纯珠宝知识专业知识题库

岗前培训专业知识考核题库目录说明 宝石绪论及贵金属篇 一、 名词解释题库部分 二、 简答题库部分 三、 选择题库部分 四、 填空题题库部分 五、 判断题题库部分 钻石篇一、 名词解释题库部分 二、 简答题库部分 三、 选择题库部分 四、 填空题题库部分 五、 判断题题库部分 翡翠篇一、 名词解释题库部分 二、 简答题库部分 三、 选择题库部分 四、 填空题题库部分 五、 判断题题库部分 有色宝石篇一、 名词解释题库部分 二、 简答题库部分 三、 选择题库部分 四、 填空题题库部分 五、 判断题题库部分 销售技巧篇一、 名词解释题库部分 二、 简答题库部分 三、 选择题库部分 四、 填空题题库部分 五、 判断题题库部分 样卷一 样卷二 说明该套岗前培训专业知识考核题库是学员下店15天后岗前培训专业知识的考核依据，所有考卷题目将从题库中随机抽取。考题难易程度中等，考试题型为：填空题、选择题、判断题、名词解释及简答题，满分100分。题量及各项分值自拟。题库将根据现行的珠宝专业知识，及公司各项条例的变化，将不定期进行更新与修改。考虑到试卷难易程度不同，相同知识点将出不同的题型供各位自由选择。在选择搭配时请注意避免考点重复或考点互答的现象。例如：考点重复一、 选择题1、广义的宝石分类包括（）两大类。人、天然宝石、人造宝石B、有机宝石、无机宝石C、合成宝石、仿制宝石二、 判断题1、广义宝石分为有机宝石和无机宝石两大类。（ ）例如：考点互答一、选择题1、世界上已知最大的钻石是（ ）。A、希望钻石B、塞拉里昂之星C、库利南2、现存世界上最大的钻石“库利南”（ ）发现的。A、1901 B、1905C、1907该题库将提供两套样卷。样卷一为纯珠宝知识无销售技巧题，适用于店内新进员工及见习店助等类型员工；样卷二为珠宝知识及销售技巧混合试卷。适合店内岗中员工及转正后店助等类型员工。（样卷用于下店稽核）宝石绪论及贵金属篇一、 名词解释题库部分有机宝石：由动物或植物生成的宝石合成宝石：自然界中有已知对应物，其物理化学属性及晶体结构与天然的宝石基本相同。如合成红宝石、合成祖母绿。仿制宝石：自然界中无已知的对应物，只是仿制某些天然宝石的外观或特殊的光学效应，而不具备相应天然宝石的物理化学属性及晶体结构。例如仿象牙的塑料、仿红宝石的玻璃。拼合宝石：用人工方法将两种以上的宝石材料用粘合或其它方法组合在一起的宝石。人工优化宝石：通过人工方法改变天然宝石的颜色、透明度、韧度，以达到改善天然宝石质量使其增值的效果。宝石：自然界中凡矿物颜色鲜艳美丽、硬度大、透明晶莹、化学性质稳定，或具有特殊光学效应者。玉石：自然界中产出的质地细腻、坚韧、光泽强、颜色鲜艳美丽，适于琢磨或雕刻的单矿物或多种矿物组成的岩石。K金：通常在纯金中加入一些其他的贵金属元素，已增加首饰金的硬度，变换其色调和降低其熔点，这样就出现了成色高低有别、颜色各有不同的K金首饰。K白金：75%的纯黄金和25%的致白元素（银、锌、镍）形成的合金。人造宝石：全部或部分由人工制造的产品，包括合成宝石、仿制宝石、拼合宝石、人工优化宝石。二、 简单题题库部分1、 广义宝石的概念？请写出广义宝石的分类？答:指适于琢磨雕刻和制作成精美首饰和工艺品的原料和产品。广义宝石分为有机宝石和无机宝石两大类；无机宝石包括天然宝石和人造宝石；人造宝石又包括合成宝石、仿制宝石、拼合宝石、人工优化宝石。2、 本公司所销售的宝石品种及其产地？答:宝石品种产出机构/产地钻石红宝石圆多面型：戴比尔斯（DTC公司）方型：EFD泰国蓝宝石斯里兰卡碧玺斯里兰卡紫晶深色南非浅色巴西欧泊澳大利亚橄榄石中国河北张家口朝鲜托帕石美国红色石榴石紫色石巴西棕红色南非绿色石榴石莫桑比克朝鲜3、 K金和铂金有什么区别？答：K白金是一种以黄金为主要成分的合金，成色以“K”为单位，以18K白金为例：它是以75%的纯黄金再加上25%的银、锌、镍等白色金属冶炼而成的外表为银白色的金属。其比重、硬度等都比铂金低，价格也较铂金便宜；铂金是一种天然的白色贵金属，全球矿储量非常小。铂金的标志为“PT”。以Pt950为例：95%的铂再加上5%的钯或铑冶炼成的合金，其比重、硬度等都比黄金、K白金要高的多。由于其颜色也与K白金一样均为银白色。所以有些商家以K白金来冒充铂金，以获取更多的利润！但佩戴时间久了K白金会变黄！在识别两种材料时，可看饰品上的明确标识。铂金是PT950、K白金是750金或G18K。4、 为什么说铂金和钻石是“黄金搭档”？答：1）铂金是天然白色的稀有贵金属。2）用铂金制作的首饰比较不宜引起皮肤过敏，适合任何皮肤及肤色的人士佩戴。3）铂金是世界上最稀有的首饰贵金属。4）铂金的硬度高于黄金，它的高密度保证首饰耐磨和不会轻易划伤。更由于它出众的强度，是镶嵌钻石的最佳选择。5）钻石讲究颜色宜白不宜黄，铂金色白对钻石无干扰。所以说首饰中的钻石与铂金的组合是最佳的“黄金搭档”。5、 铂金首饰保养得注意事项？答：1）铂金饰品单独保存在珠宝盒或软皮口袋内。2） 手工工作时，取下铂金首饰。3） 佩戴铂金首饰时，不要触摸漂白剂或其它有刺激性的化学品。虽然它们不会损伤铂金，但化学品可能会使精致宝石褪色。4） 定期清洁伯金，就像清洁其它贵重首饰一样，请使用专门的首饰清洁器或者将它浸在温和的肥皂水中，然后用柔软的布轻轻擦拭。5） 每过一段时间将伯金首饰送去做专业清洗。镶嵌宝石的伯金首饰要确保每六个月进行一次专业清洗三、选择题题库部分1、 广义的宝石分类包括（B）俩大类。A、天然宝石、人造宝石 B、有机宝石、无机宝石 C、合成宝石、仿制宝石2、 圣经中“爱情之脉”，是指左手的（A）手指。A、无名指 B、中指 C、是指3、 世界四大宝石是（A）A、钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿 B、紫水晶、托帕石、翡翠、祖母绿C、钻石、紫水晶、祖母绿、托帕石4、 （A）属于有机宝石。A、珍珠、琥珀、象牙 B、珊瑚、玳瑁、钻石 C、象牙、紫水晶、欧泊5、 （C）不属于宝石二大特征的。A、耐久B、稀少C、纯净 D、美丽6、 无机宝石包括（A）。