总结报告样表

项目名称1/172015年上海对外经贸大学大学生暑期社会实践活动总结报告项目名称：队长、副队长姓名：团队成员：所在院系：指导老师：2015年月目录活动总结……………2活动综述……………………2整体过程……………………3活动简评……………………6参与人员……………………7调查报告………….8一、调查背景……………………8二、调查过程……………………8三、问卷调查结果………………9四、调查结论与建议……………16五、调查小结……………17活动照片……………20活动总结一、活动综述世博会，上海又一张闪亮的名片。随着世博会如火如荼的举行，上海作为一个国际大都市的形象也渐渐树立起来。而文化的交流在这个过程中，也渐渐凸显其重要的作用。众所周之，文化的交流自古以来就为推动社会的发展起到的积极的作用。正是因为有了民族与民族之间的交流，才形成了我们56个民族的大家庭，也正是因为有了种族与种族之间不断的磨合与合作，世界才朝着全球化的方向迈进，而经济全球化和政治一体化才有了实现的可能性。在世博的各个场馆里，我们有机会领略到不同国家不同民族之间的差异以及他们的风俗习惯。我们有近距离的了解了世界，世界也通过世博的眼睛，来了解上海，了解中国。世博在文化互渗方面究竟起到了什么作用？它对树立城市的良好形象有哪些意义？它在向世人传递文化的过程中是不是使用了最好的方式？这些都是我们想要搞清楚的问题。因此，我们小队确定了这个题目并展开了一系列机会我们计划通过走访调查和问卷调查来完成此次活动。活动基本分成以下几步：1.调查背景资料。这方面的资料大致包括博会举办的历史、举办国家概况、上海世博会的筹备工作、上海世博会的现状以及世博会在前期举行期间，外国媒体对它的报道等等。这对于我们了解世博及展开调查将起到很重要的作用。2.园区内的采访调查。在园区内，我们将现场发放调查问卷，并做一些采访。采访的对象包括中国人也包括外国人。内容涉及到对世博的印象、认为世博将起到的作用、世博在文化互渗方面所扮演的角色等等。这是我们采访的核心内容，也是关键内容，通过一系列的问题，我们了解了世博，也了解了国人和外国人对世博的看法和建议。3.园区外进行一些采访调查。在园区外，进行一些类似的采访和调查，这是对调查的补充，也是很有必要的一个部分。4.总结资料，得出调查结果。这一部分是我们的收尾工作，我们通过问卷调查和所做问题的反馈，了解到游客以及普通民众对世博会的真实想法，了解到世博会的作用。本次活动之后，我们希望达到以下成果：1.通过走访调查了解文化互渗的现状，了解游客眼中世博会的形象。2.找出世博会在展示文化交流方面的一些不足，并想出一些好的解决办法，提供一些建议和意见。3.在采访外国人的过程中，展示当代大学生的良好形象，为文化的交流互渗作出自己的一份贡献。二、整体过程前期（一）课题产生继2008奥运在北京举办之后，为期183天的2010届世博也在上海拉开了帷幕。国家对于世博会也是相当的重视，不仅给予大量的人力物力财力的支持，在宣传方面也做足了文章。对于十多亿的中国人来说，这是一个很难得的机会，世界真的在我们眼前展现，而同时，文化的交流与互渗也必然在世博会产生。因此我们小队确立了这个主题。（二）课题确定及准备a.课题确立在团队组建成功之后，我们进行了讨论，并最终确定了我们的题目“‘世博进行时’之‘外国人眼中的中国’和‘国人眼中的世界’——中外文化互渗调研”，这个题目虽然略显宽泛，不过我们会分成两部分进行，包括外国人和中国人的观点两个部分。b.着手准备暑期一开始，我们就开始了各种准备工作。我们在网络上成立了自己的讨论组，以方便文件的共享，然后我们开始进行分工，大家负责不一样的部分，以加快工作的效率。然后我们开始了活动的第一步，背景调查。中期实地访谈我们要完成的第一项任务就是实地访谈。而我们也确实采访到了很多的游客，其中一位来自宁波的年轻游客说，在场馆内，她曾经和一位负责盖章印的工作人员有过接触。当时她用中文说了一句“谢谢”，而那位外国工作人员则用中文回应她“不用谢”，顿时让她觉得非常亲切。我们还采访到了江苏中小学新东方刘校长，谈到世博会的作用，他说，随着世博会的展开，越来越多的外国人到中国来，而中国人对外国也了解了更多。他们小时候看外国人觉得很稀奇，现在的孩子看外国人则觉得很平常。随后的一天，我们主要采访了外国人。