社会工作综合能力中级3

第三章人类行为与社会环境

基础知识人类需要的含义需要是内驱力的基础，外部刺激对于动机形成也有重要影响人类需要的特征：1、对象性：指向一定对象，具有自己的内容：物质和精神；既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果2、动力性3、独特性4、社会性人类行为1、团体心理学家勒温（KurtLewin）最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果。公式：B＝f（P·E）2、社会工作者倾向于从综合观点看待人类行为。人类行为被定义为：个体为适应环境与满足需要所表现出来的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果社会环境

1、人类生存的环境可分为：自然环境和社会环境2、卡尔斯（Karlsetal）等人认为，社会环境涉及日常活动的互动系统和影响社会功能的环境系统等领域，这些系统可能影响个人的福利和发展。3、社会环境定义：与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分4、社会环境的特点：多样性是社会环境的主要特点；静态与动态的统一

人生发展阶段理论框架

1、弗洛伊德的人格发展阶段理论五个阶段：＊口唇期（0～1）＊肛门期（1～3）＊性器期（3～6）＊潜伏期（6～青春期）＊生殖期（青春期～成年）2、埃里克森的心理社会发展理论p92：发展了弗洛伊德理论，引入社会文化因素指出人生发展的八大阶段：婴儿期、幼儿期、儿童早期、儿童中期、青少年期、成年早期、成年中期、成年晚期（老年期）。发展阶段主要冲突与任务形成的美德婴儿期（0～1）基本信任还是不信任重要的联系：照护者任务：对周围世界的信任超越不信任希望幼儿期（1～3）自主还是羞怯与疑虑重要联系：父母任务：在怀疑和羞怯中发展独立性意志力儿童早期（3～6）主动还是内疚重要联系：家庭任务：不断尝试新事物，克服内疚，建立自信目的儿童中期（6～12）勤奋还是自卑重要联系：学校和同伴任务：学习只是、技能、技巧，勤奋超越自卑感能力青少年期（12～20）同一性还是角色混乱重要联系：朋辈群体，角色模式任务：发展同一性忠贞成年早期（20～40）亲密还是孤独重要联系：爱人、伴侣或亲密朋友任务：对人承诺、建立亲密关系爱成年中期（40～65）繁殖还是停滞重要联系：家族、同事、社会规范任务：培养下一代，生产与创造关怀成年晚期（老年期）65以上自我整合还是绝望重要联系：所有人任务：回顾一生，坦然面对死亡智慧埃里克森的心理社会发展理论3、皮亚杰的认知发展阶段论（发生认识论）p94：

儿童的认知发展分为四个阶段：感觉运动期（0－2）：主要是婴幼儿期前运算期（2－7）具体运算期（7－12）形式运算期（12岁以上）

在每个发展阶段中，个体主要用组织、同化、顺应三种原则来认识世界。

4、科尔伯格的道德发展阶段论p94：

建立在皮亚杰理论的基础上。儿童的道德发展过程分为三种水平六个阶段：前习俗水平（阶段一惩罚与服从定向阶段、阶段二天真的享乐主义阶段）习俗水平（阶段三好孩子定向阶段、阶段四维护权威或社会秩序阶段）后习俗水平（阶段五社会契约定向阶段、阶段六普遍的伦理准则阶段，这是道德发展的最高阶段）考点分析

考点1、人类需要的层次马斯洛的需要层次理论：（马斯洛：20世纪中叶，人本主义心理学创始人）1、生理需要：饮食、睡眠、性欲等2、安全需要：（注意书中的例子p79：担心被无端解雇、下岗失业的社会保障等）3、归属与爱的需要4、尊重的需要5、认知需要6、审美需要7、自我实现需要◆在马斯洛需要层次理论的基础上，阿尔德弗尔于1969年又提出了ERG（生存－关系－成长）理论◆把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要◆该理论没有强调需要的层次，认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能增强，这是它与马斯洛需要层次理论之间最大的不同之处。

阿尔德弗尔的ERG理论考点2、人类需要的类型1、按需要的起源与性质划分：生物性需要、社会性需要（交往、成就、权力等）2、按照需要指向的对象划分：物质需要、精神需要3、按照需要产生的方式划分：原发性需要（先天）、继发性需要（习得）考点3、人类行为的类型1、广义的人类行为分为：外显行为、内隐行为2、按照人类行为的起源划分：本能行为、习得行为3、正常行为与异常行为划分正常行