建设工程施工质量管理制度

建设工程施工质量管理制度

第一章总则

第一条：为了加强公司建设工程质量管理，切实贯彻“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到原则化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量，特制订本管理制度。

第二条：本制度合用于公司投资开发修建的土木工程、建筑工程、园林工程、市政工程、线路管道、设备安装和装修工程等的质量管理工作。

第二章质量管理组织体系

第一条：公司实施工程分管副总经理领导下的总工程师、工程技术部的三级质量管理组织体系，以确保质量管理工作协调有效地进行。

第二条：公司工程分管副总经理向总经理负责，对公司的工程质量、技术负直接的主管领导责任。

第三条：总工程师协助工程分管副总经理管理工程质量、技术，协调工程各专业之间技术矛盾，解决和解决重大技术问题和核心问题。

第四条：工程技术部在工程分管副总经理领导下开展工程质量管理工作，向工地派出甲方现场代表和各专业技术工程师在现场对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制办法，对工程质量负监督管理责任。

第五条：甲方现场代表是工程质量管理的现场负责人，由土建构造工程师担任，在工程技术部领导下负责协调现场各专业技术工程师，监督参建单位涉及勘察、设计、监理、施工和材料供应商的质量责任行为与否符合合同和规范规定，检查设计图纸质量、材料设备质量、隐蔽工程质量、工艺工序质量，办理现场设计、技术变更和工程量收方事项，建立分部分项工程质量检查验收统计台帐，对工程质量负直接责任。

第三章质量管理方针、办法、原则和工作流程

第一条：工程质量管理实施“质量第一，防止为主”的方针。

第二条：工程质量管理实施“计划、执行、检查、解决”（PDCA）循环工作办法，不停改善过程控制。

第三条：工程质量管理原则

1、符合公司制订的工程项目质量目的和《工程项目质量管理计划书》的规定。

2、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同及补充合同的商定和规定。

3、符合经同意的设计施工图和技术文献的规定。

4、符合工程建设各项规范和技术原则及政府部门有关质量管理的规章制度。

5、确保按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完毕工程，顺利通过验收，交付使用，实现使用功效。

第四条：工程质量管理按下列工作流程实施：

一、拟定工程项目质量目的。

1、每个项目在可研阶段完毕后，由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参加，根据公司的项目任务书和投资收益计划，针对工程技术原则、材料设备的规格档次、使用年限、工程规模、达成的使用功效等质量原则，协调工期、成本、质量三者矛盾，在一周内制订出符合实际状况的项目质量目的。

2、质量目的报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论，定稿后报总经理同意下发给每个参加工程管理的人员，作为工程质量管理的原则。

二、编制项目质量管理计划。

1、在拟定项目质量目的并经同意后，由工程技术部经理负责组织各工程技术人员参加，根据项目质量目的的规定在两周内编制出《工程项目质量管理计划书》。

2、《工程项目质量管理计划书》要体现从设计质量、材料设备质量、工艺工序质量、分项分部工程质量到单位工程质量的全程管理控制。其内容应涉及：

编制根据

项目概况

质量管理任务细分

组织机构及负责人员

质量控制及管理组织协调的系统描述

设计质量管理控制

材料设备质量管理控制

施工工艺质量管理控制

施工工序质量管理控制

隐蔽工程验收管理控制

各分部工程验收和工程竣工验收交付管理控制

建立质量档案

必要的质量管理控制手段

事前预控方法（各阶段设计审查、施工图会审、施工组织设计审查、质量通病防备）

核心和重要节点的拟定以及控制程序

与施工阶段相适应的检查、实验、测量、验证规定

更改和完善质量计划的程序

完毕质量计划的原则和时间规定等

3、《工程项目质量管理计划书》报经工程分管副总经理和总工程师主持的专门会议进行研究讨论，定稿后报总经理同意下发给每个参加工程管理的人员，作为工程质量管理具体实施的根据。

