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文档简介

2022-2023年广东省清远市注册会计公司战略与风险管理专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.甲公司以公开招标方式采购一批设备,乙公司以最低价中标。在签订正式采购合同前,乙公司发现钢材等原材料价格突然暴涨,如果继续以中标价格签订合同,公司将蒙受重大损失。乙公司与甲公司商议能否提高合同价格,遭到甲公司拒绝。于是乙公司放弃了该项目,甲公司则根据约定没收了乙公司的投标保证金。在上述案例中,甲公司采购设备时面临的风险是()。

A.市场风险B.运营风险C.操作风险D.产业风险

2.甲公司是-家历史悠久的中药企业,由于该企业在长期的发展历史中,产品质量过硬且保持稳定,赢得了顾客信任,即使产品价格较同行业竞争对手高出15%,购买者仍络绎不绝。根据以上信息可以判断,这种能给该企业带来超额利润的资源是()。

A.品牌B.商誉C.企业文化D.技术

3.矩阵制组织结构在()环境中较为有效。

A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态

4.能够显示一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本的指标是()。

A.债务比率

B.资本杠杆

C.运营杠杆

D.利息覆盖比率

5.甲公司需要提高其市场份额,董事会决定先进行环境分析,经过讨论决定将分析的重点集中在企业资源、能力方面,这属于()。

A.外部环境分析B.内部环境分析C.宏观环境分析D.行业环境分析

6.甲公司计划开拓国际市场,公司管理层希望能随时获得当地市场的信息和产品的信息反馈,完全控制子公司在目标市场上的日常经营活动,从而使国外子公司的经营战略与企业的总体战略融为一体。下列选项中,适合该公司采取的形式是()。

A.出口B.对外证券投资C.全资子公司D.合资

7.甲公司在制定未来五年发展规划时,决定立足于现有的食品和饮料业务,同时开拓宠物食品业务,并根据企业的资源状况,决定了各项业务在战略谋划期间的资源分配和发展方向。根据以上信息,请判断该公司制定的是()。

A.总体战略B.竞争战略C.职能战略D.运营战略

8.下列关于董事会的说法中,不正确的是()。

A.董事会成员的行为应当建立在一个充分可靠信息的基础上,忠实诚信、勤勉尽责、根据公司和股东的最大利益履行职责

B.如果董事会的决策可能对不同的股东团体产生不同影响,董事会应平等地对待所有股东

C.董事会应该建立高水平的伦理道德标准

D.董事会订立年度程序,以确保外聘审计师的独立性和客观性

9.A国只向本国企业提供获取外币的渠道,迫使其他海外公司B将外币带入A国,B公司面对的这种风险属于()。A.操作风险B.财务风险C.市场风险D.政治风险

10.下列各项中,不属于减损型现金剩余的战略的是()。

A.提高投资资本回报率B.降低资本成本C.出售业务单元D.提高可持续增长率

11.下列关于使用资本收益率计算公式中正确的是()。

A.利润总额/股东资本B.净利润/(总资产-流动负债)C.息税前利润/(总资产-流动负债)D.息税前利润/股东资本

12.下列更适合采用集权型结构的企业是()。

A.产品线数量有限且关系较为密切的企业

B.产品线数量有限且关系较为松散的企业

C.产品线数量较多且关系较为密切的企业

D.产品线数量较多且关系较为松散的企业

13.下列各项中,不属于公司经理人员主要职权的是()

A.组织实施公司年度经营计划和投资方案

B.拟定公司内部管理机构设置方案

C.制定公司的基本管理制度

D.制定公司的具体规章

14.某电视机制造厂实力雄厚,主要生产某型号3D电视,由于技术工艺复杂,其他电视机制造厂无法生产该型号3D电视。根据以上信息可以判断该电视机制造厂实施的是()。

A.技术的发展B.产品差异化C.市场差异化D.分销渠道

15.如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程行为模式,“规避”是()

A.坚定行为和不合作行为的组合

B.坚定行为与合作行为的组合

C.不坚定行为与不合作行为的组合

D.不坚定行为与合作行为的组合

16.决策树是考虑到在不确定性情况下,以序列方式表示决策选择和结果,下列各项中,属于决策树法适用范围的是()。

A.适用于对不确定性投资方案期望收益的定量分析

B.适用于较为复杂的大中型项目风险管理

C.适合于各种风险分析预测

D.适用于对故障发生以后,在各种减轻事件严重性的影响下,对多种可能后果的定性和定量分析

17.下列关于管理信息系统特点的说法中,不正确的是()。

A.面向管理控制的系统B.综合性的系统C.现代管理方法与手段相结合的系统D.多学科交叉的边缘科学

18.某企业几乎垄断了某种矿产品的国内所有矿山开采权,并以此在市场上形成了较强的竞争优势,从形成核心竞争力的资源角度分析属于()。

A.稀缺资源B.不可被模仿的资源C.不可替代的资源D.持久的资源

19.随着公司业务的快速增长,从2012年开始,R公司根据不同的用户群(运营商、企业、个人消费者)对组织架构进行重新设计,分别对应成立了三大业务运营中心,以此适应不同用户群体的商业规律和经营特点,为用户提供差异化的解决方案。R公司采用的组织结构类型是()。

A.H型组织结构B.产品事业部制结构C.客户细分事业部制结构D.战略业务单位组织结构

20.某CRN软件开发商,把自己的业务部门划分为电信、媒体和公用事业部门,金融、证券和保险部门,制造、零售和物流部门,政府、教育和健康部门。该软件开发商的业务部门划分是根据客户的()。

A.行业特点B.消费动机C.价值D.市场细分

21.

5

在下列四个周期中,()的财务风险最高。

22.下列选项中,不属于利率风险管理方法的是()。

A.匹配法B.现金余额的集中C.平滑法D.计价货币

23.政治风险是指完全或部分由政府官员行使权力和政府组织的行为而产生的不确定性,下列属于政治风险源头中的歧视性措施的是()。

A.外汇管制B.进口关税C.当地投资人的最低持股比例和组织结构的规定D.在当地银行借款受到限制及没收资产

24.企业进行风险管理时,需要外聘审计师,其责任是就系统的()作报告、监察角色。A.A.有效性B.管理效率C.控制程度D.生产效率

25.某企业在对员工绩效进行评估时,将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域,例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等,力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断,该企业采用的业绩评估方法是()。

A.员工的等级评定B.核对表C.评级量表D.评估面谈

26.下列不属于COS0内部控制要素的是()。

A.内部环境B.风险评估C.信息与沟通D.监督

27.