其中有一些来自德国的大学生，他们慕名世博会很久了，此次是专门来看世博的。讲到中国，他们能说到的关键词也很多，孔夫子、紫禁城，甚至还有“10元照相一次”，或许是很多照相的商贩总是这样对他们喊的缘故吧。这也让我们觉得很好玩。后来我们与波黑馆的一位工作人员zeljka聊了起来，她告诉我们，这是她第一次来中国，她交到了很多很友好的朋友，他们会尽力地帮助她，即使他们不会说英语。她喜欢中国的小孩，觉得他们非常可爱漂亮。我们也有幸和格鲁吉亚馆的工作人员攀谈，她是一个非常优雅的中年女人，得知我们的采访需求后，她细心地将手中的香烟熄灭。她觉得世博在基础设施方面，给上海提供了一个新的契机，因为很多便民的设施建立起来，交通也得到改善。同时，她也表达了对上海的热爱之情。她去过之前日本的爱知世博会，当被问到其与上海世博会的区别时，她说，“两个地方的人是不同的，我更喜欢这里的孩子。”这让我们感受到中国小孩真是魅力无穷，很多外国人都提到了中国的孩子给他们留下了深刻的印象。第一项我们要完成的任务就是问卷调查。这是最重要的一个部分，因为通过问卷，我们能最广泛的收集到数据和反馈的信息。我们也可以及时调整我们的计划，以达到问卷调查的目的。（二）问卷调查其次的主要任务就是问卷调查了。这项工作我们也比较投入。问卷是信息的主要来源，也对我们下一步展开工作有非常重要的意义。但是如何开展工作就需要我们的勇气加上经验了。刚到世博园区，我们站在了葡萄牙馆门口排队。因为我们认为排队时候大家比较无聊会接受我们的调研要求，然而，在送出第一份问卷的时候，我们就吃了闭门羹。后来，大家分析起来，是排队等候的人本来就有点心烦意乱，这个时候再问问题，他们多数不愿接受。再加上队伍需要不停的移动，排队的游客句不愿意一边接受问题一边走了。而且对于我们来说，如果一个访客失败的话，我们很难再移动，只能等到进馆，这样我们的效率是非常低的。于是第二轮我们展开了新的办法。主要是到一些广场发放问卷。那里的游客多半是在休息，因此也不太可能拒绝我们。后来事实证明，这样的想法是对的。我们收回了很多的问卷，也得到了很多的数据。后期经过一周左右的时间，我们完成了中期活动任务，接下来要做的，就是将过程转化为结论。个人感想一个人若想真正成熟，他一定要到社会上进行锻炼。学校里，我们或许可以学到很多的东西，但是只有通过实践，才能让人真正成长起来。在这次活动中，我的交流能力、表达能力都得到了提高。也变的比以前勇敢。以前面对陌生人，基本不懂得如何主动交流，更别说是和外国人了。通过活动，沟通技巧得到了锻炼，不仅能够上前主动交流，还能得到别人的认可。波黑馆的负责人zeljka还给我留了她的email和电话。我把活动的照片传给她，她非常喜欢，还详细地介绍了她的家乡，风景和特产，这些都让我觉得很感动，也收获了很多友谊。（二）问卷结果分析有了数据之后，我们就开始进行统计和分析，最后得到相应结论。活动行程：时间地点活动内容活动成果7月7日下午上海外贸信息楼组员会议，讨论具体工作安排，分配任务。明确活动内容，鼓舞人心。7月8日下午上海外贸信息楼世博背景调查，背景知识丰富收集初步资料，为下一步的活动做准备7月9日各自家中分工合作，调查身边中外友人未参加世博前的想法初步了解情况，为得出结果做准备7月10日各种家中继续昨天未完成内容继续了解情况，获得数据7月11日世博园区调查中国人对于世博会中外文化互渗的想法第一次采访调研活动，积累经验；继续获得数据及影音资料7月12日世博园区调查外国人对于世博会中外文化互渗的想法第二次采访活动7月13日世博周边地区调查路人关于世博文化互渗方面的想法及意见第三次采访活动7月14日世博周边地区继续昨天的调查第四次采访活动7月15日上海浦东某餐厅总结数据，分析并得出最后的结论得出调研结论三、活动简评世博是上海的镜子，是上海的窗。它是开放的，欢迎着五湖四海的宾客。既然如此，它在展示上海形象方面就有着非常重要的作用。此次社会实践活动中，我们亲临现场，实地采访调研，问卷发放并回收，分析数据并得出最终结论。这一切的一切，不仅锻炼了我们的语言表达能力、分析能力，还锻炼了我们的勇气，让我们更勇敢的去和陌生人讲话，提出自己的问题并沟通交流。社会实践确实是一个千载难逢的机会，对于我们这些天天呆在象牙塔里的大学生，虽然有很多理论知识，但是一遇到要我们解决问题、想出对策的时候，我们往往会不知所措，茫然一片。