A、天然宝石、人造宝石B、人工优化宝石、合成宝石C、仿制宝石、拼合宝石7、 黄金的硬度为（A）A、2.5B、3.5C、4.58、 伯金硬度为（C）A、3.5 B、2.5C、4 4.59、 下列哪一个属于伯族元素（A）A、铑 B、金 C、银10、 哪个不属于本公司销售的贵金属首饰（A）A、925银 B、PT950纯伯金 C、K白金11、 目前市场上出现一种（B），它的颜色为银白色，外观与伯金相似，外观与伯金相似，硬度也与伯金相同且具有金属光泽。但由于其产量比伯金和黄金大，因而价格低，很少用来作首饰。A、铑金 B、钯金 C、K白金12、 往往将（B）电镀在其它金属表面，镀层色泽坚固，不易磨损，反光效果好。A、钯金 B、铑金 C、铱金四、填空题题库部分1、 世界上的矿物虽然有千余种，宝石不足其中的10%。广义宝石分为辛机宝石、无机宝石俩类。2、 钻石属于无机宝石，我公司除了钻石，还有红宝石、蓝宝石、橄榄石、托帕石，也属于该类宝石。3、 世界四大珍贵宝石钻石、蓝宝石、红宝石、祖母绿。4、 象牙属于有机宝石，除了象牙，还有珊瑚、玳瑁、珍珠、琥珀宝石，也属于该类宝石。5、 作为宝石的材料必须具备三大主要特征：美丽、耐久、稀少6、 铂金的化学符号为Pt，硬度为4—4.5,具有良好的延展性。7、 贵金属是金属的“贵族”，它们是由钉Ru、铑Rh、钯Pd、银Ag、锇Os、铱Ir、铂Pt、金Au八大元素组成，其中金Au和银Ag不属于伯族元素。8、 伯金和K白金都属于贵金属：它们都具有强金属光泽：颜色均为银白色。9、 目前市场上出现了一种钯金，它的颜色为银白色，外观与伯金相似，硬度也与伯金相同且具有金属光泽。但由于其产量比伯金和黄金大，因而价格低，很少用来作首饰。10、 伯金主要产出国为南非、俄罗斯、加拿大。11、 高纯度伯金首饰包括：Pt990、Pt950、Pt900三种。12、 含伯量千分数不小于950的叫Pt950。13、 在佩戴伯金首饰时，不要触摸漂白剂或其它刺激性的化学品。虽然它们不会损伤伯金，但化学品可能会使精致宝石褪色。14、 将伯金饰品单独保存在珠宝盒或软皮口袋内15、 K白金首饰的外貌与铂金相似，但两者都是市面上常见的贵金属首饰，也经常将两者混淆，可本质上两者根本不同。16、 中国黑龙江的漠河素有“金都”之称17、 黄金的化学符号为Au，硬度为2.5,具有良好的延展性化学性质稳定，除溶干王水和汞之外：抗氧化、抗腐蚀。18、 黄金的主要产出国南非、俄罗斯、加拿大、美国、澳大利亚、中国、菲律宾19、 高纯度金首饰包括千足金、足金。含金量千分数不小于999的是千足金20、 通常在纯金中加入一些其它的金属元素，以增加首饰金的硬度，变换其色调和降低熔点，这样就出现了成色高低有别、颜色各有不同的K金首饰。21、 我国的K金只有22K、21K、20K、18K、MK、12K、功K、9K、8K、等9种，其中18K是本公司及市场上常见的销售品种。22、 K白金又叫做18K白金或者750白金。它是75%的纯黄金和25%的致白元素形成的合金。其中致白元素是银、锌、镍。23、 玫瑰红色、黄色、白色三种颜色同时出现在一种首饰品上就称为彩金首饰。24、 K白金时间佩戴久了，会变黄。可以送到专卖店进行免费的电镀。25、 本公司销售的素金饰品有纯铂金（Pt950）、K白金、彩金。其中纯铂金是按当日金价销售的。K白金和彩金是按标签上实价销售的。五、判断题题库部分TOC\o"1-5"\h\z1、 钻石属于有机宝石。 （x）2、 珊瑚、琥珀、象牙属于有机宝石。 （/）3、 广义宝石分为有机宝石和无机宝石两大类。 （/）4、 由动物或植物生成的宝石叫做有机宝石。 （/）5、 据目前统计，自然界中发现约有三千多种矿物，但真正能作为宝石的仅有两百多种，最为常见的宝石品种只有三十多种。 （/）6、 市场上常见的贵金属有伯金、黄金、银，本公司均有销售。 （X）7、 市场上销售的伯金等于K白金。 （X）8、 含伯金量千分数不小于950的叫Pt950. （x）9、 K白金佩戴时间久了不易变色。 （X）10、 我国的K金品种只有22K、21K、20K、18K、14K、12K、10K、9K、8K等9种。 （/）11、 K白金是伯金的一种。 （X）12、 中国黑龙江的漠河素有“金都”之称。 （/）钻石篇一、 名词解释题库部分DTC公司（原戴比尔斯公司）：国际钻石贸易公司，在2001年起DTC从CSO脱离出来，原是CSO下属的钻石贸易公司。花式钻：除了圆多面型以外的其它琢型的钻石花色钻：除了开普系列以外其它颜色的钻石光泽：是指矿物表面对光反射的一种光学性质导热性：物质将热从一个区域传向另一个区域的能力色散：一束白光斜射入透明物质后将其分解成七种单色光的现象硬度：指宝石抵抗某种外来机械作用（如刻划、压入、研磨）的能力脆性：矿物受外力作用时容易破碎的性质净度：指钻石的纯净程度切工：是指钻石刻面的安排克拉：国际通用宝石重量单位。小于1ct的钻石重量单位则用分（ct）表示亲油疏水性：钻石具有明显的亲油脂性，在其做成首饰后的佩戴过程中，很容易将油垢、污垢吸附在表面二、 简单题题库部分1、 评价裸钻的价值？答：裸钻的价值评价为4C，分别为颜色、净度、切工、重量。其中在4C的评价中切工占40%，其它因素各占20%。2、 镶嵌钻石净度的分级标准？答：无暇级（FL/IF）：在10倍放大镜下，FL完美无瑕，IF内部完美无瑕极微瑕级（VVS）:在10倍放大镜下可见到亭部或表面有极微小的瑕疵。微瑕级（VS）:在10倍放大镜下可见到微小的瑕疵及台面范围内最小的瑕疵。瑕疵级（SI）：在10倍放大镜下能明显看到瑕疵。重瑕级（P）：指在10倍放大镜下易于见到，肉眼刚刚能够看见有明显的瑕疵。3、钻石切工优劣与价格之间的关系？（红色标注的为必答）答：在钻石分级的“4C”标准中，切工是唯一影响钻石价格的人为因素。钻石切工比净度色级更能显示它璀璨夺目的火彩。只有通过精确计算、精心设计和完美切割抛磨。在钻石贸易中，钻石切工好坏通常能影响钻石定价的40%左右。优质切工的钻石光彩夺目，劣质切工的钻石则木然无光。