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文档简介
第页共页元宵节银行营销活动方案(19篇)元宵节银行营销活动方案篇一“金秋营销”本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和群众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美妙将来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此根底上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。20xx年x月x日x月x日。以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目的群体,以稳固和开展客户、促进储蓄卡使用、进步速汇通手续费等中间业务收入为主攻目的,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面开展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级效劳〔效劳、社区效劳、自助效劳〕的认知和感受,进步电子渠道的分销效率,实在提升经营业绩。活动主要包括以下内容:〔一〕“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速开展,特开展以下优惠促销赠礼活动:“金秋营销自助效劳送好礼”活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。活动礼品由各行自行购置。“金秋营销卡庆双节”活动期间申请卡免收当年年费。刷卡消费到达一定标准,可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,详细由各行自行确定。各行应根据当地实际情况,积极挑选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费到达标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作“金秋营销速汇通优惠大放送”活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。(二〕“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质效劳活动。以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质效劳及个银产品的展示活动。活动主要内容有:营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页〔近期下发〕,以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的效劳形象。活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并装备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。积极开展网点优质效劳工作,进步速汇通等业务的柜台效劳质量,加强柜台人员与客户的交流,实在提升网点效劳形象。实在做好对客户的绿色通道效劳,严格按照有关要求向客户提供优先优惠效劳,为客户营造良好的节日效劳环境。〔三〕“金秋营销产品欢乐送”社区活动。扩大社区营销浸透面,亲密社区关系,按方案稳步推进社区营销工作。抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融效劳网点优质效劳、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面亲密结合,全方位树立我行的社区效劳形象,加强社区金融效劳网点与目的社区的各项联络,亲密网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。结合活动促销内容,确定社区目的客户,积极拓展相关业务量,实在提升社区营销经营业绩。积极拓展速汇通业务月为学生入学或新生报到顶峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,进步营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进展一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。实在促进个人储蓄存款业务个人存款的目的社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,实在抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。有效开展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车效劳合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在标准操作的根底上力求为客户提供便捷高效的效劳。〔四〕“金秋营销产品欢乐送”活动。以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、理解客户节日需求,充分利用合作单位的效劳功能向客户提供全方位贵宾增值效劳;同时抓住高端客户“十一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步进步乐当家理财效劳的吸引力。主要内容有活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。结合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;结合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾效劳。国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构实在落实客户绿色通道效劳和各项优先优惠效劳,为客户营造良好的节日效劳环境;另外要亲密协作,严格执行“遨游效劳”标准,确保总行客户在全国范围内可以得到专门效劳,兑现乐当家的品牌承诺。通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在月份实现以下目的:客户新增超过历史同期最好程度,并使客户构造得到改善,质量得到进一步进步;卡社会知名度和使用率得到进一步进步,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份根底上有所上升;速汇通竞争优势得到稳固和进步,促进业务持续快速开展,手续费收入新增创历史同期最好程度;自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长%。圆满完成各项业务指标。元宵节银行营销活动方案篇二无以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进展工程社区文化营造与感受,带动新老客户,进步我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。1.活动内容1〕体感游戏吸眼球为到达吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以到达令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口〔或才能可及范围内〕开展体感游戏互动工程。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留以作为我行客户信息来。2〕当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能到达预期效果。2.交流话题建议抢答问题建议如下:1.某银行是哪年成立的?2.某银行的经营理念是什么?3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。3.宣传方式〔1〕在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;〔2〕在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;〔3〕通过微信宣传活动信息;4.