三、执行计划

1、工程技术部负责组织贯彻和实施工程项目质量管理计划，每个管理人员应按照分工

控制质量计划的实施，并按照规定保存控制统计。当发生质量缺点或事故时，必须由工程技术部负责分析因素、分清责任、进行整治，体现PDCA循环控制办法。

2、在执行计划过程中，切实做好国家建筑法律、法规明文规定的属建设单位质量责任的下列工作：

（1）公司领导层负责将工程以招投标的方式发包给含有对应资质等级的勘察、设计、施工、监理和材料供应单位，并不得肢解发包。

（2）公司领导层负责不得迫使承包者以低于成本的价格竟标，不得任意压缩合理工期。

（3）工程技术部负责向勘察、设计、监理、施工单位提供真实、精确、齐全的原始资料

（4）工程技术部负责不得明示或暗示设计和施工单位违反工程建设强制性原则，减少工程质量。

（5）工程技术部负责办理政府强制施工图设计文献审查备案。

（6）工程技术部负责办理政府质量监督登记注册。

四、对内检查监督

1、工程分管副总经理、总工程师、工程技术部经理是对内检查监督的负责人，检查监

督的对象是公司内部分工负责的现场代表、各专业技术人工程师、造价管理人员、合同管理人员等。

2、工程部经理应在日常工作中组织每个管理人员按照分工负责制原则，对照《工程项

目质量管理计划书》的内容检查验证质量计划实施的状况和效果。

3、每七天召开有工程分管副总经理、总工程师参加的工作例会，对检查中发现的问题进行研究，提出解决方法并安排负责人进行贯彻，事后由工程部经理负责复查并向工程分管副总经理、总工程师报告成果。4、对重复出现问题的人和事或发生质量缺点和事故时，必须分析因素、分清责任，进行整治，由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理专门调查和研究，对有关负责人员根据公司管理制度进行处分。

五、对外检查监督

1、工程部经理、公司内部分工负责的现场代表、各专业技术人工程师、造价管理人员、合同管理人员等是对外检查监督的负责人。检查监督的对象是勘察、设计、施工、监理和材料供应单位。

2、工程部经理应在日常工作中组织每个管理人员按照分工负责制原则，对照与上述单位签定的合同书和《工程项目质量管理计划书》的内容，检查验证其质量责任行为和效果。

3、每七天由工程部经理主持召开有施工、监理、材料供应（必要时设计、勘察、公司工程分管副总经理、总工程师）参加的工作协调例会，对检查中发现的问题进行研究，提出解决方法并安排责任单位进行贯彻，事后由工程部经理安排公司人员负责复查并向公司工程分管副总经理、总工程师报告成果。

4、对重复出现问题或发生质量缺点和事故时，必须分析因素、分清责任，进行整治，由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理专门调查和研究，对有关责任单位根据合同商定进行处分。

第四章对勘察、设计单位的的质量管理

第一条：从大的、出名的设计院中考察选择勘察、设计单位，不仅考察其资质等级、业务范畴、质量能力及信誉，还要考察其过去工程的质量水平、技术水平和装备水平以及同类工程经验。

第二条：采用招标办法选择勘察、设计单位，多角度审查比选方案，激励设计单位进行设计方案优化并采用奖励方法。聘任专门研究单位和专家对方案进行咨询研究，进行全方面技术经济分析，最后选择优化的方案。

第三条：由工程技术部组织对设计工作进行评价，勘察、设计的质量原则须达成设计任务书规定和合同规定，设计文献清晰、直观明了、易于理解，各专业协调无矛盾，设计文献完整洁备，有对应的概预算和多个经济技术指标，设计成果对的，深度符合有关规定。

第四条：由工程技术部组织施工图会审和设计技术交底，甲方、勘察、设计方、监

理方、施工单位、分包商、材料设备供应商均应参加，解决好他们之间的协调问题，充足考虑施工的可能性、便捷性和安全性。对容易产生质量通病的部位和环节，尽量优化细化设计作法。确保施工前全部设计文献都应是拟定的、对的的、不能有任何疑问。

第五章对监理单位的质量管理

第一条：根据监理委托合同将施工工艺、施工工序质量、建筑材料与设备质量确实认权与否决权，工程量与工程价款支付确实认权与否决权，工程建设进度和建设工期确实认权与否决权等管理权力授予监理单位。并对施工的质量承当监理责任。

