的。收集应聘资料的途径,可能是内部,或外部报刊、网站、人才交流中心、劳动部门、猎头公司、高等学校等。对应聘者的技能要有针对性,例如考核传呼小姐,会涉及语音,声线,打字速度,词语表达能力等;考核印刷工,会涉及色盲测试等;考核办公室文员,计算机水平是必不可少的吧?对每一个职务,你都会有详细的岗位标准或工作说明书。人力架构和编制,也是你决定人力补充的依据之一。在约见面试时间安排上,我主张根据每位应聘者的可能面谈时间作间隔性的分段约见。尚有局部公司通知应聘者面试时全部集中在同一时间,也许他们的观点是“宁可人等我,不可我等人”,但应聘者久等未获面试安排时便会猜疑公司的整体管理和效率。平时得烧香选人的另一个课题包括人力资源的储藏。时下大多数企业的人力资源管理者已经尝到了招不到工的苦涩味,人力资源管理者不对当前人才需求进行分析和与各人才生源地保持紧密联系,是会给公司和个人都造成损失的。电子、机械、计算机类大专和本科生在相当一段时间内仍是用人单位的急需人才。育人主要在于建立有效的系统。培训工作已逐渐被大多数公司重视,尤其是短期培训,因为立马可以收到效果。培训在西方国家被称为教育和训练,有时也叫做开发。人力资源管理者是需要制定短期(年度和月季周)和长期(二年,五年,甚至十年)的培训方案的。一个有效的培训系统包括以下几个方面:1需求对部门培训申请(需求)进行调查,也要主动对全公司各职系进行需求评估。2实施按新人和在职分类,设定相应的培训课程,可分为公共课、理论课、应用课,涉及企业文化、品质意识、业务知识、操作技能,然后按不同需求进行课目分析,经征求各部门主管的意见后,便可以组织师资力量和确定教材实施培训。3考核分理论知识和上任后表现两局部,考核成绩应当公布,必要时可颁发证书。4应用根据考核成绩作出岗位资格和任职资格确实认,必要时的工作扩大和丰富化,工作升迁,薪资调整等。用人职业规划对于新人,人力资源管理者的一个重要课题是:职业生涯规那么。在三个月的试用期后,对新人进行一次考核评估,同时跟他进行一次正式的交流:公司对他的期望,对他的个人开展方案的安排,例如半年、一年、二年后要达成的目标,可以享受的待遇,需要得到什么帮助等,并定期检查进度和评估效果,协助其达成。女性抬头二十一世纪用人的一大明显趋势是:女性抬头。在大多数公司,女性担任中高层职务的比例越来越大,看看你所在公司和周围公司的女性就知道了。所以,人力资源管理者在选人用人时必须摒弃性别偏见。内部提升我一直主张公司的大局部职位空缺都采用内部提升的政策,这帮助我们在建立强有力的凝聚力和鼓励员工创造业绩方面起到了不可低估的作用,也使一些奉献大、表现优秀的员工获得更大的施展才能的舞台,我们努力创造双赢的结果。别太快说“不”我们经常会遇到这样的情况,当你向下属交代工作的时候,不管出于什么用意,会有人向你提出不合你意的看法。作为上司的你,是满脑子“顺我者昌,逆我者亡”的恼羞呢,还是武断的马上说“不”?深谙管理之道的上司懂得拿一些“无关紧要”的工程给下属去“试一试”:如果他的想法正确,你不是多了颗智多星吗?他在今后工作中也许能发挥更多创造性。如果他的想法错了,他会在心里琢磨,姜是老的辣,下一次他会成熟地考虑自己的想法;如果他有意捣乱,也可以心服口服。别太早、太快说“不”,否那么下属会当你是个难相处的、官僚主义型的上司,万一扼杀了集体的创造性,岂不是得不偿失?记住,不管你是对是错,太多争辩都会伤害融洽的合作气氛,矛盾和对抗便由此萌芽。并非小事位高俸厚、受人敬仰的你,曾经为一个双手抱着大堆资料的普通文员顺手开过门吗?曾经为一个吃力拖货上坡的工人顺手推两把吗?曾经为困惑不已的下属以你最不觉意的方式帮了个顺手忙吗?曾经在充满生机的早晨向迎面而过的员工顺口问声早吗?别认为这是小事,正是这些微缺乏道的小事,或是你不经意的一个动作,令他们感动一生,铭记一生,他们会用百倍的努力来回报你和你的公司。最起码,对于勤劳善良的华夏人来说,你这样做是不会错的。