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文档简介
办公室环境礼仪内容
办公室环境礼仪内容办公室是工作人员工作的地方,同时也可能是公司接待来访的地方。
办公室环境的好坏是人们对公司形象的一个直观的了解;办公室环境状况体现着整个公司的精神面貌以及做事风格;凡是胜利的企业单位都特别的重视办公室环境礼仪。
办公室环境礼仪是职场基本礼仪。
办公室环境好人们走进办公区时的心情是乐观的、稳定的,而且很快的就会进入工作状态,不仅工作效率高,而且质量好;假如办公室环境糟糕,则工作效率低,质量差。
所以每一个进入职场的人都应当了解基本的职场礼仪内容。
随着现代化进程的加快,办公“硬件”水平渐渐提高,办公环境也在不断改善,人的工作效率也应有相应地提高。
办公室环境布置办公室的布置应给人以高雅、安静的感觉。
企业是一个开放的系统。
从这个角度说,办公室既是工作的地方,也是社交的场所。
所以,企业一般都将办公室装修得比较豪华,应留意采光合理,颜色选择恰当,空气清爽。
办公室气氛不要布满喜庆,也不要让人感到压抑。
不要贴大美人儿的照片或挂历。
可装饰些风景画、盆景、有特别意义的照片、名人的字画、企业的微标等,制造深厚的企业文化的气息和使主客心情开心地沟通信息和情感的环境。
办公环境的设计风格,既不同于家庭环境的温馨舒适,也不同于宾馆饭店的豪华气派。
办公环境的设计风格应当是庄重、干净、高雅、平安,并能够体现组织的特点及品尝。
办公环境可以摆放花草,而且对枯萎、损坏的要准时更换;要有字画点缀;要常常保持干净。
要让环境渗透礼仪。
办公室卫生环境:①全部办公场所必需保持洁净干净,禁止摆放与工作无关的个人用品如餐具、玩具、装饰品等,每天至少做一次保洁,做到窗户明净,地面无污物,桌面无灰尘。
②办公用品摆放整齐,桌面不得堆放与手头无关的办公用品,个人办公桌及文件柜至少一个月清理一次,无价值或价值不大的东西应一律丢弃。
③计算机硬件部分要保持干净,键盘、屏幕擦拭洁净,确保正常运转。
④不准在系统计算机安装与工作无关的软件如谈天软件、嬉戏软件等、桌面屏幕须保留原系统设置,工作时间一律不能用计算机玩嬉戏。
⑤服务场所应为纳税人预备笔、墨水、涂改液、印台等必要用品。
⑥全部办公场所月末进行一次大扫除。
办公室心理环境卫生环境的改善仅仅是提高工作效率的一个方面,而更为重要的往往是“心理环境”条件,即办公室工作人员的综合素养,尤其是心理素养。
在日常工作中,人际关系是否融洽特别重要。
相互之间以微笑的表情体现友好热忱与暖和,以健康的思维方式考虑问题,就会和谐相处。
工作人员在言谈举止、衣着装扮、表情动作的流露中,都可以体现出是否拥有健康的心理素养。
办公室内的”心理环境“建设是需要在心理卫生方面下功夫的。
由于“精神污染”会涣散人们工作的乐观性,乃至影响工作效率、工作质量,实际上要比大气、水质、噪声的污染更为严峻。
在办公室内需要不断提高心理卫生水平,学会选择适当的心理压力调整方式,使不被“精神污染”。
作为单位领导应主动关怀员工,了解员工的心情周期变化规律,依据工作状况,实行放“心情假”的方法。
工作之余多组织一些文娱体育活动,既丰富了文化生活,又运用乐观方式宣泄了不良心情。
有条件的可以建立员工心理档案,并定期组织“心理检查”,这样可以“防微杜渐”,避开严峻心理问题的产生等等。
办公室卫生环境影响心理环境办公室既是工作场所也是公共场所,办公室环境的好坏不仅呈现了公司的形象,而且也呈现了公司员工的素养。
所以有必要重视环境礼仪。
在一个干净洁净、格调高雅的办公环境中,人们会自觉不自觉地要求自己与环境相协调,从而自然而然地变得文明礼貌、庄重大方。
办公室环境的好坏是可以转变员工的心态的,心理状态的好坏,肯定程序上会从办公桌椅或其他方面体现出来。
办公桌的状态可以看到当事人的状态,会整理自己桌面的人,工作起来确定也是洁净爽快。
他们为了更有效的完成工作,桌面上只摆放目前正在进行的工作资料;在休息前应做好下一项工作的预备;由于用餐或去洗手间临时离开座位时,应将文件掩盖起来;下班后的桌面上只能摆放计算机,而文件或是资料应当收放在抽屉或文件柜中。
办公室环境礼仪细节:①若携带手机进办公室时,应将手机的声音调为振动或静音,以免影响他人;②在办公室打电话时,应尽量放低声音;假如是私人电话,则应尽量削减通话时间;③最好不要翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料;④若有任何资料需要移交给他人,肯定要贴上小便签,在便签上写清时间、内容、签名等重要信息;⑤男士不要在办公室抽烟,以免污染环
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