建设银行企业文化

如何建设自己的公司文化什么是公司文化，公司文化是一种组织由其价值观、信念、典礼、符号、处事方式等构成的其特有的文化形象，简朴而言，就是公司在日常运行中所体现出的各方各面。公司文化是在一定的条件下，公司生产经营和管理活动中所发明的含有该公司特色的精神财富和物质形态。它涉及文化观念、价值观念、公司精神、道德规范、行为准则、等。其中价值观是公司文化的核心。公司文化是公司的灵魂，是推动公司发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是公司的精神和价值观。这里的价值观是公司或公司秉持的价值观念。从某种意义上来讲，银行公司文化是银行的大脑和潜意识，是一种银行凝聚力和活力的源泉。没有一定的公司文化做支撑，银行将很难成长，没有形成一种主动的公司文化，银行对内将缺少凝聚力，对外将不能从根本上形成、提高本身形象，因此很难有长久的生命力和核心竞争力。我们必须发展个性化的银行公司文化,从内部提高凝聚力,以适应激烈的市场竞争。我们的公司文化建设必须从下列方面进行:（一）主动借鉴传统文化和当代优秀公司文化，结合我们本身的的构造特性,建立上下一致的经营理念，树立文化建设的长久目的和最高目的。最高目的就是全体员工的共同追求。有了明确的最高目的才能够充足发动员工的主动性、主动性和发明性,使广大员工将自己的岗位工作与实现公司奋斗目的联系起来,把经营发展转化为每一员工的具体责任。经营理念是公司文化的灵魂,在外部竞争日趋激烈的情形下,我们必须建立上下一致的经营理念,使之成为全体员工的行为准则。(二)坚持“以人为本”,营造独具感召力和战斗力的团体文化,谋求发展是银行公司文化的根基,而只有优秀的“人”才干使公司获得更大的发展,同时也只有不停发展的公司才干留住优秀的“人”。坚持把“以人为本”的思路贯彻在文化建设的全过程,尊重人、理解人、关心人、爱惜人,最大程度地调动员工的主动性。系统管理的木桶理论有这样一句话:一根链条,最脆弱的一环限定其强度;一只木桶,最短的一块木板限定其容量;一种人,性格最差的一面影响其前途;一种品牌,最单薄的环节遏制其生命。任何管理模块和个人的缺失、漏洞都会造成服务品牌的衰落。这是由于在客户的眼里,我们每个员工都代表着,每一员工都应是每一岗位的专家, 如果有一种环节出现疏漏,有一项服务不到位,就会造成我们的服务品牌大打折扣。在本身层面上我们要衷心认同的核心价值观念和使命感,与休戚与共,并倡导自我管理、自我控制与成果管理。(三)坚持与时俱进,凸现文化建设的本身特色，我们必须加强产品、服务和管理方面的创新,着力塑造我们自己的的管理文化、信贷文化、产品文化、形象文化等银行文化体系,实施名牌带动战略。要教育员工树立品质至上的理念,不停加各式各样的宣传工具,做好公关和广告宣传工作。我们在为客户提供服务时要突出我们的个性,做到“人无我有,人有我优”。要紧贴客户需求,建立一整套决策快速、部门联动、实施高效的产品研发机制提高为客户服务的主观能动性，而不是被动地等待客户提出规定。要解决好公司文化建设与业务经营的关系。必须坚持以经营活动为中心,哺育公司精神,塑造公司形象。要建设一种集管理文化、营销文化于一体的内外环