考核考评用人历来主张唯贤,“人尽其才,物尽其用”是人力资源管理的最终目的,达成这一目的的重要方式是合理公正的考核。考核应做到“公平、公正、公开”,考核是手段而非目的,所以,考核前将考评的标准公开化,人人都明白目的和要求,才能竭力去争取实现。赶驴子的故事古老而年青,有一头驴子,你怎么赶它,它都不肯动半步,赶驴人于是在它面前晃动一个萝卜,这驴子便跟着一直往前跑,等到了目的地,赶驴人才将萝卜给它吃。所以,怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜对于员工来讲是很重要的。考核较宜采用两级或三级考评,如上对下,下对上,平级考核,或由考核小组完成。考核的内容要全面,“德、能、勤、绩、体”立体考核,同时要兼顾本公司的实际,突出主次轻重。考核结果可以在公司的专门的公告栏公布,员工可以对考核结果提出异议。当然,考核标准最好是可以量化的,才可以让人心服口服。末位淘汰制有考核没有奖惩是作用不大的。所以,除了将考核结果与工资、福利、晋升挂钩外,对于那些给萝卜都不肯吃的员工来说,末位淘汰制也许是一个好方法。在历次考核中,连续或年度累积超过几次的员工,予以强制淘汰,让素质差的人合理流失,而公司整体素质不断的周而复始、螺旋上升(而非循环上升)。留人既来之,那么安之所谓“既来之,那么安之”。新人招聘来了,就要想方法安抚他们,让他们产生归属感和敬业热情,如果任其自生自灭,对双方都是一种损失。人人都在叫“以人为本”的口号,可是又有多少人真正做得到呢?无视沟通的悲剧管理的一大误区是:无视了员工之间的沟通。据分析,人类除了睡觉外,70%的时间是用在人际沟通上的。在招聘过程中,当我问到应聘者为何要跳槽时,几乎有一半的人都称“沟通不好”,这个数据是令人惊讶的。尤其是现代科技的开展,局部公司时兴无纸化办公,大小事统统E-MAIL搞定,人与人之间的面对面交流的时机越来越少,真不可想象,如果有一天老总在他深闭的房间内有什么三长两短,可能要几天之后才会被发现。网络在真真实实地改变我们的生活,所以,人力资源管理者应创造足够的沟通时机,例如茶会,舞会,倾听会,游戏节目,创办企业刊物等等。同时,人力资源管理者还应有对员工之间的人际关系的洞察预见能力,发现僵局及时调解润和,防止关系恶化造成不必要的人员流失。福利仍是主要的留人机制福利,始终是现阶段最主要的留人机制。广义的福利方案包括:文娱康乐,图书报刊,医疗保健,保险,公积金,劳动保护,公用,邮政代办,班车效劳,无息借款,年终奖金,春节车资,旅游方案,住房方案,员工持股等等。此外,情感留人,安康的竞争机制和用人机制都是有效的辅助手段。并非人人都只追求,和谐的环境,融洽的人际,舒心的工作,自我满足和价值的表达,都足以抵抗好多外界的诱惑。人是世界上最难打交道的动物,但我想称人力资源管理为HumanParty(人力资源舞会),在这个Party上,人人以愉悦的心情,和谐的步伐,绝佳的搭配,在舞曲的牵引下,各施其能,井然有序,创造着世间的奇迹。而作为人力资源管理的你,在他们之间游刃,将这个Party推向更高潮。人才管理与人力资源管理并非迥异或者割裂,而是公司建立了根底的人力资源体系后,必然进入的一个新的阶段,是人力资源管理按其自身逻辑进一步开展的必然结果。但两者也有根本的差异:1、人力资源强调平均主义,关注于流程,例如:职位说明书、薪酬体系、、福利等等。而人才管理强调的是人才的关注,例如:吸引、聘用、安置、开展和保存人才。人力资源管理将每个人一视同仁并防止按照公司资源分配情况对大家区别对待,而人才管理将“核心”和“非核心”员工的需要视作不同的,并“开始关注不同群体里个人的不同要求”2、人力资源管理往往是HR部门的职责,而人才管理是HR部门与高层管理者共同的责任。人才管理的责任往往下放至业务主管,而人力资源部负责设计与宣传系统,并检验结果。很明显,培养人才的职责更多是管理者的职责,而非HR的职责!3、人力资源管理的各个模块是隔裂的,其关注点不是“人”,而功能的实现。