绿化工程施工方案（技术标）

第一章项目部署及服务方案 6第一节办公设施及养护设备 6第二节绿化维护管理制度 第三节绿化维护工作人员安排计划 第四节绿化维护技术方案 第五节绿化保洁和保安工作方案 第六节养护维护组织方案 第七节绿化维护管理工作的重难点 第二章质量保证体系与控制措施 第一节服务承诺及质量保证措施 第二节绿化维护绿化维护质量管理保证措施 第三节绿化维护质量保证体系及措施 第四节绿化维护质量标准 444.1.1植物维护 46 47 48 48第四节服务安排、工作标准 1、维护准备 512、维护过程布置 54 第六节质量管理方针和目标 第三章服务进度计划与保证措施 一、服务进度监控管理组织 三、服务进度监控办法 五、进度报告 一、总安排 二、服务技术准备 三、服务现场准备 四、服务人员准备 五、服务生产准备 九、建立安全消防保卫及环保管理制度 第四节保证进度目标的措施 一、工期保证体系 三、确保工期的组织措施 四、确保工期的管理措施 五、期的技术措施 六、确保工期的经济措施 七、确保工期的资源保障措施 九、保证工期的合同措施 十、外部环境及其它保障措施 第五节进度计划的管理系统 一、进度计划的控制 二、进度计划控制的保证措施 第六节影响工期的因素分析 一、人为方面的影响因素分析 二、技术方面的影响因素分析 三、设备材料方面的影响因素分析 五、资金方面的影响因素分析 六、气象方面的影响因素分析 七、服务环境方面的影响因素分析 第七节绿化维护进度控制管理方法 一、绿化维护项目进度管理的含义与进度管理方法 二、绿化维护项目进度管理标准的设定 三、绿化维护进度管理中存在的问题 第八节服务进度及工期保证措施 一、做好服务规划，落实服务进度计划 三、做好服务进场组织准备，确保绿化维护尽早开工 四、充分调查研究，周密服务布署 五、建立和完善绿化维护调度保证体系 六、健全各项管理制度，使绿化维护处于严格受控状态 第九节服务质量及进度保障措施 (二)人员组织的保证措施 (三)物资保证措施 (四)服务过程的保证措施 (六)质量教育和质量交底保证措施 (七)奖罚分明的保证措施 第十一节服务绿化维护进度保障措施 第十二节服务进度管理措施 1.1总进度计划 1.2服务进度计划表 1.3保证绿化维护进度的技术措施 206第四章对招标人关注问题的响应 第一节服务现场维护 第二节服务项目目标 第三节服务程序总体设想 第一章项目部署及服务方案第一节办公设施及养护设备序号设备名称型号数量维护性能备注1绿篱修剪机6台良好2高空修剪机1台良好3割草机12台良好4草坪打孔机1台良好5草坪滚压机1台良好66台良好7汽油泵本田12台良好8洒水车东风1辆良好9载货汽车东风1辆良好中巴车友谊1辆良好面包车东南1辆良好小汽车良好摩托车本田良好电脑清华同方12台良好打印机1台良好打印机惠普1台良好四用一体复印机1台良好扫描仪1台良好数码相机索尼2台良好第二节绿化维护管理制度一，预防为主”的方针，严格遵守安全技术规程和5、使用电器设备(如水泵等)事先检查电源线绝缘胶皮是否完好，电严禁将手、脚等部位伸入正在运行的剪草机底盘下，正式使用前需试车1分时注意避让电线，正式使用前需试机1分钟。之间的角度以75度为宜，没有搭勾的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使第三节绿化维护工作人员安排计划质质检员安全员计划员后勤员材料员资料员植保员技术员化维护养护进行全员、全面、全过程的系统动态管该绿化维护设有项目经理1人，其他技术人员16人，其中植保员4人，机械管理维修员3人，质检员3人，安全员3人，材料员3人。另有长期使用施肥、除草工35人，修剪工20人。第四节绿化维护技术方案绿化维护分为草坪养护和树木养护。其主要工作内容有：浇灌、施肥、致，纯净无杂，四季常绿。其养护管理工作主要包括：灌水、施肥、修剪、除杂、通气等内容。1、灌水：生长季节，根据降水量、草种适时适量灌水。一般可分为3个时期：返青到雨季前，根据土壤保水性能的强弱及雨季来临的时间可灌水2-4次；雨季土壤含水量已达到满足草坪生长需要的要求，基本可以停止灌水；雨季后至枯黄前，可根据情况灌水4-5次。不论何种灌溉方式，都应多灌溉几次，每次水量少些，最大到地面刚刚发生径流为度。2、施肥：为保持草坪叶色嫩绿、生长繁密，必须施肥，尤其氮肥更为重要。在生长季每月或每两个月施一次。这样可增加枝叶密度，增3、修剪：修剪是草坪养护的重点，而且是费工最多的工作。修剪能控制草坪的高度，促进分蘖，促进叶片密度，控制杂草生长，使草坪平整美观。修剪草坪一般都用剪草机。小面积草坪可用侧挂式割灌机。4、除杂：除杂是要一项繁重的工作，本着“除早、除小、除了”的原则，利用人工、机械、化学相结合的手段除尽杂草。初春杂草生长时就要进行铲除，但杂草种类繁多，不能一次除尽，春夏季要进行3-6次，切勿让杂草结籽，否则又会大量滋生。防、除杂草的最根本方法是合理的肥水管理，以促进草的生长势，增强与杂草的竞争能力并通过多次修剪，抑制杂草的发生。5、通气：通气主要采用以下措施：打孔：使用打孔机打孔可以促进水分渗透、增加透气性。平整的草坪，每年打孔一次，上下边坡因坡度条件限制，可省略不打。摊沙覆土：每次结合打孔进行，材料应使用细沙或细黄土，摊沙覆人工摊铺，有条件时可使用喷沙机喷沙，提高平整程度和工作效率。疏草：使用疏草机疏草可以促进草坪更新复壮、增加透气性。切边：蔓延出路沿石的部分，每年应修边一次，侵入乔木、灌木、草本花卉的养护圈的草坪草，应结合中耕进行切边。切边要求整齐、明显，要有60度夹角。绿化植物的养护管理工作，必须一年四季不间断地进行，其内容有灌水、排水、施肥、整形与修剪、中耕除草、病虫害防治、防寒等。尤其是春、夏季节。若处高温久旱(气温高于35摄氏度，10天未下雨),应及时进行浇灌，一般应在清晨或傍晚进行浇灌。观花树种，特别是花灌木的灌水量和灌水次数均比一般的树要多；对于喜欢湿润土壤的树种，也应多灌水。对沙地种的树木灌水时，因沙土容易漏水，保水力差，灌水次数应当增加，应小水勤浇，并施有机肥增加保水保肥性。低洼地也要小水勤浇，注意不要积水，并应注意排水防碱。较粘重的土壤保水力强，灌水次数和灌水量应当减少，并施入有机肥和河沙，增加通透性。此外，灌水应与中耕除草、培土等土壤管理措施相结合。(2)、灌水与排水的方法灌水：正确的灌水方式，可使水分布均匀，节约用水，减少土壤冲刷，保持土壤的良好结构，并充分发挥水效。我公司在此次养护绿化维护中主要采用人工浇水，其具体操作方法如下：浇水前松土，并作好水穴(堰),深约15-30cm,大小视树龄而定，以便灌水。有大量树木要灌水时，应根据需水程度的多少依次进行，不可遗漏。