基于客户价值理论的我国高校继续教育发展策略研究的开题报告_第1页
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文档简介

基于客户价值理论的我国高校继续教育发展策略研究的开题报告1.研究背景随着社会经济的不断发展，人们对学习和继续教育的需求也越来越高。高校继续教育作为满足社会需求的重要方式之一，在我国发展迅速。但是目前我国高校继续教育仍然存在一些问题，如课程设置单一、教学方法陈旧、服务质量不高等。因此，如何优化我国高校继续教育发展策略，满足客户价值需求，成为了当前急需解决的问题。2.研究目的本研究旨在探讨客户价值理论在我国高校继续教育发展中的应用，分析当前我国高校继续教育发展存在诸多问题，为我国高校继续教育提供可行的发展策略，增强高校继续教育的客户价值和服务质量。3.研究方法本文采用文献研究和实证研究结合的方法，基于客户价值理论，对我国高校继续教育发展现状和存在问题进行深入分析，结合问卷调查、访谈等方式，获取高校继续教育客户的需求和价值观，从而提出符合客户需求的发展策略，并通过实证研究验证其可行性。4.研究内容及进度安排第一章绪论1.1研究背景和目的1.2国内外研究综述1.3研究内容和意义1.4研究方法和技术路线1.5论文结构和安排第二章客户价值理论理论基础2.1客户价值理论的概念和本质2.2客户价值理论的相关模型2.3客户价值理论的应用第三章我国高校继续教育发展现状与分析3.1我国高校继续教育发展现状3.2我国高校继续教育存在的问题和挑战3.3我国高校继续教育客户价值需求分析第四章基于客户价值理论的我国高校继续教育发展策略研究4.1我国高校继续教育服务的客户价值4.2我国高校继续教育的发展目标和战略定位4.3基于客户价值理论的我国高校继续教育发展策略建议第五章实证研究5.1实证研究方法和样本设计5.2问卷调查结果分析5.3访谈结果分析第六章结论与展望6.1结论总结6.2存在不足和改进方向6.3展望未来5.研究预期成果本研究意义在于挖掘我国高校继续教育发展的客户价值需求，并提出基于客户价值理论的成果突破

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