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文档简介

贝壳房地产公司人力资源管理数字化转型存在的问题及完善对策研究TOC\o"1-3"\h\u24519摘要 3311851.引言 474292.人力资源管理数字化转型的相关理论 5281892.1人力资源管理数字化转型的概念 5242342.2人力资源管理数字化转型的方法 5260413.太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型的现状 6311944.太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型存在的问题 7264294.1人力资源管理六大模块的数字化转型不完善 7288484.2转型过程没有做到及时评估与监督 7129824.3决策过分依赖数据 761355.太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型的对策 8212255.1完善人力资源管理六大模块的数字化转型 8235235.1.1人力资源规划的数字化转型 890515.1.2招聘与配置的数字化转型 8155415.1.3培训与开发的数字化转型 837985.1.4绩效管理的数字化转型 9161515.1.5薪酬福利管理的数字化转型 9304245.1.6劳动关系管理的数字化转型 101875.2强化转型过程中的评估与监督 10285555.3重视决策过程主观与客观的结合 10240286.结语 11535参考文献 12第第7页共9页摘要随着科学技术和大数据的不断发展,各个领域都开始进行数字化转型。企业能够紧跟时代步伐,人才的开发是必不可少的。所以,人力资源管理在企业的整个管理体系中尤为重要。本文分析了太原贝壳房地产经纪有限公司为了顺应信息化时代的发展进行企业人力资源管理体系转型,运用信息化手段将组织人才战略目标、人力资源管理六大模块、数据监管机制等进行全面升级,培养数字化人才,并持续创新。针对太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型目前存在的问题,分析原因,提出有效的应对策略。关键词:人力资源管理数字化转型信息时代1.引言近年来,企业数字化转型使得人力资源的数字化管理不断创新改进。随着新的商业环境和外部变化的迅速发展,人和人、组织以及物彼此之间的联系越来越密切,相应的管理越发的充满挑战。管理的基础是以企业利益为核心,把握好团体之间的合作关系,逐步将企业做大做强,要实现对人力资源的高效管理,就必须以战略目标为核心,借助完善的组织机构及稳定的人才团队发展整合。在数字化的时代,太原贝壳房地产经纪有限公司发展的方向及核心也随之变化,传统的人力资源管理无法在数字化时代下继续保持其竞争力,所以进行数字化转型是必要的。人力资源管理数字化转型需要以传统的人力资源管理方法为基础进行改进创新,充分发挥人才在企业发展过程中所具有的重要主体作用,重点关注员工的能力,将公司业务的处理方式进行数字化转型,推动员工的工作积极性,促进企业战略目标的实现。2.人力资源管理数字化转型的相关理论2.1人力资源管理数字化转型的概念往常人力资源管理的逻辑是“战略—组织—人才”,就是确定组织的战略目标后,对组织框架的组建,在已有的组织框架中进行人才的补充,包括招聘、培训、管理等。人才补充完成后再以组织战略目标的实现为目的完成工作任务。就目前的社会形势,传统的人力资源管理已跟不上时代步伐。人力资源管理数字化转型就是要转变传统的人力资源管理逻辑,运用数字化思维建立以人才为中心的“战略—人才—组织”管理逻辑。人力资源管理数字化转型中员工为首要因素,并且组织中结构的变革业务的转型都需要运用信息化技术进行来提高企业生产效率,适应时代变化。将其详细化就是将数字化思维注入到人力资源管理的逻辑、角色、设计、组织、访问、分析、沟通等各个环节,具体如表1所示。表1人力资源管理数字化转型核心变化表类别传统人力资源管理数字化人力资源管理逻辑战略—组织—人才战略—人才—组织角色服务中心运营中心设计注重过程注重员工体验组织岗位、流程综合性平台访问浏览器访问为主移动端口为主分析专项分析分析平台,实时反馈沟通定期报告实时交互、线上交流2.2人力资源管理数字化转型的方法工作环境的数字化:将信息化技术运用到数字化的工作环境中,可以提高整个团队的工作效率,减少没必要的沟通,节省了时间成本,这样也会提升员工对公司的使命感,从而提高团队生产效率。人力资源管理体系的数字化:人力资源部门通过数字化转型来实现人力资源管理的自动化流程,这样可以提升员工个人的人力资源管理体系数字化感受。有利于打造适合组织战略目标的人才供应链。组织人才战略的数字化:工作人员将数据作为依据,根据内外部数据分析组织的人力资源管理和人才市场的状况,以此实现对未来面临各种问题和挑战的预测,为组织制定更科学的人才战略。