在短短的这一周多的时间里，我们的团队精神加强了，关键是，在同各路人打交道的过程中，我们不在以小孩子的眼光看待自己了，我们觉得自己是大人、是成年人，也学会了用成人的眼光去看待问题、解决问题。四、参与人员学校指导老师：金颖颖队长：阎蔷副队长：何靓雯队员：王乾、宋文江、苏雅调查报告队长：阎蔷问卷调查参与人员：何靓雯王乾宋文江调查背景2010年世博会花落上海，是继2008北京奥运会，中国又一次举办世界级的大型盛会。此次盛会的意义甚至犹胜于北京奥运会。世博会从来就是各国文化，各种文明的交流盛会。世博会无疑是一个很好的展示我国文化的窗口，同时更是一个让国人了解世界的桥梁。借由这次世博盛事，我们进行了关于中外文化互渗的调研。2010上海世博会对跨文化交流的影响（一）、为什么说世博会就是文化交流?为什么要进行文化交流?（1）文化对经济政治的有着反作用。促进文化产业的发展，有利于提升我国文化影响力和综合国力。（2）文化创新需要面向世界，博采众长。文化交流有利于文化创新。（3）从“引进来”的角度来看，有利于学习和借鉴其他民族的优秀文化促进经济政治的交流；从“走出去”的角度来看，有利于中国的文化走向世界。（二）、2010年上海世博会怎样在体现"城市,让生活更美好"的主题的同时,如何弘扬中华文化?就从上海说，从介绍上海的历史入手，先说过去再说现在，上海是怎么从小鱼村变成现代大都市的。在整个介绍过程中就会有很多中华文化的内容。那么，世博会将会给上海带来什么？成功的举办将会让世界更进一步的了解上海，了解中国。必会将中国的文化发扬光大。调查过程1、地点：世博园区时间：2010年9月10日调查对象：普通市民及部分外地游客50人调查方法：随机问卷调查问卷调查结果（一）我们对调查结果进行了简单必要的数据统计1.你看待外国人的态度是否因为世博的了解而改变？A没有改变B改变了由图表可以看出，近八成的游客认为通过世博会，他们更加了解外国人从而对外国人的态度有了明显的改变。而在五十名游客中，只有九名表示没有因为世博会而改变原有印象中的外国人形象。不过据我们调研，这九名中有绝大部分都是来自沿海发达城市的年轻人。2.如果改变了，是如何改变的？以前A觉得他们更高贵B没有什么特别的感受C鄙视外国人现在A觉得他们更高贵B没有什么特别的感受C鄙视外国人现在由此可见，通过世博会，国人对外国人的态度有了很明显的变化。从以前的很多的盲目崇尚外国文化的中国人，许多人对第三世界国家有着一定程度上的偏见，变成现在的平等看待，冷静相处。3.你看待外国技术水平的态度是否因为世博的了解而改变？A没有改变B改变了由图表我们可以看出，国人对待外国技术水平有了不少的改变。4.如果改变了，是如何改变的？以前A差距很大，中国几乎无法赶上B差距一般，可以通过国人的努力赶上C差距较小或者没有差距现在A差距很大，中国几乎无法赶上B差距一般，可以通过国人的努力赶上C差距较小或者没有差距以前现在有图表我们看出，以前国人对中国也是比较有信心，坚信国家会不断的努力，赶上发达国家爱。而在世博会举办之后，我们国人更是有了强烈的自豪感和自尊心，对国家充满了希望。很多人甚至觉得我们赶上了外国的技术水平。5.你对外国人着装打扮的了解是否因为世博而改变？A没有改变B改变了6.如果改变了，是如何改变的？以前A差距不大B差距很大，外国人过于开放C视不同国家而定现在A差距不大B差距很大，外国人过于开放C视不同国家而定以前现在有图表可知，国人对外国人着装打扮上的态度也有了比较明显的变化。曾经经常说外国人开放的这一套说辞已经渐渐地不流行了。很多人都开始接受外国人的着装，觉得这是很正常的打扮。7.未来十年后，你认为外国人对中国人的态度是怎样的？A外国人瞧不起中国人，认为我们是东亚病夫B外国人对中国人较热情C不知道，不能感受到这是我们比较重点的一个问题。后来我们很欣喜的得到了结论。选B的人数竟然达到了百分之百！可见在国人看来，外国人对中国人已经非常热情了！可能我们的数据有所纰漏不准确，但是在采访的五十个人当中，大家都选择了B。8现在你觉得，外国人对于中国的文化是什么样的态度？A以一种鄙视的态度对于中国的文化很不削B对中国的文化抱有平和的心态，不讨厌也不喜欢C对中国的传统文化很是兴趣，并乐意学习我们在选择题之后，准备了3道主观题。也听到了不少旅客的见解。其中有鼓励的声音，认为世博会给了他们一个很好的平台去了解外国文化，了解外国人。