第二条：监督监理单位切实推行以下质量责任行为

（1）监理单位资质、人员资格、配备及到位状况。

（2）监理规划、监理实施细则的审批和执行状况。

（3）对材料、构件、设备用于工程迈进行复检审查的状况。

（4）见证取样的实施状况。

（5）对重点部位、重要节点、核心工序实施旁站并执行建设部有关《房屋建筑工程施工旁站监理管理方法》的状况。

（6）质量问题告知单签发及质量问题整治成果的复查状况。

（7）组织分项、分部工程的质量验收状况。

（8）监理资料收集整顿和工程质量评定报告状况。

第六章对施工单位的质量管理

第一条：在公司领导层的具体指导下，由工程技术部负责认真选择施工承包商，在委托任务、商讨价格、订立合同时应注意考察其质量能力、信誉、技术水平、装备水平、管理能力、特别是项目经理、技术总工的经历、经验，公司质量管理体系，以往工程的质量原则，公司等级，资信及公司形象等。

第二条：严格执行公司招投标管理制度，规定各投标单位在投标文献中清晰阐明质量确保体系、质量确保的方法和办法，由工程技术部负责对这些方法和办法的合用性、科学性、安全性进行审查，作为选择承包商的根据。

第三条：由合同管理人员负责在合同中明确规定甲方对施工质量绝对的检查和监督权力，并将工程施工质量责任贯彻到具体的施工单位，通过合同、委托书或任务单明确质量的规定，拟定质量的原则、检查和评价办法、奖惩方法。

第四条：由工程技术部负责监督施工单位切实推行以下质量责任行为

（1）施工单位、分包单位的资质，项目经理部管理人员资格、配备及到位状况，重要

专业工种操作工人上岗资格、配备及到位状况。

（2）施工组织设计审批和执行状况。

（3）现场施工操作技术规程、规范、原则的配备和执行状况

（4）按审查同意的施工图等设计文献及工程技术原则的实施状况。

（5）分部、分项、单位工程质量的实验检查评定状况。

（6）质量问题整治、质量事故的解决状况。

（7）对容易产生质量通病的部位和环节按作业指导书施工的状况。

（8）对分包单位的管理状况。

（9）施工技术资料的收集和整顿状况。

第五条：在工程实施过程中发现工期迟延、费用超支时，由工程技术部负责首先考

虑修改或制订周密的计划，避免施工单位以牺牲质量为代价赶工和减少成本。

第六条：监督施工单位严格执行工序交接“三检”制度。

执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，每道工序完毕后，先由施工单位自检、互检、专职检并签字送监理，会同甲方、设计、勘察通过现场检查或获取实验报告后订立承认意见方可进行下道工序。

第七条：监督施工单位严格执行隐蔽工程检查验收会签制度

钢筋工程、悬挑工程、防水工程、上下水管、暗配电气线路等必须先由施工单位自检、互检、专职检并签字送监理，会同甲方、设计、勘察通过现场检查或获取实验报告后订立承认意见方可覆盖。

第八条：监督施工单位严格执行施工设计变更和工程变更审批管理程序

施工单位提出变更必须以书面申请方式，经监理睬同甲方、设计审核并就变更造价、

工期达成合同后同意实施。由甲方、设计院、监理等提出设计变更经与设计院、监理协商并与施工单位就变更造价、工期达成合同后告知施工单位执行。

第九条：工程质量事故严格按程序解决

出现工程质量事故后，甲方、监理、设计院、施工单位按照因素分析、责任分析、商定解决方法或方案、解决实施、效果检查的程序进行。并对责任单位或个人按规定进行处分。

第十条：严格实施质量“一票否决”制度

出现下列状况之一者，由监理单位立刻下令施工单位停工整治并拒付工程款

（1）未经检查即进行下道工序作业

（2）隐藏工程未经验收签字即覆盖。

（2）质量下降经指出不改或改正效果不好

（3）采用未经承认或同意的材料

（4）将工程转包

（5）自行变更设计图纸规定

第十一条：严格竣工验收程序

单位、单项和项目竣工验收在审核工程技术文献和整顿建档的基础上严格按照政府质量监督程序实施。

第七章奖罚管理

第一条：工程质量管理实施“奖优罚劣，违规必罚”原则。

第二条：对公司内部工作人员根据本制度由工程分管副总经理、总工程师、工程部经理每月进行一次集中考核检查，评价各负责人员的质量管理工作成绩，根据评价成果进行奖罚。

考核检查采用各负责人员先行自查，工程技术部经理作出初步评价，总工程师考核，工程分管副总经理审查认定的程序进行。对考核检查成果在工程例会上进行讲评，对严格执行制度和获得明显成绩的人员进行表彰、表彰或奖金奖励。对违反制度、工作失职、发生质量缺点和事故时的负责人员进行处分。

