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文档简介
领导与管理课程教学课件第七章决策：领导活动的科学化本章将讨论领导活动中决策的科学化，包括决策的概念、过程、影响因素、有效要素、误区、技巧、案例分析以及小结与延伸。决策的概念定义决策是指在特定条件下从多种选择中选出一种或多种行动方案的过程。种类决策可分为战略决策、管理决策和操作决策等不同类型。特点决策具有风险与不确定性、有时效性、可逆性和资源约束等特点。决策的过程1步骤决策的过程包括问题诊断、信息搜集、方案生成、评估选择和实施与监控等关键步骤。2方法常见的决策方法包括个人决策、群体决策和专家决策等，每种方法适用于不同的决策情境。3思考方式决策需要运用逻辑思维、创造性思维和系统思维等多种思考方式来分析和评估各种选择。影响决策的因素外部环境因素政治、经济、社会和技术等外部环境因素会对决策产生重要影响。内部条件因素组织文化、资源限制和利益冲突等内部条件因素也会影响决策的选择。意识因素领导的经验、价值观和心理因素会对决策产生影响。有效决策的要素1合理性决策的合理性包括基于事实和逻辑的推理、权衡不同利益并符合道德规范。2目标导向性决策应该与组织的目标和战略保持一致，并能够解决当前问题并推动未来发展。3可操作性决策应该是可操作的，即具有明确的执行计划和可行的资源支持。领导决策的误区观念上的误区包括过分自信、顽固执拗、短视和缺乏团队合作等观念上的误区。理念上的误区包括理论脱离实际、无法容忍失败和过分追求完美等理念上的误区。实践上的误区包括决策过程不透明、忽略反馈和缺乏灵活性等实践上的误区。领导决策的技巧1知识技能的提升领导应通过学习和实践不断提升自己的决策知识和技巧。2转变决策思维领导应培养系统思维、创新思维和长远思维等决策思维方式。3加强决策实践领导应通过实际决策案例和场景来提升自己的决策能力。决策案例分析好决策的案例分享介绍一个成功的决策案例，分析其决策过程和取得的成果。错误决策的案例剖析探讨一个错误决策的案例，分析其原因和产生的负面影响。小结与延伸本章知识点总结对本章的关键知识点进行总结和回顾。领导决策的发展趋势介绍领
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