也有一些建议：世博会还是有一些地方做的不够足，让国人看到的东西还是有限。调查情况总结（二）（1）、Beforeyoucometochina,haveyoueverheardoftheshanghaiexpo?（一）、你是不是特意因为观看2010中国上海世博会才来上海的呢？受访者中，有大部分受访者是专程为了来观看2010中国上海世博会才来沪，占70%左右。当然，也有少部分受访者已成为上海的常居住着，并不是因为上海世博会才来上海的。这样看来，外国游客还是十分看重这次中国上海的文化交流的，特意为此次交流活动抵沪的占绝大多数。（2）、Chinaisacountrywithalonghistory,doyouknowanythingaboutit?Whatkindofwordswillyouusetodescribechina?（二）、中国的历史，源远流长，你对其是否有所了解？如果，让你用一些词描写上海，你会使用什么词？受访者中，绝大多数访客都知道且认可，中国的历史源远流长，十分久远，但是几乎不能说出中国的一些历史事件以及传统文化。同时，就他们用以描述上海的词来看，上海最近的发展以及趋势是被人看好的。这样看来，进行适当的文化交流弘扬传统文化对于中国来说十分重要。外国人对中国最普遍的印象是:人口多，地域广。（3）、Hasshanghaiexpochangedanyideaofyoursaboutchina?Ifitisyes,whatisthat?（三）、2010中国上海世博会有没有让你转变你对中国的看法，如果有的话，是什么？约78%的访客认为，2010中国上海世博会让他们彻底改变了他们传统观念上的中国。他们以更积极地态度看待上海，看待中国，看待其发展。20%的受访者，对于中国的文化和历史稍有改变，认为上海的发展十分可观。所以，文化交流对于各个文化主体来说都是十分重要的。（4）、Whatdoyouthinkcanbebroughttochinabyexpo?（四）、你认为2010上海世博会能给上海带来什么？首先，无可非议，大家都提到了，世博会有利于中国，尤其是上海，的经济发展，旅游业的发展，等等。同时，60%的受访者提到，2010中国上海世博会的召开对于传承中国的悠久历史，和唯美文化有十分重要的意义。调查结论与建议调查结论：世博会的召开，给了我们一个很好的窗口去了解外来文化外国人。对于中国人来说，是一个很好的途径。世博会也在宣传外国文化上下了不少力气，卓有成效。不少游客表示，通过世博会，他们更加的了解外国文化，更加的理解外国人，也更加的热爱祖国。但是在其中，世博会也暴露了些许不足。部分游客认为，世博会的外国场馆虽然有很多高科技，但是缺少很多特有的名族文化传播。并且由于场馆内绝大部分是中国人，缺少异国气息。对于宣传外国文化，没有起到很大的作用。建议：场馆设计上增加本土文化介绍，多一些文史资料。增加本国人员数量。争取做到有本国导游讲解。增加交流项目，做到中外人员交流。增加本国文化介绍的书面材料，用于发送给游客。五．调查小结首先，各级领导人非常看好这次盛会，认为这是一个文化交流的机遇：中国驻美大使周文重，上海市委常委、宣传部长、市长代表杨振武，中国驻洛杉矶总领事张云分别致辞。中国政府高度重视上海世博会的举办，胡锦涛主席和温家宝总理要求世博筹办单位发动全国资源，充分利用全球智慧，向世界呈现一届成功、精彩、难忘的世博会。我们高兴地看到，上海世博会美国馆的筹建进展顺利，奥巴马总统访华期间发表了《中美联合声明》，美方重申支持上海世博会。中国驻美大使周文重说，当前中美双方正在积极落实胡锦涛主席和奥巴马总统就共同努力建设21世纪积极合作全面的中美关系达成的重要共识，中美关系面临重要发展机遇。相信上海世博会的举办将促进中美关系发展和两国人民之间的友谊。上海市委常委、宣传部长、市长代表杨振武在“上海世博推介会”上致辞中说，上海世博会是一次世界各国人民交流城市发展经验、汇集人类生存智慧、共享美好生活前景的盛大聚会，也是人类文化的一次重要交汇。他简要介绍了上海中外文化交流的现状，表示上海世博会将进一步推进这种交流。上海必将通过世博会，为增进世界人民的理解和沟通作出更大的贡献。其次，从调查中发现，普通百姓也十分期待这次文化交流：世博会是中华民族向世界展示自己的良机，也是让世界人民了解中