活动反应与跟踪销售行动方案根据活动开展情况,由现场人员总结客户答复下列问题情况进展分析^p,有针对性的效劳客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏完毕之后再进展有针对性的深度挖掘。1目的客户目的客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;2客户组织约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进展简单理解后进展分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开场时间由固定人员讲述游戏方式及考前须知后开场互动游戏和抢答游戏,对于答复正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。1.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可2.地点我行社区银行门口〔或才能范围可及内〕xbox360体感游戏机1台3000元纪念品100份0--500元〔可用我行现有水杯或其他〕平板电视1台3000元〔社区银行应自有此设备〕1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增2.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深化印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。1.活动筹划人:2人职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配2.活动协调人:3人职责:接待来访客户并做好推广解释工作3.活动现场负责人:1人职责:负责一切当日活动细那么元宵节银行营销活动方案篇三过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及考前须知等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地开展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构开展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,平安多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,平安多一点。最理想的方式是通过不断完善atm、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,到达高效率效劳的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。重点是不断加强银行atm、网上银行、手机银行的功能,可以满足客户日益增长的需求。一是atm加强相关的存取款业务以及取款的平安性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联络,比方当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户理解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的效劳;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比方支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等效劳方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进展走访,登记____。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的效劳方式,携带适宜的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进展实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的详细情况,对尚未使用农商行的客户要重点进展宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。重点宣传农商行相关便利效劳,比方给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和平安性,着重对相关业务进展介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。纵观近年来银行旺季营销,大多形式单一,不外乎推出大量优惠效劳、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求理解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的提醒不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购置其他金融产品。总之,以客户的满意度为目的,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身效劳质量;力争以实事求是的态度、高质量的效劳满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。元宵节银行营销活动方案篇四圣诞节作为传统的西方节日,如今被越来越多的中国人特别人是年轻人所承受,与此同时,中国的圣诞节呈现越来越明显的商业化趋势,如今在中国,在圣诞节前的半个月甚至一个月,各类商家也纷纷打出圣诞牌,将自家的门店装饰得充满圣诞节日气息,借此吸引消费者,同时推出各类圣诞促销活动。商家及社会各界举办各类圣诞庆贺、纪念活动的增多,也给邮政开展市场营销活动、业务宣传、扩大社会影响和增加收益的创造了有利的时机。1、信息获取在玄武区支局的一次局务会上,营销部总监陈曦向各网点负责人进展了一个简短的贺卡工程开发培训,当陈总监就《市场视野》中关于国外邮政圣诞营销案例进展解读时,北京东路所主任刘菲想到昨日她收到的浦发银行关于圣诞促销的小册子。刘菲是浦发银行的信誉卡用户,当月收到的浦发银行账单里有一本小册子,专门介绍圣诞期间刷卡优惠活动的,里面有一页介绍说浦发银行将于平安夜在位于1912街区的浦发银行时尚广场举办庆贺活动。刘菲当时在会上就提出我们是不是可以从这个活动中开发出点什么样业务出来。陈总监于是就在网上搜索了一下活动详情:191浦发银行时尚广场的圣诞庆贺活动过去已经连续举办了四年,往常,现场除布z巨型圣诞树及其他圣诞饰品外,还会在平安夜向市民发放许愿卡,现场填写新年心愿和新年祝福并交由“圣诞老人”投递到信箱中。2、方案筹划看过介绍后,陈总监立即想到,为什么不向他们推荐我们的明信片呢?既然是新年祝福,假设不能传递到对方手中,便没有什么意义了。假如能将许愿卡换成我们的明信片在现场发放,这样的影响力就大不一样了。明信片正面可印上浦发银行广告宣传画面,这样明信片既能让市民用来传递感情,明信片广告又能在寄件人和收件人之间形成二次传播,表达了浦发银行真情回馈社会的同时又能起到企业宣传的作用。况且明信片本钱小,价格低,也易于主办方承受。3、生疏拜访陈总监着手筹划出一个方案后,立即开场寻找主办方。当时的情况两眼一摸黑,知道这个活动是浦发银行办的,但又不知道详细是哪个部门负责,办公地点在哪里,负责人是谁。为此,陈总监走访间隔浦发银行时尚广场最近的浦发银行城中支行,与银行一负责人交流后才知道,这个活动其实是浦发银行南京分行与南京一九一二文化传播合办的,详细操作都是由一九一二文化传播负责的。该负责人看过我们的方案后非常认同,于是主动帮助我们联络了一九一二文化传播的相关工作人员。经过预约后,第二天陈总监又赶到了位于珠江路的一九一二文化传播。与活动负责人接触后,对方表示这个想法非常好,但是这样做会导致活动本钱增加,需要跟上级领导请示,而且还要和浦发银行方面进展洽谈,对方也同意后才能做。陈总监考虑到,间隔圣诞节只有半个月的时间了,假如等他们内部沟通,又要浪费几天时间,到时就不能保证明信片能在圣诞节前印出,这个方案就黄了。于是,陈总监主动提出,由我们出面与浦发银行方面进展沟通,一九一二方面欣然表示同意。