营销学复习题

营销学一、填空：1.市场营销学是站在生产者的角度，研究。2.如果公司故意识地把某种家用轿车的价格定为99800元，而非100000元，这种定价方略为方略；如果公司把刚刚投入市场的新产品制订一种很高的价位以期在较短时间内获得最大利润，这种定价方略被称作方略。3.促销组合是一种组织促销活动的方略思路，重要涉及、、营业推广、四种基本促销方式。4.赠予礼物、、等方式属于促销组合中的营业推广。5.可供公司选择的战略方案有稳定发展战略方案、、紧缩战略方案和。6.在波士顿矩阵图中，含有高市场占有率和高市场增加率的产品被称为产品，这种产品即使含有一定的竞争优势，但并不能为公司带来丰厚的利润；含有较低市场增加率和高市场占有率的产品被称为产品，能为公司赚取大量的利润。7.消费者购置决策过程的分析重要涉及对谁来买、买什么、、如何购置、如何购置、以及五个内容的分析。8.新营销4I组合涉及关系营销、和信息营销四种营销方式，为传统的4Ps营销组合增添了新的内容。9.个人推销中的三种基本技术是、和关系管理。10.不同产品的特性影响生产者对营销渠道的设计。例如，季节性、潮流性产品适合于采用渠道，而生产与消费存在时空差别的产品，则能够选择渠道。11.营销的宏观环境涉及政治法律环境、、和自然环境等。12.从19世纪末到现在，西方发达国家的市场营销观发展，大致经历了生产观念产品观念、、和社会营销观念五个阶段。13.营销的微观环境涉及公司的、营销中间商、、竞争者、公众、公司内部部门。14.据马斯洛的“需要层次论”，经济学家普通把商品分为功效类产品、、和威望类产品。15.公司进入国际市场的渠道分为、间接出口和三大类。16.在设计调查表时，如果对“你与否喜欢使用药品牙膏”问题的回答，设计出下列五个答案：很不喜欢、不太喜欢、普通、比较喜欢、很喜欢。这种态度测量题属于测量题。如果调查者规定应答者回答职业、年纪、收入、家庭状况、教育程度、居住条件等问题，这类问题属于问题。17.市场营销学的研究办法重要有商品研究法、组织研究法、、和社会研究法。18.普通来说，公司的基本目的有、和社会责任目的。19.经济学的效用模式表明，产品价格减少，其销售量；促销费用减少，其销售量。20.心理学的后天经验模式认为，消费者购置动机是由驱策力、、诱因、、强化五个因素构成的。21.市场细分的根本因素是。22.公司对不同产品采用不同品牌的方略叫品牌方略；对同一种类产品使用两个或两个以上的品牌称作品牌方略。23.常见的包装方略有类似包装方略、、综合包装方略、、、创新包装方略。24.无店铺零售商是指不通过商品销售场合，而是借助一种或多个媒体，或是人员等实现销售的零售商，如、等。25.公司战略规划的第一步是给战略规划部门提供信息、意见和建议，当后者制订出公司任务后，市场营销部门要根据这些任务制订并付诸实施。26同样的产品在不同的国家销售时，根据其是保持统一的价格还是有所差别，能够分为价格的决策和决策。27.公司的定价办法，重要涉及、和竞争导向定价法等。28.公司的定价目的有多个，如、实现投资收益率、、适应价格竞争、维持价格稳定等。29.公司对高、中、低档产品分别采用不同的品牌，使顾客易于识别并选购自己满意的产品，并且不会由于个别产品的名誉不好而影响其它产品的名誉，这种品牌方略是方略；公司把使用时互有关联的多个产品（一套餐具）放入一种包装容器中一起销售，这种包装方略被称为包装方略。30.公司经常使用的市场定位方略有两个，即方略和方略。31.在对消费者的购置行为进行分析时，按照经济学的效用模式，当一种产品的替代产品价格减少时，该产品的销售量会；而当促销费用提高时，销售量会。32.在设计调查表时，能够由调查者事先拟定问题的答案供被调核对象选择，这种封闭式问题的优点是，缺点是。二、名词解释：1.市场细分；2.目的市场；3.无差别营销；4.集中性营销；5.避强定位方略；6.德尔菲法；7.撇油价格方略；8.渗入价格方略；9.密集性增加方略；10.多角化增加战略；11.SWOT分析；4Ps；12.抽资战略方案；13.成本加成定价法；14.边际成本定价法；15.盈亏平衡定价法；16.绿色营销。三、简答题：1.简述在营销中4Ps的含义，并用一种简朴例子加以阐明。2.营销的宏观环境重要涉及哪些因素？3.分销渠道有何功效？四、案例分析与叙述：1.某化妆品生产公司根据我国南方的气候特点，近来开发了一款护肤产品，该产品属于增加皮肤透气性、能减少紫外线伤