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文档简介
——“三只松鼠”供应链分析我是一颗翻山越岭的枣儿2021/5/91传统供应链2021/5/92原产地初加工总部再加工线上销售客户反馈三只松鼠供应链2021/5/931、产地选择:三只松鼠的原料均选自全球的原产地农场,非本地特产不选,力求产品的原汁原味,非好营养不选。并且因在原产地采取订单式合作,省去了传统企业线下中间分销渠道的盘剥,所以成本更低,价格也更实惠。2、产品检验:它在产品原产地统一采取订单式合作,坚持三道检验,原料检验,过程品控,出厂检验。委托加工:在收购原材料后委托当地企业生产加工成半成品。一、原产地初加工2021/5/942021/5/95二、总部再加工1、分装:将合格的半成品直接送回位于芜湖总部的1万平方米的封装工厂或低温仓中完成最后的分装工作。2、仓库:三只松鼠现已建成芜湖、北京、广东、成都四大仓库中心2021/5/96三、线上销售1、通过“三只松鼠”APP和天猫、京东旗舰店进行线上销售。2、用户下单:3、物流:信息化ERP系统以提升物流和产品响应速度,全国80%的城市实现“次日达”,更大程度保证产品的新鲜度,也为消费者提供更出色的购物体验。2021/5/97四、客户反馈1、用户评价2、大数据分析通过对用户购买的数量、种类以及对于产品的使用回馈进行数据分析,在反馈到总部,三只松鼠的产品研发部再根据反馈的信息进行产品的调整和新产品的开发。三只松鼠客服2021/5/98三只松鼠网上评价2021/5/99线上销售的优势1、 价格便宜,吸引顾客。2、 及时应对消费者需求变化,减少库存积压问题3、 通过数据挖掘
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