忌浇半截水。排水：排水是防涝保树的主要措施。土壤水分过多，氧气不足，抑制根系呼吸，减退吸收功能；严重缺氧时，根系进行无氧呼吸，容易积累酒精使蛋白质凝固，引起根系死亡。特别对耐水力差的树种更应抓紧雪松等易受水淹的树种可采取打透气孔的方式排水(挖若干小洞，直径肥料分无机肥和有机肥两大类。无机肥多系人工合成的化肥，有机肥多系厩肥、堆肥和农家肥。前者一般作追肥用，后者多作基肥用。(1)施肥的方式、时间和用量施肥方式：以有机肥为主，适当施用化学肥料，以基肥为主，基肥早期欲扩大冠幅，宜施氮肥；观花、观果树种应增施磷、钾肥。施用的时间：树木休眠期可施基肥(如豆饼),每年10月中旬至花灌木应在花期前和花期后分别进行。)施肥以阴天、小雨天为佳，不能在大雨天或大晴天正午施肥，以避绿化树木种类繁多、用量和方法等方面存在差异，应根据栽培环境特点采用不同的施肥方法。同时对树木施肥时必须注意园容的美观，避免发生恶臭有碍游人的活动，做到施肥后随即覆土。土壤施肥方法要与树木的根系分布特点相适应。具体施肥的深度和撒施、水施等。乔木和灌木均应先挖好施肥环沟，其外径应与树木的冠幅相适应，深度和宽高均为25cm-30cm。“水肥结合”,灌水应与施肥、土壤管理等相结合，特别是施化肥的前后，应该浇透水，即可避免肥力过大、过猛、影响根系吸收或遭毒害，又可满足树木对水分的正常要求。3、整形与修剪树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树灌木类：灌木修剪应使枝叶繁茂、分布匀称；绿篱类：绿篱修剪，应促其分枝，保持全株枝叶丰满。花球应确保春、腾旺季应每两个月松土一次。(2)、周围的大型野草，应结合中耕进行铲除，特别注意具有严重危害的各类藤蔓(例如菟丝子等)。(3)、除草宜在晴朗或雪后初晴且土壤不过分潮湿的条件下作业。中耕深度依栽植植物及树龄而定，浅根性的中耕深度宜浅，深根性的则宜深，一般为5cm以上，如结合施肥则可适当加深。中耕宜在晴天，中耕次数：花灌木一年内至少1-2次；小乔木一年至少一次；大乔木至少隔年一次。夏季中耕结合除草一举两得，宜浅些；秋后中耕宜深些，且可结合人工施肥进行。(3)、每星期巡视一次病虫害发生情况，如发现病虫害要及时采取有效措施，不要让其蔓延扩大。喷药时，要先小面积施用，再大量施用，即做到除病灭虫又保证花卉生长不受害，喷药时要按规程进行，保证人和花的安全。如死亡或染上重传染病时，一定要于一星期内更新，重传染病植株要立刻烧毁，避免相互传染，扩大疫情。发现大面积的病虫害(4)、严禁使用剧毒化学药剂和有机氯、有机汞化学农药，使用化学农药应按有关安全操作规定进行作业。6、草皮种植翻地整地(保证种植深度10cm)——平整场地——浇水沉降——黄沙找平(不超1cm)——铺设草皮——压实——浇水——压实——每天浇水1-2遍——1星期后正常养护——每月施肥一次(35斤复合肥每千平)地处亚热带季风气候地区，夏秋季台风发生较为频繁，应加强防台抗讯。(1)、关注气象预报信息：通过各种新闻媒介(包括报纸、电视、广播、网络等)了解天气预报，重点关注台风、雷雨大风和强热带风暴等灾害性天气的情况。提前制定、准备防台抗台计划和措施，防患于未然。(2)、台风期间抗台工作：台风来临期间必须认真负责的做好各项抗台准备工作，并采取相应措施。(3)、灾后恢复工作：台风过后绿化人员应及时清理和恢复现场受灾情况，做好相关记录。加强养护管理，尽力挽救受损植物，补充或重建被毁景观，努力将损失减小到最低程度。3、三月份5、五月份(3)、防治病虫害：5月中旬进入梅雨季节，并结合松土除草、施肥以达到最好的肥水效果。(3)、病虫害防治：注意病虫害的发生，每隔10-15天喷洒200倍波尔多液1次。8、八月份(4)、病虫害防治：捕捉天牛为主，注意根9、九月份第五节绿化保洁和保安工作方案2、每天6:30—18:30保持绿化无垃圾杂物，包括生活垃圾、景石外的1、24小时保安计划(1)加强对职工的教育，树立居安思危的忧患意识，把应急抢险的准2、110联动抢险处理预案第六节养护维护组织方案(1)签订合同书后公司将立即介入，及早熟悉本项目的管理特性。(2)成立项目部，全部人员到位。(3)对辖区范围内的养护现状进行全面检查，拍照存档。对于发现问(1)严格按照厦门市城市园林绿化维护考评标准执行养护工作，并依(2)及时做好松土、除杂、整穴、排水、浇水、施肥、病虫害防治工(3)及时认真做好花木、绿篱的修枝、整形、抹芽等工作，保持花木(4)绿带内花木保持完好无损，不破相，草本、地被植物覆盖率及纯度均应保证在100%;(5)发现死苗缺株情况，在一周内完成补植工作，因交通事故造成的(6)保持绿化带的日常整洁，及时清理废弃物；(7)对绿地上的井盖等设施尽量采用植被进行伪装保护，减少被盗，(1)严格要求绿化维护技术人员，加强技术培训；(2)养护工人在作业时严格要求统一着装反光背心；(3)组建高素质的养护管理队伍：绿化维护工人必须有3年以上大型第七节绿化维护管理工作的重难点都需要及时做好针对性的土壤改良工作，确保植物能够更好、更快的生绿化施肥管理一般需要分为种植前、生长期2个方面。种植前的施肥工施肥工作的。对于绿化植物施肥的频率，可以控制在每年1次，或者是2al第二章质量保证体系与控制措施第一节服务承诺及质量保证措施(1)自检制度(2)保证措施7.坚持质量奖惩制度并定期对绿化维护质量进行全面检查，评定总结，(3)质量保证体系括做得好的和做得不够的方面)做出书面记录。发现问题要及时尽快地想尽(1)建立健全安全管理组织机构(2)具体保证制度1配药时，配药人员要戴胶皮手套，必须用量具按照规定的剂量称取药2拌种要用工具搅拌，用多少，拌多少，拌过药的种子应尽量用机具播4使用手动喷雾器喷药时应隔行喷。手动和机动药械均不能左右两边同5喷药前应仔细检查药械的开关、接头、喷头等处螺丝是否拧紧，药桶6施用过高毒农药的地方要竖立标志，在一定时间7用药工作结束后，要及时将喷雾器清洗干净，连同剩余药剂一起交回保洁工作清洁剂(包括各种清洁剂、消毒药水、玻璃水等，以下统称清洁剂)的使用必须符合以下规定：1使用的清洁剂必须是正规工厂所生产的合格产品，其产品质量必须达3严禁使用含强酸、强碱的清洁剂。4不能使用易造成物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形的清洁剂。任1保洁员工自觉遵守安全规则，服从上级管理部门调度指挥，班前必须殴，不准使用有安全隐患的工具、设备，不准臆测行事，当班时不准饮酒、(4)质量监督与检查1.以甲方的服务要求为我方工作准则。对甲方的意见和建议虚心接受。5.节假日前后加大自检力度。对相关的责任人，均切实做到赏罚分明。