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文档简介

物业管理公约物业管理公约1.引言本文档旨在明确物业管理的各项规定和公约，以确保小区住户的生活环境安宁、秩序良好。所有住户必须遵守本公约，并共同维护小区的和谐发展。本公约适用于小区内的所有住户和物业管理方。2.卫生环境2.1住户应当保持房屋周围的卫生清洁，不乱丢杂物、垃圾。垃圾应按时分类投放到指定位置。2.2住户应定期清洁房屋内部，保持整洁。不得将污水随意排放到小区道路或绿化带。2.3抽烟者应当在规定的区域内吸烟，并将烟蒂投放到指定的烟蒂桶中。3.噪音管理3.1住户应保持安静，不得在夜间或其他住户休息时间高声喧哗。3.2建筑工地在施工时应遵守规定的施工时间，尽量减少施工噪音对周边住户的影响。3.3物业管理方应定期检查楼道、走廊和公共设施的门窗是否密封良好，以减少噪音传播。4.公共设施使用4.1公共设施和场所的使用应当按照规定的时间和方式进行，不得影响其他住户的正常使用。4.2使用公共设施后，应及时清理和归位，保持整洁。不得随意破坏或损坏公共设施。4.3如需临时使用公共设施，应提前向物业管理方申请，并按规定缴纳相应费用。5.安全管理5.1住户应保管好自己的钥匙和门禁卡，不得将其借给其他人使用。5.2住户应定期检查家庭燃气管道和电线电器，发现问题及时报修。5.3物业管理方应定期检查小区的消防设施和排水系统，并进行维护保养。6.车辆管理6.1住户停放车辆时应按规定停放在指定的停车位或区域，不得占用他人停车位。6.2不得在小区内乱停乱放车辆，如有需要，请提前向物业管理方申请。6.3物业管理方应维护停车场的秩序，对违规停放的车辆进行管理和处理。7.纠纷解决7.1对于住户之间的纠纷或不满意的情况，应协商解决。如无法达成一致，可以向物业管理方进行投诉。7.2物业管理方应建立完善的投诉处理机制，及时受理投诉并进行处理。7.3对于严重违反公约的住户，物业管理方有权采取相应的处罚措施，包括警告、罚款甚至解除租赁合同。8.结束语本公约经小区业主委员会审议通过，并于年月日生效。希望所有住户共同遵守公约的规定

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