当天,陈总监又来到浦发银行南京分行找到市场部的负责人进展了洽谈,看了方案后,对方立即产生了浓重的兴趣,考虑到时间紧迫,该负责人当即就安排广告部门着手筹划明信片的正面广告设计。4、工程施行此后,三方又进展了屡次接触,工程进展非常顺利。期间1912方面提出邮局能否在现场收寄明信片,这样市民现场填写、现场寄出,这样既可以吸引市民在广场驻足停留,又能让市民感受到祝福是在平安夜当场寄出的,感觉会更好些。陈总监表示同意,并承诺到时会抽派人手,全力支持。最终,我们与一九一二方面达成最终合作协议:制作明信片三千枚,平安夜在浦发银行免费向市民发放,市民现场填写新年祝福,寄给亲朋好友,邮局现场收寄。平安夜,现场活动非常成功:在浦发银行时尚广场中心20米高点缀着璀璨灯光的圣诞树下,美丽的“白雪公主”负责向市民免费派发“圣诞明信片”,圣诞装扮的邮政工作人员认真的审核收件名址,加盖日戳,并投入邮筒中交寄,现场气氛非常热烈。1、敏锐的市场洞察力圣诞节虽然是“洋节”,但如今已被国人普便承受,在各类商家借助圣诞节大力开发市场的同时,邮政人也要与时俱进,要擅长从此类社会热点中开掘商机,积极开拓市场。2、帮客户赢在这次活动中,虽然主办方的本钱增加了,但是明信片也是浦发银行优质的广告载体,宣传了企业形象,更重要的是,这次活动使浦发银行与1912街区收获了非常好的社会影响力。这个工程的进展如此顺利,正是因为在筹划方案时,一直站在客户的角度考虑,迎合客户的心理预期,帮助客户实现效果最大化。元宵节银行营销活动方案篇五“锦龙舞春章,x行送桔祥”活动开展期:20xx年xx月1日—20xx年3月31日活动考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、开展客户”为主要目的,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点打破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核鼓励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务开展奠定根底。20xx年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。个人中间业务收入新增900万元。客户新增4000户(统一折算成aum5万元(含)-20万元客户);收费借记卡发卡新增2万张。信誉卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;电子银行交易量比提升7个百分点,到达46%以上;自助设备交易量比到达50%以上;个人电子银行客户新增40000户;个人产品覆盖度提升0.02。为评价各网点20xx年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步开展,活动将设置综合奉献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进展表彰奖励。(一)“综合奉献奖”1、指标设置内容及权重2、有关指标说明。(1)个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增:20xx年一季度末存款日均余额减20xx年初存款考核余额,其中20xx年初存款考核余额=∑20xx年年末后5天存款时点余额/5。(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度aum5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。(3)电子银行业务考核指标:电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目的4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户开展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,那么每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。3、奖项设置:活动完毕后,市行采用综合系数占比法进展考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共xx名授予“旺季营销综合奉献奖”并进展表彰奖励。综合奉献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增完成率必须到达50%以上。无发生重大投诉或重大案件。(二)单项奖1、网点单项奖(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20xx年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。(3)“客户成长奖”。授予aum5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销效劳系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。(6)“信誉卡客户新增先锋奖”。评选一季度信誉卡新增客户数最多的前5名网点。(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合奉献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。2、个人单项奖。评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动完毕后,分别评选个人存款、理财产品、信誉卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、相关系统数据统计。上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合奉献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合奉献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为20xx元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。(一)制定,加强组织领导。按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销发动会,提早预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓重的全员旺季营销气氛,力争获得优异成绩。(二)加大营销宣传力度。1、加大宣传力度。围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4s店展架等载体宣传个人银行产品。2、发挥营业网点宣传主阵地作用。市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强气氛,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。元宵节银行营销活动方案篇六20xx年一季度全市主要银行金融机构存款根本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越剧烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩大市场、延伸品牌度的有效手段。坚持以加快存款开展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。成立xx支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王xxx任组长,副行长xx任副组长,副行长xx及办公室xx、营销部xx为成员。领导小组下设办公室在办公室,详细负责“百日存款竟赛”的营销体系建立工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。本行存款的构造特点(应包括但不限于:存款的根底构造,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。