6

下列行为中,能够导致政治风险的有()。

28.H公司是一家阿根廷的铜矿生产企业,确立了未来三年“走出去”的发展战略。在智利承包了一项铜矿开发项目。合同期限为3年,计划于2012年底结束。2010年,智利该地区发生地震,使得该项目无法执行下去。根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于()。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.中期失效

29.某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后,决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的()。A.行为细分B.地理细分C.心理细分D.人口细分

30.下列各项企业竞争策略运用了波士顿矩阵分析正确的是()

A.放弃与对手的竞争,不再对市场增长快的产品加大投入

B.重新定位进入成熟期的产品价格,提高该产品的竞争力

C.加大对市场占有率低且价格竞争激烈的产品的投资

D.对市场占有率下滑的产品通常不再追加投资

二、多选题(20题)31.古风公司计划向欧洲市场推出一款新的香水系列,为了更好地了解该产品上市后可能存在的风险,古风公司由行政部主持组织,公司内销售和生产都很丰富的专家对该系列香水出口欧洲市场的方案进行充分的质疑,分析其是否可行。该公司采取的该种风险管理方法优点有()

A.这种方法具有广泛的代表性

B.由于观点是匿名的,因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法

C.速度较快并易于开展

D.让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通

32.奇简科技公司是国内一家电子产品生产公司,在国内市场的销量和增长率都较高,为了进一步扩大市场,公司管理层决定进入国外市场。据此,甲公司可以采取的主要模式有()

A.出口B.与国外企业合资C.股权投资D.对外直接投资

33.企业在设计信息系统时,可以利用系统开发周期来进行。下列选项中属于该开发周期阶段的有()。

A.可行性研究B.系统分析C.系统设计D.系统竣工

34.下列属于消费者市场细分类型的有()。

A.地理细分B.行为细分C.人口细分D.心理细分

35.审计委员会及内部审计师应从以下()方面对内部审计进行复核,以确保内部审计部门正在有效运作

A.技术才能B.专业应尽义务C.组织中的地位D.职能范围

36.某贸易公司的应收票据管理存在缺陷。下列选项中可以完善应收票据的内部控制措施有()。

A.审查背书审批手续

B.指定专人登记保管应收票据

C.复核并调查所有与发票不配比的销售凭证

D.定期对应收票据进行清查盘点

37.某企业目前的状态是“投资资本回报率小于资本成本”,“销售增长率小于可持续增长率”,根据财务战略矩阵的原理,关于该企业的下列说法正确的有()。

A.该企业属于现金短缺型B.该企业属于现金剩余型C.该企业在为股东创造价值D.该企业没有为股东创造价值

38.帝亚吉欧为全球第一大烈酒公司,占据了全球烈酒市场份额的30%,而帝亚吉欧目前最大的市场主要在美国和加拿大,亚洲市场相对薄弱。水井坊不仅是中国现存最古老的酿酒作坊,而且是中国浓香型白酒酿造工艺的源头,堪称中国白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股东全兴集团的外方股东帝亚吉欧的书面通知,帝亚吉欧对水井坊股份发起的收购要约计划报告书获得了中国证监会的批准。帝亚吉欧收购水井坊,属于()战略。

A.横向一体化B.市场开发C.混合一体化D.前向一体化

39.2018年8月,美国商务部以“对美国国家安全存在显著风险”为由将中国电子等44家高新技术企业列入了限制出口美国的名单。一方面限制高端制造业的出口;另一方面限制其在美国投资。上述材料体现的政治风险包括()。

A.限制投资领域B.设置贸易壁垒C.外汇管制规定D.进口配额和关税

40.下列属于高长型组织结构特点的有()。

A.较多的管理层次B.控制幅度较宽C.有利于企业内部的控制D.对市场变化的反应较慢

41.下列各项属于一般基准的有()

A.某理发店与航空公司进行比较

B.某企业进行内部各部门之间的学习与比较

C.某航空公司与另一家航空公司比较

D.某培训机构与酒店服务进行比较

42.海尔集团是我国企业中多元化战略成功的典型,拥有96大门类15100多个规格的产品群,那么,多元化战略的优势包括()。

A.分散经营风险B.增加市场占有率C.增加竞争力D.降低成本

43.下列选项中不属于内部控制的设计缺陷的是()

A.设计适当的控制没有按设计意图运行

B.缺少为实现控制目标所必需的控制

C.执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力,无法有效实施控制

D.现有控制设计不适当,即使正常运行也难以实现控制目标

44.内部环境是企业实施内部控制的基础,是其他内部控制要素的根基。以下属于内部环境的有()。

A.组织结构B.发展战略C.人力资源D.社会责任

45.甲房地产开发公司新建了一个大型小区,公司决定将小区的物业管理进行业务外包,在选择承包方时,以下说法中,正确的有()。

A.由于本外包业务对本企业来讲是重大的,总会计师或分管会计工作的负责人应当参与决策,外包方案应当提交总经理审批

B.承包方的技术及经验水平符合本企业业务外包的要求

C.企业应当引入竞争机制,遵循公开、公平、公正的原则,采用适当方式,择优选择外包业务的承包方

D.企业应当综合考虑内外部因素,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本,切实做到符合成本效益原则

46.下列各项中,属于企业应对财务风险的措施的有()。

A.卖断B.管理层收购C.资本再调配D.企业私有化

47.甲公司是一家手机制造商,于今年一月宣布与乙网上商城达成战略合作,将通过该商城率先推出丙系列智能手机新品。同时甲公司还宣布与国外丁公司进行合作研发,共同推出新一代智能手机。由此可以判断,甲公司采用的战略联盟类型包括()

A.技术交流协议B.产业协调协议C.合作研究开发协议D.生产营销协议

48.根据《企业内部控制审计指引》的规定,下列说法正确的有()。

A.评价内部控制的有效性是企业董事会的责任,对内部控制的有效性发表审计意见是注册会计师的责任

B.注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见

C.为了节约审计资源,注册会计师可以对同一家企业提供内控咨询的同时为其提供内部控制审计服务

D.注册会计师应当对非财务报告内部控制的重大缺陷,在内部控制审计报告中增加捕述段予以披露

49.甲公司是一家玩具生产厂商,在我国很多省份都有分厂和销售业务,为了统一管理,它按照城市划分成不同的生产和销售区域,各自的区域负责该地区的所有活动,根据材料分析甲公司采用该组织结构类型的优点包括()。

A.在企业与其客户的联系上,能实现更好更快的地区决策

B.避免管理成本的重复

C.对于跨区域大客户的事务处理比较容易

D.有利于海外经营企业应对各种环境变化

50.下列属于可能引发运营风险的情况的有()。

A.企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险

B.期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险

C.质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险

D.因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险

三、简答题(10题)51.早在1994年,G公司已经在家电行业取得巨大成功。为了最大限度利用市场机会和已有的品牌地位,G公司在1995年投资1.5亿元兴建了年产100万辆摩托车的生产线。虽然G公司的摩托车业务在1997年上半年取得了近10亿元的销售业绩,但由于G公司摩托车主要消费对象是大中城市中收入较高的人群,而主要的大中城市都于1997年前后相继实行了“禁摩令”,封闭了G公司的摩托车消费市场,2005年G公司不得不将摩托车业务低价转让给其他公司。随后,G公司于1997年又斥资7.2亿元收购了国内一家汽车厂,上马中型卡车项目,成为首家非汽车企业入主汽车行业的企业。但是,G公司在汽车制造方面缺乏高素质的管理人员,对相关业务流程的监管及持续改进能力不足,同时没有对汽车市场需求与行业发展状况进行深入调研和分析,其生产的车型与市场需求脱节,企业的发展受到竞争对手的制约。最终,中型卡车业务也以出售的结局收场。2009年G公司宣布进入房地产行业,希望高回报率的房地产业能给企业发展带来新的转机。然而,之后不久政府对房地产行业进行宏观调控,房地产业进入了一个“寒冬期”,资金链紧张,房地产销售面积大降。而作为一个没有房地产开发经验的行业“新手”,要想在宏观政策收紧的情况下,从众多经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的房地产企业中夺取市场份额无疑难度极大。2010年G公司房地产业务亏损近千万元。在国内家电产品的市场需求巨大,行业发展前景十分广阔的背景下,G公司将大量资源转向与主业完全不相关的领域,使原有的核心能力基本丧失殆尽。要求:简要分析G公司发展进程中所表现出的主要运营风险。

