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文档简介
潜伏的危机不能不防随着科学技术的高速进展,电力生产的自动化程度越来越高,作为电力行业的核心部分——变电和供电设备也越来越先进,自动掌握功能越来越强,随着微机应用进入变电站以后,变电站发生了划时代的变迁,很多人工操作被自动掌握所代替,特殊是一些数据量在微机画面上的显示,避开了以往因表计不精确 而引起抄表不准的问题,在计算电量及负荷汇总方面都快捷精确 了许多。人工操作的削减,使值班人员的人身平安有了更大的保障,就县级电力来说,这都是无法想象的变化,这也是让我们最兴奋的事了,然而兴奋之余,有一些事也很让我们担忧,县局新设备的应用维护跟不上,甚至有时消失瘫痪,这是全部县局都存在的实际问题,也是令很多县局很头痛的问题。系统用过肯定时间后,会消失软件或是硬件方面的问题,作为县局,由于受各方面因素的制约,在维护方面技术力气就显的薄弱了点,设备停运了好长时间,最终只好求助于厂家来解决,厂家在支配技术人员时也并不是那么准时,甚至有些厂家推说设备已过保修期,要求加维护费等缘由技术人员迟迟不到位,更有甚者,少数厂家因经营不善而破产倒闭。此等种种现象的存在,久而久之,小问题变成大问题,最终全部瘫痪不用,这样既铺张资金,更影响生产。造成这种问题的缘由许多,归纳起来主要有:一、厂家在安装设备时太苍促,留下后遗症较多新上的工程项目具有肯定的先进性,因此在初始安装过程中用户不行能提出太多的问题,虽说有合同,也几乎是按厂家的方案和工作阅历来进行安装、调试,厂家在支配技术人员时,为了节约开支,在支配人员时要赶做几个用户的工程,为了赶工程进度,这样质量就没了保证。他们做的多,给用户讲的少,而用户看的多,实际动手做的少,对他们来说是轻车熟路,而对用户来说,全都是生疏的,在用户没有提出更多问题的状况下,他们也不多做解释,工程分出来的几大块往往是安装,调试同时进行的,这就给用户的现场维护人员造成很大的困难,学习的内容连接不上来,等到设备安装结束,调试完毕后,厂家人员匆忙去做另外的工程了。虽然领导一再嘱咐要在厂家人走之前把问题解决掉,而这个时候用户方面基本还没入门,更提不出太多的实质性问题,在实际使用起来问题也就来了,再去找厂家时,不是由于路远,就是技术人员人手不够,总要耽搁一些日子,工作也就耽搁了。二、培训不准时,实际工作起来难度大在定购设备时,厂家往往为了顺当签下合同,而大力开展培训学习班,这种超前的培训效果并不好,由于这时的用户对新设备建立不了什么概念,培训学习只是大框框了解,根本解决不了实质性问题,设备安装调试后,运行一段时间,才会发觉存在的问题。县局往往由于资金问题而没有设备运行阶段的培训方案,其实这一阶段的培训特殊重要,由于这次是带着问题去的,不仅厂家能解决用户的问题,用户之间也能相互沟通在使用过程中的阅历,不仅能把问题解决好,还能学到新学问,更能获得好的阅历,而这一点很多县局却忽视了。三、生产厂家技术人员不固定,是造成用户损失的另一个缘由。现在因市场竞争激烈,很多公司人员变动太大,系统开发人员及售后维护的技术人员变化就更大了,有的跳槽,有的另起炉灶,厂家迫于用户要求的压力,有时支配一些新招员工去给用户做现场维护,效果就可想而知了。四、选设备时受资金条件限制而造成实际使用中的问题很多县局由于受资金限制,选用了一些实力不强的小公司的产品,而这些小公司也是由于受资金和技术的限制,有软整硬件方面都不过关。硬件不稳定,软件不成熟,或是软硬件兼容性不好,加上用户使用中不娴熟,问题就常常发生。鉴于以上状况,县局现在都埋伏着这样的危机,对厂家的依靠太大,独立解决问题的力量不够。目前,技术人员的缺乏已严峻限制了电力设备的功能的正常发挥利用,作为用户,不行能时刻都等着厂家来维护,而厂家也不行能那么准时的来维护,培育能解决实际问题的技术人员才是真正的出路,不然过不了几年,现在的设备就会有相当部分由于维护跟
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