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文档简介
燃气费退费申请书尊敬的燃气公司财务部门:我是您公司的客户,我写信是为了申请燃气费的退费。我最近发现我支付的燃气费金额与我实际使用的燃气量不相符,因此我希望能够得到退费。首先,我想提供一些背景信息。我是住在XX地区的居民,已经成为贵公司的燃气用户多年。我一直按时支付燃气费用,并且没有任何未付款项。然而,我最近收到了最新的燃气费账单,发现费用明显高于过去几个月的账单。为了核实这个问题,我仔细检查了过去几个月的燃气费账单,并与我实际使用的燃气量进行对比。根据我的记录,我的燃气使用量并没有显著增加,而且在相同时间段内,我的燃气费用与以往相比也没有明显变化。因此,我怀疑这个高额费用是由于系统错误或其他原因导致的。为了解决这个问题,我已经与贵公司的客户服务部门取得联系,并提供了我最新的燃气使用记录和账单。然而,他们告诉我他们无法解决这个问题,并建议我向贵公司的财务部门提交退费请求。基于以上情况,我请求贵公司能够尽快调查并解决这个问题,并退还我支付的多余燃气费用。我相信贵公司一直以来都以优质的服务和公正的态度为客户提供服务,我希望这次也能够得到公平对待。为了支持我的申请,我提供了以下附件:我的最新燃气费账单、过去几个月的燃气使用记录和我与客户服务部门的通信记录。我相信这些文件能够帮助贵公司更好地了解我的情况,并作出正确的决策。我非常感谢贵公司对我的合理请求的关注和处理。如果有任何需要我提供的额外信息,请随时与我联系。我期待着尽快收到您对我的申请的答
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