处分分为批评、书面检查、罚款解决、辞退等，具体内容另行制订实施细则。

第三条：对于设计、监理、施工、材料供应单位的奖罚同样实施“奖优罚劣，违规必罚”原则。

其程序是

1、在合同中根据国家〈建筑工程质量管理条例〉的规定明确奖罚实施细则和条款，并

商定上述单位同样执行我司质量管理制度。

2、由工程技术部负责组织检查上述单位日常质量工作状况，公司工程分管副总经理、

总工程师每月进行一次集中考核检查，并召开专门会议评价各单位的质量管理工作成绩。

3、根据评价成果和合同的商定对上述单位进行奖罚。

第四条：该制度经公司同意后施行。下列内容与本文档无关！！！下列内容与本文档无关！！！。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。下列为赠予文档，祝你事业有成，财源广进，身体健康，家庭和睦！！！高效能人士的50个习惯在行动前设定目的有目的未必能够成功，但没有目的的必定不能成功。出名的效率提高大师博思.崔西説：“成功就是目的的达成，其它都是这句话的注释。”现实中那些顶尖的成功人士不是成功了才设定目的，而是设定了目的才成功。一次做好一件事出名的效率提高大师博思.崔西有一种出名的论断：“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于对“在一定时期内不遗余力地做一件事”这一信条的实践。培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考的一项重要习惯。如果一种人没有重点地思考，就等于无重要目的，做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了重要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题核心在许多领导者看来，高效能人士应当含有的最重要的能力就是发现问题核心能力，由于这是通向问题解决的必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説：“通向最高管理层的最迅捷的途径，是主动承当别人都不乐意接手的工作，并在其中展示你出色的发明力和解决问题的能力。”把问题想透彻把问题想透彻，是一种较好的思维品质。只要把问题想透彻了，才干找到问题终究是什么，才干找到解决问题最有效的手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有为自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会！”一种人看待生活和工作与否负责是决定他能否成功的核心。一名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任；相反，无伦出现什么状况，他都会自觉主动地将自己的任务执行终究。要事第一创设遍及全美的事务公司的亨瑞。杜哈提说，不管他出多小钱的薪水，都不可能找到一种含有两种能力的人。这两种能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择对的的事情去做，那么唯一对的的事情就是停止手头上的事情，直到发现对的的事情为止。运用20/80法则二八法则向人们揭示了这样一种真理，即投入与产出、努力与收获、因素和成果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分的努力，能够获得大的收获；起核心作用的小部分，普通就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。合理运用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成持续的时间或一种事务与另一事务衔接时的空余时间。这样的时间往往被人们毫不在乎地无视过去，零碎时间虽短，但倘若一日、一月、一年地不停积累起来，其总和将是相称可观的。凡事在事业上有所成就的人，几乎都是能有效地运用零碎时间的人。习惯10、废除迟延对于一名高效能人士来説，迟延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推托，就很容易再次迟延，直到变成一种根深崹蒂固的习惯。习惯11、向竞争对手学习一位出名的公司家曾经说过，“对手是一面镜子，能够照见自己的缺点。如果没有了对手，缺点也不会自动消失。对手，能够让你时刻提示自己：没有最佳的，只有更加好。”习惯12、善于借助别人力量年轻人要成就一番事业，养成良好的合作习惯是不可少的，特别是在当代职场中，靠个人单打独斗的时代已通过去了，只有同别人展开良好的合作，才会使你的事业更加顺风顺水。