52.简述一个企业组织之所以成为反应型组织的主要原因。

53.甲公司和乙公司共同投资建立了丙企业,丙企业的财务和经营政策由甲乙公司共同决定。问题:材料中的丙企业的建立属于哪种形式的发展战略,该战略实行有哪些优点与缺点。

54.请根据以上材料回答:

(1)指出三鹿在风险管理中存在的问题。

(2)试说明创建风险管理文化的好处。

55.请选择一两个公司,根据该公司对其业务使命的表述,简要回答对企业使命表述的认识。

56.2012年初,某公司总经理在公司全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年。他明确表示了以下几点看法:第一,内部控制将是该公司的一个长期目标;第二,只要建立起公司完善有效的内部控制,该公司的所有经营目标都将得到实现;第三,企业内部控制建设将完全依赖于公司中层以上管理人员的作用;第四,企业的内部控制一旦建立就将长期有效运转,内部审计等部门无需对内部控制的运行进行检查。

要求:

根据COS0内部控制相关理念,对该总经理上述四点说法逐一进行分析,分别指出每一看法是否正确并说明原因。

57.LX集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司,由LX及原IBM个人电脑事业部所组成。LX公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。该企业定位“LX从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。”企业使命包括“为客户利益而努力创新、创造世界最优秀、最具创新性的产品、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多的人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本(TC0),更高的工作效率”;企业的核心价值观:成就客户——致力于客户的满意与成功、创业创新——追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新、精准求实——基于事实的决策与业务管理、诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。LX集团2003年第三季度业绩发布会上,LX的新老领袖一齐上阵,因为LX集团没有达到三年前预定的目标。LX除计算机以外的业务基本上都出现亏损,其中手机业务前三季度亏损6200万元。LX集团的状况是传统业务停滞不前,新业务拓展不利,竞争对手风起云涌,这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革,并在变革过程中积极推进,为了使得业务稳步回升,企业选择了渐变性的变革形式。要求:(1)请说明一下企业定位和核心价值观体现的是公司使命的哪些方面,并简要介绍一下公司使命的三个方面;(2)从战略变革的时机选择来看,LX2003年的变革属于哪种变革,并作出简要评价;(3)判断LX集团的战略变革模式。

58.ABC集团公司位于北京,其经营范围涉及多个领域,主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高,饮料产业市场增长迅速,但是该公司涉足饮料市场的时间很短,市场占有率很低,而且饮料产业是一个高度竞争的产业;白酒产业在我国目前基本处于成熟期,市场增长缓慢,受啤酒、红酒等的冲击,某些年份甚至出现了负增长,ABC公司的白酒业务具有悠久的历史,市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名,而且拥有相当一部分稳定的顾客群;随着人们生活水平的提高,人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一个增长较快的产业,ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务,其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品,在我国北方市场具有较高的市场占有率;生态旅游是近年来正在兴起的产业,ABC公司的生态旅游园正在建设当中,不久就将开门迎客。针对市场上饮料产品的状况,ABC公司创新地推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料);ABC公司即将开业生态园的主要特色是果蔬种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等,面向的潜在客户为北京城市里的小朋友。要求:(1)说明ABC集团公司采用了哪种类型的企业总体战略。这种战略的优点有哪些?(2)依据波士顿矩阵分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型。并简要说明理由;(3)说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元各自采用了何种竞争战略,并简要说明理由。

59.甲公司是一家轮胎制造企业,主要生产汽车轮胎。该公司管理者在对企业内部控制进行评价的过程中发现如下问题:该公司将自己生产出来的轮胎储存在租赁的仓库中,派专人对存货的收、发、存进行管理,但是发现一部分存货不符合质量要求。原来在存货入库时仓库管理员只检查了产品数量,而对于产品质量没有进行专门的查验。该公司对于固定资产采取不定期清查,每一年或每两年进行一次全面清查,以防范资产流失。要求:(1)简述企业内部控制评价的程序;(2)根据资料分析,该公司的资产管理存在哪些问题并提出正确的做法;(3)简述企业进行资产管理过程中需要关注的主要风险。