(5)奖惩措施(1)实施日常管理目标责任制，增强基层的工作主动性，严格做好各(2)实施加分、破格晋级制度，调动全体员工工作热情。对员工实施(3)依法管理，管教结合，融情于管。关心员工生活，使其无后顾之2.奖惩说明(1)为了调动全体员工为本次绿化维护项目做贡献的积极性，充分发(2)实施奖惩制度：坚持以精神鼓励为主。物质奖励为辅的原则。对(3)嘉奖或物质奖励：被评为优秀员工；制止重大事故发生着；提出(6)质量控制措施争创质量是企业生存、发展的需要，从而牢固树立“质量第一、信誉第一、第二节绿化维护绿化维护质量管理保证措施一、质量目标求。维护质量控制要以系统过程对待，维护全过程的质量控制是一个系段来对本绿化维护各分部分项绿化维护的维护进行有效的阶段性质量控制。(一)事前控制阶段(3)、质量控制及检测是IS02000标准核心部分，也是保证绿化维护(二)事中控制阶段(三)事后控制阶段(1)、由绿化维护技术部抽人成立协调小组，第三节绿化维护质量保证体系及措施1.1养护工作质量保证措施1.2维护测量质量保证措施(1)交接班时，必须填写交接卡(包括维护部位、内容、维护过程中出现质量问题及正在整改的问题)。交接卡交项目部存档，作为项目考核的质第四节绿化维护质量标准2.1.1植物维护标准：2.1.1.1根据设计意图，维护要重视和体现植物造景，对植物群落进行2.1.1.2随着植物生长的各个阶段，应不断进行调整与充实，使植物群2.1.1.3树木及时修剪，无徒长枝、病虫枝、过密枝、枯枝、伤损枝；边线宽窄适宜、边线清晰、线条流畅(草坪与侧石结合部切出6—8cm整齐2.1.1.5棚架、假山及垂直绿化管护合理，达到正常生长量。2.1.2树木成活率标准：树木成活率95%以上；树木保存率100%。2.1.3设施维护标准：2.1.3.1绿化附属设施完好、分布合理、放置整齐、保持清洁。2.1.3.2铺装地坪平整，无大面积破损、无积水、无淤2.1.3.3建筑保持安全，及时修缮，维护良好。2.1.3.4金属构件设施无明显锈斑、油漆剥落现象。2.1.3.5供水、供电、排水、喷灌等管网设施维护良好。2.1.3.6指示牌、禁令牌、宣传牌放置合理，醒目、完善、规范。2.1.4土肥标准：合理(每年施肥不少于2次)。改善土壤理化性状。2.1.5病虫害防治标准：2.1.6卫生标准：2.1.6.1绿地整洁，地面卫生，无垃圾杂物，墙面无涂刻、无招贴。2.1.6.2绿地内水体整洁卫生、无漂浮杂物、无杂生水生植物。2.1.6.3垃圾日产日清，无卫生死角。2.1.7管理标准：2.1.7.1绿化管理有制度，有计划，有台帐，工作人员统一着装。2.1.7.2无违章占绿、无违法建设。2.1.8时花花坛的维护标准：2.1.8.2花卉生长：花卉植株生长健壮，花色艳丽，始花期方可上花坛5、4.1总体标准：4.1.1植物维护：4.1.1.1采用修剪等特殊手法，控制植物高度，植物高度不得影响交通4.1.1.2绿篱及色带轮廓清楚，线条整齐，外援面平整。4.1.1.3特殊地段的景观应按设计精心维护，形成有特色的植物景观。4.1.1.5花卉花期整齐，株行距适宜，无空秃、色彩效果好。4.1.1.6绿地必须无裸露，可种植地被植物或草。4.1.1.7绿化内无枯枝残叶、无杂草，整洁无垃圾。植物叶面无陈旧积4.1.1.8树木存活率：新栽乔木存活率95%以上，乔木保存活率100%。4.1.1.9植株树冠丰满、完整、茂盛，骨架均匀、树干挺直，具有一定4.1.2设施维护：4.1.2.1护栏、侧石、小品喷灌等设施及辅助设施(包括支撑物和悬挂容器)必须安全、完好、整洁、美观。如有损坏，须及时修复。4.1.2.2树穴有侧石，有平整盖板或种植地被植物，黄土不裸露。4.1.3土肥、水标准：4.1.3.1土壤疏松，无积水，种植土低于侧石上沿3cm;充分利用有机4.1.3.2绿地内有植物除草花外，年施肥二次，有机肥和无机肥交替使中耕(松土)除草，草花更换前施基肥。4.1.3.3高温干旱天气应浇水保湿。绿地夏冬季浇水应注意不要让水溢4.1.4病虫害防治标准：4.2具体维护标准：分级标民一级标准二级标准三级标准生长势好正常基本正常叶片健壮。在正常条件下不黄叶、不焦叶、不卷叶、不正常。较严重黄叶、焦叶、卷叶的株树在2%基本正常。较严重黄叶、焦叶、卷叶的株树在10%以下。枝干正常，无明显枯枝死树冠基本完整，主侧枝分布完整，有绿化效果。树穴露。有平整盖板或种植地被植物，黄土不裸露。有姣完整的覆盖。其他基本无断桩、坏桩、桩位扎缚有效，有一定的防台病虫害基本无明显病害(整体发病率小于5%)无明显病害(整体发病率小于10%)无明显病害(整体发病率小于15%)食叶性害虫危害的叶片每株小于5%;刺吸性害于0.3只/100cm²)。食叶性害虫危害的叶片每株小于10%;刺吸性害虫危害的叶片每株小于20%;蛀干性害虫危害率小于5%。地下害虫基本无危害(整体株危害率≤5%,危害小于0.5只/100cm²)。食叶性害虫危害的叶片每株小于15%;刺吸性害虫危害的叶片每株小于30%;蛀干性害虫危害率小于10%。地下害虫基本无危害(整体株危害率≤10%,危害少于1只指树维护的整体质量，内容有维护质量，栽(补)植标准，施肥标准，5.1.1维护质量：5.1.1.1景观。景观标准，无缺株、死株；无枯枝、无悬挂物；保护措5.1.1.2生长。植物生长势较强，枝壮叶茂；生长量超过均值；叶色正留物(虫网、虫粪、蜜露等),每株病虫危害率在3%以内；枝干健壮，无明显5.1.1.3复壮。按时复壮，方案措施科学周密；严格操作规程；创部、5.1.1.4整枝。树木及时修剪，常绿树种整枝每年不少于1次；落叶树5.1.1.5抹芽除萌。抹芽除萌及时彻底；创口平滑。第四节服务安排、工作标准3、工作标准与业主协调组织：协调好与业主之间的关系是项目部的一个工作重点。第五节工作程序和制度负有培植、维护、管理绿化的权利和义务，必1、上下班时间规定：上班前必须提前10分钟到达部门办公室以便能及时安排好当天的工作任务。下班前10分钟才能从工作区域走回办公室，此不准拖拉，懈怠，违者一次警告，二次扣考核10分并严重警告。1.加强对绿化维护人员人员的岗前培训，达到要求后才可参加2.加强对绿化维护人员人员的质量意识教育，牢牢树立“质量第一”立一个从计划、实施、检查、处理的质量保证体系括做得好的和做得不够的方面)做出书面记录。发现问题要及时尽快地想尽(1)建立健全安全管理组织机构(2)具体保证制度保洁工作清洁剂(包括各种清洁剂、消毒药水、玻璃水等，以下统称清洁剂)的使用必须符合以下规定：④不能使用易造成物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形的清洁剂。4.