3.太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型的现状太原贝壳房地产经纪有限公司对于人力资源管理的数字化,是以技术提升效率为依据进行的,也就是数字化技术转型快于人力资源管理转型。在员工的数字化方面,贝壳找房后台通过贝壳分的高低来判断经纪人的行为数据,经纪人的个人评分通过LinkAPP中的新房经验值显示,分数越高,经纪人的专业程度越高,客户就可以通过平台挑选更优的房产经纪人。房地产经纪人还可以在云服务平台上操作数字化工具以及参与定时的线上培训,但这只是数字化技术主导人力资源管理,且高层领导并没有参与进来。人力资源管理的数字化转型应当从具体哪些方面着手,是困扰太原贝壳房地产经纪有限公司高层领导的现实问题。从实践来看,信息化时代员工的管理方式越来越难、人力资源管理各个模块工作形式单一且缺乏创新、转型过程中领导和员工参与较少、人力资源配置的数字化应用不足、员工与企业的心理契合度不高、数字化人才短缺与需求旺盛的矛盾凸显等问题使人力资源管理数字化转型面临着较大的挑战。

4.太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型存在的问题4.1人力资源管理六大模块的数字化转型不完善在太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理工作转型的开展中,从人力资源规划到劳动关系管理中的问题频出,例如繁琐的人力资源规划会消耗大量的时间成本;人为的招聘流程缺乏灵活,可能会流失人才;培训过程中无法提供准确的培训工具;绩效管理过于复杂;员工无法明确自身的薪酬组成以及劳动关系出现问题时无法及时处理等等。所以人力资源管理的六大模块需要有效地进行数字化转型,以减少员工出错概率。4.2转型过程没有做到及时评估与监督太原贝壳房地产经纪有限公司数字化转型前期,对员工进行了专业培训、建立了转型小组以及购置了适用工具。可现实中人力资源管理数字化转型在一切都准备就绪的情况下依旧面临很多困难与阻碍。太原贝壳房地产经纪有限公司,虽然前期准备做的很充足,但是实际操作过程中没有及时的进行评估与监督,面对一个又一个问题却无法有效应对,很容易导致数字化转型失败,阻碍其继续进行。4.3决策过分依赖数据随着各类人才管理系统信息化技术的创新发展,其所产生的大量数据得到企业的重视,尤其是企业的人力资源管理方面,非常受用,像人才地图、人工智能招聘等。招聘员工的时候,远程面试已习以为常,通过视频对候选人的初印象进行判断,为复试提供数据依据,且通过对大量数据的背景调查,对候选人制定专门的个性标签,从而了解候选人的性格、工作经验、岗位匹配程度等各方面特征。收集的大量数据在人力资源管理数字化转型过程中不断积累,逐渐成为企业战略决策时的重要依据,太原贝壳房地产经纪有限公司虽然积累了大量的数据,但它的数据监管机制有待完善,从而无法做到完全保障和挖掘数据的质量和价值,数据客观性和专业性还需要审核确认。在这种问题频出的环境下,企业在转型过程中没有结合实际情况和个人想法,却十分依赖数据,并将数据分析出的最终结果作为决策依据,这将会降低人力资源管理数字化转型的有效性和作用。5.太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型的对策5.1完善人力资源管理六大模块的数字化转型5.1.1人力资源规划的数字化转型信息化时代背景下,企业人力资源规划不用再进行复杂的规划,运用数字化转型技术,构建人才管理系统,人力资源可以通过大数据云资源进行整理,快速了解到人才供给情况。并且,建人才管理系统后,可以快速掌握各部门缺乏哪类人才。通过对数字化技术进行充分利用,构建适合企业经营发展战略人才供应管理体系,从而使企业在人力资源规划及管理方面可以节约大量时间成本,使企业人力资源规范及管理更符合实际需求及要求,也就可以使其得到满意的效果。5.1.2招聘与配置的数字化转型太原贝壳房地产经纪有限公司进行人力资源管理工作的落实,人才的招聘配置也是不可或缺的,所以要进行相应的数字化转型。在人力资源管理数字化过程中,改变以往人才招聘过程中的死板,增加其创新性,使其更加的活泛。像企业在进行人才招聘时随时用智能化的机器人,将其系统输入招聘要求,机器人可以快速查找到符合要求的人员,还可以将数据评估传达给面试官与公司领导。还有就是,面试官与面试者可以进行远程视频面试,这样既节省了双方的时间成本,也可以缓解被面试者的紧张情绪,使面试效果达到最佳。人才招聘与配置的数字化实现,工作人员可以非常便利的从系统中提取人员资料,判断薪酬的发放,为企业的决策提供了依据。因此,只有使人才的招聘与配置做到数字化转型,才可以提高人才运用的有效性,也为企业进行人才招聘提供了便利,使人力资源管理转型的可行性提升。5.1.3培训与开发的数字化转型在当前太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理工作的实施中,人员的培训开发同样重要。