60.简要分析光源公司横向分工组织结构的类型,并指出该种类型的优缺点

四、综合题(3题)61.资料一公牛自1995年创立之初,迅速找到自身定位,立志创造“制造永不坏的插座”,产品推出之后,使得消费者感受到前所未有的使用体验,公牛集团自此开始秉持科技化、现代化的生产模式。1997年,公牛在行业内第一个获得国家长城认证,从此奠定了行业内好品质的品牌形象。1998年,公牛开发了行业内首个按钮式设计的开关插座,断电更方便、使用更安全。2001年,公牛经过市场和中国质检协会的认证,获得“全国质量稳定合格产品”的荣誉称号。2007年,公牛也是首个获得“中国驰名商标”的转换器品牌。2008年,公牛参与并制定新国标文件,首创新国标组合孔,并获得国家专利。2009年,公牛荣获了“2009年度中国企业营销创新单项奖,年度最佳渠道整合创新奖”。同年,更是建成了经过美国最具权威的安全试验和鉴定的机构——UL国际专业认证组织评定的高标准专业实验室。截至2009年,已经获得国家专利155项。2010年,公牛全面整合,不仅专注产品的生产方面,更是将制度、管理规范化、系统化,这些富有前瞻力的举措使得公牛更加稳健的发展。2011年,携手明星甄子丹先生,推出了一系列的广告推广活动。2011年,随着科技发展节奏加快,人们的生活用电需求日益增加,公牛在行业内率先推出了更加高科技的插座产品。2012年,公牛插座系列更是连续两年获得了消费者最信赖的品牌。至2013年,公牛已经累计获得了国家专利313项。2014年,公牛集团正式进军LED产业,秉承品质为先的一贯追求,以“爱眼”理念自主研发LED照明产品,形成包括爱眼LED阅读灯、灯带、球泡灯、筒射灯等在内的产品阵列,为家装健康照明提供多样化选择。2016年,公牛又提出“数码精品战略”,从为家电产品服务向为数码产品服务进阶转型,推出了包括移动电源、抗折断数据线等一大批数码产品精品。在这一过程中,公牛依照从“核心业务”向相邻或相近产业链延伸的方式,将产品一步一步向更丰富更多样的方向拓展。这使公牛在保持主要业务稳定上升的同时,具备了更多的发展可能性。公牛集团在全国各地有着较完善的销售网络。近年来公牛与经销商的关系也发生了本质上的变化。渠道开始变得扁平化、区域精细化,每个区域只设一级经销商,直接对接该区域零售门店的客户。同时,一个经销商一般只负责一个市或县。如此一来,便避免了一个经销商服务多个县市带来的资源和能力的分散,扁平化结构也能更快响应门店需求。对于线上渠道,公牛也在积极探索中。其与万科链家装饰、有住网、蘑菇装修等互联网家装企业达成战略合作。据悉,2017年“双十一”,公牛以站内推广、短视频营销、KOL传播等方式,带来了大批潜在用户。近年来国家对房地产行业进行调控,新房的供给量较最初有一定的减少,势必会影响公牛开关的销量。电工领域的竞争还随着众多跨界大品牌的介入而变得更激烈、更残酷,这些大品牌企业在行业和市场上拥有一定规模实力、品牌知名度、渠道市场等,跨界大品牌强势启动电工业务后,势必对那些中小电工企业形成更大的冲击,其市场份额或被进一步压缩。资料二2005年,公牛创新性地将快销品的销售方式运用到插座上,将制造业与服务业相融合,改“坐商”为“行商”。通过各地经销商对区域内的零售店进行分类统计,销售商把插座装进卡车里,各个网点铺货、一家一家派送,迅速打开了全国市场,把几十万家零售店的销量牢牢握在了自己手里。现在,公牛的销售渠道已遍布全国300多个城市,开拓出80多万个终端销售店铺,并成功将公牛产品销往美国、欧洲、东南亚、南亚、非洲等海外市场。借助渠道优势,公牛成长为一个家喻户晓的品牌。与此同时,公牛集团所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由国内厂家生产,进货和运输仓储等方面的成本都比较低;公牛还建立了专业服务团队,客服部均由经过培训的专业人员负责,服务网络较为完善,并承诺质保10年。在2004年,工厂正式迁入慈溪观海卫工业园,成功转型为规范化专业制造型的企业集团,这使公牛有了规模经济,更好地保障企业的发展。2012年,公牛集团通过多年的市场调研,认为目前对装潢需求量高的是年轻人,对开关的美观化要求很高,而且未来中国的家装潮流将重点集中于现代简约、欧式奢华、中式典雅、清新田园四种,因此公牛将眼光放到了少有人问津的装饰开关领域,并且震撼推出了第一代公牛装饰开关。作为墙壁开关行业一个全新的细分品类,公牛装饰开关特意针对四种主流家装风格进行相应设计,无疑会进一步贴合消费者个性化、风格化的家装需求,实现墙壁细节上的优雅动人。公牛集团决定将美化装饰和实用开关具有的两类互补性功能结合起来。公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品,将美观和实用两种功能结合。公牛装饰开关还独创“专利悬摆技术”,使开关能够连续开、关80000次,使用寿命超出国家标准一倍。相比较西门子等国外大品牌,公牛装饰开关价格有着明显的优势。资料三在同行业公司纷纷谋求资本运作的情况下,公牛作为老牌厂商却迟迟没有动静。直到2018年2月,公牛集团才最终确定了保荐机构国金证券,并向宁波证监局递交了IPO申请。2018年10月,公牛集团的招股书姗姗来迟。根据信息披露,外加外界的分析,家族的关联交易、巨额募资的合理性以及变相降低管理费用等都是其阻碍IP0进程的因素。其中较为明显的是向“董监高”低息贷款从而降低管理费用。公牛集团曾经制定过一个员工购房借款管理制度,符合借款条件的员工可向公司申请购房借款,公司对各级别员工设定了借款最高限额,一般借款年限最长为6年,员工可以选择提前还款。尽管公牛集团并未披露具体的筛选条件,但根据招股书可以看出,符合借款条件的员工基本是“董监高”。在报告期内,共有5人向公司借款购房,这5人的身份分别是公牛集团的董事兼副总裁、监事、副总裁、董事兼副总裁兼董秘、职工监事。5人的借款额均为50万元,年利率为3.8%。而我国当前的房贷基准利率最低也在4.34%(6个月)以上,商业银行实际执行的房贷利率更高。公牛集团此举,无异于是给“董监高”的变相福利。在这种操作下,公牛集团向“董监高”支付的薪酬,还能否体现其真实的工资水平,就存在一定的疑问了。要求:(1)运用SWOT分析法对公牛集团进行分析;(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析公牛集团如何在竞争激烈的家装开关领域,开创了新的生存与发展空间;(3)从设计营销组合方面,简要分析公牛营销策略;(4)根据价值链的基本活动,简要分析公牛集团在2005年开发插座上的优势;(5)简要分析公牛集团的发展战略;(6)简要分析公牛集团内部治理中所存在的问题。

62.法国A公司是国际知名的电气跨国公司,十年前通过设立中国分公司进入中国市场。针对中国成为世界加工厂和世界经济的有力推动者之一的趋势不断加强,A公司开始着手研究在中国的发展战略。经过十年充分的战略情报研究和战略保障准备,从2005年开始在中国实施并购。

在中国并购是A公司发展的一个战略阶段,过去十年间,该公司不断尝试进入中国、探索在中国的兼并方式、培育中国企业运行机制和人才、调整全球战略部署。实现了35%的增长速度,并取得了中国市场上一定的主动权。

作为一个国际知名的大型多元化公司,A公司在全球范围的战略安排是法国总公司控制品牌和专利权,而中国主要负责生产,北美及欧洲负责销售。A公司在中国的并购思路为由西到东,创造中国最好的生产企业,并形成一定垄断地位。鉴于中国政府提出了发展西部的战略,并出台了一系列的西部大开发政策,给予西部地区极大的市场优惠政策和非市场优惠政策,A公司在享受到各种优惠的同时,赢得了良好的声誉,为以后的并购创造了良好的信誉氛围。

并购活动中,除了品牌和专利权外,该公司的策略非常灵活,先答应并购对象提出的各种条件,然后再做部分方案调整,使中方企业更容易同意并购。并购山西B集团是A公司的第一步,随后并购东部两省的C公司和D公司。以中国西部为中心向外辐射,实现从西部到东部扩张。A公司并购的目标是成为中国第一大生产企业,在并购过程中,它并没有确定的投资额,也没有确定的并购企业数目,而是使它的筹资、投入及投资方法都服从于这个战略目标。

并购的目的是达到一定的垄断。我们可以看到A公司的垄断目的和成为中国第一生产企业目标之间的逻辑关系:战略目标服从于企业使命。在外部条件发生变化时可以改变战略目标,用新的目标代替原来目标,但仍服从于企业使命。按照企业使命,不断推进并购活动。只要企业使命未实现,并购活动就不会停。

此外,为了保障并购成功,A公司先在知识产权保护方面进行充分准备。对于拒绝并购或者合作不顺利的,都会施以知识产权保护打压。在与另一家低压电器巨头E集团谈判不成,而E与美国通用电气交往渐近时,A公司就对E和通用电气都施以法律阻击。