从工人到经理，凡属自己责任范围内的都要主动自查，主动解决。(1)实施日常管理目标责任制，增强基层的工作主动性，严格做好各(2)实施加分、破格晋级制度，调动全体员工工作热情。对员工实施(3)依法管理，管教结合，融情于管。关心员工生活，使其无后顾之2.奖惩说明(1)为了调动全体员工为本次绿化维护项目做贡献的积极性，充分发(2)实施奖惩制度：坚持以精神鼓励为主。物质奖励为辅的原则。(3)嘉奖或物质奖励：被评为优秀员工；制止重大事故发生着；提出6.在管理上“严”字当头，长抓不懈，认真执行专业质量检查制度：争创质量是企业生存、发展的需要，从而牢固树立“质量第一、信誉第一、1)组织保证措施：从组织上落实进度控制责任制，建立进度控制协调2)技术保证措施：编制维护进度计划实施细则，建立多级网络计划和3)经济保证措施：确保资金供应，保证维护资源正常供应。4)设备供应保证措施：充分发挥我公司设备先进的优越条件，择优选5)劳务保证措施：根据维护不同的特点，我们决定采用分班制连续维减的现象发生，通过编制劳力平衡，本维护最高峰用工量为14人，均匀用工每日不少于6人以上。其中绿化人员中有一名具备园林绿化维护师资格。及时向甲方作好实物绿化维护量申报工作，严格执行每一个中心指令。第六节质量管理方针和目标守操作规程、严用合格产品、严格程序办事、严格履行合同；追查责任者)2、加强技术培训作规程，进行“四新”(新技术、新材料、新工艺、新设备)成果的技术培采取自愿结合或行政组织等多种方式，做好质量管理小组的活动组织、(1)严格按照设计文件(图纸)、技术标准和服务规范进行服务，进一(1)单位绿化维护开工前，认真编制服务组织设计，经绿化维护师审(2)主要分部、分项绿化维护编制服务方案，科学地组织服务。(3)在服务过程中，经常检查服务组织设计及服务方案落实情况，以(1)外购材料必须三证(出厂证、合格证、检验证)齐全，进场后按(1)服务操作者必须具有相应的操作技能，特别是重点部位绿化维护务)、进度(任务)完成后，必须检验质量是否合格。坚持好中求快，好中3%;后一名的单位，罚本月绿化维护造价的3%;连续3次评比第一名，加奖会讨论通过后，才能准许重新开工。坚决把检查底，交清设计要求、规范要求、服务技术细则要求、质量要求和操作工艺隐蔽部位的服务部位均属隐蔽绿化维护，在具备覆盖条件48小时前，方可隐蔽。未经绿化维护师确认隐蔽绿化维护作不合格品处理需重新返工。健全组织制度，本着“谁主管，谁负责”的原以高起点、高标准、高质量、高速度的“四高严格按操作规程服务，工序交接检查要按标准进行，上道工序不合格，积极开展QC小组活动，深化全面质量管理，杜绝质量通病；在服务过严格技术标准、切实尊重按服务图纸服务，遵守各种技术规范、规定。设计意图，严格按照设计要求、技术规范和质量标准进行服务和检验评设测量队，主要负责控制测量、放线定位测量隐蔽绿化维护的测量资料(即测量记录和计算成果),作为隐蔽绿化维(1)、建立健全全面质量管理体系职能部门、人员在保证和提高绿化维护质量中所承担的任务、职责和权限。设计文件(图纸)、技术标准和服务规范进行服务，进一步加强全面质量管理，认真贯彻ISO系列保证体系标准，不断完善，确保质量体系有效运行。(2)、制定绿化维护质量管理办法，对质量管管理、绿化维护技术、监控量测、质量检查人员经常深入服务现场，及时、(1)进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查(3)、历次质量检查、各种验收检查的记录，质量问题(或事故)调查(1)推行现代化的技术管理推行现代化的技术管理，运用统筹网络(4)、推广采用新技术、新材料、新工艺，组织好服务生产推行全面接，在全员中认证贯彻ISO质量标准，实行服务技术、测量、试验、计量技妥善保管好有关绿化维护进度、质量检验、隐蔽绿化维护、实验报告、理、技术负责人、副经理、质量技术部长、绿化维护计划部长组成、制定，(措施),报驻地绿化维护师批准后方可进行服务。(1)开工前检查制度在单位绿化维护开工前，项目部对以下服务准(二)设计文件，服务图纸要经过审核(要做记录),并满足开工需要。(2)服务测量复核制度为保证本绿化维护的顺利进行，保证测量精(3)服务图现场核对制度的建议作好详细记录(记录包括会审内容和解决意见),按规定格式要求填(4)服务技术交底制度技术交底在使绿化维护从图纸向实体的逐步(三)项目部专业绿化维护师向工班下发的交底分：工艺(工法)交底、(5)开工报告申请制度按照科学管理、合理组织服务的原则，要求(6)标准引路、样板先行制度各项目部所有绿化维护在大面积开工(1)、材料、设备、构配件进场检验及储存管理制度对采购进场的(2)验收的内容包括：进场材料的品种、规格、数量是否符合采购计(3)按验收程序收货后分类保管，做好标记并保管好样品。质量检查和技术档案(包括图纸、说明书、履历薄及原始资料以备后查)和设备固定师检查合格后，报单位，由绿化维护师组织项目部认真的工作，对各项技术指标要求必须认真执行，(二)填写检查证备齐有关附件，经绿化维护师检查合格并签证后，方(三)对需进行隐蔽的绿化维护，未经检查验收签认，自行隐蔽者，应(四)检查中发现实际与设计不符，本单位不能处理者，应及时报上级(一)项目部在编制服务组织设计或质量计划服务方案时根据服务特点、(二)绿化维护验交前，项目部应确保绿化维护成品处于被防护状态，(三)对已完成的分项绿化维护，项目部在进行后续服务时，要采取防(五)项目部现场防护人员负责对已完工绿化维护的看守和日常巡逻。(一)试验工作应严格按产品技术质量控制中规定的试验方法或试验规(三)凡因试验工作的失误或产品本身的原因，造成在试验过程中样品(四)试验过程中，如发生试验设备损坏事故，试验毁坏事故及人员伤(五)试验人员应熟练掌握试验方法，熟悉有关标准、规范、严格按照(六)送检样品必须有送样单，收样人和送样人当面交接登记清楚。送(七)试验结果必须及时填写在试验原始记录上，不得用其它纸张临时(八)试验人员应熟练掌握仪器设备维护保养知识，做到定期维护、定(九)试验人员应按照规定格式提出字迹清晰，数据准确的试验报告，(十)试验工作结束后，全部试验数据应进行复核，确属无误才允许进业的绿化维护服务情况，要作及时、准确、详尽绿化维护开工前，组织有关人员熟悉业主合同(15)、实行工序自检的三检制度(16)、实行关键工序旁站跟踪检查制度(17)、仪器、设备检定制度(一)项目部负责现场操作方面的常规知识培训；组织实施测量、试验培训；外部劳务人员的培训；各服务队(班组)根据绿化维护实际，适时进(二)选派职工参加上级部门安排的其他培训。