如果你要成为一名高效能的职场人士，就应当养成善于借助别人力量的好习惯。习惯13、换位思考在人际的相处和沟通里，“换位思考”扮演着相称重要的角色。用“换位思考”指导人的交往，就是让我们能够站在别人的立场上，设身处地理解别人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并且尽量地回应其需要。树立团体精神一种真正的高效能人士，是不会依仗自己业务能力比别人更优秀而傲慢地回绝合作，或者合作时不主动，倾向于一种人孤军奋战。他明白在一种公司中，只有团体成功，个人才干成功。善于休息休息能够使一种人的大脑恢复活力,提高一种人的工作效能。身处激烈的竞争之中,每一种人如上紧发条的钟表.因此,一名高效能人士应当注意工作中的调节与休息,这不仅于自己健康有益,对事业也是大有好处的。及时改正错误一名高效能人士要善于从批评中找到进步的动力.批评普通分为两类,有价值的评价或是无理的责难.不管如何,坦然面对批评,并且从中找寻有价值、可参考的成分,进而学习、改善、你将获得意想不到的成功。责任重于一切出名管理大师德鲁克认为,责任是一名高效能工作者的工作宣言.在这份工作宣言里,你首先表明的是你的工作态度:你要以高度的责任感看待你的工作,不懈怠你的工作、对于工作中出现的问题能勇于承当.这是确保你的任务能够有效完毕的基本条件。不停学习一种人,如果每天都能提高1%,就没有什么能阻挡他达成成功.成功与失败的距离其实并不遥远,诸多时候,它们之间的区别就在于你与否每天都在提高你自己;如果你不坚持每天进步1%的话,你就不可能成为一名高效能人士.让工作变得简朴简朴某些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中很清晰自己该做那些事情时,自然就能花更小的力气,得到更加好的成果.重在执行执行力是决定一种公司成败的核心,同时也是衡量一种人做事与否高效的重要原则.只做适合自己的事找到适宜自己的事,并主动地发挥特长,成为行业的能手,是高效能人士应当努力追求的一种目的.把握核心细节精细化管理时代已经到来,一种人要成为一名高效能人士,必须养成重视细节的习惯.做好小事情既是一种认真的工作态度,也是一种科学的工作精神.一种连小事都做不好的人,绝不可能成为一名高效能人士.不为小事困扰我们普通都能够面对生活中出现的危机,但却经常被某些小事搞得垂头丧气,整天心情不快,精神忧闷紧张。一名高效能人士应当及时摆脱小事困扰,主动地面对工作和生活。专注目的美国明尼苏达矿业制造公司(3M)的标语是:写出两个以上的目的就等于没有目的.这句话不仅合用于公司经营,对个人工作也有指导作用。有效沟通人与人之间的交往需要沟通,在公司,无论是员工于员工员工于上司员工与客户之间都需要沟通.良好的沟通能力是工作中不可缺小的,一种高效能人士绝不会是一种性格孤僻的人,相反他应当是一种能设身处地为别人着想充足理解对方能够与别人进行桌有成效的沟通的人。及时化解人际关系矛盾与人际交往是一种艺术,如果你曾为办公室人际关系的难题而苦恼,无法忍受主管的重复无常,看不惯主管的假公济私,那么你要尝试学习如何与不同的人相处,提高自己化解人际矛盾的能力。主动倾听西方有句谚语说：“上帝给我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴。”其用意也是要我们小説多听。善于倾听，是一种高效能人士的一项最基本的素质。保持身体健康充沛的体力和精力是成就伟大事业的先决条件。保持身体健康，远离亚健康是每一名高效能人士必须恪守的铁律。杜绝坏的生活习惯习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会协助你成功。一位哲人曾经説过：“好习惯是一种人在社交场合中所能穿着最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，他只会让你难堪、丢丑、添麻烦、损坏健康或事业失败。释放自己的忧虑孤单和忧虑是当代人的通病。在纷繁复杂的当代社会，只有保持内心安静的人，才干确保身体健康和高效能的工作。合理应对压力身体是革命的本钱，状态是成功的基础。健康，特别是心理健康，已成为职场人士和公司持续发展的必备保障。学会对的地应对压力就成了高效能人士必备的一项习惯。掌握工作与生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他们善于掌握工作与生活平衡。工作压力会给我们的工作带来种种不良的影响，形成工作狂或者完美主义等错误的工作习惯，这会大大地减少一种人的工作绩效。及时和同事及上下级交流工作对的解决自己与上下级各类同事的关系，及时和同事、上下级交流工作，是高效能人士的一项重要习惯。做到上下逢源，对的