至此,我们可以看到A公司的并购不是一时的经营性的,而是战略性的;不是单纯提高竞争力,而是从自身生命发展周期来考虑。同时。要想获得成功的并购,在实施并购之前,需要进行战略情报分析研究,而不限于市场信息分析,还要进行战略预见,而不是供求预测。在并购之后进行妥当的管理也是必不可少的。要求:

(1)简述企业进入国外市场的模式及其含义,并简要分析A公司进入中国市场的模式;

(2)简述企业进入国外市场方式选择时应该考虑的因素;

(3)简述国际化经营的战略类型,并简要分析A公司采用的国际化经营的战略类型;

(4)简述区位优势理论的主要观点,并简要分析A公司选择进入中国市场的主要原因;

(5)针对跨国投资可能面临的政治风险及法律风险和合规风险,指出可选择的风险管理工具类型及具体应对措施的建议:

(6)简述发展战略的主要途径,并分析A公司的发展战略途径以及采用该种途径的原因;

(7)简述企业使命和战略目标的含义以及二者的关系,并回答在此次并购战略中,A公司是如何处理使命和战略目标的关系的;

(8)结合所学知识和案例,简述战略管理的流程;

(9)简要分析A公司能够成功实施这种发展战略途径需要把握的关键要素。

63.简要分析甲公司进军特种机床行业战略失效的类型以及原因。

参考答案

1.A能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险属于市场风险。所以,选项A正确。

【名师点题】解答本题的关键是掌握市场风险的内涵。把握关键信息“在签订正式采购合同前,乙公司发现钢材等原材料价格突然暴涨,如果继续以中标价格签订合同,公司将蒙受重大损失”。

2.B【解析】本题考核企业资源的分析。商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象,它能给企业带来超额利润。对于产品质量差异较小的行业,如软饮料行业,商誉可以说是最重要的企业资源。

3.D【答案】D

【解析】矩阵制组织结构主要适用于复杂/动态环境。

4.D[答案]D

[解析]利息覆盖比率显示了一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本,或者说,该指标显示了公司的利息成本相对于利润的规模是否过高。

5.B【解析】本题考核战略分析的相关知识。内部环境的分析集中在企业资源、企业能力方面。

6.C对外直接投资方式可以分为全资子公司与合资两种形式:形式优点缺点全资子公司:由母公司拥有子公司全部股权和经营权第一,管理者可以完全控制子公司在目标市场上的日常经营活动,并确保有价值的技术、工艺和其他一些无形资产都留在子公司第二,可以摆脱合资经营在利益、目标等方面的冲突问题,从而使国外子公司的经营战与企业的总体战融为一体第一,这种方式可能得耗费大量资金,公司必须在内部集资或在金融市场上融资以获得资金第二,由于成立全资子公司需要。占用公司的大量资源,所以公司面临的风险可能会很高第三,由于没有东道国企业的合作与参与,全资子公司难以得到当地的政策与各种经营资源的支持,规避政治风险的能力也明显小于合资经营企业合资:协议共同投资的各方各按一定比例的股份出资,共同组成一家具有法人地位,在经济上独立核算,在业务上独立经营的企业动因:第一,加强现有业务第二,将现有产品打人国外市场第三,将国外产品引入国内市场第四,一种新业务经营综上所述,企业采用合资经营这种方式,一方面可以减少国际化经营的资本投入,另一方面有利于弥补跨国经营经验不足的缺陷,有利于吸引和利用东道国合资方的资源,如东道国合资方在当地市场的信誉、融资与销售渠道、同当地银行和政府官员的公私关系以及他们具有的生产、技术、管理和营销技能等由于合资企业由多方参与投资,因而协调成本可能过大。协调问题又主要表现在以下几个方面:第一,合资各方目标的差异第二,合资各方的文化差异

7.AA【解析】总体战略,又称公司层战略,是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。

8.D审计委员会订立了年度程序,以确保外聘审计师的独立性和客观性。选项D的说法不正确。

9.B【答案】D

【解析】某些国家仅向本国的企业提供获取外币的渠道,以迫使外资企业将外币带人本国,属于政治风险中限制向当地银行借款。

10.D【答案】D

【解析】选项D,提高可持续增长率是在增值型现金短缺长期性高速增长下的战略。

11.C解析:使用资本收益率成为衡量盈利能力的一个重要指标,使用资本收益率:息税前利润/(股东资本+长期负债)=息税前利润/(总资产-流动负债)。

12.A产品线数量有限且关系较为密切的企业更适合采用集权型结构。

13.C选项A、B、D不符合题意,我国《公司法》规定,公司经理人员的职权包括:

(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;

(2)组织实施公司年度经营计划和投资方案(选项A);

(3)拟定公司内部管理机构设置方案(选项B);

(4)拟订公司的基本管理制度;

(5)制定公司的具体规章(选项D);

(6)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;

(7)决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;

(8)董事会授予的其他职权。

选项C符合题意,属于董事会的主要职权之一。

综上,本题应选C。

14.B产品差别化是指企业拥有独特的产品或者使产品多样化的方式,使得自己的产品不同于竞争对手的产品。甲电视机制造厂拥有独特的某型号3D电视产品,使自己的产品不同于竞争对手。

15.C选项A不符合题意,对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突,目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标;

选项B不符合题意,协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时,既考虑自己利益的满足,也考虑对方的利益,力图寻求相互利益的最佳结合点,并借助于这种合作,使双方的利益都得到满足;

选项C符合题意,规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。以时机选择的早晚来区分,这种模式可分为两种情况:一种是当预期将要发生矛盾与冲突时,通过调整来躲避冲突;另一种情况是当矛盾与冲突实际发生时主动或被动撤回。

选项D不符合题意,和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。

综上,本题应选C。

16.AA【解析】本题考核决策树法。适用于对不确定性投资方案期望收益的定量分析,所以,选项A是正确答案。

17.A管理信息系统的特点包括:(1)面向管理决策的系统。(2)综合性的系统。(3)人一机相互作用的系统。(4)现代管理方法与手段相结合的系统。(5)多学科交叉的边缘科学。

18.B【正确答案】:B

【答案解析】:矿山属于不可被模仿的资源。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。(参见教材35页)

【该题针对“核心竞争力”知识点进行考核】

19.C事业部制组织结构可按产品、服务、市场或地区为依据进行细分。本题中R公司根据不同的用户群进行市场划分,属于客户细分事业部制结构。选项C符合题意。

20.A【答案】A

【解析】根据客户的行业特点来划分企业的业务部门,其优点是:提供服务针对性强,便于企业从满足各类客户的要求出发安排活动。其缺点是:按这种方法组织起来的部门,主管人员常常列举某些原因要求给予特殊照顾和优待,从而使这些部门和按照其他方法组织起来的部门之间的协调发生困难。

21.D衰退期的财务风险是最高的,然后依次是:成熟期、成长期、起步期。

22.D计价货币属于降低汇率风险的方法。

23.D【解析】本题考核政治风险的源头。政治风险的源头包括:政府推行有关外汇管制、进口配额、进口关税、当地投资人的最低持股比例和组织结构等的规定。还包括歧视性措施,比如对外国企业征收额外税收、在当地银行借款受到限制及没收资产等。