(二)当因服务而引起的质量缺陷已出现时，应立即向相关的项目部或(三)当质量缺陷发生在某道工序，而且质量缺陷的存在将对下道工序及时指令其下属项目部或服务作业单位按要求进行修补，加固或返工处理。(一)质量事故报告、调查和处理负责人接到报告后，应当于30分钟内用电话或电传以最快的速度上报上级4.重大绿化维护质量事故的调查处理必须做到：查明事故发生的原因、(二)有下列情形之一者，按隐瞒事故追究单位领导责任(一)项目技术管理资料主要是指伴随服务过程同步收集和整理的为编(二)项目部基础技术资料管理制度资料员负责所有质保管理资料的汇总、整理、编目、装订、移交工作。(三)本绿化维护中的每一单位绿化维护均准备一套完整的质量保证(一)质量信息内容进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合(三)项目部严格按业主和单位的要求按时提交各种报表。(六)绿化维护调度(七)检测报告(八)文件的收发及处置写《文件呈(传)阅单》,呈有关领导、部门人员签阅批准。主管部门根据各单项绿化维护开工前，由中心试验室对该项目所需各种材料(半成品或成品)进行检测，同时在使用过程中加强随机抽检，杜绝不合格材料进入(一)绿化维护服务过程中的每道工序、每个部位、分项、分部绿化维(二)服务过程中严格执行IS09001系列标准，并根据服务实际情况，(三)建立以项目经理为组长，项目技术负责人为副组长，测量、质检(四)运用全面质量管理原理，抓好服务全过程的质量控制，开工前即(五)认真执行的质量管理制度：即服务图纸审签制、技术交底制、质验工计价质量签证制、分项绿化维护质量评比制、质量事故(隐患)报告处(六)开展技术培训，组织技术攻关，解决质量管理中的难点。(七)产品的质量检验，对每批进场材料都要试验检测，严禁不合格材(九)定期或不定期地邀请绿化维护师参加座谈会，征询他们对服务技(十)开展质量竞赛活动，提高全员质量意识。(十一)服务文件和服务技术总结，按照相关“服务技术管理”办法或(一)测量中标后，立即组织测量人员对业主提供的图纸和桩号进行测(二)图纸复核关进场后，由项目技术负责人牵头，立即组织技术人员(三)技术交底关进场后，绿化维护开工前，由项目技术负责人组织(四)试验关(一)操作关(二)检查关(二)开工前，对项目部技术人员进行技术交底，项目部技术负责人在(三)测量放样控制，必须由不同人员进行复核。(四)试验技术控制，是过程控制中的关键，各服务工序必须根据设计(五)制订合理、科学的实施性服务组织设计、服务方案、服务作业指第七节不合格品的控制措施(1)应严格按《不合格品管理程序》建立相应的不合格品控制制度，(2)项目部应定期召开质量分析会，发现并制定出防止不合格再发生(3)各级质检部门应定期对不合格品的纠正措施进行验证，减少重复(4)严格执行绿化维护质量重大事故报告制度和调查制度。凡发生重大事故而故意瞒报和延报的，将对有关责任人以(5)对重大质量事故的处理必须坚持“四不放过”的原则。(6)对重大不合格品和多次重复出现的一般不合格品，应制定相应的(1)应按公司的《不合格品管理程序》防止不合格品进入服务现场，(2)对验证中发现的不合格产品和过程，应按规定进行鉴别、标识、(3)对重大不合格品及连续重复出现的一般不合格品应专门组织“不(5)对返修或返工后的产品，应按规定重新进行检验和验收，并保存(7)对严重影响服务主体结构安全和重要使用功能的不合格，应邀请(8)检验人员必须按规定保存“不合格品”控制的质量记录。(1)对不合格品的处置应符合现行有关法律、法规、标准的规定，对(2)不合格品的处置可采用下列几种方式：1)采取措施以清除所发现的不合格。2)经相关授权人员批准，适用时经顾客批准。3)采取降级使用、报废、拒收外来产品等措施，防止其按原预期的使(3)当产品交付给顾客或已投入使用后发现不合格时，应采取如维修、返工、赔偿或其他措施来进行处置。(4)较重大的不合格品出现以后，项目部应及时上报公司质量检查科及技术管理办公室，由总绿化维护师组织相应的评审和处置。四、不合格的纠正措施(1)对建设单位或绿化维护师、设计人员、质量监督站以及建设行政主管部门提出的绿化维护质量问题，应认真分析原因，制定纠正措施，防止“不合格”再发生。(2)对收集到的已发生或潜在的不合格信息，应及时分析，记录分析结果并制定应对措施。(3)对检查发现的绿化维护质量问题或不合格报告提及的问题，应及时予以隔离，由项目主任绿化维护师组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施。服务员和班组长负责落实纠正措施，质检人员验证实施效果。(4)对严重不合格或重大质量事故，必须制定并实施纠正措施，质检员负责纠正后的复检，并由主任绿化维护师负责验证。(5)重大不合格的纠正应由项目主任绿化维护师跟踪并记录实施纠正措施的结果；严重不合格或重大质量事故的纠正措施和实施效果验证的记录应报技术管理办公室备案。(6)绿化维护项目经理及项目主任绿化维护师应定期评价纠正措施的有效性。(7)对多次重复出现的不合格或质量问题，有关人员应按规定承担责(1)对重大不合格品的评审，由总绿化维护师组织相关职能部门负责(2)对连续重复出现的一般不合格的评定，由项目部主任绿化维护师(3)对不合格品的评审内容应包括不合格品的性质、影响范围、产生(1)项目经理部应对本项目上产生的一般不合格和轻微不合格的原因(2)项目经理负责将项目上发生的过程的严重不合格及经常出现的一(3)项目经理部负责执行公司制定的系统纠正措施，根据自身情况制(4)由物资部及预算合约部负责制定物资及协力合作方的纠正措施。(1)项目经理部应根据过程检验与试验、收集同类绿化维护有关资料(2)项目经理部负责执行公司制定的系统纠正措施，根据自身情况制(3)由物资部及预算合约部负责制定物资及协力合作方的预防措施。第八节质量责任制度第九节绿化维护质量控制的方法和措施2.1以国家服务及验收规范、绿化维护质量验评标准及《绿化维护建设2.2对绿化维护项目服务全过程实施质量控2.3对绿化维护项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度，对进场2.5坚持不合格的服务材料、构配件和设备2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得服3.5严格执行现场见证取样和送检制度。3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位4.1事前控制可后，方可上岗服务；对不合格人员，项目部有定的技术要求、试验方法进行验收试验(项目部实行见证取样),并将试验结果报项目部，项目部将根据质检站的验收结果，作4.2事中控制4.2.1绿化维护师对服务现场有目的地进行巡视检查、检测和旁站4.2.2核查绿化维护预检4.2.3验收隐蔽绿化维护(2)绿化维护师对《隐蔽绿化维护检查记录》的内容到现场进行检测、(6)服务中出现质量异常情况，经提出后仍不采取改进措施，下发整(7)隐蔽作业未通过现场人员检查，而自行掩盖者。