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文档简介
公司六个月度绩效考核方案一、考核总则公司全部员工均应参加考核,员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮忙员工提高本身工作水平,从而有效提高公司整体绩效,提高公司本身的竞争力。试用期员工在试用期间不进行考核。试用期满后进行转正考核。二、考核原则考核工作遵照下列原则:对员工每一绩效考核区间内的工作完毕情形进行定量与定性评价,以提高员工绩效为导向;定性与定量考核相结合,公平、公正、多角度考核。三、考核体系内容工作业绩考核、工作态度、日常管理三方面,以工作业绩考核为主,对核心业绩进行评分。核心业绩指标以1-5项为宜,最多不超出8项。四、考核用途及周期考核成果的用途重要体此刻下列几个方面:薪酬分派;职务起落;职位调动;员工培训。周期:每六个月一次。五、考核中各部门职责公司以总领导及部门领导构成考核组领导考核工作,承当下列职责:1.
最后考核成果的审批;2.
员工考核申述的最后处置。综合部作为考核工作具体组织执行机构,重要负责:1.
对各部门进行各项考核工作的安排2.
对各部门考核进程进行监督与检查;3.
汇总统计考核评分成果。各部门负责人的职责∶1.
负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2.
负责处置本部门有关考核工作的申述;3.
负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4.
负责所属员工的考核评分;5.
负责本部门员工考核品级的综合评定;6.
负责所属员工的绩效面谈,并帮忙员工制订改良计划。六、考核维度考核内容是对考核对象考核时从不同角度、不同方面进行考核,涉及绩效、能力、态度。每一种考核内容由对应的测评指标构成,对不同的考核对象采用不同的测评指标。(一)
绩效:指被考核人员通过极力所获得的工作功效,从下列两个方面考核:一、任务绩效:体现本职工作任务完毕的成果。每一种职位都有对应职位职责的任务绩效指标。另外,任务绩效将结合有关人员年度工作计划中的内容。该项分数由财务部负责评分。二、市场绩效:体现对有关部门服务的成果。该项分数由市场部经行评分。(二)
工作态度:指被考核人员看待工作的态度和工作作风。态度考核分为踊跃性、协作性、责任心、纪律性考核。有部门领导负责评分。(三)
日常管理:指被考核人在平时工作中的各项体现,考核分为考勤、培训及经验分享、客户及内部投诉考核。有综合部负责评分。七、考核程序各考核人对被考核人进行考核评分,综合部统计汇总全部人的评分,然后将全部综合评定成果报总领导审批后反馈到各部门,由部门领导将最后考核成果反馈给被考核人。八、考核进程第一步:综合部汇总考核期内员工考勤及奖惩情形。第二步:员工个人总结六个月度工作述职报告。第三步:组织测评:一、由部门领导给所属员工测评,总领导给中层以上人员测评;二、由考核领导小组汇总考核得分。第四步:综合部将考核成果报总领导审批后,将考核成果予以公布。九、申述及其处置被考核人如对考核成果不清晰或持有异议,能够采用书面形式向综合部申述,对于申述事项无客观事实根据,仅凭主观臆断的申述不予受理。综合部是考核小组的日常办事机构,普通申述由综合部负责协调、处置。受理的申述事件,第一由综合部对员工申述内容进行调查,然后与员工所在部门领导进行协调、沟通。不能协调的,综合部上报总领导处置。十、员工绩效考核保密工作考核进程文献(考核评分表、统计表)严格保密。