管理学孙慧中

会计学1管理学孙慧中学习目标

计划职能的概念、性质及其重要性计划与预测的关系制定计划的程序与原理预测的含义、分类、方法及特点决策的含义及分类影响科学决策的因素第1页/共41页第三章结构框图计划与决策计划概述计划工作原理计划工作程序计划工作方法计划与计划工作计划工作性质计划分类计划构成限定因素原理许诺原理灵活性原理

改变航道原理估量机会确定目标确定前提条件拟订方案评价方案选择方案拟订派生计划编制预算运筹学方法滚动计划方法目标规划预算方法预

决测

策无法获取该音频文件。第2页/共41页计划概述无法获取该音频文件。

计划与计划工作

计划工作的性质

计划工作的任务第3页/共41页计划分类计划与计划工作（1）计划的含义:计划是对未来行动的规划。它是人们的主观对客观的认知过程。是重要的管理职能。计划工作的含义：广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。狭义：指制定计划，即根据实际情况。通过科学地预测、权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。无法获取该音频文件。第4页/共41页理解计划的含义应把握四点：计划是预先制定的行动方案计划是一个连续的行为过程计划是控制的基础和前提计划需要修正和调整如何理解计划的含义第5页/共41页计划与计划工作（2）广义的计划工作由三部分组成：编制计划执行计划检查计划第6页/共41页计划工作的性质目标性首位性完整性

强制性与弹性持续性第7页/共41页创新性计划的任务-5W1H做什么为什么做何时做何地做谁去做怎么做What

to

do

it

?Why

to

do

it

?When

to

do

it

?Where

to

do

it

?Who

to

do

it

?How

to

do

it

?第8页/共41页计划的分类按计划期限分类：长期计划、中期计划和短期计划按计划性质分类：

战略计划与战术计划按工作职能分类：人力资源计划、生产计划、销售计划等等第9页/共41页计划工作原理（1）限定因素原理限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时，必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。许诺原理任何一项计划都是对完成各项工作所做出

的许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小无法获取该音频文件。第10页/共41页计划工作原理（2）灵活性原理计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。说明制订计划要留有余地改变航道原理计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订。说明执行计划要有应变能力第11页/共41页制定计划的程序（1）估量机会市场变化的需求趋势竞争对手动向我们的优势我们的不足确定目标我们要向哪里发展打算实现什么目标什么时候实现步骤1步骤2无法获取该音频文件。第12页/共41页制定计划的程序（2）确定前提条件实施计划的企业内部条件实施计划的企业外部条件拟定可供选择的方案为了实现目标有哪些最有希望的方案评估各种备选方案成本最低收益最大实现目标步骤4步骤3步骤5第13页/共41页制定计划的程序（3）选择方案选择行动方案拟定辅助计划培训计划销售计划成本计划等等投资计划生产计划采购计划编制预算项目预算

•采购预算

•工资预算销售预算等等步骤7步骤6步骤8第14页/共41页制定计划的方法运筹学方法

目标-规划-预算方法滚动计划法无法获取该音频文件。第15页/共41页19992000200120022003滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”2000200120022003200420012002200320042005具体较细较粗具体较细较粗具体较细较粗滚动计划法第16页/共41页

预测的含义及特征

预测的重要意义预测的分类预测的程序预

测无法获取该音频文件。第17页/共41页预测的方法预测含义及其特征预测的含义预测是对事物发展的未来趋势作出的估计预测的特征非精确性多元性第18页/共41页质量互动性预测的重要意义预测的重要意义就在于它能够在自觉地认识客观规律的基础上，

借助大量的信息资料和现代化的计算手段，

比较准确地揭示出客观事物运行中的本质联

系及发展趋势，预见到可能出现的种种情况，勾画出未来事物发展的基本轮廓，提出各种

可以互相替代的发展方案，这样就使人们具

有了战略眼光，使得决策有了充分的科学依

据。第19页/共41页预测的分类按时间分类

短期、中期、长期按对象分类

经济预测、技术预测、社会政治预测第20页/共41页预测程序确定预测目标收集预测资料建立预测模型预测实施预测结果的分析与评价第21页/共41页预测方法选择预测期限数据的散布形式模型的适用范围预测费用预测精确度预测人员的素质第22页/共41页预测方法(1)定量方法定性方法定量与定性相结合第23页/共41页预测方法(2)定量方法：是一种数理统计的预测方法，是建

立在统计学、数学、系统论、控制论、信息论、运筹学、计量经济学等学科

基础上，运用数学模型进行预测的方

法。定量分析的最大特点就是要依靠大量的历史数据资料作为预测的根据。第24页/共41页预测方法(4)具体的定量分析方法包括：时间序列法：是以预测对象随时间变化所得到的一系列数据为依据，分析其变化规律，建立数学模型，获得预测数据的方法。•因果分析法：是分析两个以上变量之间关系的数学方法，即从事物变化的因果关系出发来进行预测。第25页/共41页预测方法(5)定性方法：是在缺乏历史数据的条件下，利用

专家的经验和专业技能进行预测的方法。定性预测的方法主要应用于宏观的、战略的、长期的、总体的和综合的预测，往往是对事件的发展趋势、发展方向的预测。第26页/共41页预测方法(6)具体的定性预测方法有：德尔非法:由专家根据函询调查表来进行预测的方法.集合意见法:由有关人员根据个人的经验在分析相关因素的基础上,进行预测的方第27页/共41页法.决

策决策的含义决策的演化决策的分类决策的程序

决策方案选择的标准影响决策有效性的因素无法获取该音频文件。第28页/共41页决策的含义美国管理学家西蒙：决策是为了达到一定的目标，从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判第29页/共41页断过程。决策的分类按重复程度常规决策非常规决策按后果发生的可能性大小确定型决策风险性决策非确定型决策按决策层次高层决策中层决策基层决策第30页/共41页决策的程序确定问题确定过程收集信息选择执行决策反馈信息监督第31页/共41页决策方案的选择标准

决策方案的选择标准标准：最优标准观点——泰勒满意标准观点——西蒙合理性标准观点——第32页/共41页影响决策有效性的因素风险和不确定因素参与和咨询组织调整

个人因素

群体因素第33页/共41页决策方法（1）定性方法1、德尔菲法2、头脑风暴法（BrainStorming）奥斯本会议四原则：勿评优劣大胆创新畅所欲言集思广益3、哥顿法（综摄法Syncretism）变陌生为熟悉：异质同化变熟悉为陌生：同质异化第34页/共41页决策方法（2）定量方法1、确定型决策单纯选优：根据决策要求，从结果明确的方案中选择合适的方案。模型选优：量、本、利分析经济批量法第35页/共41页决策方法（3）2、风险型决策——决策树法构成（三点两枝）：决策点：状态点：结果点：代表最后的方案选择代表方案将会遇到的不同状态代表每一种状态所得到的结果方案枝：由决策点引出的线段，连接决策点和状态点，每一线段代表一个方案。概率枝：由状态点引出的线段，连接状态点和结果点。每一线段代表一种状态。步骤：绘图计算期望值剪枝决策第36页/共41页决策树举例第37页/共41页决策方法（4）3、非确定型决策最大的最小收益值法（悲观原则）最小的最大后悔值法（遗憾原则）最大的最大期望值法（乐观原则）折中法=最大收益值*折中系数+最小收益值*（1-折中系数）平均值法：假设各种状态出现的可能性是等同的第38页/共41页非确定性决策举例方案A1新建A2扩建

A3改建自然状态中需求第39页/共41页低需高需求求最小收益值最大收益值