(8)擅自变更设计图纸进行服务。(9)使用没有技术合同证的绿化维护材料。第三章服务进度计划与保证措施第一节工期控制与进度管理的保证措施化维护进度。每月25日向建设方、方提供一式两份的绿化维护进度计划及维护进度、统计已完成绿化维护量外，还应对质量状况进行统计，对质量、第二节服务进度监控及动态管理财务管理施工技术人事劳资调度质量管理安全管理计划统计物资管理第三节服务工期计划一、总安排(一)质量管理：严格执行标准进行项目管理，绿化维护质量确保达到(二)安全管理：加强项目部内部管理，保证服务中无安全事故发生，(三)工期目标：严格按服务验收规范服务，确保工期进度。并根据绿(一)绿化维护开工前，由技术负责人组织所有绿化维护技术人员对服(二)开工前组织所有绿化维护技术人员勘察服务现场，编制、审定服(三)检测、校核各种仪器、仪表，保证测量设备的精度(一)绘制绿化维护定位平面控制网、复验、校核定位线。(二)做好临时水电路布置，搭设有关生产和生活临设，铺设服务。(三)选择临建场地，搭设临建设施。根据临建平面图的要求进行临建(四)修整工区服务，保证各种车辆、机具等畅通无阻，营造良好的服(一)建立有服务经验、合理分工与密切协作的项目部领导机构，项目(二)组织服务管理人员认真学习服务规范和图纸要求，使其对服务要(三)选择具有本专业服务经验的服务人员，对其进行严格管理，精心(四)按照工期安排合理组织劳动力，按计划有序地安排好职工的生产(一)组织服务人员进场、进行临建，按照服务平面布置图将水、电、(二)办理各类开工手续，协调与当地政府和各有关单位的关系，保证(一)建立有服务经验、合理分工、密切协作的项目部领导机构。(二)按照开工日期和劳动力需要量计划，组织工人进场，安排好职工(三)组织职工进行专业技术培训，熟悉图纸和进行规范的学习。(四)对服务机械操作人员进行操作技能的培训，使他们对所使用的机(一)根据图纸及服务要求，熟悉服务所需各种服务技术规范和质量检(二)对于各种图集、服务规范、规程做到妥善保管，做到标识并严格(一)办理各种开工手续，协调有关单位关系。(二)联系协作部门，确定物资及服务机械进场计划。(三)做好劳务安排，签定劳动合同。(一)服务用水管理(二)服务用电管理二级箱等)设施完好有效。对服务生产区、办公区分别控制使用，做到线路(三)服务用地管理(四)货物堆放管理在服务区域开挖的明沟和服务材料堆放处，设置(五)车辆出入管理经济资料；服务总体安排和主要服务方案等；主建精干、高效强有力的项目经理部，选配高充足、合理配套的服务机械和设备。所有服务设备配置(1)加强材料计划的及时性、准确性、严肃性(2)加强成本的控制(3)坚持审批的环节每月的5号前由项目经理主持召开并邀请建设单位代表、绿化维护师参对生产要素认真进行优化组合、动态管理：护进度，每5天报一次各分部分项绿化维护的实际进度和计划进度的对比情(1)包括临时绿化维护在内的完成绿化维护量(2)材料的实际进货、消耗和储存量；(3)以下两项按项目逐项统计的总计、逐周累计和计算百分比；(4)设备的进货和使用安排；(5)实施的形象进度；(6)记述已经延误或可能延误服务进度的影响因素和排除这些因素的(1)制定涵盖整个绿化维护各项内容的网络计划，明确各主导工序的(2)严格按照计划安排生产并随时检查进展情况。(3)每日定时召开项目生产会，对一天的生产情况进行汇报总结，对(4)根据绿化维护的实际情况不断调整和完善各层次计划，使计划能(5)做好周进度计划，周进度进化是最能反映实际并切实执行的进度(6)仔细阅读图纸，不仅熟悉路面服务的技术资料，还应在业主、公(7)加强与绿化维护师、业主、其它专业服务单位的沟通与协调，共括工作面、衔接)等原因拖延工期。(1)材料采购工作必须走在服务的前面，要求各专业工长在拿到服务(2)公司物资部收到项目提出的材料计划后，应立即对计划进行分析分类，确定各类材料的性质和最后采购日期，并向采购人员下达采购计划。(4)关心工人生活，急工人之所急，解除工人的后顾之忧，使其能放(2)在确定绿化维护进度计划后，为确保其实现而编制下述大量的辅(3)周绿化维护服务实施计划；(4)材料采购计划；(5)分部绿化维护服务计划；(6)分项绿化维护服务计划；(7)服务机具调配计划；(8)检查绿化维护进展情况，进行实际进度与计划进度的比较。分析绿化维护延误(或提前)的原因，及时采取补救措施。(9)修订进度计划。绿化维护服务单位综合考虑修订的进度计划必须 (或工序)的工作队(组)按照服务工艺的顺序，依次连续地从一个服务面进行排查。对正在服务或下个服务区域采用彩条布进行覆盖，并排水通序号具体内容1监督管理现场安排一名项目领导(项目经理或副经理或总绿化维护师等)值班，协调处理夜间服务工作；项目管理部设置夜对夜间服务进行巡视，确保夜间服务的工作效率和作业安全；项2服务照明1)服务照明与服务机械设备用电各自采用一条服务线路，防止大2)服务准备期间，在场地四周搭设大功率镝灯，用于服务现场夜3)现场在临边、洞口等事故易发位置，严格按照有关规定设置警戒灯，并由专职安全员负责维护，确保设施的完整4)配备足够的电工，及时配合服务对照明的需要，尤其是移动光3安全防护夜间服务时，加强进行安全设施管理，重点检查作业层四周安全4后勤保证做好后勤保证工作，尤其食堂等生活配套设施，必须满足夜间服务的要求；生活区建立严格的管理制度，为夜间服务人员创造有5验收计划针对夜间服务中出现的中间验收，应提前制定验收计划，上报建6分包管理但凡涉及夜间服务的其他相关单位如分包单位、商品2、节假日服务安排序号措施名称具体内容1合同约束1)劳务分包合同：明确约定保证节假日连续服务条月绿化维护款中扣5%作为履约保证金，对考核达不到出勤率要求2)材料供货合同：明确约定保证农忙、节假日材料正常供应条款，并从每笔材料款中扣10%作为履约保证金，对考核达不到供应率要求的每次扣除保证金30%,超过两2超前计划1)在节假日前半个月，排定详细的服务进度计划，运用统筹安排的原理，有的放矢，未雨绸缪，为后续工作尽可能提供便利条2)提前半个月制定详细材料计划并同相关材料供应商沟通，确保落实；3)根据进度计划，提前与建设单位、、设计、质监协调好诸如图纸疑问、分部分项验收等各项事宜，提前报送相关3经济补偿1)严格按照国家劳动法对将在节假日中加班的项目部人员及工人提供相应报酬、补助发放，提高参建员工的工作积极性；2)农忙季节来临前，做好工人的思想工作，承诺对农忙季节坚跟踪检查服务实际进度，专业计划绿化维护师监督检查绿化维护进第四节保证进度目标的措施灾害过后作好补救处理灾害过后作好补救处理，减少损失掌握天气预报，提前作好准备资金保证：工程进度数定期到位人员设备保证;满足施工进度要求材料保证：材料满足施工进度要求新技术，新材料，新工艺推广应用施工组织设计，先进工艺，技术交底材料制度：计划及材料库存保管用调制度：人员，机械调配进度考核制度;考核与工资挂钩项目部1月计划1旬计划1周计划公司年度计划1季度计划一月计划项目部1生产副经理1计划合同部开展保工期竟赛活动组织发动，思想动员制度保证防灾措施资源保证序号具体内容l工期管理组织机构☑为确保本绿化维护进度，我单位将成立以专业承包经理部和各劳务作业层组成的项目工期管理组织机构。