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文档简介
印刷行业售后服务协议书印刷行业售后服务协议书甲方(服务提供方):公司名称:地质:联系人:联系方式:乙方(服务接受方):公司名称:地质:联系人:联系方式:一、协议目的本协议旨在明确双方在售后服务过程中的权利和义务,确保正常且有效地进行售后服务,达到双方的共同目标。二、服务内容(1)产品质量问题的处理和解决;(2)产品使用过程中的故障排除;(3)产品维修和更换;(4)其他双方协商达成的售后服务内容。三、服务期限本协议的服务期限自签订之日起,至双方达成协商一致的服务终止日期。四、服务责任和义务1.甲方责任和义务:(1)按照本协议约定,提供印刷产品的售后服务;(2)对乙方在使用过程中遇到的问题,提供及时、有效的解决措施;(3)在服务期限内,维护产品的正常使用,确保产品质量和性能;(4)对于乙方的投诉和意见,积极处理并及时回复。2.乙方责任和义务:(1)及时向甲方反映印刷产品的问题,并提供准确详细的故障描述;(2)在服务期限内,按照甲方的要求配合处理和解决问题;(3)遵守产品使用说明书中的使用和维护规定,保证产品使用的正确性和合理性;(4)如有质量问题,乙方应提供相关证据进行申请售后服务。五、服务费用1.若服务需要产生费用,双方应在协议中明确约定,并按约定进行支付。六、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,均应承担相应的违约责任;2.违约方应向守约方赔偿因其违约行为所引起的一切损失。七、协议解除(1)双方协商一致;(2)任何一方发现对方存在恶意欺诈、故意损害对方利益行为;(3)其他法定解除情况。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;2.若协商仍无法解决争议,则提交有管辖权的人民法院进行解决。九、其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效,并取代前期双方之间的一切口头或书面约定;2.本协议的任何修改或补充均应以书面形式进行;3.本协议的附件与具有同等效力。甲方:乙方:(签字盖章)
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