从xx支行存款的整个构造看,活期类存款的大幅波动,是xx存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响xx支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款补充的前提下,弥补该局部存款流出后留下宏大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到xx支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改良效劳,提供适宜的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争剧烈,也致使xx支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力本钱。也是造成xx支行存款不能自然修复和上升的原因之一。(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及效劳手段、效劳内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信誉。是商行在短期内无法到达的目的。加之国家政策宣传多年来一直侧重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致局部企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的才能和范围有较大的限制和制约。(一)优化存款构造:一方面努力进步存款的稳定性,增加定期储蓄存款局部,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的才能。第二、优化存款质量,建立信誉客户群体,资金运用将侧重于有较好优势开展的企业,为其提供配套效劳,使这一局部客户的所有业务不流失。(详细量化指标、)(二)改良效劳内容、优化效劳手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进展细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进展存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务才能、表达才能、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进展长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进展跟踪,通过对优质客户信息的比照、遴选,将优质客户群体进展细分,实行分层次的差异化效劳,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的根底上,积极开展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面效劳,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前剧烈的金融业竞争中,我们需要突出效劳优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。为彻底改变储蓄存款大幅波动的不良场面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深化挖掘目的市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来效劳稳定存款。(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的鼓励措施,树立集体与个人目的统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进展了随访,与客户“零间隔”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进展理解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。(三)以结算沉淀存款:积极分析^p存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为打破口来办理代发工资业务,再通过和xx区、、xx区工商局联络,以区域内所有企业为目的,以代发工资为打破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动施行“一揽子”金融效劳,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速开展。(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,进步资金自给才能就是进步资产创立才能”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动发动会议,组织全体员工认真学习营销,围绕任务目的统一全员思想,使大家从全局和长远的角度结实树立效劳客户、加快开展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。(二)落实营销人员:要求窗口效劳人员成为存款总量扩大的主力军。在对现实、潜在的优良客户进展分类排队的根底上,锁定目的客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。(三)制定考核方法,建立鼓励机制,使存款营销工作目的明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,鼓励先进、催促后进。每旬由综合业务部对此次活动进展效果评价,活动的筹划方案施行情况如何,活动是否到达了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进展评估。元宵节银行营销活动方案篇七互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英,如今都在与中国政府合作,开展互联网根底设施,并将互联网技术整合到中国企业生活的构造中。根据预测,以鼓励消费者使用信誉卡的银行标准的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。cnnic第22次报告显示:中国网民规模继续呈现持续快速开展的趋势。截至20xx年6月底,中国网民数量到达2.53亿人,20xx年底美国网民数为2.18亿人,按照美国近年来的的网民增长速度估算,美国网民人数在20xx年6月底不会超过2.3亿人,因此中国网民规模已跃居世界第一位。比去年同期增长了9100万人,在20xx年上半年,中国网民数量净增量为4300万人。在根底信息资方面,网站数量为191.9万个,年增长率为46.3%,网站数量的提升说明我国互联网信息资更为丰富。网民对“觉得自己日常生活离不开互联网”的评价得分是3.54分,大多数网民已经习惯了生活中有互联网。只有少局部网民“觉得有时候自己沉迷于互联网”,得分为2.5分。鉴于以上数据显示,网络营销已是推广产品的关键所在!建行的手机银行开展得最早,技术比拟成熟。使用也很方便,可以完成缴费、理财、股市转账的业务活动。而且如今新开通了手机到手机转帐功能,不用知道对方银行帐号,只要知道手机号就可以进展转帐,同时手续费是柜面的三折。建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行效劳,具有方便快捷、功能丰富、平安可靠、申办快捷等的特点。?即需即用、贴身效劳建行手机银行将与您一同步入银行效劳“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行7x24小时的贴身金融效劳,是您随身携带的银行。功能丰富、交易快捷建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的根本金融效劳,更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财效劳,使您随手掌控市场,时时积累财富。技术先进、平安可靠拥有建行手机银行,就拥有了最平安的电子交易渠道。它采用最先进的加密手段,时刻保障您的信息平安,并且建立手机号码和客户信息的绑定关系,确保交易的平安可靠。