切工是决定钻石火彩的重要因素，因为钻石在切磨成型前都是八面体、十二面体的毛坯状，只有使钻石各部位的比率、角度达到最佳（称之为优良切工）才能让钻石吸收的外部光线经过内反射作用，让钻石的火彩发挥到极致。不过优良的切工对钻石的重量损耗很大，有的厂商为了尽可能地保留钻石的重量，就不按精确标准切割，以减少损耗。这样，钻石的重量虽然保持较大，但劣质切工的钻石各部位（特别是台宽比、亭深比、冠角）的比率偏差变大，而无法形成良好的折射效果，钻石本身的价值也就降低了。周大生的所有钻石都保证了一流的切工工艺，高品质保证了周大生的钻石颗颗闪耀夺目，光彩照人。4、世界著名的四大钻石切割中心的名称，及其特点？答：1）比利时安特卫普：安特卫普是当今世界的钻石切磨和成品钻石贸易中心。专门切割优质切工的钻石。2） 以色列特拉维夫：以色列与钻石加工业有着密切关系。是世界花式钻石的主要供应基地。3） 美国纽约：是目前世界大钻的切磨中心。他们切割2克拉以上钻石。4） 印度孟买：孟买已成为世界小钻加工中心。孟买加工的钻石以小钻为主，相对而言，印度的钻石加工相对较差。5为什么周大生公司不销售苏联钻？答：钻石不分产地是国际上的统一规定。1）钻石由戴比尔斯公司垄断。由他们将世界80%以上的钻胚集中分类，然后进行切割，并在看货会上出售给他的配售客户。而周大生公司所销售的钻石都来自戴比尔斯公司。2）天然钻石的前面是不加任何修饰词的，即国家、地名。往往在钻石前面加上国家、地名的，也就说明它不是天然钻石而是仿制品即赝品。例如：苏联钻，实际是一种人造的立方氧化锆。所以说周大生公司是不销售苏联钻石的。6、 钻石拿到店外还会这么亮吗？答:钻石之所以这么亮那是因为钻石具有其他大多数宝石无法具备的高色散值和高折射率，正因此它赋予了钻石璀璨夺目的光彩。只是钻石本身不发光，外界的光越强，钻石就越亮，所以不管在店内、店外，只要有光的地方钻石都是亮的，并且光线越强，钻石越亮。7、 钻石的重量与价格之间的关系？答：在颜色、净度、切工相同的情况下，重量越大，价格越高。但钻石的价格并不与重量完全成正比，价格与重量是成曲线上升的。这就是常说的克拉溢价现象，比如在某一时期：重量1ct售价5万元，0.98ct则售价四万元，0.96ct三万七，同样只相差两分可价格的差异是完全不同的，所以重量到0.1ct、0.2ct、0.3ct等重量档次时，其价格就上了一个台阶，价格与重量的几何级数成正比。8、钻石保养的注意事项？答：1）单独放置，避免与其它宝石混合放置：2） 避免100°C以上的高温，以免宝石本身受损：3） 因为钻石具有亲油疏水性，所以在佩戴的时候需要避免油渍、污渍：4） 佩戴钻石首饰要避免做重体力活，或者是剧烈的体育运动，以免宝石表面受损：5） 钻石需要定期检查项链的搭扣、戒指的托爪，避免项链的遗落，宝石的脱落：6） 钻石需要定期的清洗：a） 专业清洗，超声波清洗；b） 家庭清洗，软毛刷沾稀释的清洁液清洗。9、 请介绍丘比特切工的特点？答：丘比特切工是所有切工中的一种更为理想的切工！1）丘比特切工对于原石的品质要求很高，不是所有的钻石都可以切磨成丘比特切工的：2）在切割中要求面于面之间180度的对称，故其原石耗损高达70%：3）在特有的切工镜下观察成品钻石可见八箭图案，观察裸石时才可见八箭八心的图案；4）这种切工是一种钻石与爱情的完美结合。这种切工自然价格也不菲。只是现在国家已对切工这块重新作了相关规定，在证书中已不再标注八箭八心表示丘比特切工。10、 市面上经常将钻石切割成什么琢型？为什么总切割成此琢型而不切割成花式琢型？答：市面上经常将钻石切割成圆多面型琢型。选择琢型取决于原石的结晶形态。大部分原石适合于圆多面型琢型，花式琢型较少，大约2%的宝石级钻石加工成花式琢型。原因在于：（1）选择琢型取决于原石的结晶形态，大部分原石适合于圆多面型琢型，能最佳地表现亮度、火彩、闪烁的瑰丽程度；而少部分形态不好或变形原石选择花式琢型，则体现亮度和火彩的能力就较差点。（2）花式琢型生产成本较高，极费时间，只有少数有经验的抛磨工匠能制作。（3）一般时间内花式琢型价格波动很大。以上原因就导致生产商不经常切磨和生产花式琢型。11、 钻石为什么无比珍贵？答：1）钻石形成的条件很复杂，它是碳元素在地壳深部且必须在高温高压的条件下经过漫长的过程结晶而成，然后再由火山喷发从地下带到地表。钻石形成时间之久，最年轻的钻石也有3500万年以上。2） 优良的性质：如光泽、硬度、折射率、色散几乎都是宝石之首；物理化学性质稳定；切割加工后极具有装饰美观效果。3） 储量少，开采难度大、每年全世界钻石的产量很有限，达到宝石级可用于首饰的就更为稀少。12、 请叙述库利南钻石？（红色部分的不做要求）答：库利南，是世界上已知的最大钻石。1905年1月21日，在南非著名的“总理矿”被发现，发现时重量为3106克拉，体积约5X6.5X10厘米，相当于一个成年男子的拳头。其色纯净透明，带有淡淡的蓝色调，属于最佳品级的宝石级金刚石。后被德兰

士瓦当局用15万英镑收购。1907年12月9日，作为祝贺英王的生日礼物，送到英国皇室。1908年初经过3个熟练工匠每天工作14小时，共磨制了8个月时间，将它分割加工成9颗大钻和96颗小钻。其中最大的一颗为库利南I号也称“非洲之星”，重530.2ct，呈74个面得卵型。13、标出下面图形中各部、面得名称、数量（用直线指明部位）图1 图2白面H个?屋小而（8白面H个?屋小而（8上腾小面个）三、选择题题库部分1、最早发现钻石的国家（B）。A、南非 B、印度 C、澳大利亚2、 中国主要的产钻石地区是（C）。A、辽宁、陕西、湖北B、陕西、山东、吉林C、辽宁、湖南、山东3、 钻石被珠宝界誉为“宝石之王”，是因为它无可匹敌的（C）而得名。A、火彩 B、光泽 C、硬度4、 在一个被切割成圆多面型的钻石上，上腰小面有（C）个。A、8 B、10 C、165、 钻石常琢磨成（A）。A、圆多面型 B、橄榄型 C、水滴型6、 钻石的琢型设计是根据（C）原理。A、反射 B、色散率高 C、结晶形态7、 现存世界上最大的钻石“库利南”是（B）发现的。A、 1901 B、 1905 C、 19078、 世界上，优质切工钻石的切割中心是。）