社会学概论3第4章

1第四章社会角色与社会互动

2主要内容第一节社会角色第二节社会互动第三节

转型期的人际互动3第一节社会角色一、社会角色概述1.社会角色的涵义

社会角色（SocialRole）是指与人们的某种社会地位和身份相一致的一整套权利义务的规范和行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期待，它构成社会群体或组织的基础。

（1）角色是社会地位的外在表现。

（2）角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式。

（3）角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待。

（4）角色是社会群体或社会组织的基础。4第一节社会角色一、社会角色概述2.社会角色的类型（1）先赋角色和自致角色（2）规定性角色和开放性角色（3）功利性角色和表现性角色5第一节社会角色二、角色丛三、社会角色的扮演

角色丛（

RoleSets）也叫角色集，有两层含义：

角色扮演是指人们用自己的主观能动性，认识自己所处的特定地位和情景，并据此做出行为反应的过程。在这个过程中，主要包含三个方面，即角色期待、角色领悟和角色实践。（1）一组组相互联系、相互依存、相互补充的角色。（2）多种角色在一个人身上的汇集。6第一节社会角色三、社会角色的扮演1.角色期待

2.角色领悟

3.角色实践

角色期待（RoleExpectation）是指社会对处于一定社会地位的人所应有的角色行为的希望。这种角色行为是被社会规范化了的行为。角色领悟(RolePerception)是指个体在特定的社会关系中对自己所扮演的角色的认识、态度和情感的总和。

角色实践(RoleTaking)，它是角色期待和角色领悟的发展，是个体按照其特定的地位和所处的情境实际表现出来的行为。7第一节社会角色三、社会角色的失调

角色失调是指个体在角色扮演过程中产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效的现象。常见的角色失调主要有以下几种：角色冲突、角色不清、角色中断及角色失败。1.角色冲突(RoleConflict)2.角色不清(RoleAmbiguity)3.角色中断(RoleDiscontinuity)4.角色失败(RoleFailure)8第二节社会互动一、社会互动概述

1.社会互动的涵义：行动者对其他行动者行为的回应行动。

2.社会互动的条件：

（1）社会互动必须发生在两个或两个以上的人或群体之间（2）社会互动以信息传播为基础，信息是互动沟通的纽带。

（3）个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行动才产生互动

（4）人们之间的互动不在于空间距离的远近，而在于事件的相关性。

（5）社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。

（6）无论是个人或群体的互动都不可能为所欲为、随心所欲，都必须在一定的规范引导下行动。9第二节社会互动

二、社会互动的理论

1.符号互动论

（1）人类的本质特征是人类具有制造和使用符号的能力。（2）人与人的交往是符号性交往。（3）人们通过解释他人行动中所具有的符号意义进行交流和互动。（4）在互动过程中，由于互动情境的变化，人们也在不断地修改对

符号的定义。（5）在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为。（6）在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念。10第二节社会互动二、社会互动的理论

2.戏剧论

戏剧论（Dramaturgicalperspective）的代表人物是艾文·戈夫曼（ErvingGoffman）。他将社会机构比作一个舞台，认为人们都在这里登台表演。（1）印象管理：指为了使他人按照我们的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。（2）前台和后台：

前台是人们正在进行表演的地方，人们呈现的是能被他人和社会所接受的形象。后台是相对于前台而言的，是为前台做准备、掩饰在前台不能表演的东西的场合。（3）有意忽视：指当对方的表演不是太成功，出现了一些让“演员”困窘的状况时，一般参与互动的人会给对方“面子”，故意视而不见。11第二节社会互动二、社会互动的理论

3.常人方法论常人方法论就是某种简化程序，使人们即便是在彼此不认识的情况下，也能有效地沟通和互动。常人方法论的基本假定是：社会是具体的而不是抽象的，社会仅仅在它的成员觉察到它存在时才存在，因此必须对社会成员在建构和解释他们所处的社会时所使用的方法进行详细考察。常人方法论中有两个重要的概念，一是反身性，二是索引性。反身性与互动行为相联系。索引性是指互动各方收发的姿态、暗示、言辞和其他信息的意义，它是与一定的背景相联系的。12第二节社会互动三、社会互动的形式

1.对称性社会互动

（1）合作。合作（Cooperation）是指两个或两个以上的人或群体为达到共同目的，自觉或不自觉地在行动上相互配合的一种互动方式。

（2）竞争。竞争指人与人、群体与群体为了一个共同目标而相互争夺的社会互动。

（3）交换。交换（Exchange）是在一定的规则下，不同行为者之间彼此通过转让自己所有物而获得对方所有物的社会互动形式。

13第二节社会互动三、社会互动的形式

2.非对称性社会互动

（1）集合行为。集合行为（CollectiveBehavior），又称集体行为，指不受现有社会规范控制的人数众多的自发的无组织行为。

（2）冲突。冲突（Conflict）是人与人或群体与群体之间为了某种目标或价值观念而互相斗争的方式与过程。14第三节

转型期的人际互动

中国正在经历由传统农业社会向现代工业社会的转型。在这一过程中，中国社会体制发生巨大变化，传统的伦理型社会正在转变为法理型社会，但文化观念的发展相对滞后于物质文明的发展，因而造成人际互动中的各种矛盾与问题——人际冲突，公权滥用和环境破坏。当前中国人应该把握三个原则来解决人际互动中的矛盾：用人际知性原则来协调人我关系，用制度知性原则来协调公权与私权的关系，用环境知性的原则来协调人与自然的关系。15一、人际知性——协调人我关系二、制度知性——协调公权与私权的关系三、环境知性——协调人与自然的关系

第三节

转型期的人际互动转型期中国社会面临的人际关系冲突主要表现为利益冲突、角色冲突和价值观冲突。转型期的中国社会应该转变传统的人际关系观念，以人