申办快捷、手续简便您只需登录手机银行或建行网站,一次性简单输入必填的要素,就可成为建行手机银行客户,享受建行为您提供的查询、缴费支付等效劳;或只需亲临营业网点,签约成功后即可享受全面的手机银行效劳;建行网银盾客户更可足不出户实现多渠道互动签约1、e-mail营销推广cnnic第22次报告显示:____的使用率已经到达62.6%邮箱已成为每个网民的通信工具,每当翻开邮箱时便会受到生疏人的e-mail,虽然许多网民由于对邮件病毒的影响,都不太敢翻开邮件,但每次进入邮箱都能看见广告,脑中已产生深化的印象,并且我们应该将邮件的标题写得生动,从而吸引网民翻开邮件,起到了产品推广的效果。2、网络音乐广告营销推广cnnic第22次报告显示:网络音乐使用率84.5%,用户量2.14亿人,如此庞大的使用队伍,把广告放在网络音乐库页面上,无疑也是一个好的选择。3、广告宣传偶像化e时代的年龄都普遍年轻,具有青春、活力、个性阳光的明星对人们会产生很强的亲和力。选择e时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。可以让产品的形象也深化人心。4、搜索引擎搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:〔1〕免费登录分类目录〔2〕搜索引擎优化〔3〕【关键词】:^p广告〔4〕【关键词】:^p排名〔5〕网页内容定位广告将建行手机银行信息网站链接到全球最著名的搜索引擎上,如:yahoo、infoseek、新浪网等网站并进展行业、产品、企业名称、区域等多途径检索,轻易搜寻到您的网站;建立一个手机银行是为了用户,而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的手机银行是为了你的用户,而不是你自己。他们带着目的使用你的银行,而你的工作就是帮助他们到达这些目的。所以,集中考虑用户需要做什么,而不是你想要表达什么。假如你想吸引访问者,首先必须满足他们的需求。需求越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。元宵节银行营销活动方案篇八1.建行手机银行具有手机理财、手机支付、手机电子商务等功能,是支持实时在线交易的手机金融效劳。与目前其它手机银行相比拟,“建行手机银行”具有“全国开通、全国遨游、24小时在线、全功能支持、菜单式操作、平安性高”等特点。无论客户是在哪个地区办理的手机银行业务,通过手机遨游,在全国范围内都可以随时使用,最大限度的满足了客户对银行业务的需求;2.建行手机银行采用了完善的平安保障系统,它具有独立的传输系统和最先进的加密方法:挪动运营商与银行效劳器专线连接,保证信息在传输过程中不被泄露;采用了ssl3.0tls1.0平安标准,全程采用端对端的加密数据传送方式。交易数据在传送之前,手机端必须和手机银行效劳器端建立平安通道,银行数据从手机中发送出来时已经经过加密,整个过程中的银行数据全部采用加密传递,有效地防止了黑客的网络攻击,保证了客户交易和账户资金的平安。1.其它银行也相应推出了手机银行业务,竞争较大;2.学生不知道或者不理解这个产品;3.学生保护自己资产的意识不高;4.手机本身的局限性〔如:手机信号差,手机被盗等〕。5.在具有一定程度上的当前的政治环境下,制约建行手机银行开展的瓶颈之一就是法律环境。手机银行属于新惹事物,大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应,因此,银行在开展手机银行业务时根本上处于无法可依的状态。客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性,在客户信息披露和隐私权保护方面,客户的权利和义务还不明确;1.面对其它银行也相应推出了手机银行业务,建行可通过优秀的效劳占领市场。优质的效劳是吸引、保存客户的重要方式。采取好的效劳措施,在抓住老客户的同时又吸引新的客户,开设vip会员,根据企业针对不同客户群体采取不同营销案的理念,对不同的客户群体要有不一样的效劳措施;2.对传统商业和传统互联网局限的打破,以及企业业务形式的创新和商业问题的创新;3.加强与手机消费商的合作,达成双赢。1.手机银行网络机构存在平安隐患,客户的权益可能会受到进犯,甚至导致国家金融经济构造瘫痪;2.来自其他银行手机银行的竞争;3.电子银行业务在管理构造上存在缺陷;4.对策:加强对建行手机银行网络运行的监控,借鉴和学习国外先进的手机银行网络管理机制,高薪聘请专业技术人员,提早作好防范措施,完善建行手机银行的管理制度。元宵节银行营销活动方案篇九为感谢广阔客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋开展,分享创造硕果。(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动1、活动对象:支行全体存款客户。2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。3、活动规那么:活动期间,但凡到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动1、活动对象:支行全体贷款客户。2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。3、活动规那么:活动期间,但凡到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格,活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。(三)开展“用电子银行,得惊爱好礼”主题活动1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。2、活动时间:20xx年5月1日—20xx年5月7日。3、活动规那么:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖,活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的xx商品,二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值xxxx元的xx商品,二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。活动完毕后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进展,由电脑随机抽奖,获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。自获奖公布起一个月内,客户将来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过led屏幕滚动播出。(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进展宣传。(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。.元宵节银行营销活动方案篇十刷银联卡,专享五一xxx电器补贴20xx年月日至月日。在川所有xxx电器门店。所有以62开头的银联卡持卡人,包括借记卡和信誉卡。〔一〕刷银联卡专享特价电器1.活动时间:xx月xx日至xx月xx日2.活动内容:银联卡持卡人在xxx电器门店,可以专享价格购置特惠机型。详细如下:〔1〕普卡持卡人:可以购置近50款特价机型,涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、笔记本电脑、数码相机、厨卫、热水器、电压力锅、电饭煲、微波炉等12个品类,品牌涵盖索尼、三星、海尔、长虹、tcl、三洋、美的、格力、联想、惠普等知名畅销品牌。这些机型的售价显著低于同期市场价格〔为同期市场价的8-9折〕,并低于同期网络销售价。包括如2888元的43寸三洋led彩电〔市场价3788元〕,299元的20升海尔微波炉〔市场价399元〕等。在店内展示时,均贴上银联卡专享的标签,消费者只有刷银联卡才能专享优惠。〔2〕白金卡持卡人:除了可购供应银联卡普卡持卡人的机型外,白金卡持卡人还可额外享受9种高端商品的特惠,包括夏普电视、大金空调等高档品牌,如60寸的夏普智能电视等。〔3〕福农卡持卡人:在所有特价商品中,还在福农卡发行较多的地区,推出多款合适农场市场的银联福农卡专享机型。〔二〕刷银联卡专享电器补贴1.活动时间:xx月xx日至xx月xx日2.活动内容:消费者在xxx门店刷银联卡〔卡号62开头〕购置电器,刷卡金额到达标准后,凭身份证可领取100元电器消费补贴券,每人限领1张。