城市。A、美国 B、安特卫普 C、特拉维夫9、 价格昂贵的钻石象征（A）。A、纯洁、永恒、坚贞B、纯洁、真诚、坚贞C、纯洁、坚贞、长久10、 如果有两颗钻石，一颗钻石的颜色级别为I，另一颗是K色，（B）颜色价值比较好。A、K色 B、I色 C、K和I11、 世界上已知最大的钻石是（C）A、希望钻石 B、塞拉里昂之星C、库利南12、 钻石颜色按百色级分类，其中的“D”色级，在中国是指（A）色。A、100色 B、90色 C、97色13、 优质切工的裸钻有（B）刻面。A、56或57B、57或58 C、58或5914、 “百年钻石”是为了纪念戴比尔斯公司成立100周年，它是在（B）地点发现。A美国 B、南非 C、特拉维夫15、 中国发现最大的钻石，名称是（A）。A、金鸡钻石 B、常林钻石 C、金林钻石16、 在10X放大镜观察钻石，钻石的台面有及其微小的瑕疵，或表面有及其微小的瑕疵，称其为（B）。A、VVS B、VS C、SI17、 世界上（C）城市专门切割花式琢型钻石。A、美国纽约 B、安特卫普 C、特拉维夫18、 在钻石“4C”评价中，影响钻石40%价格的因素是（B）。A、净度 B、切工 C、重量19、 中国现存的最大钻石，名称是（B）.A、金鸡钻石 B、常林钻石 C、金林钻石20、 钻石的经济评价为4C，它们是（A）。入、切工、净度、颜色、重量 B、切工、净度、颜色、透明度顷切工、粒度、颜色、重量21、 我公司销售的方钻，产于（A）机构。A、 EFD B、 DTC C、 EDT22、 钻石的摩氏硬度是（A）。A、 10 B、7 C、923钻石的矿物学名称为（A）。A、金刚石 B、刚玉 C、电气石24、 世界上最坚硬的矿物是（B）。A、刚玉 B、金刚石 C、石英25、 被誉为“宝石之王”称号的宝石是（A）。A、钻石 B、红宝石 C、石榴石四、填空题题库部分1、 世界产钻大国为澳大利亚、扎伊尔、博茨瓦纳、俄罗斯、南非。中国主要产钻地湖南、辽宁、山东。2、 钻石从其悠久神奇的历史、高贵优良的品质、相对垄断的市场运作方式而享有“宝石之王”的美誉，作为四月份的生辰石及结婚周年的纪念石，象征纯洁、坚贞、永恒。3、 世界上已知的最大的钻石是库利南，原石的重量为3106ct，后来被切割成9颗大钻和96颗小钻。4、 钻石在佩戴中要注意避免污垢、油垢，这是因为钻石具有亲油疏水特性。所以要定期进行清洗。钻石的清洗分为专业清洗、家庭清洗。5、 钻石质量的评定通常以4C为标准，即钻石的净度、颜色、切工和重量，其中切工是唯一直接受人为因素影响的C,可以说是钻石的第二次生命。6、 最早产钻国家是印度。7、 周大生公司所售圆形钻石产出机构DTC，方形钻石产出机构EFD，8、 钻石的颜色可以分为开普系列、褐色系列和彩色系列三个系列，4C分级时主要针对开普系列颜色系列进行分级。9、 根据钻石中瑕疵的颜色、大小，重量分布位置将净度分为无暇级（FL/IF）、极微暇级（VVS）、和微暇级（VS）、瑕疵级（SI）、重暇级（P）。10、 钻石的母岩是金伯利岩和钾镁煌斑岩，目前开采的钻石都在这俩中岩石中发现。11、 钻石中开普系列的颜色已有字母分级代替原来的文字，它们为D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N，H色与L色相比凡色比较好。12、 圆多面型钻石有57或58个面，其中冠部上有33个面，它们是台面、星小面、主小面、上腰小面。13、 钻石的化学成分为碳，其硬度为10正因此被喻为宝石之王。钻石之所以能有美丽的火彩，是因为它具有高色散、高折色率。14、 DTC是国际钻石商贸公司:EFD公司是世界顶级的公主方钻加.工制诰商15、 国际通用宝石重量单位为克拉（1），1Ct等于0.2点又等于100分。16、 钻石的矿物学名称为金刚石，它具有特有的金刚光泽。17、 微暇级的标准是在10倍放大镜下可见到微小的瑕疵及台面范围内最小的瑕疵。18、 丘比特切工对钻石原石的品质要求极高，其损耗高达70%，在切割中要求面与面之间180°对称。在特有的切工镜下观察成品钻石可见八个箭，，在观察裸石时才可见八箭八心的图案。19、 由于钻石具有一定脆性，在佩戴钻石的过程中要注意避免猛烈撞击，以免使宝石破碎。20、 由于钻石具有良好的导热性，所以利用此性质发明了热导仪，以区别其它仿制品。21、 公司对于大于一克拉以上的钻石提供具有更加权威性的G1A证书。22、 钻石在佩戴的过程中要避免做重体力活或者是剧烈的体育活动，以免宝石表面受损。23、 钻石需要定期检杳项链的搭扣、戒指的托爪避免项链的遗落，宝石的脱落。24、 除了开普系列以外的其它颜色的钻石称为花色钻。25、 根据钻石的结晶形态，钻石常被琢磨成圆多面型。26、 在10被放大镜下可见到亭部或表面有极微小的瑕疵。按此标准说明净度为VVS27、 切工不是指形状，切工是指钻石刻画的安排。28、 在钻石证书中分为鉴定证书、分级证书。五、判断题题库部分1、本公司销售的圆形钻石来自于DTC:本公司销售的方形钻石来自于EFD。（”）TOC\o"1-5"\h\z2、 钻石的化学成分为三氧化二铝。 （X）3、 达到宝石级的金刚石称为钻石 （V）4、 钻石是自然界中最坚硬的矿物。 （V）5、 钻石的经济评价为切工、净度、粒度、重量。 （X）6、 钻石是五月生辰石，寓意纯洁、坚贞、健康。 （X）7、 钻石具有亲油疏水性，所以需要定期进行清洗维护。 （V）8、 克拉是国际通用宝石的重量单位。 （V）9、 1克拉等于0.5克等于100分。 （X）10、根据钻石瑕疵的颜色，大小，数量分布位置将净度分为：无暇级（LC）、极微暇级TOC\o"1-5"\h\z（VVS）、微暇级（VS）、瑕疵级（SI）。 （X）11、 现在颜色分级已有字母色级代替文字。D、E、F、G（优白）H、I、J（白）K、L、M、N（浅黄白）。 （V）12、 世界上已知最大的钻石是非洲之星。 （X）13、 钻石4C的经济评价只对无色到浅黄色系列的钻石进行分级。 （V）14、 世界上有一颗叫作希望钻石的被世人称之为噩运之钻。 （V）15、 我国现存最大的钻石是“金鸡钻石”，它是1977年12月山东临沐县岌山公社常林村发现的。钻石淡黄色，重158.786ct。 （X）16、除了公主方型以外的其余琢型的钻石称为花式钻。 （X）17、 虽然钻石是世界上最坚硬的矿物，但钻石脆性较大，在佩戴时应避免猛烈的撞击。（V）18、 DTC是国际钻石商贸公司，在2001年1月起DTC从CSO脱离出来，愿是CSO下属的钻石贸易公司。（V）19、 钻石需要定期检查项链的搭扣、戒指的托爪，避免项链的遗落，宝石的脱落。（V）20、本公司销售的优质切工钻石是在以色列特拉维夫进行切割加工的。 （X）翡翠篇一、名词解释题库部分1、 翡翠中“种”：指透明度，即物体可以使光线自由透过的程度。2、 翡翠中“底”：翡翠中除去绿色以外的部分被为“底”。3、 翠性：在翡翠表面表现出一种用肉眼或放大镜可见的大小不同的片状闪光，这种象小雪片一样的反光称为翠性。4、 老坑种：主要用来形容翡翠的颜色。这种绿色分布均匀，浓度高而且鲜艳、一般质地较细，不一定很透明。5、 新坑种：指翡翠的玉质疏松，透明度差，晶体颗粒较粗，肉眼能见翠性6、 老坑玻璃种：属于高档的翡翠品种。其绿色能够达到浓阳正匀活的标准。质地较细腻，透明度较好。是有色有种的翡翠。7、 冰种：属于高档的翡翠品种，水头特佳。冰底，色淡或无色，属于有种无色的翡翠。8、 花青种：花青种是缅甸翡翠中分部较广泛的一种，其绿色分布呈脉状或斑点状，不规则或不均匀。9、 白底青种：质地细腻，往往是底色雪白，当然有时也会有一些杂质。其绿色颜色较鲜艳的，大部分是以团块状出现。大多数不透明水分不足。10、 油青种：透明度一般较好，玉质细腻，具有油脂光泽；绿色较暗，颜色不纯，常给人一种很沉闷的感觉；属中低档品种。11、 紫罗兰：翡翠的一个品种。紫色一般比较淡，按颜色分为粉紫、茄紫、蓝紫。粉紫质地比较细；透明度好一些的比较难得；茄紫较次之；蓝紫一般质地较粗，又称为紫豆12、 福禄寿：在一块翡翠上同时出现了莼色、翠色、翡色。13、 有色无种：具有一定的绿色，好的绿色能达到浓阳正匀活的标准，但是质地比较粗糙，透明度差，水头不足。14、 有种无色：质地细腻，透明度好，水头足但是没有颜色。15、 有色有种：具有一定的绿色，好的绿色能达到浓阳正匀活的标准而且质地细腻、透明度好，水头足。二、简答题题库部分1、 简述翡翠名称的由来？答：因红色的翡和绿色的翠，像古代一种红色和绿色羽毛的鸟，所以亦称它为翡翠2、 对于一块翡翠，我们应该从哪些方面进行鉴赏？翡翠保养的注意事项？答：鉴赏：①颜色、②水头、③结构、④地子、⑤品种、⑥瑕疵、⑦重量，形状、加工工艺。保养的注意事项：⑴、佩戴翡翠时应避免受外力的碰撞和刻划。⑵、保持表面清洁，并经常检查挂绳与翡翠的连接处及后面的绳结，损坏了要及时更换，以避免因挂绳断裂和松散而造成损坏或丢失。⑶、常贴身佩戴有利于保养；若长期不佩戴，建议每半年放在清水中浸泡一次，以免应失水而造成裂纹。⑷、应存放在阴凉处，保持翡翠的湿度，避免接近热源，以免玉石干裂。⑸、定期进行清洗，以保持玉石原有光泽。切记不要用超声波清洗机清洗。3、 请解释翡翠上常见的灵芝、幼竹茁壮、葫芦、蝙蝠飞临、古钱、荷下有藕、獾、鱼与莲蓬、花、长辣椒图案的寓意？答：灵芝：自古为“如意”之象征；幼竹茁壮：自古有“竹报平安”之说。寓意为代代高升;葫芦：谐音“福禄”，为“福禄双全”；蝙蝠飞临：福从天降；古钱：“财源滚滚”之义；荷下有藕：比喻“因和得偶”獾：音“欢”，“欢乐喜庆”之义；鱼与莲蓬：有“连年有余”之义；花：为“华”，是“荣华富贵”之兆；长辣椒：以其谐音喻为“长交好运”辣椒成熟后由青转红，有“红红火火”之义。4、 请详细叙说翡翠的A货、B货、C货？答：A货是未经任何人工化学处理的纯天然翡翠制品。B货又称漂白处理或酸处理。是对绿色好地子不好的翡翠进行漂白处理。用强酸浸泡翡翠以清除地子中的褐黄色或灰色，再以真空注胶充填翡翠中经酸液侵蚀而出现的空间。经过处理后的翡翠，绿色非常鲜艳，无杂质。然而由于充入明”货内的胶相对容易老化，几年后，B货可能慢慢发黄，表面龟裂增多，光泽和透明度降低，逐渐失去美观。C货是人工着色的翡翠，又称染色处理。它是对于无色、浅绿色或色不正的翡翠，经过人工染色、镀（涂）色膜的翡翠。经过化学处理或物理处理后，不管翡翠原来的结构已变或未变，但都加进了着色成分。其附着在翡翠上的颜色看起来很不自然，是无法与大自然赋予的绿色相媲美的。5、 翡翠有哪十二品种，名称分别是？答：⑴、老坑玻璃种⑵）、冰种⑶、金丝种⑷、干青种⑸、芙蓉种⑹、花青种⑺、豆种⑻、油青种⑼、马牙种⑽、白底青种（11）、紫罗兰（12）、福禄寿。6、 什么叫“水头”？并写出它的分类？答：“水头”是指翡翠的透明度，即物体可以使光线自由透过的程度。透明度好称“水头长”，差的称“水头短”，也有说“几分水”的。根据其透光程度，可以大致分为透明、较透明、半透明、微透明、不透明等。三、选择题题库部分1、 翡翠中的“翠”色，是指（A）。A、绿 B、红、黄 C、紫色2、 我公司销售的翡翠原料，产地是（A）。A、缅甸 B、深圳 C、巴西3、 评价翡翠绿色的五要素是（A）。A、浓、阳、正、匀、活B、浓、阳、艳、和、均 C、浓、匀、正、和、俏4、 我公司销售的翡翠饰品的加工基地是（B）。A、缅甸B、深圳C、巴西5、翡翠是（B）的生辰石。A、四月B、五月C、九月6、翡翠的矿物学名称（B）。A、软玉B、硬玉C、刚玉7、翡翠中将（C）颜色称为莼色。A、绿色B、红色C、紫色8、被誉为“玉石之土”称号的玉石是（A）。A、翡翠B、软玉C、岫玉9、 翡翠中最具有价值的颜色是（A）。A、绿色 B、黄色 C、白色10、 翡翠中（A）品种最为高档，属于有色有种的翡翠。A、老坑玻璃种 B、冰种 C、油青种 D、白底青种11、 翡翠中的“翡”色，是指（B）。A、绿 B、红、黄 C、紫色12、 翡翠的“结构”。在翡翠贸易中，行话称（A）。A、质地（底）B、种 C、翠性13在翡翠贸易中，行话称的“水头”，是指（B）。A、底子（质地）B、种 C、底子（质地）、种14、 翡翠中除去绿色以外的部分称为（A）。