某贸易有限公司新员工入职指南手册

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档杭州冠翔贸易有限公司员工手册欢 迎 辞欢迎您加入杭州冠翔贸易有限公司的大家庭！与公司融为一体。本手册是一个指南，如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，欢迎随时与公司坦诚交流。业成功的关键，在此深表感谢！衷心祝愿您度过一段美好工作年华！总经理：本手册的解释权归杭州冠翔贸易有限公司所有。供给本公司以外的人员。本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部公布。目 录第一章 公司概况 4公司简介 4组织结构 4第二章 聘用制度 5招募 5个人资料 5报到程序 6试用与转正 6离职手续 7第三章 考勤与休假 7总则 7考勤 7迟到、早退、旷工及奖惩 8加班和调休 9请假和休假 93．6出差 113．7会议考勤 12第四章 工作纪律 12工作守则 12行为准则 13奖励制度 14惩罚制度 16员工投诉 17第五章 办公与卫生要求 18办公室办公和卫生要求 18展厅卫生和陈列要求 18第六章 员工福利和劳动安全 19员工福利 19劳动安全 19第七章 薪酬制度 19工资的组成 19年终奖 20工资支付 20录用、转正和调薪 20薪酬保密 2044第一章公司概况公司简介氏、拉比、哥比兔、米哪熊、卡拉贝熊、婴之谷、雅培、西瓜太郎（婴童、哺10余年来一直秉承以诚信为本、不断创新的企业文化，发展完10020多家商场专柜和自营店，冠翔以网络覆盖更“”精品童装领域中最具活力的绩优股。总经理副总经理副总经理组织结构总经理副总经理副总经理财业仓管2部(兼33仓管1部(兼综务务销售支持)06销售支持)合部部12管店店理部第二章 聘用制度招募1、本公司聘用员工的基本政策是:根据人力需求和人力成本控制目标，为公司选聘和录用适应业务发展要求的合格、优秀的人才。2、选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争的原则。3“”当公司内部职位出现空缺时，公司员工均可向公司提出竞聘申请，符合条件的，公司将进行内部调配。个人资料1、员工加入本公司时，须提供全面的资料，例如：亲笔填写的员工登记表一寸免冠近照一张身份证（第二代要求正反两面）复印件学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）复印件各种技能等级证书（外语、计算机等技能证书）复印件职称证、岗位资格证、特殊工种操作证复印件工作证明婚姻状况证明计划生育证明独生子女证的复印件近期体检报告其他需要提供的资料2、当个人资料有以下更改或补充时，请员工将变更情况于一个月内以书面形式通知综合管理部，以确保与员工有关的各项权益：姓名家庭地址、电话号码和手机号码婚姻状况出现事故或紧急情况时的联系人培训结业或进修毕业。3立即被终止试用或辞退。报到程序1、接到录用通知后，员工应在指定日期到公司综合管理部报到，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。2、报道程序包括：办理报到登记手续，提供有关个人资料。阅读公司有关制度、手册等文件。填写考勤卡、考勤，领取办公用品和资料等。与部门负责人见面，接受工作安排和培训。3、员工报到入职后，如有任何疑问，均可随时咨询部门负责任人或相关部门。试用与转正1、试用期一般不超过三个月。在此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机的试用。2、试用期结束，由公司作出评价，合格者给予转正。试用期间表现特别突出、成绩特别优秀者可以申请提前转正。3、如在试用期内请假超过一周，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。4、从公司离职后，重新再进入公司时，员工的司龄将从最近一次进入公司起计。离职手续处理。离职手续按《离职交接单》要求办理。第三章 考勤与休假总则1、为加强公司规范化管理，保持公司良好的工作秩序，特制订本办法。2、本办法适用于公司所有在册员工。3、店面和特别勤务人员的考勤和休假公司按照市场实际情况所需灵活调整，商场营业员按商场有关规定执行。考勤1、工作时间：公司办公室每周工作六天，每天的工作时间为：5月1日—9月30日 上午：8：30—11：30下午：13：00—17：0010月1日—4月30日 上午：8：30—11：30下午：12：30—16：30三楼店面每天工作时间为：06：10——16：30，每月休息两天。四楼展厅每天7：30开门，其他与办公室相同。2息安排以公司各部门/店面排班表为准。