刷卡金额标准为:〔1〕购小家电单件满800元补贴100元〔2〕购彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、影音产品单件满1000元补贴100元〔3〕购手机、数码、电脑单件满20xx元补贴100元注:补贴金额在最低成交价根底上抵扣100元〔每台产品抵扣一次〕;银联客户专享机型及特价机不参加该活动。〔三〕刷银联卡幸运大抽奖1.活动时间:4月20日至5月6日2.活动内容:银联卡持卡人在xxx门店刷卡消费符合“刷出现金补贴”活动的刷卡标准,即可参加抽奖活动。抽奖方式采取事后抽奖,以刮刮奖的形似抽取。〔1〕4月20日至4月28日为第一阶段,奖品为:一等奖:20台长虹50寸3d电视二等奖:40台三洋32寸液晶电视三等奖:价值100元以下奖品〔详细见店堂公告〕〔2〕4月29日至5月6日为第二阶段,奖品为:一等奖:5000元以下购置金额现金返还,详细数量待定幸运奖:价值100元以下奖品〔详细见店堂公告〕〔四〕银联持卡人专场团购1.活动时间:4月28日2.活动内容:在局部成都xxx电器门店开展对银联卡持卡人举行的专场团购〔详细方案另行通知〕。元宵节银行营销活动方案篇十一“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”长城系列信誉卡、中银系列信誉卡4月30日-5月3日〔1〕一重礼——“商尝超市购物大抽奖”活动期间,在指定商尝超市持卡累计消费满一定金额即可参加商尝超市大抽奖活动。万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。〔2〕二重礼——刷卡赢“金”活动凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动〔房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府效劳类交易不参加本次活动〕,该抽奖活动按发卡归属地进展抽奖,吴江奖项设置如下:特等奖1名奖励10g金条一根元宵节银行营销活动方案篇十二为进一步加强我行的效劳工作,不断进步效劳效率,提升效劳层次,塑造xx银行的效劳形象,打造xx银行的效劳品牌,用优质高效的效劳推行我行各项经营工作。根据分行今年效劳工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质效劳竞赛活动。活动施行方案如下:通过此次活动,推进优质效劳工作,以倡导行业文明标准效劳为核心,以标准优质效劳标准为向导,以建立和完善科学效劳管理工作机制为重点,增强全员效劳意识,不断进步效劳程度,打造特色效劳文化,树立和宣传效劳先进典型,建立一流的效劳团队,培育一流的效劳文化,打造一流的效劳品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的效劳品牌,构建“文明优质效劳年”,促进支行业务开展。为保证优质效劳工作有序进展,支行成立文明优质效劳竞赛活动领导小组,组成人员如下:组长:xx副组长:xxx、xx、xx成员:xx领导小组办公室主任:xx副主任:xx、xx、xx、xx成员:xx详细工作由办公室组织施行,各部门给予配合。活动分发动、施行、总结评比三个阶段进展。(一)发动阶段(x月xx日—x月xx日)。1、组织开展学习发动活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《20xx年文明优质效劳竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质效劳竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《xxxx文明优质效劳竞赛活动施行方案》。四是召开全行员工发动大会,下发今年效劳工作活动方案,明确活动目的,布置工作方案。(二)施行阶段(x月x日—x月xx日)根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质效劳竞赛工作。1、制定措施,完善效劳组织开展查摆效劳当中问题。每个网点都要组织员工对本单位效劳当中的问题进展查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明效劳竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经历,加强交流,促进工作,进步优质效劳整体工作程度。2、组织开展学习和技能培训、比赛。(1)以《xxxx效劳标准化标准及细那么》和《xxxx营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从效劳语言、效劳态度、职业形象、效劳纪律、效劳技能、效劳场所、效劳设施等几个方面标准临柜人员的效劳方法,促进各营业网点在效劳上、管理上到达流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明效劳程度。(2)从网点标准化建立、接待客户程度、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理效劳才能、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场效劳演示竞赛。(3)为全面提升临柜人员的综合理论才能和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.3、开展效劳监视检查活动。对外公布监视,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经历交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进展现场讲演,以进步全行人员的处理投诉和应对突发事件的才能。4、定期召开网点主任和大堂经理效劳经历交流会。交流效劳管理经历;总结效劳中好的想法和做法;查找效劳存在的问题和缺乏,对共性问题,研究解决方法。支行将聘请专业人员进展讲解,提升效劳水准。(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进展奖励。支行将根据《xxxx效劳标准化标准及细那么》和《xxxx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的效劳工作进展全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。1、奖项设置半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质效劳集体奖2个(网点)。全年奖项设置:文明优质效劳先进集体(网点)2个,效劳标兵2人,业务操作能手3人。委屈奖3人。2、奖励方式凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定详细奖励措施。3、处分总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),效劳考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进展经济处分。元宵节银行营销活动方案篇十三为推进我行xx卡业务进一步开展,进步xx卡发卡量,进步我行“xx卡”使用率,我行借助xx卡发卡一周年之际,举行了xxxx商业银行xx卡发卡一周年营销活动,以加大了对银行卡营销工作力度,进一步xxxx商业银行xx卡品牌形象,扩大了社会影响力,收到了良好的宣传促销和社会效果。现将一周年营销活动情况汇报如下:本次xx卡一周年营销活动,为了到达更好的营销效果;我部从多方面考虑,通过四种营销活动方式相结合的形式进展了宣传,一是从高端客户着手,寻找高端客户,通过向高端客户发放礼品的形式进展宣传;二是从进步发卡量着手,通过在活动期内,客户到我行开卡即送礼品的形式进展宣传;三是从进步手续费收入着手,在营销活动期间内,持卡客户通过刷卡消费后,持消费小票到我行领取相对应的礼品的营销方式进展了宣传;四是通过悬挂宣传条幅、实地宣传、发放折页、张贴海报的方式进展了银行卡宣传。本次营销活动获得一定的成效,xx卡数量、xx卡手续费收入、卡内活期存款余额都有大幅的进步。激发了持卡人刷卡的欲望和需求。通过30多天的xx卡促销活动,极大地推动了我行xx卡消费结算交易额的快速增长,进一步提升了我行xx卡对全社会的品牌影响力,到达了促销活动的预期目的。据统计,20xx年3月25日-20xx年4月26日xx卡一周年活动期间,xx卡卡量增加张,银行卡pos消费笔数10659笔,pos消费金额4115.80万元,获得pos消费手续费收入30657.14元。