A、底 B、种 C、水头15、 在翡翠贸易中，行话称的“苍蝇翅”，是指（C）。A、翡翠的“质地” B、翡翠的“种”C、翡翠的“翠性”16、 “绿”色翡翠的致色元素是（B）。A、铁、铬 B、铁、钛 C、铬、钛17、 “紫”色翡翠的致色元素（B）。A、二价铁、三价钛 B、二价铁、三价铁 C、二价铬、三价铁18、 （B）又称“子儿翠”，多产于河流沉淀矿床，水头特佳。A、芙蓉种 B、冰种 C、花青种19、 （C）是缅甸翡翠中分布较广泛的一种，其绿色分布呈脉状或斑点状。A、芙蓉种 B、冰种 C、花青种20、 佛手谐音喻为（A）。A、福寿双全 B、长寿健康 C、事事如意四、填空题题库部分1、 翡翠的颜色大致上可分为五类绿色、白色、紫色、黄色和红色。2、 翡翠是明末清初的时候传入中国，它的矿物学名称是硬玉，作为5月的生辰石，它的寓意是美好与幸运。3、 紫罗兰，分三种色调，分别是粉紫、蓝紫、茄紫4、 评价翡翠颜色的五要素，分别是浓、阳、正、匀、活5、 在翡翠表面表现出一种用肉眼或放大镜可见的大小不同的片状闪光，这种象小雪片的反光称为“翠性”，这是翡翠特有的性质。大的反光叫雪片，小一点的叫苍蝇翅，最小的称为沙星6、 翡翠贸易中，行话“外行看色，内行看种”。其中，色是指绿色，种是指透明度7、 在“翡翠的品种”中提及的“种”是指翡翠的绿色和透明度的总称，是评价翡翠优劣的一个极重要的标准。8、 透明度对翡翠的美观有很大的影响，早为内行注意到，行话又称透明度为种，透明度好即种好。9、 翡翠是东方人最宠爱的饰物，其中的翡色是指红色和黄色，翠色是指绿色，莼色是指紫色10、 翡翠中最名贵的颜色是绿色11、 我公司销售的翡翠原料，产地是缅甸，本公司翡翠饰品的加工基地是深圳12、 对于一块翡翠，我们应该从颜色、水头、结构、地子、品种、瑕疵、重量、形状及加工工艺进行鉴赏。13、 翡翠中除去绿色以外的部分称为底14、 花青种是缅甸翡翠中分布较广泛的一种，其绿色分布呈脉状或斑点状。15、 翡翠十二个品种中老坑玻璃种、冰种属高档的翡翠品种。16、 被誉为玉石之王的是翡翠17、 翡翠的化学成分为钠铝硅酸盐；翡翠硬度为心18、 翡翠常见的十二个品种为老坑玻璃种、冰种、芙蓉种、金丝种、马牙种、紫罗兰、油青种、豆种、花青种、白底青种、干青种、福禄寿。19、 B货又称漂白处理或酸处理。经过处理后的翡翠，绿色非常鲜，无杂质。然而由于充入“：8”货内的胶相对容易老化，几年后，B货可能慢慢发黄，表面龟裂增多，光泽和透明度降低，逐渐失去美观.。20、 翡翠中的翠称为色，其它的颜色称为花21、 C货又称染色处理。经过化学处理或物理处理后，不管翡翠原来的结构已变或未变，但都加进了着色成份。其附着在翡翠上的颜色看起来很不自然，是无法与大自然赋予的颜色相媲美的。22、 翡翠品种中，老坑玻璃种属于有色有种的翡翠;冰种属于有种无色的翡翠。23、 翡翠中的翠色是由铭和铁致色；莼色是由二价铁和三价铁电子跃迁导致的。24、 A货是未经过任何人工优化处理的天然翡翠的原料或成品。25、 D货冒充翡翠销售的类似翡翠的天然玉石。26、 当重物敲击A货时会发生清脆的金属般共鸣声。而B货声音沉闷没有铿锵之声。27、 在翡翠的十二个品种中，油青种的透明度一般比较好，玉质细腻，具有油脂光泽。绿色较暗且颜色不纯。28、 翡翠要保持适宜的湿度。长期不佩戴的翡翠饰品，每半年应放在清水中浸泡一次，以免因翡翠失去水而造成裂纹，翡翠饰品应存放在阴凉处。

29、 紫色翡翠不能在黄色光源下观察，那样观察出来的紫色偏深，不真实。30、 翡翠贸易中，行话“水头”是指透明度。其分为五类，分别是透明、微透明、半透明、较透明、不透明31、 福禄寿是指在一块翡翠原料上同时出现了翡色、绿色（翠色）、紫色（莼色）_三种颜色。32、 豆种一般不透明，玉质较粗糙，其矿物颗粒较不大，肉眼易见。属低档的翡翠品种五、判断题题库部分1、2、3、1、2、3、4、5、优质翡翠产于缅甸。 （”）翡翠常见的五种颜色有：绿色、紫色、白色、红色、黄色。 （”）评价翡翠绿色的五要素是浓、阳、正、均、和。 （X）翡翠建议贴身佩戴。若不能长期贴身佩戴，建议半年放在清水中浸泡一次，以防止因失水而开裂。 （”）6、 翡翠可以放在超声波清洗机中清洗。 （X）7、 翡翠是东方人最宠爱的饰物，其中的翡色是指红色和黄色，翠色是指绿色，莼色是指紫色。 （”）8、 翡翠是明末清初的时候传入中国，它的矿物学名称是硬玉，作为5月生辰石，它的寓意是美好与幸运。 （”）9、 紫罗兰分三种色调，分别是粉紫、蓝紫、茄紫。 （”）10、 在“翡翠的品种”中提及的“种”是指翡翠的颜色和透明度的总称，是评价翡翠优劣的一个极重要的标准。 （X）11、 对于一块翡翠，我们应该人颜色、水头、结构、地子、品种、瑕疵、重量进行鉴赏。（X）12、1312、13、14、15、16、17、当重物敲击A货时会发生清脆的金属般共鸣声，而B货则不会。 （”）福禄寿是指在一块翡翠原料上同时出现了红色、绿色、黄色三种颜色。（X）翡翠中的翠色是由铬和钛致色；莼色是由二价铁和三价铁电子跃迁导致的。（X）紫色翡翠不能在黄色光源下观察，那样观察出来的紫色偏深，不真实。（”）翡翠中的翠称为色，其它的颜色称为花。 （”）18、 在翡翠表面表现出一种用肉眼或放大镜可见的大小不同的片状闪光，这种象雪片的TOC\o"1-5"\h\z反光称为“翠性”，这是翡翠特有的性质。大的反光叫雪片，小一点的叫苍蝇翅，最小的称为沙星。 （”）19、 在翡翠的十二个品种中，花青种的透明度一般比较好，玉质细腻，具有油脂光泽。绿色较暗且颜色不纯。 （X）20、 A货是未经过任何人工优化处理的天然翡翠的原料或成品。B货是冒充翡翠销售的类似翡翠的天然玉石。 （X）有色宝石篇一、名词解释题库部分1、 蓝宝石：是指除红色刚玉之外、其它颜色的宝石级刚玉。2、 红宝石：指深红色、紫红色的宝石级刚玉。（因含铬致色而呈红色的宝石级刚玉）两者都可以二、简答题题库部分1、 如何评价紫水晶的经济价值？及其保养注意事项？答：紫水晶的经济价值：颜色、透明度、净度、重量；在佩戴紫晶首饰的过程中，要避免太阳的长期直射、曝晒，以及辐射，防止宝石颜色变化2、 欧泊的品种？