24.A解析:外聘审计师的职责是就该系统的有效性作报告、监察角色。

25.C本题考核绩效评估的方法。员工绩效评估方法包括:(1)员工的等级评定;(2)评级量表;(3)核对表;(4)自由报告;(5)评估面谈。将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域,例如可接受工作的数量、工作质量及主动性等属于评级量表。

26.ACOS0内部控制要素包括:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督。所以选项A是答案。

27.A选项B、C、D属于操作风险的源头。

28.B【正确答案】:B

【答案解析】:按照在战略实施过程中出现的时间顺序,战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。在战略实施初期,由于新战略还没有被全体员工理解和接受,或者战略实施者对新的环境、工作还不适应,就有可能导致较高的早期失效率。晚期失效是指当战略推进一段时间之后,原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大,战略所依赖的基础就显得越来越糟,从而使失效率大为提高。在战略实施过程中,偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效,这就是偶然失效。(参见教材123页)

【该题针对“战略失效与战略控制”知识点进行考核】

29.A行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务,这属于根据使用者情况来划分市场,即属于行为细分。

30.D选项A错误,市场增长率高的产品属于明星产品或问题产品,对于明星产品和有发展前途的问题产品应加大投入;

选项B错误,进入成熟期的产品属于现金牛产品,应采用收获战略。对于仍有所增长的现金牛产品,应通过市场细分,维持其现有的市场占有率或延缓其下降速度;

选项C错误,市场占有率低且价格竞争激烈的产品属于瘦狗产品,瘦狗产品应采用撤退战略;

选项D正确,市场占有率下滑的产品,应界定为问题产品或瘦狗产品,而对于这两类产品通常不再追加投资;

综上,本题应选D。

31.CD头脑风暴法又称智力激励法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓励一群知识渊博、知悉风险情况的人员畅所欲言,开展集体讨论的方法。题目中古风公司由行政部主持组织,公司内销售和生产都很丰富的专家对该系列香水出口欧洲市场的方案进行充分的质疑,分析其是否可行。属于头脑风暴法。

选项A、B不符合题意,德尔菲法的优点有:

(1)由于观点是匿名的,因此更有可能表达出那些不受欢迎的看法;

(2)所有观点有相同的权重,避免重要人物占主导地位的问题;

(3)专家不必一次聚集在某个地方,比较方便;

(4)这种方法具有广泛的代表性。

选项C、D符合题意,头脑风暴法的优点有:

(1)激发了想象力,有助于发现新的风险和全新的解决方案;

(2)让主要的利益相关者参与其中,有助于进行全面沟通;

(3)速度较快并易于开展。

综上,本题应选CD。

32.ABCD选项A、C符合题意,企业进入国外市场的模式一般有出口、股权投资、非股权安排等几种;

选项B、D符合题意,股权投资包括对外证券投资和对外直接投资两种,而对外直接投资方式可以分为全资子公司与合资两种形式。

综上,本题应选ABCD。

33.ABCABC【解析】设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期,包括:可行性研究及方案制定、系统分析、系统设计、信息系统测试与上线计划。

34.ABCD一般而言,常用的市场细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类,从而消费者市场细分可归纳为地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。

35.ABCD选项A、B、C、D均正确。审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作,应在四个主要方面对内部审计进行复核,即组织中的地位、职能范围、技术才能和专业应尽义务。

综上,本题应选ABCD。

36.ABD加强商业票据的管理包括由专人保管应收票据,定期核对盘点、票据和背书应当审查等。复核并调查所有与发票不配比的销售凭证,不属于完善应收票据的内部控制措施,而属于完善销售收入的内部控制措施。

【名师点题】解答本题的关键是掌握应收票据内部控制的要求与措施。

37.BD在(财务战略矩阵)价值创造/增长率矩阵中,“投资资本回报率小于资本成本”“销售增长率小于可持续增长率”的情况属于第三象限“减损型现金剩余”描述的特征。因此选项B、D正确。

38.AB【答案】AB

【解析】横向一体化战略是指企业收购、兼并或联合竞争企业的战略。企业采用横向一体化战略的主要目的是减少竞争压力、实现规模经济和增强自身实力以获取竞争优势。所以,选项A正确;同时,帝亚吉欧收购水井坊也有助于开拓中国市场,因此也属于市场开发战略,选项B正确。

39.AB企业面对的政治风险主要表现在:①限制投资领域;②设置贸易壁垒;③外汇管制规定;④进口配额和关税;⑤组织结构及要求最低持股比例;⑥限制向东道国的银行借款;⑦没收资产。“美国商务部以‘对美国国家安全存在显著风险’为由将中国电子等44家高新技术企业列入了限制出口美国的名单。一方面限制高端制造业的出口;另一方面限制其在美国投资”体现了限制投资领域和设置贸易壁垒,选项A、B正确。

40.ACD高长型组织结构是指具有一定规模的企业的内部有很多管理层次。在每个层次上,管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制,但对市场变化的反应较慢。

【名师点题】解答本题的关键是熟悉高长型组织结构的特点。

41.AD选项A、D属于一般基准,一般基准是指以具有相同业务功能的企业为基准进行比较;内部基准是指企业内部各个部门之间互为基准进行学习与比较;竞争性基准是直接以竞争对手为基准进行比较;

选项B属于内部基准;

选项C属于竞争性基准。

综上,本题应选AD。

42.AC【答案】AC

【解析】多元化战略可以有效地分散企业的风险并获得高利润的机会,在不同领域发展提高企业的竞争力,但与市场占有率和成本并没有直接的关系。

43.AC选项A、C符合题意,属于运行缺陷的特点。

按照内部控制缺陷的本质分类,内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。设计缺陷是指缺少为实现控制目标所必需的控制,或者现有控制设计不适当,即使正常运行也难以实现控制目标。运行缺陷是指设计适当的控制没有按设计意图运行,或者执行人员缺乏必要授权或专业胜任能力,无法有效实施控制。

综上,本题应选AC。

44.ABCD内部环境是企业实施内部控制的基础,是内部控制其他要素的根基。一般包括组织结构、权责分配、战略的发展、人力资源政策、企业文化及社会责任等。

45.BCD总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策。重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批。选项A不正确。

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上各项措施均属于企业应对财务风险的措施。

47.CD选项A错误,技术交流协议,联盟成员间相互交流技术资料,通过“知识”的学习以增强竞争实力;

选项B错误,产业协调协议,建立全面协作与分工的产业联盟体系,多见于高科技产业中;

选项C正确,合作研究开发协议,分享现成的科研成果,共同使用科研设施和生产能力,共同开发新产品,与国外丁公司合作研发,共同推出新一代智能手机,属于合作研究开发协议;

选项D正确,生产营销协议,共同生产和销售某一产品,甲公司与乙网上商城合作,首发新品智能手机,属于生产营销协议;