☑我单位将选派具有类似绿化维护管理经验和业绩的项目经理担任该绿化维护的项目经理，同时还配备一批经验丰富、精力充☑项目组织机构在投标期间确定，项目管理人员提前做好就位工作，主要骨干成员参与投标过程，熟悉绿化维护特点，在最快时间内进入角色；普通人员在投标期间着手工作移交，中标后立即2合同管理☑服务前就要和各专业队伍签订服务合同，规定完工日期及不能按期完成的惩罚措施等等。服务合同是服务和付绿化维护款的依☑在合同中添加专款专用制度以防止服务中因为资金问题而影响绿化维护的进展，充分保证劳动力、机械的充足配备，材料的及时进场。随着绿化维护各阶段控制日期的完成，及时支付各作业队伍的劳务费用，为服务作业人员的充足准备提供保证。按工序号具体内容期节点设立奖罚制度，提前或按期完成给予奖励，拖期给予处罚。3专题例会制度☑项目部定期召开服务生产协调会议，会议由项目经理主持，劳务作业队主管生产的负责人参加。主要是检查计划☑项目部随时召集并提前下达会议通知单。各作业队伍必须派符标的完成情况是否影响总目标。劳动力和机械设备的投入是否满足服务进度的要求，通过分析、总结经验、暴露问题、找出原因、☑下达服务任务指令。服务任务指令原则上由项目经理签发，主要是针对出现新情况利用签发指令的形式，取得短其次是针对在穿插服务时，必须在规定的时间内完成相应的服务☑各作业队伍及时根据项目部的安排调整进度计划，在进度上有(1)编制总进度计划或子进度计划时，我单位将进行多方案比较并选(2)在编制总进度计划时使其系统化，所编制的各种计划独立但又相(3)我单位将对进度实施动态控制，计划编制后，根据现场实际情况序号具体内容1项目法服务☑严格按照项目法服务管理，实行项目服务负责制，对本绿化维护行使计划、组织、指挥、协调、控制、监督六项基☑立足于项目部地位，发挥综合协调管理的优势。本公司将立足于项目部的地位，以合约为控制手段，以总控计划为准绳，调动各服务队的积极性，发挥综合协调管理的优势，2计划编制☑依据合同总工期☑空间上按一定的位置，在时间上按先后顺序，在数量上按不同的比例，合理地组织起来，在统一指挥下，有序地进行，确保达到预定的目的化维护为对象，综合考虑各方面的情况，对服务过程作出战略性的部署，确定主要服务阶段的开始时间及关键线路、工序号具体内容序，明确服务的主攻方向；部、分项绿化维护进度计划，在工序的安排上服从服务总进度计划的要求和规定，时间上保证留有余地，确保服务总目☑3)本绿化维护所有进度计划全部采用先进的计划编制☑4)编制进度计划时必须很严谨地分析和考虑工作之间3进度控制☑利用微机，推行全面计划管理，控制绿化维护进度，建方法。做到周保旬，旬保月，坚持月平衡、周调度、工期倒☑认真做好服务中的计划统筹、协助与控制。严格坚持落实每周工地服务协调会制度，作好每日绿化确保各项计划落实。编制详细的绿化维护服并采用微机管理技术，对服务计划实行动态管理；建立主要的绿化维护形象进度控制点，围绕总进度计划，编制月、周序号具体内容服务进度计划，作到各分部分项绿化维护的实际进度按计划要求进行；每期根据前期完成情况和其他预测变化情况，对4进度考核☑严格按照合同条款中规定的工期对各专业队伍进行考核，合同中明确的工期责任，必须履行，实行5开展工期竞赛☑拿出一定资金作为工期竞赛奖励基金，引入经济奖励机制，结合质量管理情况，奖优罚劣，充分调动全体服务人员☑根据本绿化维护特点，在服务期间，组织进行全方位的劳动竞赛，比工期、比质量、比安全、比文明服务，根据竞6流水服务技术☑根据绿化维护特点，结合现场条件，科学☑将各服务阶段划分为若个服务段，组织段与段之间流水服务。在满足进度要求的情况下，配备足够的人力、机械、物资等资源，提高计划的可实施性。在保证上道工序质量的7交叉服务管理☑根据目前图纸及服务条件设想可能的交叉工作有以下内序号具体内容☑(1)路面服务过程中，机电管线敷设穿插服务；☑(2)交叉服务时主要考虑的是防止发生对成品的破坏以8工序质量☑加强质量检查和成品保护工作，尤其是样板间的贯彻和一次验收合格，杜绝返工，以一次成优的服务过程，获取缩9提前确定样板☑2)每道工序服务之前，先进行样板服务。提前确定样板，设备进场☑及时按设备进度表进场设备，国外进口产品更应及早订协调管理☑强化项目部内部管理人员效率与协调，增强与业主的联系，加强对劳务队伍的控制和与各供货厂商的协作，并明确各方及个人的职责分工，减少扯皮现象，争取将围绕本绿化维护建设的各方面人员充分调动起来，共同完成工期总目序号具体内容☑创造和保持服务现场各方面各专业之间的良好的人际关系，使现场各方认清其间的相互依赖和相互☑加强对设计的配合工作。本公司将密切配合一切设计工☑加强业主、、设计方的合作与协调。本公司将通过在现场业主、以及专业服务队之间建立INTRANET网络环境，加强现场内部参战各方的配合与协调，使现场发生的技术问题、洽商变更、质量问题以及服务报验等能够及总平面管理☑加强总平面管理，特别是机械停放，材料堆放等不得占用服务，不得影响其他设备、物资的进场和就位，实现服务现场秩序化。本公司将根据不同阶段的特点和需求设计现场平面布置图，各阶段的现场平面布置图和物资采购、设备订货、资源配备等辅助计划相配合，对现场进行宏观调控，在即使服务紧张的情况下，也保持现场秩序井然，保证服务进后勤服务☑组织专人负责做好各项后勤服务工作，解“科学技术是第一生产力”,先进服务技术措施的合理运用为工期管理序号特点及运用目的1方案编制交底“方案先行，样板引路”。我们将制定详细的、于服务工艺、质量标准、技术措施等都做到熟悉掌2均衡流水节拍☑根据工期要求和服务部署的安排，本绿化维护采用小流水方式组织服务。