欧泊的经济评价？及其保养注意事项？答：欧泊的品种为黑欧泊、白欧泊、火欧泊；欧泊的经济评价为底色、虹彩、块厚、牢固性。保养注意事项：⑴、欧泊硬度小（5.5-6.5），在佩戴过程中，要避免与外界硬物接触，以免宝石表面受损。⑵、欧泊中含1%-21%吸附水，遇高温或接近火点时，容易因为失水而开裂。⑶、欧泊属多孔宝石，在佩戴过程中，避免接触汗水、化妆水等化学液，以免宝石颜色受损3、 本公司销售的红宝石产地？介绍其产地的红宝石特点？答：本公司销售的红宝石产在泰国。该产地的红宝石为优质红宝石。含微量铁质，透明、呈暗红色，偶见煎蛋状固态包裹体、指纹状气液包裹体。4、 本公司销售的蓝宝石产地？介绍其产地的蓝宝石特点？答：本公司销售的蓝宝石产在斯里兰卡。该产地的蓝宝石颜色较多，有靛蓝色、蓝色、天蓝色、紫色及无色。色浅且不均匀，透明度好，色泽明亮。平直和带交角的色带和带乳光的绢丝状金红石包裹体为主要识别特征。另有星光蓝宝，透明度好。5、 橄榄石的经济评价？及其保养注意事项？答：橄榄石的经济评价为颜色、净度、重量、切工。⑴、橄榄石具有较强的脆性，容易破碎。在佩戴过程中，要避免外力的突然猛烈撞击。⑵、在清洗的过程中需注意：A、 橄榄石不可用酸液清洗，溶液中的化学物质会破坏宝石本身的性质。B、 洗后的橄榄石，不可遇热点或火点，以免宝石损坏。⑶、橄榄石绝对不可用超声波清洗机清洗。6、 托帕石的矿物学名称？经济评价？及其保养注意事项？答：托帕石的矿物学名称为黄玉。经济评价为颜色、净度、重量、切工。托帕石首饰在佩戴的过程中，要避免碰撞，以免宝石沿着解理方向开裂，严重者将破损。7、 石榴石的经济评价？及其保养注意事项？答：经济评价为颜色、粒度、重量、切工。⑴、单独放置，不可与其它宝石混合放置；⑵、佩戴时要避免做重体力活，或者是剧烈运动；⑶、定期检查项链的搭扣、戒指的托爪，避免项链的遗落，宝石的脱落。⑷、定期的清洗。最好的方法是：家庭清洗，用软毛刷沾上稀释的清洁液清洗。⑸、佩戴石榴石要避免酸碱物质对宝石的腐蚀，以免宝石颜色变色。8、 红宝石、蓝宝石的经济评价？及其保养注意事项？答：经济评价为颜色、透明度、净度、切工。⑴、单独放置，不可与其它宝石混合放置。⑵、佩戴时要避免做重体力活，或者是剧烈运动。⑶、定期检查项链的搭扣、戒指的托爪，避免项链的遗落，宝石的脱落。⑷、定期的清洗。最好的方法是：家庭清洗，用软毛刷沾上稀释的清洁液清洗。⑸、佩戴红、蓝宝石要避免酸碱物质对宝石的腐蚀，以免宝石颜色变色9、碧玺的经济评价？及其保养注意事项？答：经济评价为颜色、净度、重量、切工。⑴、单独放置，不可与其它宝石混合放置。⑵、佩戴时要避免做重体力活，或者是剧烈运动。⑶、定期检查项链的搭扣、戒指的托爪，避免项链的遗落，宝石的脱落。⑷、定期的清洗。最好的方法是：家庭清洗，用软毛刷沾上稀释的清洁液清洗。⑸、佩戴碧玺要避免酸碱物质对宝石的腐蚀，以免宝石颜色变色。三、选择题题库部分1、 红、蓝宝石中颜色最好的是（C）A、鸽血红、海蓝色B、矢车菊蓝、紫红色C、鸽血红、矢车菊蓝2、 姐妹石是指哪种宝石（A）A、红宝石、蓝宝石B、钻石、无色水晶C、红色石榴石、红宝石3、 著名的鸽血红宝石产地（C）A、泰国B、斯里兰卡C、缅甸4、 托帕石的矿物学名称（A）A、黄玉B、刚玉C、贵蛋白石5、 我公司销售的红宝石来自（A）A、泰国B、缅甸C、斯里兰卡6、 我公司销售的蓝宝石来自（0A、印度B、泰国C、斯里兰卡7、 著名的矢车菊蓝宝石产于（A）A、印度B、斯里兰卡C、泰国8、 我公司销售的碧玺来自（C）A、南非B、泰国C、斯里兰卡9、 我公司销售的托帕石来自（人）A、美国B、泰国C、斯里兰卡10、 红、蓝宝石的经济评价为4C，它们是（B）A、 切工、净度、颜色、重量8、切工、净度、颜色、透明度B、 切工、粒度、颜色、重量11、 石榴石在我国宝石行业中习惯称为（A）A、紫牙鸟B、翠榴石C、加贝石12、 在碧玺的品种中最有商业价值的品种是（A）A、红碧玺B、绿碧玺C、蓝碧玺13、 当前国际市场上比较畅销的品种是（A）。A、蓝黄玉B、黄色黄玉C、粉红色黄玉14、 紫水晶的经济评价为（C）人、切工、净度、颜色、重量8、切工、净度、颜色、透明度C、 颜色、透明度、净度、重量15、 紫水晶的矿物学名称（A）A、石英B、贵蛋白石C、黄玉16、 紫水晶的化学成分（B）A、三氧化铝B、二氧化硅C、含氟的铝硅酸盐17、 欧泊品种中最为名贵的是（A）A、黑欧泊B、白欧泊C、火欧泊18、 欧泊的化学成分（A）A、二氧化硅，含1%—21%的吸附水B、二氧化硅 C、三氧化二铝19、 在有色宝石中（C）具有虹彩效应A、红宝石B、橄榄石C、欧泊20、 在有色宝石中（A）具有星光效应A、红、蓝宝石B、橄榄石C、紫水晶21、 在有色宝石中（B）具有猫眼效应A、橄榄石B、碧玺C、紫水晶22、 我公司销售的欧泊来自（A）A、澳大利亚B、泰国C、斯里兰卡23、 我公司销售的橄榄石来自（B）A、南非、巴西B、河北的张家口、朝鲜C、湖南、山东24、 刚玉的硬度为（C）A、10B、7-7.5C、925、 本公司所销售的红色石榴石产在（A）A、南非、巴西B、莫桑比克、朝鲜C、湖南、山东26、 红、蓝宝石的经济评价为4C，其中最重要的要素是（A），此要素影响宝石50%以上的价值。A、颜色B、切工C、净度四、填空题题库部分1、 红宝石和蓝宝石被人们称为姐妹石。它们的矿物学名称是刚玉，化学成分三氧化二铝，光泽是玻璃光泽一亚金刚光泽，硬度为9。2、 红宝石是七月生辰石，象征着仁爱、热情和尊严。蓝宝石是九月生辰石，象征着德高望重、慈祥、宽容、真诚。3、 红宝石是指深红色、紫红色的宝石级刚玉。除红色刚玉之外、其它颜色的宝石级刚玉称为蓝宝石：正因它颜色极其丰富，所以在对它定名时要在其前加上相对应的颜色。4、 红宝石是由于铬致色呈红色；蓝宝石是由于铁和钛致色。5、 红宝石的产地有缅甸、泰国、斯里兰卡、印度。本公司销售的红宝石来自泰国。其中著名的鸽血红宝石产在缅甸。6、 蓝宝石的产地有缅甸、泰国、斯里兰卡、印度克什米尔、中国和澳大利亚。