2022年某地产交付二期活动方案

＋华宇东原阅境交付活动策划ACTIVITYPLANNINGOFADMISSIONCEREMONYCONTENTS2、主题策略3、视觉呈现4、氛围包装5、活动内容6、细节预案1、活动概况交付户数：676套交付时间：

2022年6月31日（暂定）交付项目：洋房、高层活动地点：华宇东原阅境活动基调：喜悦感、幸福感、美好感产品类型：毛坯、精装关于活动Welcomehome主题策略华宇东原·阅境盛大交付日|心归家境从明天起，做一个幸福的人，喂马、劈柴，周游世界，从明天起，关心粮食和蔬菜，我有一所房子，面朝大海，春暖花开，从明天起，和每一个亲人通信，告诉他们我的幸福，那幸福的闪电告诉我的，我将告诉每一个人，给每一条河每一座山取一个温暖的名字，陌生人，我也为你祝福，愿你有一个灿烂的前程，愿你有情人终成眷属，愿你在尘世获得幸福，我只愿面朝大海，春暖花开。热爱向阳美好于心滋长生活如诗《面朝大海，春暖花开》作者：海子（查海生）心归家境幸福启程在华宇东原阅境里有家的温度有幸福有花海有日子从这里开始改变对生活的态度视觉呈现Welcomehome视觉创作主元素在阳光灿烂的日子里大笑温暖归家时

往阅境里心中向往的幸福温暖主KV呈现流水诗意喜悦期待家境已成幸福启程（兰）设计延展-主题桁架整体主视觉以高级洋气的蓝色为底色，用充满夏日彩色感的氛围给业主眼前一亮的视觉冲击因为生活是五彩缤纷的美好生活正在当下愿地产物业能为业主开启美好呈现大气高端的设计画面，利用纹理渐变衬托自然色调的反差感，给人眼前一亮的感觉，留下深刻的印象。氛围包装Welcomehome交付现场整体规划区域点位规划交付区域手续办理区域停车区域入口交付现场整体规划现场动线规划水景DP点暖心点区域合影区DP点草坪DP点导视点主桁架业主交付动线停车动线工地开放Welcomehome流程规划业主签到后核实身份，确定交付资格，各项交付手续办理，在工作人员的带领下验房接房。个别业主在核实身份之后可以选择先看房验房，然后在进行手续办理，物品点交。证件准备：接房通知书，购房证，身份证等。业主签到休息等候活动结束验房接房外围主题桁架小区入口布置主题工地开放日的主题桁架。手续区域办理区设置篷房

办理手续办理区域内部交付氛围Welcomehome交付办理区域交付办理区域区域背景桁架园区入口处园区入口DP（备选）园区草坪包装利用主色调暖心文字营造生活氛围，增加园林气息水池装饰水池装饰园区树木包装主通道树木包装：采用绒布精致的小灯笼包装主通道树枝，映衬满园硕果累累的好景象，开启幸福生活。备选：通过纯色藤球装饰现场氛围，打造主题色，同时悬挂纯色绸带，在空中飞舞，增添园区活跃氛围。园区草坪包装园区草坪通过向日葵小景主题(备选）包装现场，营造热爱向阳的景象，给每位归家的业主带来心里阳光之感；同时还可通过大面积纯色太阳花风车及向日葵仿真植物装饰及气球（备选），增加园区欢乐缤纷的氛围。园区草坪包装（备选）单元门口装饰每个楼栋入口出放置主题花柱，铺设红色地毯，营造浓厚的归家氛围大堂包装在大堂内电梯贴包装，渲染交付现场氛围；在门把手两侧贴有欢迎回家玻璃贴；入户仪式包装每户入户入户门贴，进行剪彩仪式，欢迎回家门卡入户仪式包装中国结、马桶封活动内容Welcomehome前期宣传预热倒计时海报预告通过物业管家、置业顾问等进行朋友圈倒计时海报预告活动,可通过具有风格的朋友圈转发邀请业主，可与业主进行评论互动，增强交房前的活动起势。流程规划业主签到后核实身份，确定交付资格，各项交付手续办理，在工作人员的带领下验房接房。个别业主在核实身份之后可以选择先看房验房，然后在进行手续办理，物品点交。证件准备：接房通知书，购房证，身份证等。业主签到休息等候物业缴费物业手续领取礼品地产缴费产权办理活动流程细节将业主分时段和分户型邀约，避免业主集中到访。电话邀约：由物业管家成立邀约小组，通过电话进行一对一电话邀约，确定活动参与时间，邀约成功后进行微信发送确认微信及参观注意事项，发送参观须知。开放泊车区域告知业主后期推广：后期制作交付活动推文及视频通过物料细节增加活动触点，体现项目细节，提升业主自发传播性，增强客户触点，为交付做一个前期预热。活动流程细节业主到场-签到服务业主到达接待区签到处进行实名制签到，信息核对后，每位业主领取号码贴，。签到岗职责：通过业主购房预留信息核实业主身份，并发放等号牌指引业主于休息区等待验房；活动流程细节业主到场-休息等候业主收到等号牌后在休息区休息，现场设置独立包装糕点，冷餐区为业主提供奶茶咖啡、精致糕点等服务；冷餐岗职责：摆放冷餐、随时补充糕点、服务业主。活动流程细节验房接房-一对一验房验房工程师接到通知后通过等号牌识别对应业主，带领业主前往交付楼栋进行接房验房；验房工程师岗职责：一对一服务业主，带领业主进行验房接房；活动流程细节手续办理-地产财务/物业财务工作人员带领业主前往地产财务区办理相关手续；地产财务岗职责：办理地产剩余相关手续等；物业财务岗职责：办理预存物业费登记，做好相关记录，为业主送上相关资料手册；活动流程细节手续办理-物品点交办理接房手续，完成后向业主移交两书资料、正式钥匙等；钥匙岗职责：管理正式钥匙，及时为办理移交的业主送上两书等移交物品；活动流程细节-奖品推荐一等奖：小米55寸电视二等奖：美的洗衣机