考核小组评分原则考核项目超出目的100%以上达成目的100%靠近目的90%以上远低于目的90%下列工作业绩70%任务目的完毕状况ABCD超计划完毕按计划完毕靠近完毕计划无法定成计划工作创新ABCD多数工作中体现创新工作中有一定的创新体现工作中极少有创新体现工作中没有有创新体现核心事件完毕状况ABCD提前按质按量完毕及时按质按量完毕按质按量完毕但有时间延迟核心事件完毕有延误市场考核15%维护公司利益与形象ABCD热衷于维护组织利益与形象经常体现出维护组织利益与形象的具体行为偶然体现出维护组织利益与形象的具体行为极少体现出维护组织利益与形象的具体行为市场价格的维护ABCD对于市场的价格维护非常好,没有出现低价出货现象对于市场的价格维护较好,基本没有出现低价出货现象对于市场的价格维护普通,偶然有出现低价出货现象对于市场的价格维护差,经常有出现低价出货现象产品陈列及维护ABCD市场陈列能严格按照规定执行并且保持。市场陈列能按照规定执行且保持较好。市场陈列能按照规定执行且保持普通市场陈列不能按照规定执行且不能保持。新品推广铺市ABCD对于新品推广能主动地执行且效果非常好对于新品推广能较好地执行且效果较好对于新品推广能执行且效果普通。对于新品推广不能有效地执行且效果较差。主动改善工作方式,提高工作效率和工作质量ABCD致力于改善工作方式,提高工作效率和工作质量经常改善工作方式,提高工作效率和工作质量偶然改善工作方式,提高工作效率和工作质量极少改善工作方式,提高工作效率和工作质量工作态度5%主动性ABCD长久坚持学习业务知识;对于额外任务能主动请求并且能高质量完毕;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建议。主动学习业务知识;主动承当普通的额外任务;工作中有时能够提出新的思路和建议偶然主动学习业务知识;有时主动完毕普通额外任务;能提出个别的新思路和建议基本上不主动学习业务知识;极少主动请求承当额外任务;不能提出新思路和建议协作性ABCD主动协助同事杰出的完毕工作能够与同事保持良好的合作关系,协助完毕工作根据同事的请求能够提供普通协助不能主动响应同事的请求或者协作任务的完毕质量较差责任心ABCD工作有强烈的责任心工作有较强的责任心工作有一定的责任心工作责任心不强纪律性ABCD能够长久严格恪守工作规定与原则,有非常强的自觉性和纪律性能够恪守工作的规定和原则,有较强的自觉性和纪律性基本能够恪守工作规定和原则,基本能够恪守纪律,但有时出现自我规定不严的状况不能恪守工作规定和原则,经常发生违规状况,自觉性和纪律性差日常管理10%考勤ABCD无迟到早退及事病假现象无迟到早退及事病假现象偶然有迟到早退现象偶然有事病假。每月迟到或早退在三次以上。培训及经验分享ABCD能准时参加公司组织的各项培训学习主动分享学习经验能准时参加公司组织的各项培训学习且分享经验不能准时参加公司组织的各项培训学习不主动分享经验经常不准时参加公司组织的各项培训学习主动不分享学习经验客户及内部投诉ABCD没有任何投诉且受到一至好评。没有任何投诉。偶然有客户或内部投诉经常出现投诉注:核心事件是指工作中部门领导觉得应特别增强控制的或阶段性(非日常)工作,如季度年度工作计划中的要项等。核心事件绩效考核原则超出目的达成目的靠近目的远低于目的工作提前完毕时间ABCD提前完毕的时间占总计划时间的50%以上提前完毕的时间占总计划时间的30%以上提前完毕的时间占总计划时间的10%以上无提前完毕的时间工作任务执行偏差ABCD执行非常好,没有任何偏差执行较好,基本上没有偏差有少量偏差,但影响不大出现较大偏差绩效考核评分表考核期间:年月至年月姓名部门岗位分类序号指标评分因素权重评分修正评分评分成果任务绩效70%基本工作完毕状况1任务目的完毕状况2工作创新核心事件完毕状况12市场考核15%1维护组织利益与形象2市场价格维护3产品陈列维护4新品推广铺市5主动改善工作方式,提高工作效率和工作质量工作态度5%1责任心2主动主动性3协作性4纪律性日常管理考核10%1考勤2培训及经验分享3客户及内部投诉考核人签字:年月日限制条件:权重和为1;权重数值在[0,1]之间;评分及修正评分每项都在[0,100]之间;核心事件项有内容的,评分项应有成果;评分分值不不大于90或不大于60的必需填写评分因素项;评分成果在[0,100]之间;考核期间、姓名
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