其中最优质的蓝宝石产于印度克什米尔，由于此产地所产的蓝宝石开采难度极大，因而已停产了。但由于其质量好、应用历史之悠久，现已成为优质蓝宝石的代名词。7、 周大生公司所售的蓝宝石产地为斯里兰卡，紫水晶的产地为南非、巴西，红石榴石的产地为南非、巴西，橄榄石的产地为中国河北张家口、朝鲜，黄玉的产地为美国。8、 评价红、蓝宝石的四项指标颜色、诱明度、净度和切工，其中颜色因素占整个宝石价值的一半以上。9、 红宝石中颜色最好的是鸽血红：蓝宝石中颜色最好的是矢车菊蓝。10、 在有色宝石中，有许多宝石具有特殊的光学效应。其中红、蓝宝石具有星光效应欧泊具有虹彩（变彩）效应，碧玺具有猫眼效应。11、 紫水晶的矿物学名称是石英，化学成分二氧化硅，经济评价为颜色、净度、透明度、重量。它是二月生辰石，象征着心平气和、心地善良、纯洁、真诚。在佩戴紫晶首饰的过程中要避免太阳的直射、曝晒、辐射，防止宝石颜色变化。12、 碧玺具有热电性，因而其矿物学名称为电气石，它是十一月生辰石，象征着友情、友谊、友爱，碧玺颜色丰富，其中红色及粉红色价值最高。13、 欧泊的化学成分是二氧化硅，含1%—21%的吸附水，它是十月生辰石，象征着纯洁、希望、健康它有三个品种黑欧泊、白欧泊、火欧泊。其中黑欧泊最为名贵，而本公司销售的是白欧泊。对于欧泊的评价是底色、虹彩、块厚、牢固性。14、 欧泊中含1%—21%吸附水，遇高温或接近火点时，容易因为失水而开裂。欧泊属多孔宝石，在佩戴过程中，避免接触汗水、化妆水等化学液，以免宝石颜色受损。15、 橄榄石是八月生辰石，象征着夫妇幸福、合欢。其经济评价为颜色、重量、净度、切工。橄榄石首饰佩戴过程中，由于具有较强的脆性，容易破碎。在佩戴过程中，要避免外力的突然猛烈撞击。且不可用酸液清洗，溶液中的化学物质会破坏宝石本身的性质。更不可用超声波清洗机清洗。16、 托帕石的矿物学名称黄玉，托帕石是十一月生辰石，象征着友谊、友情、友爱。托帕石的品种众多，其中蓝黄玉在国际市场上比较畅销。其经济评价为颜色、重量、净度、切工。17、 石榴石是一月生辰石，象征着忠实、友爱。石榴石在我国宝石行业中习惯称为紫牙乌，亦称“加内石”。石榴石的经济评价是颜色、粒度、切工、重量。18、 红、蓝宝石不得放在超声波清洗机进行清洗。五、判断题题库部分TOC\o"1-5"\h\z1、托帕石是十一月生辰石，象征着友谊、友情、友爱。 （”）2、由铬致色呈红色的宝石级刚玉叫做红宝石。 （”）3、蓝颜色的宝石级刚玉叫蓝宝石。 （X）4、欧泊的矿物学名称是贵蛋白石；碧玺矿物学名称为电气石。 （”）5、 橄榄石是九月生辰石，寓意夫妻幸福、欢乐。 （X）6、红蓝宝石可以放在超声波清洗机中清洗。 （X）7、红蓝宝石具有猫眼效应；碧玺具有星光效应。 （X）8、在各种颜色的碧玺中具有商业价值的是红碧玺。 （”）9、 在佩戴紫水晶首饰的过程中要避免太阳的长期直射、曝晒，以及辐射，防止宝石颜色变化。 （”）10、 本公司所销售的紫水晶产于莫桑比克和河北张家口。 （X）11、 红宝石是七月生辰石，象征着仁爱、热情和尊严。 （”）12、蓝宝石是九月生辰石，象征着德高望重、慈祥、宽容、真诚。 （”）13、红宝石是由于铬致色呈红色；蓝宝石是由于铁和锌致色。 （X）14、 红宝石的产地有缅甸、泰国、斯里兰卡、印度。本公司销售的红宝石来自泰国。其中著名的鸽血红宝石产在缅甸。 （”）15、 佩戴石榴石不用避免酸碱物质对宝石的腐蚀，那样不会使宝石颜色变色。（X）16、 蓝宝石的产地有缅甸、泰国、斯里兰卡、印度克什米尔、中国和澳大利亚。其中最优质的蓝宝石产于斯里兰卡。 （X）17、 托帕石首饰在佩戴的过程中，要避免碰撞，以免宝石沿着解理方向开裂，严重者将破损。 （”）18、 橄榄石具有较强的脆性，容易破碎。在佩戴过程中，要避免外力的突然猛烈撞击。（"）19、 欧泊的经济评价是底色、虹彩、块厚、粒度。可以佩戴它进行烤火。（X）20、 碧玺是十一月生辰石，象征着友情、友谊、友爱。其矿物学名称为电气石。（”）21、 评价红、蓝宝石的四项指标颜色、透明度、净度和切工，其中切工因素占整个宝石价值的一半以上。 （X）销售技巧篇一、填空题题库部分哈佛大学的一则研究报告中指出，在人的第一印象中，55%来自肢体语言，37%来自声音，8%来自说话内容。微笑作为一种肢体语言，具有重要的作用。场景描绘就是主题加上场景，串成故事，用两三句话将幸福美满的使用画面描画出来。生命周期法的拆解，即由整拆零，将高昂的价格分解为数额较小的价格，使顾客容易接受。确实要在价格上作出让步，务必做到：让步不宜过早，因为轻易获胜的顾客心里并不痛快。要做到你在价格上每让一次步，公司在别的方面会多得一点好处。乔•吉拉德的“250”定律：每一个用户的背后都有250个关系。正面道歉的最好方式:“谢谢你告诉我这件事、谢谢你让我注意这件事……”品牌价值即为消费者带来的功能利益与情感利益。由饰品带给顾客的功能利益（理性利益）包括饰品的品质（用料、工艺、钻石的切工等）、针对饰品推出的各种服务：情感利益是由拥有、佩戴此饰物后而产生的心理感受。提问的规则：千万不要连续问超过三个以上的问题。使用托盘益处多多：衬托出饰品的诱人光泽与尊贵。防止遗落。显示专业品牌形象减少与柜台玻璃的接触，减少指纹，洁净。某一类饰品可能含有各种式样，但是，销售人员是独一无二的，世界上没有完全相同的两个人，所以我们对自己要有信心，在谈吐、外观、内涵上表现自己。“从顾客角度看世界（彼得•德鲁克语）一一成功销售服务最佳准则。销售循环八步骤：保持最佳服务状态、接近顾客、了解顾客需求、展示/试戴饰品、达成销售并建议销售、开票、介绍售后服务及保养知识、感谢并赞美顾客。迎以上的购买行为，最终取决于专卖店销售人员的引导。销售人员能做出最佳的成绩不是靠运气，而是百分之一百一视同仁的服务心态，让你掌握成交机率!顾客具体购买动机追新、求优、美丽、低廉、方便、品牌、嗜好、攀比。要使销售成功，一个最重要的前提是气氛和谐，让顾客积累好的感觉。每位消费者都有消费潜能，只要顾客的购买欲望强烈到一定程度，正常的消费潜能可以被开发达到超过50%。善用人性的弱点：多赚、少花、尊贵、与众不同、比较心。和顾客