综上,本题应选CD。

48.ABD建立健全和有效实施内部控制,评价内部控制的有效性是企业董事会的责任,但对内部控制的有效性发表审计意见,则是注册会计师的责任。换言之,内控本身有效与否是企业的内控责任,是否遵循《企业内部控制审计指引》开展内控审计并发表恰当的审计意见是注册会计师的审计责任。注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见,并对内部控制审计过程中注意到的非财务报告内部控制的重大缺陷,在内部控制审计报告中增加“非财务报告内部控制重大缺陷描述段”予以披露。为企业内部控制提供咨询的会计师事务所,不得同时为同一企业提供内部控制审计服务。

49.AD【正确答案】:AD

【答案解析】:甲公司按照城市划分成不同的生产和销售区域,各区域负责该地区所有的活动,由此可以判断甲公司采取的组织结构类型为区域事业部制组织结构。

区域事业部制结构的优点如下:(1)在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策;(2)与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用。比如,可以削减差旅和交通费用;(3)有利于海外经营企业应对各种环境变化。

区域事业部制结构的缺点如下:(1)管理成本的重复。比如,一个国家企业被划分为十个区域,则每个区域办事处都需要一个财务部门;(2)难以处理跨区域的大客户的事务。(参见教材88页)

【该题针对“组织结构的类型”知识点进行考核】

50.ABCDABCD【解析】依据《中央企业全面风险管理指引》,运营风险至少要考虑以下方面:(1)企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险;(2)企业新市场开发,市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道,市场营销环境状况等)方面可能引发的风险;(3)企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险;(4)期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险;(5)质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险;(6)因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险;(7)给企业造成损失的自然灾害等风险;(8)企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。

51.①产品结构、新产品研发方面可能引发的风险。“G公司将大量资源转向与主业完全不相关的领域,使原有的核心能力基本丧失殆尽”。②新市场开发,市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道,市场营销环境状况等)方面可能引发的风险。“主要的大中城市都于1997年前后相继实行了‘禁摩令’,封闭了G公司的摩托车消费市场”“作为一个没有房地产开发经验的行业‘新手’,要想在宏观政策收紧的情况下,从众多经验丰富、实力雄厚、拥有良好品牌的房地产企业中夺取市场份额无疑难度极大”。③企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险。“在汽车制造方面缺乏高素质的管理人员”。④对现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。“对相关业务流程的监管及持续改进能力不足,同时没有对汽车市场需求与行业发展状况进行深入调研和分析”。

52.【答案】

(1)决策层没有明确表达企业战略。

这是指企业中只有某个负责人掌握企业的战略。在他领导下,企业会有很好的发展。一旦该负责人由于某种原因离开这个企业时,企业便会陷入一种战略空白的状态。此时,如果企业的各个业务单位都卓有成效,它们会为各自的特殊市场和产品利益发生争执。在这种争执的情况下,新选出来的负责人不可能提出一种统一的企业战略,也不可能形成果断一致的行动。(2)管理层次中没有形成适用于现有战略的组织结构。

在实践中,战略要与具体的经营决策、技术和行政管理决策统一起来。否则,战略只是一句空话,不能成为行动的指南。

(3)只注重保持现有的战略与结构的关系,忽视了外部环境条件的变化。

有的企业在某些市场方面取得了领先地位,逐渐地采用防御战略。为了降低成本、提高效率,该企业将生产经营业务削减成少数几类产品,并将经营业务整合。但是,当企业的市场饱和以后,大多数产品利润已经减少时,这家企业如果还固守防御型战略和结构,不愿做出重大的调整,必然在经营上遭到失败。

反应型战略组织只适用于经营垄断或被高度操纵的行业。一个企业组织如果不是存在于经营垄断或被高度操纵的产业里,就不应采取反应型组织形态。即使采取了这种战略,也要逐步地过渡到防御型、开拓型或分析型战略组织形态。

53.丙企业的建立属于合营企业。优点:①允许企业覆盖大量的国家和地区;②减少政府干预的风险;③可对经营进行更紧密的控制;④合营企业中有本地企业可提供当地知识;⑤为成本高的技术研究项目提供资金;⑥经常用于购买或建立全资的国外制造企业;⑦它也可以作为一项学习活动;⑧可从另一家企业那里获得在一家企业里无法获得的核心竞争力。缺点:①在利润分成、投资金额等方面存在冲突;②合营各方为保护知识产权而产生的冲突;③存在一方退出的危险;④缺少管理权益;⑤可能会难以跨地理领域或法规领域实施合同权利。丙企业的建立属于合营企业。优点:①允许企业覆盖大量的国家和地区;②减少政府干预的风险;③可对经营进行更紧密的控制;④合营企业中有本地企业可提供当地知识;⑤为成本高的技术研究项目提供资金;⑥经常用于购买或建立全资的国外制造企业;⑦它也可以作为一项学习活动;⑧可从另一家企业那里获得在一家企业里无法获得的核心竞争力。缺点:①在利润分成、投资金额等方面存在冲突;②合营各方为保护知识产权而产生的冲突;③存在一方退出的危险;④缺少管理权益;⑤可能会难以跨地理领域或法规领域实施合同权利。

54.

55.

56.该总经理四点看法都不正确。

内部控制是一个实现目标的程序及方法,而其本身并非目标,该总经理将内部控制作为一个长期目标是错误的。

内部控制只提供合理保证,而非绝对保证,该总经理认为所有经营目标都将实现是假设内部控制将提供绝对保证,所以是错误的。

内部控制要由企业中各级人员实施与配合,即实施全员控制,该总经理将公司内部控制建设全部归于中层以上管理人员,忽略了其他员工的参与和配合,所以是错误的。

内部控制五要素之一是监察,企业可能已经建立了非常完善的内部控制系统,但是仍需要对该系统进行监察,该总经理认为内部控制不需要监察是错误的。

57.(1)企业定位体现的是公司使命中的企业宗旨;核心价值观体现的是经营哲学。公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括三个方面:公司目的、公司宗旨和经营哲学。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司宗旨反映出企业的定位。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。(2)LX的此次变革属于反应性变革,企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。LX集团应该吸取教训,在以后的经营过程中应该及时地进行提前性战略变革。(3)LX集团的变革属于协调的变革。原因:管理层在变革过程中积极推进,起到积极作用,但是为了使得业务稳步回升,企业的变革性质属于渐变性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.

