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文档简介

医院建立医护品牌交流材料一、在加快医院进展中创先争优。

（一）提高医护质量效率。

不断深化医院治理年活动，以开展“医疗质量万里行”活动为契机，通过落实手术分级治理、病历书写根本标准制度，大力开展病案质量展评、示范工程试点病房活动，全面启动临床路径监测、实时监控诊疗、护理、医嘱变异，推行责任包干整体护理模式、临床护理电子病历，制作“高敏体质”警示牌、常用药物配伍禁忌表，杜绝了医疗安全隐患，实现了全程无缝护理，提高了诊断护理工作质量和效率。

（二）提升员工素养力量。

实行“送出去和请进来”的方法，先后举办提高病历内涵建立、临床路径治理、医院高级治理等培训班期，邀请30余名专家教授来院临床指导，外派3位专家前往德国培训。围绕公开承诺，结合五好党支部、先进科室、示范窗口、优秀党员、先进工、优秀医师、星级护士等系列争创活动，党员带头钻研业务、现身说法，带动身边医护人员比学赶超，全院医务人员的素养和力量得到大幅提高，医疗质量得到持续改良。

（三）优化医院环境形象。

二、在改良医德医风中创先争优。

（一）抓好警示教育，增加自律意识。

针对医疗效劳行业特点，通过组织学习相关政策文件、通报典型案例、观看警示片、岗前教育、邀请法律专家授课等多种形式进展诚信教育、职业道德教育和法制教育，广阔党员干部职工廉洁从医的意识不断增加，年全院30名医务人员拒收“红包”2.72万元。

（二）拓宽监视渠道，标准。

从医行为。特地设立举报箱、意见箱、投诉电话、意见本，定期开展病人满足度问卷调查和医德考评，随时承受患者的监视。聘请34名来自社会各界的义务监视员，定期召开会议，听取社会监视员对医务人员的意见和建议，有效推动了医德医风建立。（三）坚持典型带动，弘扬行业正气。

三、在便民惠民效劳中创先争优。

（一）创新效劳举措，让群众便捷就医。

立足人性化效劳，依据公开承诺、领导点评和群众评议结果，进一步优化效劳流程，为患者供应便捷、高效、低廉的医疗效劳。设立预约挂号专项效劳窗口，推行实名制预约挂号效劳；成立外地患者效劳中心和国际医疗效劳部，为外地和外籍患者供应优先安排床位、优先安排专家诊治、优先安排预约大型检查的“三优先”效劳；成立全疆首家“网络医院”，建立远程会诊专家库，供应远程会诊查房、出院患者安康治理及延长效劳；设置扶贫病床，为贫困患者减免医疗费。

（二）探究新农合支付方式，让患者得到实惠。

（三）开展志愿活动，搭建一线效劳平台。

党员干部在“党员示范窗口”、“党员工作岗”上领先垂范，以身作则，带动全院干部职工自觉参加到“志愿者效劳活动”中。各党支部依据自身实际，以志愿效劳为载体，深化主题实践活动，纷纷组织党员医疗志愿效劳队，深入社区、SOS儿童村、福利院等单位进展医疗检查、保健询问宣传、送医送药送暖和等系列志愿效劳。年以党员为骨干组成的救援队，在地震、电厂化学物质中毒大事、校园踩踏大事等救援工作中，以快捷、有效、通畅的急救力量受到社会群众的好评。

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