3、公司实行考勤打卡制度，总经理、副总经理免予考勤，其他员工除经总经理核定考勤的主要依据。4、员工必须亲自打卡卡、自行填卡或伪造出勤记录者，经查属实者，该日以旷工论，并予以惩处。548（不在公司的以回到公司开始计算时间严禁月底补填或逾期补填，违者将不予更正考勤或给予惩处。6必须在外出之前迟到、早退、旷工及奖惩1、员工均需按时上下班，工作时间开始后打卡者为迟到，于下班时间前提早打必须提前办理请假手续严禁事后补假工计算。2、员工迟到及早退的相关处罚：A、迟到10分钟内扣发工资10元/次；B、迟到10分钟以上70分钟以内扣发工资20元/次；C、迟到70分钟以上按旷工处理；D、当月迟到10分钟以上，每三次算一天旷工。E、早退一次扣半天工资，以此类推。3（不含请假未获批或假满未续假，而擅不到岗者，均视为旷工。4、旷工以四小时为扣薪计算单位，一个工作日以内，无故迟到、早退或脱岗一小时以上四小时以内视作半天旷工，超过四小时（不含）视作一天旷工。5、凡旷工者除扣除当日工资外，给予罚款100元/次。日工资＝正常出勤月工资÷30。连续旷工达三天，或当月累计旷工达五天的或年度内旷工累计达十天者，予以除名。6、公司每位员工都必须自觉遵守考勤制度，员工每月全勤（没有迟到、早退、旷工和请假，特殊规定的除外）者，给予全勤奖30元。加班和调休1、因公安排员工加班或员工因公需安排加班的，经公司同意后方可执行。节假销每人每天10元的餐贴。2、员工经批准加班者，公司安排调休或支付加班工资。按天加班的按日计算，按小时加班2小时以上的可累计，4小时为半天，7小时为一天。3给予计算加班。4后可以调休。5、出差人员一律没有加班；当天任务没有完成，延时完成的(如商场送货)不予计算加班；是部门/员工分内的工作（应当自行调配时间完成）而超时进行的，不予计算加班。请假和休假1、公司允许员工按需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等，请假需提前填写《请假/8小时内补办请假手续。2、请假三天以内应于前一天安排好工作，请假五天以内应提前1周安排好工作。3、员工请假一天以内，由综合管理部或部门主管签批，一天以上，由总经理签/8小时内到部门主管和人资部门销假。4、病假：（需有相关证明）员工因病不能上班，可申请病假。病假一天不扣工资，不再享受全勤奖。10％。员工非因工受伤或患病的医疗期限参照国家有关规定执行。定的医院或区级以上医院出具的健康证明。5、事假：凡因事无法上班者，可申请事假，事假期间不发给薪资。特批。10％。6、法定假：所有员工每年均享有以下法定假日，薪资照发。节日名称法定假期节日名称法定假期元旦一天（1月1日）端午节一天（农历端午当日）春节三天（农历除夕、正月初一、初二）中秋节一天（农历中秋当日）清明节一天（农历清明当日）国庆节三天（10月1、2、3日）劳动节一天（5月1日）7、有薪年休假：员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。210510年20102015天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。须先经核准后得以在次年度补假或以薪资补给。8、公假：员工于下列规定者，凭有效证明给予公假，公假期间薪资照给：履行公民之权利与义务；依照国家法律规定应给予公假之日，依实际需要日数给予。9、婚假：符合国家法定年龄结婚者，凭结婚证和有关证明给予婚假三天（末。符合国家晚婚规定者（2523周岁，凭结婚证和有关证明给予晚婚假十五天（含周末。（。10、产假：依法结婚而分娩的女员工，可享受有薪产假90天，其工资由社保基金发放。11、陪护假：312、慰唁假：父母、配偶、子女、公婆丧亡者，给丧假三天，薪资照给。祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡者，给丧假一天，薪资照给。路程较远的员工，根据实际情况给予路程假。13、工伤假：员工因公致伤或染病，持区级以上医院证明，可申请工伤假。执行。14、当月各种与考勤有关的报表、请假/休假单、加班单、外出申请、出勤证明等与考勤统计有关的表单等，均需在次月5日前交至综合管理部汇总统计。出差支出，提高差旅的实际效果，特制定本规定。出差审批及借款1门经理签字审批，交综合管理部备案。2、出差员工按公司出差报销标准，预算出差中的各项费用，如飞机、住宿、电话、市内交通等。填写借据，经审批后预借相关费用。费用报销标准3、交通费用：出发地到目的地的长途交通费，凭票报销。市内公交车票不超过10元/人/天。出租车票一律不予报销。4、出差津贴：杭州市区外出没有津贴；杭州地区以外，浙江省内地区出差津贴20元/人/天；省外地区出差津贴25元/人/天。