通过本次xx卡一周年宣传活动,通过各种途径大力宣传,营造声势,增强了xx卡市场竞争实力,有效的促进了持卡人的用卡积极性,培养了持卡人的用卡意识和习惯,进步了xx卡的知名度”,同时也进一步拉近了同业潜在客户群体间隔。开展空间进一步拓宽,同时该项活动的有效开展也带动了存款余额等其他业务快速开展。(一)此次营销活动没能更全面更广泛的宣传xx卡业务,在兑奖过程中发现,来我行前台办理其他业务的客户反映不知道我行开展了xx卡宣传活动。(二)在兑奖过程中,前来兑奖的客户抱怨刷卡的时候没营销兑奖活动,不刷卡的时候有营销兑奖活动,客户不能时刻理解到我行的营销活动情况,不能有效的刺激客户刷卡积极性。(一)建立更广泛的宣传机制,下一步将组织我行人员更广泛更深化的宣传我行xx卡业务,通过走访社区、商场,酒店、大型超市进展宣传。(二)建立完善的积分系统和兑奖机制,建议我行应建立积分系统,以方便制定长期的积分机制和规定的兑奖时间和礼品种类,以鼓励客户长期使用我行xx卡进展刷卡消费,给我行带来长期的收益,更好开展我行xx卡业务。元宵节银行营销活动方案篇十四为感谢广阔客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋开展,分享创造硕果。(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动1、活动对象:支行全体存款客户。2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活动规那么:活动期间,但凡到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动1、活动对象:支行全体贷款客户。2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活动规那么:活动期间,但凡到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。(三)开展“用电子银行,得惊爱好礼”主题活动1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。2.活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3.活动规那么:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的xx商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值xxxx元的xx商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。活动完毕后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进展,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。自获奖公布起一个月内,客户将来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过led屏幕滚动播出。(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进展宣传。(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。元宵节银行营销活动方案篇十五“统一主题、明确时间、细化标准”活动开展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活动分为三个阶段:启动阶段:20xx年12月10日-20xx年12月31日施行阶段:20xx年1月1日-20xx年3月31日总结阶段:20xx年4月1日-20xx年4月10日旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、开展客户”为主要目的,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核鼓励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务开展奠定根底。〔一〕截止20xx年3月31日储蓄存款余额到达1.78亿元。〔二〕截止20xx年3月31日日均储蓄存款到达1.45亿元〔三〕优质客户〔总资产5万元以上〕新增300户〔四〕理财产品保有量净增0.25亿元〔五〕信誉卡新增客户350户〔六〕个人产品覆盖度提升100%一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠效劳,为旺季营销营造良好气氛;四是利用特约商户圈宣传我行产品效劳的附加价值,进步县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销气氛,进步客户满意度。1支行集中开展优质、高端客户回馈活动。时间:20xx年1月1日-20xx年1月31日。内容:20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原那么上只赠送纪念品。要求:20xx年1月3日前,所有到达标准客户按照客户经理考核系统中认领的分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进展拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。2支行集中开展年终代发营销活动。时间:20xx年1月25日-20xx年2月5日。内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。要求:20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进展,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与____的6.7亿元基金合作工程撬动行政事业单位工资代发,实现零的打破。3集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。时间:20xx年1月5日-20xx年3月31日。内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。要求:20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关进展排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监视落实。宣传工作原那么上不少于2人,并提早准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。4集中开展县域存款营销工作。时间:20xx年1月10日-2月10日。内容:集中开展农民两场宣传活动。要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在xx县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。5集中开展理财销售活动时间:20xx年1月1日-3月31日。内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。要求:活动期间,支行制定理财销售目的为2500万元,元宵节银行营销活动方案篇十六本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、pos机等业务。指导思想:信誉社的长远开展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的根底上,制订切合实际的开展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目的,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信誉社圆满完成上级下达的任务指标和信誉社长远开展而努力。工作思路:以客户为中心,通过对存款和贷款进展构造分析^p,细分客户,量化鼓励,全员营销。