问题分析和决策教程试卷和答案

...wd......wd......wd...试卷11.要进展正确决策，就要：答复：正确A

对问题做出正确的判断B

对环境做出客观的评价C

对企业拥有的资源做出有效的评价D

以上都包括2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：答复：正确A

严重性B

灵活性C

紧急性D

开展性3.以下关于状况评估的说法错误的选项是：答复：正确A

状况评估针对的是单一问题B

状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C

要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D

能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题：答复：正确A

会使问题的紧急性不断增加B

可能在解决问题的过程中又出现了新的难题C

需要对问题进展重新评估D

以上都包括5.成功的条件不包括：答复：正确A

空间B

高质量的分析C

执行者和批准者的承诺D

时间6.考虑决策目标时必须考虑：答复：正确A

外表利益与根本利益B

企业利益与员工利益C

短期效益和长期效益D

产品效益和品牌效益7.识别可能的原因时，要：答复：正确A

运用知识、经历和常识来帮助找出假设干种可能性B

列举可能的原因C

对收集的信息进展有效的评估D

以上都包括8.在对问题进展评估时：答复：正确A

严重性是第一位的B

紧急性是第一位的C

开展性是第一位的D

应当结合三者考虑9.在进展问题分析的准备时，首先要：答复：正确A

明确解决问题的误区B

明确解决问题的困难C

明确问题分析的作用D

描述面临问题10.妄下结论是：答复：正确A

很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一B

信息缺乏，却认为已经把握了问题C

只把支持自己观念的信息用来去论证结论D

以上都包括11.决策最大的误区是：答复：正确A

个人喜好导向B

方案优先而不是目的优先C

忽略风险D

决策依据不准确不全面12.在问题的分析与决策过程中：答复：正确A

优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉B

中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型C

外国企业多使用问题分析工具D

以上说法都正确13.在对问题进展状况评估时，首先要：答复：正确A

排出轻重缓急B

查明具体难题C

准备采取行动D

方案行动步骤14.通过对目标的描述，企业应当：答复：正确A

弄清楚希望到达的结果和具体目标B

弄清楚到达目标必须满足的条件C

弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足D

以上都包括15.潜在问题：答复：正确A

可以完全杜绝B

是指对成功能产生危害的因素C

分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上D

不需要理会试卷21.决策：答复：正确A

只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情B

每个人每天都在进展C

与企业的普通员工无关D

与个人的日常生活没有关系2.以下关于状况评估的说法错误的选项是：答复：正确A

状况评估针对的是单一问题B

状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C

要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D

能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息3.识别可能的原因时，要：答复：正确A

运用知识、经历和常识来帮助找出假设干种可能性B

列举可能的原因C

对收集的信息进展有效的评估D

以上都包括4.传统的价值观要求：答复：正确A

直率坦荡B

雷厉风行C

高深莫测D

任性率真5.传统的决策思维模式是：答复：正确A

谁官大，谁决策B

拍脑袋，拍胸脯，拍屁股C

以任务为导向，以人治为驱动D

以上都包括6.在对问题进展评估时：答复：正确A

严重性是第一位的B

紧急性是第一位的C

开展性是第一位的D

应当结合三者考虑7.状况评估的用途不在于：答复：正确A

以正确的方法收集、分析和评估信息B

为制定工作方案提供依据C

帮助确定公司内部跨部门的工作目标D

完成上级管理者布置的任务8.要保护行动方案不受干扰，就进展：答复：正确A

决策分析B

潜在问题分析C

问题分析D

过程分析9.在进展问题分析的准备时，首先要：答复：正确A

明确解决问题的误区B

明确解决问题的困难C

明确问题分析的作用D

描述面临问题10.以下说法不正确的选项是：答复：正确A

妄下结论可能是因为信息缺乏B

错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关C

领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题D

错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11.在问题的分析与决策过程中：答复：正确A

优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉B

中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型C

外国企业多使用问题分析工具D

以上说法都正确12.要了解一件事情的本质，最低限度要问：答复：正确A

三个为什么B

五个为什么C

七个为什么D

九个为什么13.中国绝大局部企业是：答复：正确A

目标型B

任务型C

结果型D

问题型14.明示决策目标：答复：正确A

是好的决策的必要组成局部B

应当就事论事，不涉及以往的决策C

可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间D

以上都包括15.潜在问题：答复：正确A

可以完全杜绝B

是指对成功能产生危害的因素C

分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上D

不需要理会试卷31.决策过程中不得不面对的问题是：答复：正确

A

怎样正确决策

B

如何降低决策的风险

C

决策的风险越低越好

D

以上说法都不对2.要进展正确决策，就要：答复：正确

A

对问题做出正确的判断

B

对环境做出客观的评价

C

对企业拥有的资源做出有效的评价

D

以上都包括3.澄清问题时：答复：正确

A

要把简单的问题合并成一个问题

B

把模糊的问题变得更加具体和更加现实

C

