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《旁观者:管理大师德鲁克回想录》——读书笔记近一种月运用点滴空余时间终于通读了一遍,作者回想了他生活中的某些人和事有血有肉,没有大道理和说教,读完后我仿佛明白了点什么(可能是正义和豁达)但又不是很清晰,倒是有些话语记忆深刻。
1奶奶还时常语重心长、若有所指地告诫孙女辈:“姑娘啊,出门时要换上干净的内衣裤哦。天晓得会发生什么事。”——多么懂得体面和体贴的奶奶啊,真是生动而严肃的人生第一课!因此,真正的着装品质体现在内里。2他们的世界很小,但是自成一格、团结一致,并且敬业、自重,虽无财富可言,但都懂得中庸和节制。——这些形容欧洲17世纪纺织手工业者的词汇,是已经失传的可敬的职业品德,但是我觉得,在我工作周边的媒体圈里,还是有这样一批人存在的。3纳粹却是一股来势汹汹的“将来的浪潮”。——普通观点认为纳粹暴露的是人性中深藏已久的恶的一面,是旧世界里的鬼魅阴影。但我亦同样确信,这其实是当代社会的当代病,它是与工业时代的文明相伴相生,也是大众人的暴政力量的显现,即个人被集体所统治,被吞没,和不得不屈服。4由于她的教导,使我一生都懂得观赏工艺,看到干净利落的作品不禁为之欣喜,并尊重这样的技艺。最后我发现,埃尔莎小姐和苏菲小姐让我学到:高品质的教导与学习,充沛的活力与乐趣,这些都可并行不悖。——这才是教育的真谛吧,它不是让你学到具体的知识,而是让你理解到如何去观赏、接纳世界并与之互动。而所谓学习,并非是苦难的行军,而应是学会如何生活。5千真万确的是:没有人无视弗洛伊德。大家都很郑重地讨论他,然后决定加以排拒。——就像我们这个时代的许知远,尽管有许多人崇拜他,也有许多人故旨在提到他时体现得不觉得然,但毫无疑问,他是我们这一代年轻人的代言人,他的优点和缺点都代表了这们这一代人的特性。我相信,数年后,大家还会这样谈论他。6但我还是要说,这样的理论仍然非常迷人,透露出不少玄机,并且深深地触动人性。——这句话仍是评论弗洛伊德的,尽管后者的学说有时代的局限,但仍是19世纪最重要的人类智慧的结晶之一,而我特别被最后一句“触动人性”的评语所感。7那次战争带来的最大的伤痛,并不是消亡了想要发明另一种世界的但愿,而是杀死了许多原来能拯救欧洲的人。——优美的贵族传承和文化积淀,如果你想找到同样的人一叙,恐怕只能去那些沉睡着亡灵的墓穴中了。8那件事不提也罢。我们5年前就懂得会发生了。——德鲁克在这里描绘了一位牛逼的杂志主编,在1927年年终,这家名为《奥地利经济学家》的杂志在准备年终特刊,这位波拉尼主编为此提出的4个主题是:中国形势(张作霖、将介石们的军阀内战)、全世界农产品价格滑落(意味着将面临严重的经济不景气)、俄国的斯大林和共产主义革命、凯恩斯的经济主义。编辑们纷纷表达不解,认为应当在年终特刊时塞入一篇叙述当年夏天奥地利进行的内战的文章,或是德国战后赔款的评论,但波拉尼先生的回答就是:这些我们5年前就懂得会发生了。因此,我们应当讨论更重要的话题,那些注定从现在开始到5年后会发生、会影响世界、变化我们的生活的事情。——靠,太牛逼了!9一种没有糖分的男性魅力。他那无可比拟的风骨与内心的纯正比起学术分量所造成的冲击力要来得深远。——说到糖分,我就会想起大学时的一位同窗……号称小男子汉……10我们在做每一件事的时候,都得考虑到傻瓜——由于事情到最后总是要经由某些傻瓜来完毕。好的商人,以及杰出的艺术家或科学家的思考方式都像亨利伯伯,起自某一种特定的、非常具体的东西,最后终于得到一种准则。凯尔斯达特之因此反对这个计划,就是由于其中太过复杂、太多假设。我们已通过分依赖没有通过实验的定量分析、倾向对称而纯正的正统模式、从假设而非从经验去推论,并且从一种抽象到下一种抽象概念,离具体事物越来越远。从很早以前开始,我就不靠自己的小聪颖盈利了。我但愿自己是由于做对的事情而获利。我们已经把“符号”看做是“真实”,而所代表的物体却成了影子。——德鲁克在这里描述了他24岁-27岁时所服务过的一家神奇的公司里碰到的神奇的人,并由此学到了商业的第一课。这里有诸多条箴言我把它们合并在一起,但诚实说,每一条都足以让人思考半天。11如果我们不用4个小时好好地安插一种职位,找最适宜的人来担任,后来就得花几百个小时的时间来收拾这个烂摊子,我可没这样多闲工夫。你们说的这位史密斯先生的统计可真是辉煌灿烂,但是,请解释一下为什么他会碰上这样多的危机,之后又解决得天衣无缝?——以上这两句话都出自通用汽车历史上最伟大的CEO斯隆。在我看来,摘自不同地方的这两句话的内在逻辑是一致的:我们总是看到危机出现才意识到制度设计的重要,而好的制度设计的最大效用就是避免危机出现;同样的,我们总是看到灾难发生时的救火英雄,却经常无视那些把火苗歼灭于萌芽状态的优秀的日常管理者。12他在这儿树立了这样多的敌人,连我都看他不顺眼,这样他是无法发挥才干的。——这个故事说的是,一种年轻且口没遮拦的小伙子提出了一项大胆而鲁莽的建议,成果惹恼了涉及斯隆在内的多位通用汽车的高层,大家一致认为应当叫他滚蛋。但斯隆却把他调往另一种有上升空间而自己并不直接管理的部门,容人之量,爱才之心——看到这里,人人都会心生敬服之意吧。13如果一种决策的层次高到要我亲自参加的话,最佳多花
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