三等奖：美的微波炉普通奖：锅具三件套活动流程细节后期宣传-朋友圈15秒短视频#华宇东原·阅境交付圆满结束#微信朋友圈推送#华宇东原阅境交付活动#15S短视频活动的落幕，不是结束，而是启航而传奇的背后，亦是阅境善待一生的允诺和践行。在这片星光闪耀的绝世胜地，远离尘世喧嚣，居一方空中天地，把生活还给自己。细节服务Welcomehome互动服务-小丑园区设置小丑互动服务-合影留念业主抽奖后将有摄影师为业主拍摄照片留念，记录下幸福的瞬间。现场设置照片打印机和相框，拍摄后可将照片随即带走。合影DP互动服务-园区暖心点交付时在园区业主必经之路的点位上设有暖心点位服务，为归家的业主提供暖心服务，并由专业人员看管。（备选）设置物料：矿泉水/纸巾；设置地点：洋房园区内/高层园区内陪验工程师活动现场设有专业交付工程师及工程师工作证，为业主提供一对一服务，提升专业性与统一性；

1、陪同客户进行参观，参观的过程中对业主提出的问题进行解释、记录；2、看房过程中主动讲解房屋亮点设计，深挖业主信息和关注点，带领参观结束后做好记录（并用便签纸或红点帖标示出来）；钥匙箱其他物料服务空调、对讲机、饮水机、水、抽纸应急预案Welcomehome疫情防控到访业主防疫工作：签到处设置人工防疫区，具体防疫签到流程如下B.手部消毒，由工作人员为业主送上免洗手液进行手部消毒。C.消毒器具佩戴完毕后，工作人员审核业主健康码后，即可进入现场。A.工作人员为业主体温检测,体温合格后，进行签到登记。防疫特殊应急预案物业安保人员每天早上上岗前对活动区域进行防疫消毒，参与工地开放活动的工作人员每日进行体温检测和登记。在接待中心签到处设置红外线体温检测仪，工作人员为到达业主测量体温进行登记，加强对进出业主人员的体温检测工作，并对体温超过37度以上业主进行登记，发放口罩，并安置到接待中心临时隔离区（备选）观察，如若体温持续大于37度以上业主，物业工作人员将及时报告物业中心，由物业中心统一报告社区相关防疫小组风险预控（一）签到处预控措施 ：1、通过身份证和购房合同核实业主身份，并根据预约时间控制到场客户的秩序，以预约的小时为单位放入。2、对于准点业主，直接签到进入下环节，对于非准点业主，签到岗核实后引导至休息区等候。（二）重点客户的预控措施 ：1、由客户关系部对业主进行分类，提炼重点客户名单，对于重点客户由陪验岗组长安排专人陪看。2、重点客户的识别及过程监控：如现场各岗位出现过激客户请及时通知应急岗，由专人受理。（三）现场紧急突发事件（扯横幅、冲击会场等过激行为）的处理措施：2、由安全员对聚会周围秩序进行维护 。 3、安排专人尽量隐蔽的对现场摄像取证 。 4、活动期间，由外联部与辖区派出所接洽，保障工地开放期间有公安人员现场配合。  5、若客户不接受沟通，且聚众后并未扰乱秩序，则给予客户一个独立空间，同时摄像取证。 6、聚众处安排应急岗人员流动对客户进行引导  。7、若聚众业主出现过激行为，由安全员人墙将业主与冲击人/物隔开，立即通知警方进行处理，同时注意摄像取证。项目业主到访的应急预案（未受邀业主突发到访活动现场）公安及消防活动审批场地险本次活动作为群体性活动，

具有一定的不可预测性，

事先一定要做好安保工作，

并在活动现场预留紧急消防通道，

配合公安治安人员确保活动有序进行。此次活动作为群体性活动，

具有一定的不可预测性，

购买活动场地保险，

确保发生意外后，

有所保障。应急预案现场预案准备一次性雨衣或雨伞：如遇下雨等极端天气应急使用，大风则提醒业主注意自身安全及财产安全；准备药品：如999感冒灵、感冒冲剂等；如遇紧急事件，则由物业现场负责人及时联系120救护车；提前检查好工地开放现场电路线路，工地开放现场备一名电路工人；现场提供各区域负责的联系方式，以便出现情况时能及时找到对应人员解决。安全预案安全预案：参加人员（包