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第页共页2023年经典售后服务协议合同经典售后服务协议合同甲方（销售商）：__________联系地址：__________联系电话：__________统一社会信用代码/注册号：__________乙方（购买方）：__________联系地址：__________联系电话：__________统一社会信用代码/注册号：__________鉴于甲方销售的产品，乙方为了维护产品的正常使用，提出售后服务需求，甲乙双方就售后服务事宜达成以下协议：第一条售后服务范围1.1甲方将根据产品的性质和乙方的需求，提供以下售后服务，具体包括但不限于：产品维修、更换零部件、技术咨询等。1.2甲方将根据售后服务的合理性和乙方的实际情况，决定提供售后服务的方式和费用。第二条售后服务期限2.1售后服务期限自产品交付给乙方之日起计算。2.2在售后服务期限内，乙方可以享受免费的维修和零部件更换服务（不包括人为损坏的零部件），并获得相关的技术咨询。第三条售后服务的义务和责任3.1甲方应保证提供的售后服务符合行业标准和法律法规的要求，确保产品的正常使用。3.2甲方应提供及时、有效的售后服务，尽力满足乙方的售后服务需求。3.3如乙方提供的产品存在质量问题或无法正常使用的情况，甲方应承担维修或更换产品的责任，并承担相关的费用。第四条乙方的义务和责任4.1乙方应按照产品的使用说明书和甲方提供的保养方法正确使用产品，确保产品的正常使用。4.2乙方应保证提供真实、准确的售后服务需求和产品使用情况，协助甲方进行相关的售后服务工作。4.3如乙方存在恶意损坏产品或未经授权的改动产品的情况，甲方有权拒绝提供售后服务，并不对此负任何责任。第五条通知方式5.1双方就售后服务事宜的通知应以书面形式进行，可以通过挂号信、快递、传真或电子邮件等方式进行通知。5.2通知的送达应以对方收到通知的实际日期为准，邮寄方式为挂号信、快递的，以签收日期为准。第六条争议解决6.1如因履行本协议发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议变更和解除7.1本协议的任何修改或补充，应由双方协商一致，并以书面形式进行。7.2除非经双方协商一致，本协议不得解除。如确需解除，双方应提前30天以书面形式通知对方。第八条其他约定8.1本协议自双方代表签字或盖章之日起生效，有效期为_______。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商确定补充条款。8.3本协议的一部分无效或不合法，不影响其他条款的效力。甲方（销售商）：

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