不一定需要找到问题的根源和实质

D

用列举法弄清问题4.进展决策分析时，首先要：答复：正确

A

评估决策方案

B

明确决策目的

C

评估决策风险

D

制定决策方案5.决策目标可以分为：答复：正确

A

长远目标和短期目标

B

盈利目标和效益目标

C

必须要求目标和愿望要求目标

D

组织目标和企划目标6.要制定出良好的应变措施，首先要：答复：正确

A

找出可能原因

B

识别潜在问题

C

采取预防措施

D

方案应变措施7.在对问题进展评估时：答复：正确

A

严重性是第一位的

B

紧急性是第一位的

C

开展性是第一位的

D

应当结合三者考虑8.在进展问题分析的准备时，首先要：答复：正确

A

明确解决问题的误区

B

明确解决问题的困难

C

明确问题分析的作用

D

描述面临问题9.以下说法不正确的选项是：答复：正确

A

妄下结论可能是因为信息缺乏

B

错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关

C

领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题

D

错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10.决策误区产生的原因不包括：答复：正确

A

决策时受了时间的影响

B

决策时受了空间的影响

C

决策人员之间的观点大相径庭

D

不清楚需要收集哪些信息11.要了解一件事情的本质，最低限度要问：答复：正确

A

三个为什么

B

五个为什么

C

七个为什么

D

九个为什么12.在对问题进展状况评估时，首先要：答复：正确

A

排出轻重缓急

B

查明具体难题

C

准备采取行动

D

方案行动步骤13.设定奖惩鼓励机制时：答复：正确

A

只要合理就好

B

一定要在事前设立

C

一定要在事后根据具体情况设立

D

以上都不正确14.解决问题的误区不包括：答复：正确

A

盲目乐观

B

妄下结论

C

错误定义问题

D

盲目行动15.问题分析的作用在于：答复：正确

A

是进展问题沟通的桥梁

B

有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差

C

可以帮助人们解决问题

D

可以帮助人们描述问题试卷31.澄清问题时：答复：正确

A

要把简单的问题合并成一个问题

B

把模糊的问题变得更加具体和更加现实

C

不一定需要找到问题的根源和实质

D

用列举法弄清问题2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：答复：正确

A

严重性

B

灵活性

C

紧急性

D

开展性3.考虑决策目标时必须考虑：答复：正确

A

外表利益与根本利益

B

企业利益与员工利益

C

短期效益和长期效益

D

产品效益和品牌效益4.识别可能的原因时，要：答复：正确

A

运用知识、经历和常识来帮助找出假设干种可能性

B

列举可能的原因

C

对收集的信息进展有效的评估

D

以上都包括5.要制定出良好的应变措施，首先要：答复：正确

A

找出可能原因

B

识别潜在问题

C

采取预防措施

D

方案应变措施6.传统的价值观要求：答复：正确

A

直率坦荡

B

雷厉风行

C

高深莫测

D

任性率真7.传统的决策思维模式是：答复：正确

A

谁官大，谁决策

B

拍脑袋，拍胸脯，拍屁股

C

以任务为导向，以人治为驱动

D

以上都包括8.状况评估的用途不在于：答复：正确

A

以正确的方法收集、分析和评估信息

B

为制定工作方案提供依据

C

帮助确定公司内部跨部门的工作目标

D

完成上级管理者布置的任务9.在进展问题分析的准备时，首先要：答复：正确

A

明确解决问题的误区

B

明确解决问题的困难

C

明确问题分析的作用

D

描述面临问题10.决策最大的误区是：答复：正确

A

个人喜好导向

B

方案优先而不是目的优先

C

忽略风险

D

决策依据不准确不全面11.逻辑：答复：正确

A

分为有效逻辑和无效逻辑

B

就是自己的想法

C

与决策无关

D

不是一门科学12.在对问题进展状况评估时，首先要：答复：正确

A

排出轻重缓急

B

查明具体难题

C

准备采取行动

D

方案行动步骤13.设定奖惩鼓励机制时：答复：正确

A

只要合理就好

B

一定要在事前设立

C

一定要在事后根据具体情况设立

D

以上都不正确14.跨部门的状况评估：答复：正确

A

无助于不同部门目标的统一

B

使复杂和重要的事件更加棘手

C

可以帮助确立工程开展的方向

D

不能澄清各种复杂的状况15.问题分析的作用在于：答复：正确

A

是进展问题沟通的桥梁

B

有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差

C

可以帮助人们解决问题

D

可以帮助人们描述问题试卷41.澄清问题时：答复：正确

A

要把简单的问题合并成一个问题

B

把模糊的问题变得更加具体和更加现实

C

不一定需要找到问题的根源和实质

D

用列举法弄清问题2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：答复：正确

A

严重性

B

灵活性

C

紧急性

D

开展性3.考虑决策目标时必须考虑：答复：正确

A

外表利益与根本利益

B

企业利益与员工利益

C

短期效益和长期效益

D

产品效益和品牌效益4.识别可能的原因时，要：答复：正确

A

运用知识、经历和常识来帮助找出假设干种可能性

B

列举可能的原因

C

对收集的信息进展有效的评估

D

以上都包括5.要制定出良好的应变措施，首先要：答复：正确

A

找出可能原因

B

识别潜在问题

C

采取预防措施

D

方案应变措施6.传统的价值观要求：答复：正确

A

直率坦荡

B

雷厉风行

C

高深莫测

D

任性率真7.传统的决策思维模式是：答复：正确

A

谁官大，谁决策

B

拍脑袋，拍胸脯，拍屁股

C

以任务为导向，以人治为驱动

D

以上都包括8.状况评估的用途不在于：答复：正确

A

以正确的方法收集、分析和评估信息

B

为制定工作方案提供依据

C

帮助确定公司内部跨部门的工作目标

D

完成上级管理者布置的任务9.在进展问题分析的准备时，首先要：答复：正确

A

明确解决问题的误区

B

明确解决问题的困难

C

明确问题分析的作用

D

描述面临问题10.决策最大的误区是：答复：正确

A

个人喜好导向

B

方案优先而不是目的优先

C

忽略风险

D

决策依据不准确不全面11.逻辑：答复：正确

A

分为有效逻辑和无效逻辑

B

就是自己的想法

C

与决策无关

D

不是一门科学12.在对问题进展状况评估时，首先要：答复：正确