58.(1)ABC公司采用的是多元化战,因为业务涉及多个不同的行业。企业集团多元化具有如下优点:①分散风险;②能更容易地从资本市场中获得融资;③在企业无法增长的情况下找到新的增长点;④利用未被充分利用的资源;⑤运用盈余资金;⑥获得资金或其他财务利益,例如累计税项亏损;⑦运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场,而在另一个市场中要取得成功,企业形象和声誉是至关重要的。(2)饮料属于问题业务,因为市场增长率高而企业的相对市场占有率低;白酒属于现金牛业务,因为市场增长率低而企业的相对市场占有率高;肉食加工属于明星业务,因为市场增长率高且企业的相对市场占有率高;生态旅游属于问题业务,因为市场增长率高而企业的相对市场占有率低。(3)饮料业务单元采用的是差异化战。因为创新推出果汁和蔬菜汁混合饮料,这种饮料明显区别于市场上现有饮料。生态旅游业务单元采用的是集中差异化战。因为是面向北京城市儿童推出的一种特色产品。

59.(1)内部控制评价程序一般包括:制定评价控制方案、组成评价工作组、实施评价工作与测试、认定控制缺陷、汇总评价结果及编报评价报告等环节。(2)该公司的存货在入库时只检查数量,而没有检查质量,不符合规定。企业应当重视存货验收工作,规范存货验收程序和方法,对入库存货的数量、质量、技术规格等方面进行查验,验收无误方可入库。外购存货的验收,应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致。涉及技术含量较高的货物,必要时可委托具有检验资质的机构或聘请外部专家协助验收。自制存货的验收,应当重点关注产品质量,通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理。其他方式取得存货的验收,应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定。该公司对固定资产采取不定期清查,每一年或每两年进行一次全面清查,不符合规定。企业应当建立固定资产清查制度,至少每年进行全面清查。(3)资产管理需关注的主要风险包括:①存货积压或短缺,可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断。②固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩,可能导致企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费。③无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患,可能导致企业法律纠纷、缺乏可持续发展能力。

60.职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式,这一模式表明结构向规范化和专门化又迈进了一步;

61.(1)①S(优势):“公牛集团在全国各地有着较完善的销售网络”“在2004年……这使公牛有了规模经济,更好地保障企业的发展”“公牛装饰开关还独创‘专利悬摆技术’”“相比较西门子等国外大品牌,公牛装饰开关价格有着明显的优势”“公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品,将美观和实用两种功能结合”。②W(劣势):“家族的关联交易、巨额募资的合理性以及变相降低管理费用等都是其阻碍IPO进程的因素”。③O(机会):“目前对装潢需求量高的是年轻人,对开关的美观化要求很高”。④T(威胁):“国家对房地产行业进行调控,新房的供给量较最初有一定的减少,势必会影响公牛开关的销量”“电工领域的竞争还随着众多跨界大品牌的介入而变得更激烈、更残酷,这些大品牌企业在行业和市场上拥有一定规模实力、品牌知名度、渠道市场等,跨界大品牌强势启动电工业务后,势必对那些中小电工企业形成更大的冲击,其市场份额或被进一步压缩”。(2)①重新界定产业的买方群体。“目前对装潢需求量高的是年轻人,对开关的美观化要求很高”。②放眼互补性产品或服务。“公牛集团决定将美化装饰和实用开关具有的两类互补性功能结合起来。公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品,将美观和实用两种功能结合”。③重设客户的功能性或情感性诉求。“作为墙壁开关行业一个全新的细分品类,公牛装饰开关特意针对四种主流家装风格进行相应设计,无疑会进一步贴合消费者个性化、风格化的家装需求,实现墙壁细节上的优雅动人”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“未来中国的家装潮流将重点集中于现代简约、欧式奢华、中式典雅、清新田园四种,因此公牛将眼光放到了少有人问津的装饰开关领域,并且震撼推出了第一代公牛装饰开关”。(3)从设计营销角度分析,公牛的营销策略:①产品策略。“公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品”“公牛装饰开关还独创‘专利悬摆技术’,使开关能够连续开、关80000次,使用寿命超出国家标准一倍”。②促销战略。“对于线上渠道,公牛也在积极探索中。其与万科链家装饰、有住网、蘑菇装修等互联网家装企业达成战略合作。据悉,2017年‘双十一’,公牛以站内推广、短视频营销、KOL传播等方式,带来了大批潜在用户”。③分销策略。“近年来公牛与经销商的关系也发生了本质上的变化。渠道开始变得扁平化、区域精细化,每个区域只设一级经销商,直接对接该区域零售门店的客户。同时,一个经销商一般只负责一个市或县。如此一来,便避免了一个经销商服务多个县市带来的资源和能力的分散,扁平化结构也能更快响应门店需求”“公牛的销售渠道已遍布全国300多个城市,开拓出80多万个终端销售店铺”。④价格策略。“相比较西门子等国外大品牌,公牛装饰开关价格有着明显的优势”。(4)价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。根据基本活动,公牛集团具备的优势条件:①内部后勤:“通用型原材料均由国内厂家生产,进货和运输仓储等方面的成本都比较低”。②生产经营:“在2004年,工厂正式迁入慈溪观海卫工业园,成功转型为规范化专业制造型的企业集团”。③外部后勤:“销售商把插座装进卡车里,各个网点铺货、一家一家派送,迅速打开了全国市场,把几十万家零售店的销量牢牢握在了自己手里”。④市场销售:“现在,公牛的销售渠道已遍布全国300多个城市,开拓出80多万个终端销售店铺,并成功将公牛产品销往美国、欧洲、东南亚、南亚、非洲等海外市场”。⑤服务:“建立了专业服务团队,客服部均由经过培训的专业人员负责,服务网络较为完善,并承诺质保10年”。(5)发展战略包括一体化战略、密集型战略和多元化战略,公牛集团主要采取的是密集型战略和多元化战略。①密集型战略中的市场渗透战略是现有产品和现有市场的组合。“2011年,携手明星甄子丹先生,推出了一系列的广告推广活动”。密集型战略中的产品开发战略是现有市场和新产品的组合。“公牛装饰开关是采用IMR技术,首次赋予墙壁开关不同的色彩与纹理而制成的装饰开关产品”“公牛装饰开关还独创‘专利悬摆技术’,使开关能够连续开、关80000次,使用寿命超出国家标准一倍”。密集型战略中的市场开发战略是新市场和现有产品的组合。“对于线上渠道,公牛也在积极探索中。其与万科链家装饰、有住网、蘑菇装修等互联网家装企业达成战略合作。据悉,2017年‘双十一’,公牛以站内推广、短视频营销、KOL传播等方式,带来了大批潜在用户”。②多元化战略是新产品和新市场的组合。“2014年,公牛集团正式进军LED产业,秉承品质为先的一贯追求,以‘爱眼’理念自主研发LED照明产品,形成包括爱眼LED阅读灯、灯带、球泡灯、筒射灯等在内的产品阵列,为家装健康照明提供多样化选择。2016年,公牛又提出‘数码精品战略’,从为家电产品服务向为数码产品服务进阶转型,推出了包括移动电源、抗折断数据线等一大批数码产品精品。在这一过程中,公牛依照从‘核心业务’向相邻或相近产业链延伸的方式,将产品一步一步向更丰富更多样的方向拓展。这使公牛在保持主要业务稳定上升的同时,具备了更多的发展可能性”。(6)公牛集团主要存在的公司治理问题为“内部人控制”问题。经理人对股东负有忠诚、勤勉的义务,然而由于委托代理问题和缺乏足够的监督,经理人在经营管理中通常会违背忠诚和勤勉义务,从而导致内部人控制问题。一般认为违背忠诚义务导致的内部人控制问题的主要表现:过高的在职消费,盲目过度投资,经营行为的短期化;侵占资产,资产转移;工资、奖金等收入增长过快,侵占利润;会计信息作假、财务作假;大量负债,甚至严重亏损;建设个人帝国。一般认为违背勤勉义务导致的内部人控制问题的主要表现:信息披露不完整、

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