而人才管理的出发点是“人”与“人才”。在人才管理中,管理功能被当作不再是分裂的,而是紧密连接的,围绕着人才紧密耦合。因此,人才管理的终极结果是连续的人才供应。1、招最好的人什么是最好的人?智商最高、成绩最好?情商最高?都不是。我们认为,最好的人有以下三点:第一,跟百度崇尚的“简单”文化匹配,这非常关键。这也是我们招人时考核的重点。当这个人跟公司的文化非常匹配,内部沟通本钱、磨合本钱就会大大降低。第二,优秀的学习能力。这对互联网企业来说非常重要。企业每天面临的市场环境、竞争对手格局都会发生天翻地覆的变化,企业使用一个人,用的不仅仅是他经验上的优势,更是他对未来新环境的快速认知、理解和应对的能力。这样,无论我们面临的`竞争对手是谁,我们都能够快速地去应对。第三,胜任本职工作和岗位要求。我们曾经争论过,到底是要招最好的人,还是招最适宜的人?包括我们后面的职能团队。最后我们认为,我们是要招最好的人。为什么呢?我们还是希望营造一个永远不断上进和自驱的组织。自驱的人,他愿意学习,而且能够快速学习,不断提升自我。2、给最大的空间这里所说的空间,不仅仅是舒适的办理环境,自由上下班,更重要的是给他一种使命感、理想和技术平衡。任何一个企业,都有好的地方,也有地方。百度最大的空间,是最前沿的核心技术。很多新入职的员工之所以选择百度,是因为百度是技术的天堂。当公司选择让技术成为最核心竞争力的时候,产品团队和运营团队必然会受到影响。我们说给最大的空间,百度的空间是很大,某一类人会充分利用空间成长和发挥,另一类人就会受到限制,鱼与熊掌不可兼得。3、看最后的结果百度是一个结果导向的公司,任何高公司都会追求结果导向,就是以结果来说话,不管资历、年限等等。在过去一两年里,百度强调2+X模式的绩效考核,以及人们口中的去KPI化。为什么要这样做呢?就是希望真正做到,以对组织的奉献和价值来衡量员工的产出。xx年初,有些百度员工拿到了高达50个月工资的年终奖,也有10-30个月的不等。但是如果你的结果不好,那么一定不会有奖金。百度强调的是差异化的文化,以结果来说话。我们也曾讨论过,要不要给员工提供无息的房贷?这在百度讨论过很屡次,最后我们不再去讨论。为什么呢?当你去做一个无息的房贷时,你本质上是希望给大家制造一个普惠的福利。普惠福利是讲究平均性的,每个人都有时机去享受和拥有这种时机。而在百度,我们强调的是差异化,这和我们的文化是不一样的。通过差异化的管理方式,人才会自驱,自动脱颖而出。4、两张内部:潜力股以及淘汰xx年,百度陆续出台了几项人才政策和机制,再次焕发百度的自驱和差异化。在过去,不同层级的人没有晋升年限的限制。现在,一线员工,如果你在规定的年限内,晋升的层次没有到达公司的要求,我们会自然让你OUT,要不就再给你一次转岗的时机,如果第二次你没有得到晋升,那就会被OUT。公司会有一个专门的淘汰的。当然,公司也有一个潜力股方案,如果你成长非常快速,超过公司大多数人,你就会进入到潜力股。公司会给你最多的开展资源、时机和空间,让你能够尽情地快速奔跑。5、绩效:强制分布强制分布在很多公司里都会去使用,百度也不例外。在xx年、xx年,百度面临很大挑战时,我们是怎么做的呢?加大强制分布的淘汰比例。不是为了保护人才就减免强制分布,而是加大强制分布的淘汰比例。如果说人才可以分为一分、二分、三分、四分、五分的话,我们拉大了两端的比例空间,挤缩了中间的空间。原来百度中间的空间在70%-80%,调整之后,中间的空间只有60%左右。我们鼓励更优秀的人往前跑,不符合公司要求的自然就会被淘汰。每年,绩效在最后一档的人是要自动淘汰的;如果两年之内,你都处于绩效最后两档,那也是要被淘汰的。百度通过绩效不断地去淘汰人。当然,如果你的绩效连续在第一档和第二档,我们会有专门的绩优奖,授予一定的百度

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