服装跟单员岗位职责及绩效

实用文档四川杰雅服饰有限公司岗位职责文件编号公司跟单员岗位职责版本/版次页次/页数部门名称产品开发部岗位名称跟单员直属上司生产部经理直属下级无工作内容描述根据生产部经理工作安排，进行生产跟单，保证产品质量、按时交货。筛选能满足生产能力、交货周期的生产加工厂。从面辅料到加工厂后开始跟单。面辅料检验、确认产前样、组织加工厂产前会议、跟踪裁剪、开款成件审核、跟踪大货生产（报生产计划、生产进度、质量抽检、问题整改结果）、成品抽检（总数的20%，工艺、尺码、配件）、包装抽检（以该单包装标准执行）、发货入仓。严格控制加工厂面辅料使用情况，耗损控制在合理范围类。负责加工厂剩余用料的退回，入库工作。负责加工厂产前样衣退回，公司统一保管。工作职责与权限工作内容：筛选能满足生产能力、交货周期的生产加工厂。核对生产资料，确认交货期、生产数量、面辅料品类及数量。如发现生产资料提供有误及时反馈。认真校对技术工艺、样品、物料卡等与生产密切相关的因素；原材辅料品质控制。进行面辅料的检验，面料、辅料品质要求是否达标；做工工艺品质控制。大货生产前，产前样审核、产前会议技术指导、开款成件审核，生产期间成件抽检。确认版型、工艺、做工是否达标。包装资料准确性。确认客户包装标准要求是否明确。包装品质控制。确认产品整体卖相、整烫、清洁度是否良好，是否出现乱码乱包。加工厂生产状况呈报。生产进度表及时准确性，工厂内部事态（资金状况、人事情况）是否及时向公司传达。验货报告。验货报告是否正规正确，有无纰漏、有无留存。进行进仓前的成品检验；成品装车运输入库。严格控制加工厂面辅料使用情况，耗损控制在合理范围类。负责加工厂剩余用料的退回，入库工作。负责加工厂产前样衣退回，公司统一保管。完成上级交办的其他任务。权限与责任：1．权限：对不符合公司内控标准主辅料使用的否决权；对生产厂的监督权；对生产工艺的审核权。2．责任：对出厂产品的质量和交货期负责；对上报的各类报表的准确性负责；对提交的生产加工厂资料的正确性负责。对本岗位的工作内容、职责与权限，我己清楚并能接受。签名：日期：绩效考核细则：1、跟单员考核办法1.1核定货期控制能力，根据实际出货时间判定。具体数据由生产助理提供。1.2核定货期控制能力，此项由部门经理及业务员评定。1.3核定操作能力，此项由部门经理及业务员评定；物流运输成品入库，由成品库管收货人员评定。1.4根据客户反馈信息作为客户满意度指标依据。1.5由人事部对跟单员考勤等方面作出评分。1.6跟单员的考核总分为以上5项的综合评分。2、考核周期：跟单员考核周期：以月为单位进行考核；3、考核分数作为、月度绩效奖金、年底奖金发放、次年工资调整的依据。3.1月度考核分数在90（含90）-100分的，绩效奖金100%；3.2月度考核分数在80（含80）-89.9分的，绩效奖金90%；3.3月度考核分数在70（含70）-79.9分的，绩效奖金70%；3.4月度考核分数在60（含60）-69.9分以下的，绩效奖金无；3.5月度考核分数在60分以下的，作辞退处理。以下情况本单无提成：货期延误14日以上，客人同意推迟货期，对公司未造成损失。当月绩效扣25分。货期延误14日以上，致使客人拒绝收货。当月绩效总分直接扣40分。造成客户投诉，索赔；当月绩效总分直接扣10分。4、全年考核分数计算方式：4.1每月考核分数总计/考核月度＝全年平均考核分数4.2考核平均分必须由部门经理、总经理核定的执行。岗位名称：跟单员姓名考核人：考核时间：考核项目指标细化及指标定义考核内容及标准权重考核得分备注货期控制能力货期延误延误时间≦3天，每天扣3分；254≦延误时间≦7天；扣20分8≦延误时间≦14天；扣25分14日以上，客人同意推迟货期，对公司未造成损失。扣25分，本单无提成14日以上，致使客人拒绝收货。本单无提成，当月绩效总分直接扣40分。品质控制能力原材辅料品质控制面料、辅料品质要求是否达标20做工工艺品质控制版型、工艺、做工是否达标包装资料准确性确认客户包装标准要求是否明确后道包装品质控制产品整体卖相、整烫、清洁度是否良好，是否出现乱码乱包操作能力加工厂选择是否满足生产品质并按时交货20生产状况呈报生产进度表及时准确性，工厂内部事态（资金状况、人事情况）是否及时向公司传达面辅料损耗控制面辅料用量是否超出，是否有余料验货报告面辅料、成件抽检验货、成品验货报告是否正规正确，有无纰漏、有无留存物流运输是否按照公司规定安排装车入库客户满意度投诉情况，索赔客户每投诉，索赔一次10分；本单无提成10工作态度出勤率（月实际出勤天数/月应出勤天数*100）不应低于90%(病假、工伤除外)，月出勤率低于90%扣5分25迟到/请假月迟到请假次数不得超过3次（病假、工伤除外），每超过一次扣5分配合完成其他工