5100元/人/10013060130120元/人/超出120元，不超过150元的，公司只给予报销60％，超过150远的全部个人承担。6、通讯费：实报实销，出差人员凭话费详单，按照实际费用报销。7、出差因公发生的其它费用支出,实报实销，报销时需详细填写报销清单。8、如遇以上涉及不到的特殊情况，需经特殊批示。费用报销9、员工出差返回后，先理好单据，填写费用报销单，经审批后到财务部门报销。会议考勤1、所有会议提前一天通知到参会人员。2、所有相关人员必须全部参加，不得请假，无故不到，按旷工论处，并予罚款50元。第四章 工作纪律工作守则1、公司倡导守法、守信、敬业的职业道德。因违反职业道德，给公司造成经济司法机关追究其刑事责任。2全操作规程和岗位责任制。3,止利用职务之便谋取私利。4、工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不离岗，不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。5提高效率，不找借口擅自怠工、停工。6、关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策；发现有损于公司形象及利益的不良行为，要敢于批评纠正。7、保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒垃圾等8办公用品、办公家具、书籍资料、花木等，不公物私用，不准擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。损坏公物需照价赔偿。9、提倡增收节支，开源节流，节约能源，人离开时及时关灯、关空调、关电脑等。10员泄漏。11、员工应积极参与公司组织的各种有益的（文体、社会）活动。12建议，但不要将个人情绪带入工作过程当中。行为准则1、上班时，仪表应保持整洁、大方、得体，穿着与工作场所相适应的服装，体现良好的职业素养。若公司有统一着装要求的，按具体着装规定执行。2、每日应该注意保持工作区的环境卫生，办公用品、设备、器件等摆放整齐。保持安静、清洁、有序的办公环境，提高工作效率。3、使用电话应注意礼貌礼仪，语言简明，不得拨打私人电话。开展业务工作，开通了长途电话者，不得拨打私人长话，一经发现，双倍处罚。4、工作时间内，不躺卧休息、进餐吃东西、长期或多次访问与工作无关网站或以其它方式怠慢工作。5、不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。6、不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情否则将构成受贿。7、禁止下列情形的兼职：所兼任的工作；兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；因兼职影响本职工作或有损公司形象；主管级及以上职员兼职。8、使用公司电脑，应按要求使用，不得随意增减硬件设备，上网应注意安全，全负责。9、办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。10任，公司相信职员在共同工作中会建立真挚的友谊。11、员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准；向公司提出咨询。公司应给予及时、明确的指导并为当事人保密。奖励制度1、奖励种类分为：表扬、嘉奖、记功、记大功四种。表扬可以采用口头和书面两种形式，其他奖励均采用书面形式。所有奖励记录均列入年终考评。2、公司可根据生产经营需要和员工表现灵活设立其他奖励项目。3、奖励的方式包括：赠送礼品，给予奖金或特殊津贴，涨工资等。4、奖金发放的标准：200元以内不等。200—500元不等。500—1000元不等。5如下列事迹：A、品德端正，工作努力，能适时完成工作任务者。B、维护团体荣誉，有具体事迹者。C、热心服务，有具体事迹者。D、有其他功绩，足为其他员工楷模者。6如下列事迹：AB、节约物料，或对废料利用具成效者。CD、举出违规或损害公司利益之案件者。E、具有其他较大功绩，足以表扬者。7如下列事迹：AB、维护公司安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。C、维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。D、拓展、渠道及策划方面，对公司确有重大贡献者或改进管理成效显著。F、为公司创造显著经济效益或挽回重大经济损失或取得重大社会荣誉G、一年内记功三次者。H、具有其他特殊功绩，足为其他员工之表率者。惩罚制度纪律或有秩序的行为是在竞争的环境中为了圆满达到公司的目标所必需的，也是为了公司保护其员工未来利益所必需的。