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文档简介
商家电商合作协议本合作协议(以下简称“协议”)由以下各方于签署时生效:甲方:(商家名称及地址)乙方:(电商平台名称及地址)鉴于:甲方经营(商品、服务)销售业务,并且服从中国法律法规及有关规定;乙方经营电子商务平台业务;甲方和乙方均愿意在公正、平等和互利的基础上进行合作,制定本协议。为此,双方事先达成下列条款,并且双方认为在双方及其员工、代理和合法代表之间有所有必要明确的理解和援用。一、合作方式甲方在乙方平台开辟线上店铺进行运营销售(或将已开设线下实体店铺的商品进行线上销售),并按照乙方平台制定的相关规定销售商品、提供服务。甲方配合乙方进行线上宣传及推广,提高店铺及所售商品在乙方平台的曝光率。甲方不得从事任何竞与乙方平台的广告销售行为。乙方提供线上交易规则、物流配送服务、客户服务及投诉处理等相关服务。双方商定销售捆绑促销、赠品及满减等活动方案,实现骨干产品在平台的良好销售。双方共同签署《补充协议》,约定后续可能涉及到的具体合作事项和方式。二、商品信息上架甲方按照乙方提供的要求,通过乙方平台将商品信息上架。商品信息应完整、准确、真实、合法,并且包括商品名称、价格、规格、产地、照片、详细描述等。甲方应保证所售商品的质量、安全性等符合国家法律、法规及行业标准,如出现问题,甲方应全权负责,乙方不承担任何赔偿、责任等。甲方须对商品库存进行及时更新,以保证买家购买商品的及时性。如库存不足等原因,甲方需要在第一时间通知乙方。甲方不得在乙方平台上销售任何侵犯知识产权的商品,如有违反,乙方有权要求甲方承担全部责任。三、售后服务如买家存在服务质量问题或商品与描述不符,乙方可要求甲方提供有关证明文件或其它证据,以便乙方及时进行协调处理。如买家产生售后问题,甲方应按照乙方平台售后服务流程要求及时回复买家,协商处理,并按照相关要求提供换货、退货、维修质保等服务。四、结算方式乙方按照销售金额、运费和服务费进行结算,并在结算时向甲方提供结算详单并及时支付给甲方。双方商定结算周期及结算详细流程,如出现争议,按双方签订的《补充协议》约定的相关条款处理。五、保密条款双方在本协议的履行过程中取得的对方的业务与组织机构、有关的及非公开的信息,双方同意限制使用和保守这些信息,不能向第三方泄露这些信息。双方应采取技术措施、组织措施和管理措施,以保持这些信息的保密性。甲方严禁将在乙方平台进行的业务及交易资金流转信息泄露给任何第三方,甲方在此承诺,就任何因此而导致的乙方或乙方合作方损失承担全部责任。六、协议期限、终止与变更本协议自签署之日起生效,期限为(例如1年/2年),期满后双方如继续合作可另行签署新的协议。在本协议期限内,甲乙双方可协商决定对任何条款进行变更、添加、删除或修改,以书面形式签署的协议修订合法有效。任何一方在协议期限内违反规定,且30日内未能纠正该违规行为,另一方可单方面终止本协议。如有争议,本协议约定的争议解决方式具有最终及有约束力。七、法律适用本协议适用中华人民共和国法律。本协议的一部分或多部分无论因何原因被认定为无效,该认定不影响其它条款的法律效力。如本协议发生任何争议,双方应友好协商解决;如果协商不成,双方应将争议提交至中国
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