工作中充分受权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系确实立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以大量的时间走出去,充分理解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。效劳理念:纵线关注全流程效劳,横线关注全方位效劳,把过失化为惊喜、把平淡化为满意、把快乐化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续效劳。信贷是收入之,是立社之基。一、个人客户1、纯农区的农户对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在适宜的村促成农民专业合作社、和农民信誉共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承担民事责任且有一定组织性的贷款主体的现象。2、城中村村民对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数到达五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信誉共同体,统一评级定信誉等级,信誉共同体全体客户同意可以推荐其他村民参加享受统一的优惠利率,贷款金额,假设信誉共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,那么统一下调信誉共同体中所有成员的信誉级次。不仅可以加坚信誉社和所扶持村民所在村委的天然联络,而且还可以实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。详细参照商户通贷款操作。3、社区居民由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,因此对社区居民贷款一律采取抵押的方式进展,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。4、个体工商户对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进展,最高不得打破200万元。对不在同一市场或市场难以提供担保的且由五户以上的个体工商户组成信誉共同体,统一评级定信誉等级,由信誉共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意可以推荐其他商户参加享受统一的优惠利率,授信额度,假设信誉共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,那么统一下调信誉共同体中所有成员的信誉级次,并由所有成员来归还贷款本息。从而实现营销链的外延,节约人力本钱,并对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。详细参照商户通贷款操作。5、城市白领(含信誉社职工)参照《白领通》执行6、微小企业老板把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。二、企业客户1、存量贷款客户经理必须维护好存量客户,作为根本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以积极办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。2、品牌(自然增长)营销贷款肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策效劳企业。按照联社贷款流程、履行自己职责3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)(1)全员营销,详细分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。(2)核定营销金额:信誉社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信誉社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信誉社客户经理700万元、单户不超过50万元;信誉社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。(3)操作流程按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。假设贷款进入收回再贷程序,那么奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。假设贷款出现风险,那么奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责归还和并承担贷款营销责任。参考其他银行利率定价及费用奖励形式:12%的年利率中,包含了资金筹资本钱、管理、营销及人工费用大约为7%;考虑到商业风险,必需要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并考虑当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。(4)贷款期限、利率及还款方式贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。4、票据业务主任助理主抓,利用掌握的客户资,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。三、人员安排及流程时限1、信誉社全部信贷人员均为客户经理2、流程时限根据市办对信誉社贷款职责确实定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,到达准入条件、并满足客户需求前方可正式受理。调查时限要求:根据贷款金额来确定,详细为:50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。“存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的根本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。1、存款营销流程和重点确实定本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)——-日常结算(结算便利)——-月底余额。2.全员营销任务确实定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的气氛,但凡在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。3、存款营销专业团队任务确实定:存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、才能、耐力等)和岗位特点,信誉社实行全员参与但各有侧重的存款营销方法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信誉社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益程度》增量存款上存的收益程度),运用资金上应优先考虑信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,到达利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。无视存量存款,会严重挫伤员工的工作积极性。加强对原有存款业务的发生和稳固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。5、新业务:开展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。考虑“考核报酬的即期性与局部新业务带来存款的远期性”的关系时,防止失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。5、存款业务分析^p例会确实定为防止出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情况,每月召开一次存款
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