公司期望员工理解并以自律的行为工应主动遵守纪律,强调“自律”，以防止偏差行为。1、惩罚的种类分为：警告，记过，记大过，解雇。所有惩罚记录均列入年终考评。2、惩罚的方式：经济处罚、降低工资标准或行政处罚等。3、经济处罚的标准：200元以内不等。200—500元不等。500—1000元不等。4、公司员工有“轻微行为过失”，给予口头警告，轻微行为过失拒不改正或对待“轻微行为过失”或类似情形：A、对公司有关制度、纪律的轻微疏忽和违反。B、工作态度不认真，在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情。C、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作的。DE、工作时间内擅离工作岗位造成工作延误或无法进行。F、因过失以致发生工作错误情节轻微者。G、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。H、无故不参加公司安排的会议及培训课程。I、在禁烟区吸烟。G、其他过失情节轻微的。6、公司员工有“一次行为过失”的，给予记过，员工的“一次行为过失”指以下情形或类似情形：A、对公司有关制度、纪律的严重疏忽和违反，造成损失或影响的。B、拒不服从合理的工作分配，影响工作的。C、玩忽职守，工作不负责任而造成事故或损失的。D、损坏公物，影响公司正常秩序E、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益。F、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。G、携带危险物品入公司者。H、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料。I、虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料。J、其他过失情节严重的。7、公司员工有“重大行为过失”，给予记大过或解雇。员工的“重大行为过失”指以下情形或类似情形。、泄漏公司业务或遗失经管之重要文件、机件、物件或工具。C、撕毁公文或公共文件者。D、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失的。E、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利的。F、造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利的。G、偷窃同仁或公有财物的。H、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害的。I、利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害的。J、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为的。K、违反劳动合同或工作规则情节严重的。L、蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏商业秘密，致使公司蒙受损害的。M、违法犯罪，触犯刑律的。N、其他重大过失或不当行为，导致严重后果的。员工投诉1、员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门面方式，须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。2、如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合法权益。第五章办公与卫生要求办公室办公和卫生要求1、员工对自己的办公桌面和办公区域的整洁和卫生负责；卫生值日人员对公共作完毕要清理有关垃圾，整理办公区域。2、员工需保持办公桌面的整洁，不得凌乱，应将资料、文件分门别类的放到文面不允许留有多于的资料和文件。3、员工需保持办公桌面的卫生，每天打扫，办公设备表面不允许有浮灰。4、下班之前员工需检查办公桌面和环境，抽屉、门窗等关紧，办公设备关闭。5必需的物品要摆放整齐，办公室边角地带必须干净，垃圾桶每天清理。6、总经理办公室地面、桌面、电脑屏幕、机箱、花盆边沿、茶几等必须保持干净，没有灰尘，烟灰缸内烟灰、茶杯内旧茶叶每天清理干净，垃圾桶每天清理。展厅卫生和陈列要求1、大厅的卫生工作由销售一部和二部安排专门的人员负责。卫生值日对当天的卫生状况负责；大厅的产品陈列由值日的陈列师负责。2、大厅地面不允许有垃圾和脏的印迹，边角地带不能有明显的垃圾，展示柜表放必需在最短时间内移走。3、