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文档简介
百日会战——困局、破局难:无法回避的疫情客户——提防、害怕活动——政策限制面对面营销机会减少,线上经营被迫强化
团队长的角色是什么?管团队带团队OR管:管理实务和流程带:人与人的交心,是带领、带头、传帮带
团队长和团队的关系是什么?上级和下属教练和球员教练简单的物资激励不那么有效了,更关注兴趣和个人发展。体力劳动转向创造性的脑力劳动。你要和你的团队共同进化,而不是你下命令,他们执行。调动积极性训练能力布置战术
团队长是公司和员工之间的桥梁了解下属想要什么“员工因为公司而加入,因为上级而离开”——宝洁让下属看见公司能给他带来什么让下属清楚你对他的期望是什么当你的下属达到甚至超过你的预期,你一定要表现出来让他知道,并且真诚地说一句谢谢!
如何带团队——有效培训1234我说你听“先僵化,后优化,再固化。”
——任正非你说我听我做你看你做我看What、Why、How重复+提问亲身示范+遵守流程记录问题+提出错误
如何带团队——有效沟通one发生了什么事?twothree下属的表现=能力-心理干扰好的反馈来自对的问题提问而不是提意见,让下属自己找到答案你怎么看?你都试了哪些办法?four你需要哪些帮助?five还有吗?
如何带团队——有效管理有目标的一群人才叫团队,没目标的一群人叫团伙。首先要非常清楚整个团队的关键目标和关键任务。1、通过事管人MBO告诉团队:团队的阶段性目标是什么?询问团队:大目标下,他希望承担哪一类的多大的任务?建立“结果导向”的绩效文化
2、通过人来管事成就感个人优势的发挥带来价值的实现归属感团队建设,必不可少(玩在一起)如何带团队——有效管理建立起一种“人人都是组织发展者”的文化提升忠诚度核心
从“头”开始,给团队长的几个忠告01定了规矩,就要执行千万不要把自己的决策错误归咎给下属04积极反馈务必及时,及时给予肯定、表扬、嘉奖05在下属面前,和你的上级保持一致03管理好团队的情绪,告诉团队“麻烦没了,工作也没了”02CSP:迎接疫情带来的增员红利对中短期市场趋势的几个判断√√√有一定学历背景,有一定人脉资源,有一定销售经验传统:银行因中收、考核压力妥协,市场出现一定程度倒退趸交产品、简单期交出现较大反弹但长期来看,回归保险本源,回归保障,回归长期产品的方向不变
从“心”出发
——初心、恒心初心:打造专业化、有品质,可持续的**银保队伍恒心:坚持做对的事情,哪怕经历短期阵痛
破局——传统渠道出现的“双降”大单降大单数量同比-10%大单件均同比-50%活动降2019年月均活动21场2020年月均活动12场(含线上)
传统业务的两个维度——业务能力3-10万3万以下100万以上少部分人,深度挖掘,高客活动及配谈大部分人,日常经营,沙龙出单日常经营常态化,大单经营阶段化
传统业务的两个维度——活动能力项目税法项目、期交训练营律法、法税圆桌派律法圆桌派微沙、网沙家速度2.0外部内部
专注能力——传统渠道不要把市场推力和资源推力错当自己的能力唯有个人能力构建上下血本,方能不负韶华市场推力资源推力能力推力
专注能力——传统渠道基础网点、假日经营持续追踪和改善基础网点改变团队的评价标准推进客户经理的经营纵深假日经营持续锻造,提升直销能力保持经营管理的连续性
专注能力——CSP渠道任何时候,CSP的核心动力都是队伍数量:保持健康增长质量:优于同业、持续改善稳定性:任何大起大落都是一个机构和团队的灾难保费是队伍的产物,队伍是管理的产物2020年较2019年同期,总标
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