均衡流水节拍，可避免不3广泛采用“四新技术”☑先进的服务工艺、新材料和新技术的应用，是进点和难点，采用“四新技术”,提高服务速度，是缩4仪测量定位技术5季节性服务措施☑保证台风、暴雨等季节服务的计划安排，科学服序号特点及运用目的6信息化服务技术序号资金类别管理保障措施1资金状况2专款专用☑对于用于本绿化维护的资金，我们将单列专项帐户，做到专☑我公司将要求专业队伍做到专款专用，并且在对班组、工人3资金制度☑制定资金使用制度。资金需用部门编制资金需用计划经财务部审核报项目经理审批，项目财务部依据审批后的资金计划按程序收支款项，保证资金的安全运行及用于绿化维护服务的资金做到按时足额支付，确保不因资金周转不灵而延4预算管理☑执行严格的预算管理：服务准备期间，编制项目全过程现金流量表，预测项目的现金流，对资金做到平衡使用5支出管理☑执行专款专用制度：建立专门的绿化维护资金帐户，随着绿化维护各阶段控制日期的完成，及时支付各专业队伍的劳务费用，防止服务中因为资金问题而影响绿化维护的进展，充分保证劳动力、机械、材料的及时进场；序号资金类别管理保障措施☑执行严格的预算管理：同上；☑资金压力分解：在选择分包商、材料供应商时，提出部分支序号类别措施内容1数量保障☑按照“足够且略有盈余”的原则，选择多家劳务分包商并略作数量储备以应对服务中的诸多不确定因素；☑劳务分包合同中明确约定：☑(1)不因节假日及季节性影响导致人员流失，确保现场作业人员的长期固定性；☑(2)要求劳务队伍根据项目部的总体、分阶段进度计划、劳动动力投入量；☑(3)充分发挥经济杠杆作用，定期开展工期竞赛，进行工期考核，奖优罚劣，激发各劳务队伍保证劳动力投入的自觉性。2素质☑严格执行企业ISO9001认证体系运行文件要求，在企业的合格序号类别措施内容保障分包商名录中择优选择劳务分包队伍；☑劳务分包合同中明确约定：进场人员必须持有各类《岗位资格证书》,其中高、中级工所占比例不少于90%;☑劳务分包进场后，及时组织工期、技术、质量标准交底，进行安全教育培训等；服务中，定期组织工人素质考3劳动力组织安排☑为保证绿化维护进度计划目标及管理生产目标，公司将充分配备项目管理人员，做到岗位设置齐全以形成严格完整☑开工前提前组织好劳动力，挑选技术过硬、操作熟练的服务队伍，按照服务进度计划的安排，分批进场。分析服务过程中的用人高峰和详细的劳动力需求计划，拟订日程表，劳动力的进场应相应比计划提前，预留进场培训，技术交底时间；☑根据绿化维护内容，由公司人力资源及项目管理部门拟出一份合格劳务服务队名单，选择其中跟我公司合作过多年的劳务队，通过综合比较，挑选技术过硬、操作熟练、体力充沛、实力强善打硬仗的服务队伍；☑做好后勤保障工作，安排好工人生活休息环境和伙食质量，尤其安排好夜班工人的休息环境，休息好才能工作好，保证工人有充☑在开工前列出详细人员计划表，只有各工种服务人员都到位的序号类别措施内容☑在确保现场劳动力前提下，还要计划储备一定数量劳动力，做4人员劳动力合理调配☑做好劳动力的动态调配工作，抓关键工序，在关可以抽调精干的人力，集中突击服务，确保关键线☑每道工序服务完成后，及时组织工人退场，给下道工序工人操☑根据进度计划、绿化维护量和流水段划分合理安排劳动力和投☑加强班组建设，做到分工和人员搭配合理，提高工效，既要做到不停工待料，又要调整好人员的安排，不出5制定详细劳动力计划☑我公司将对劳务作业层实行专业化组织，穿透性动态管理，以保证本绿化维护各项管理目标的实现。各专业主要工种人员的配备☑对于整个项目服务，保证劳动力需求配置计划按时实现。对于专业服务，公司将根据实际需要严格控制其人力资源的投入量以及序号具体内容1数量保☑调集：发挥企业在经营布局方面的雄厚综合实力优势，迅序号具体内容障速在湛江市内或周边调集能满足服务需要的各类机械设备及2机械计划☑精心编制详细准确的机械计划，明确机械名称、型号、数3场4性能维护☑设备进场验收：对所有投入使用的服务机械在进场时严格按照企业有关管理程序，结合绿化维护实际情况☑服务中维护：根据“专业、专人、专机”的安排专业维护人员对机械实施全天候跟班维护作业，确保其始终处在最佳性能状态；☑检定：对测量器具等精密仪器，按国家或企(3)材料、设备供应的保障措施序号材料类别供应保障措施序号材料类别供应保障措施1周转材料☑根据项目生产进度对各项材料需求，选择几家交通便利的周转材料租赁公司作为储备，在周转材料出现问题时及时进行租赁调配，保证不耽误服务生产需求。☑根据周转材料投入总计划和绿化维护进度计划，结合绿化维护实际情况，编制切实可行的周转材料供应计划，按计划组织分批进场，确保周转材料供应及时、适2非周转材料☑(1)在全国各地建立大宗材料信息网络，不断充实更新材料供应商档案；☑(2)随服务进度不断完善材料需用计划；☑(3)在保证质量的前提下，按照“就近采购”的原则选择供应商，尽量缩短运输时间，确保短期内完成大宗材料的采购进场；☑(4)严把材料采购过程、进场验收的质量关，避免因材料质量问题影响工期。☑业主提供材料、设备及分包商采购材料：☑(1)协助业主、分包商超前编制准确的甲供材料、设备计划，明确细化进场时间、质量标准等。☑(2)及时细致做好业主提供或分包商采购材料、设备的质量验收工作，填写开箱记录，办理交接手续。序号材料类别供应保障措施☑(3)做好甲供材料、设备的保管工作，对于露天堆放的材序号措施名称具体内容1超前计划运用统筹安排的原理，有的放矢，未雨绸缪，为后续工作尽可能提供便利条件；☑2)提前半个月制定详细材料计划并同相关材料供应商沟通，确保落实；☑3)根据进度计划，提前与业主、、设计、质监协调好诸如图纸疑问、分部分项验收等各项事宜，提前报送相关2经济补偿及工人提供相应报酬、补助发放，提高参建员工的工作积极性；3便利措施确保工作积极性；分返程车票发放给工人；在春节后，派专人、专车前往工人原序号措施名称具体内容序号措施供应保障措施1合同约束化维护款中扣5%作为履约保证金，对考核达不到出勤率要求的应条款，并从每笔材料款中扣10%作为履约保证金，对考核达不到供应率要求的每次扣除保证金30%,超过两次全部扣除。序号措施供应保障措施1市场动态☑密切关注相关资源的市场动态，尤其是材料市场，预见市场的供应能力，对消耗强度高的材料，除现场有一定的储备外，还必须要求供应商第一供应保证。2信息沟通☑与业主、单位、设计单位以及政府相关部门建立有效的信息沟通渠道，确保各种信息在第一时间进行3周边协调☑设立独立的部门或者人员，专职负责外联工作，及时解☑积极主动与当地街道办事处，派出所、交通、环卫等政序号措施供应保障措施4加强社会公共关系的协调☑在服务过程中，外界影响因素很多，我公司将接各种公共关系，积极沟通，加强协调，取得社会各界的支5加强现场平面管理☑根据服务阶段的不同分别进行现场平面布置设计。各阶段的现场平面布置与物资设备订货进场、资源配备等辅助计划相配合，对服务场