在实行过程中,企业要针对其发展的战略目标对员工和小组进行合理培训,解决其存在的问题。然后根据员工自身的综合素质和能力去划分适合他们的工作岗位,员工的能力与从事工作相匹配才能将这份工作达到最佳。当然,信息化时代发展迅速,所以要为员工提供必要的能够适应时代发展的平台培训,这个培训是员工利用空余时间来自行学习的,能够开发员工的自主学习能力。平时也要通过大数据云计算,为员工制定提高他们绩效水平的方案,员工可以根据方案自行学习,有利于他们提高自身能力。再就是利用数字化技术为员工提供具有个人特色懂得专业化培训,因材施教,使员工的培训满足自身需求,将培训效果最大化。5.1.4绩效管理的数字化转型太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源管理数字化转型,绩效管理也要进行数字化转型。首先要改造绩效沟通流程,使其更加简化不复杂,进一步提高企业对员工的绩效管理水平。比如工作人员可以通过电子人力资源管理系统很方便的制定出精准的工作时间计划,避免其繁杂性,还可以在有人调休的情况下及时更新考核数据,这样为工作人员节省了不少时间,使他们从繁杂的工作生活中解放出来,去专注公司的重大战略目标,提高工作效率。5.1.5薪酬福利管理的数字化转型紧跟人力资源管理数字化转型,薪酬福利管理也要进行相应的数字化转型。落实其数字化转型就要建立薪酬管理系统。员工通过登录系统查询自己的薪资构成,哪部分是低工资、哪部分是业绩、哪部分是奖金,这使得工资发放更加的公平,员工没有异议,比较服众。像薪酬管理系统将员工的绩效考核和工资发放结果相结合,录到一块,系统再进行云计算,总结出薪酬数据,员工通过这些数据掌自己的薪资发放情况。面对大量数据,工作人员也不用自己计算,方便操作,节省了工作时间。电子人力资源管理系统还可以总结整个企业的薪酬结构和薪酬水平,为人力资源部门提供了方便,同时云计算的准确性使工作人员避免了计算错误,为公司减轻了工作风险。就目前对于太原贝壳房地产经纪有限公司内部的人力资源管理,薪酬福利管理是比较重要的内容及组成部分,同时也是企业员工比较关注的一个方面。在薪酬福利管理的数字化转型实现的基础上,可使薪酬发放具有更公平合理的结果,使员工可以对自身的薪酬组成部分充分了解,这样也就能够避免由于员工对自身薪酬缺乏充分认知而导致劳务纠纷情况产生,进而也就可以为更好开展人力资源管理提供更好的支持与保障,有利于企业员工与管理人员的更好培养。5.1.6劳动关系管理的数字化转型由于电子人力资源管理系统能够提取出大量的法律法规,所以公司员工若在工作过程中出现劳动争议,处理人员可以很快从系统中调取资料解决。在员工签订电子劳动合同的时候,如果合同中存在问题,首先系统就不会通过,会让重新提交。由此可见,劳动关系管理方面的数字化转型使企业能够更好的管理与员工的关系。5.2强化转型过程中的评估与监督数字化发展会伴随着资料勘探进行,对太原贝壳房地产经纪有限公司发展来说,并不是所有的数据都能够带来有益的效用。所以,企业所面临的首要问题就是数据沉积过程中数据多余和其价值的挖掘。因此,在人力资源管理数字化转型过程中,太原贝壳房地产经纪有限公司为了形成数据的专业化管理,通过制定数据监管机制来提升数据本身质量,同时要及时的分析管理系统引入的内外部数据,使数据效用发挥到最大程度;再就是要提高员工对于企业数字化转型的了解程度和分析能力,促使他们更好地掌握企业发展战略。但是员工应该主观与客观的观点相结合,人力资源数管理字化转型才能更有效的推进。5.3重视决策过程主观与客观的结合太原贝壳房地产经纪有限公司,在各类要素都准备好的情况下,转型过程中应对数据进行及时有效的监督与跟进,出现问题结合个人想法妥善解决。同时也要重视转型过程中各要素组合的实质性评估。人力资源管理数据通过信息化技术进行有效评估与监督,由事后管理向事先防范转变。从而将潜在风险问题降至最低,并为相对应的管理措施提供指导。

6.结语在这个快速发展的时代下,企业的发展要紧跟时代步伐做出创新。现如今时代发展以数字化、信息化为主,所以企业也要进行数字化的转型,而能够促进企业快速有效的数字化转型就要先对人力资源管理进行数字化转型。因此,太原贝壳房地产经纪有限公司应该重点关注企业转型过程中发展的实际情况、人力资源管理各个模块的数字化创新、员工参与以及工具与组织的匹配程度等方面。并且要对自身的人力资源管理体系进行有效的数字化构想,从而使相应的数字化技术能够与企业的人力资源发展模式达到高度匹配。正确面对机遇与挑战,避免陷入转型误区,以更好促进太原贝壳房地产经纪有限公司人力资源数字化转型,激发企业人力资源管理数字化发展潜力,从而拥有更广阔的发展空间。参考文献[1]李雪洁、数字化转型时代企业人力资源管理变革[J]、人才资源开发、2021,(07):87-88

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