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雅士沃顿服饰有限公司满分120 时间50分 答卷一、选择题:公司发展历程与公司文化考核(1分合计7A、齐河特 B、齐河二 C、禹城特 D、禹城二②、7月为禹城才子高考状元、第二名赠予服装价值 A、1000 B、1500 C、800 D、③、09年是不平凡的一年金沙浪西服禹城专卖店为本地各重点企事业单位定做工装达50多家,总数量达成 ?套件之多,总价值达350万元。A、 B、 C、 D、 ?捐钱捐物,让爱翱翔的但愿的天空。A、08年5月12日汶 B、09年11月20日青 C、10年4月18日玉A、900 B、950 C、1000 1200500A、3个月后,5天 B、6个月后,10天 C、6个月后 5天 1 3个 B2天3个 3天4个 D5 5个二、填空题:基本知识考核(1分合计40 ( ③、10年7月15日制订在册员工福利 等)4员工手册上销售流程有哪七步曲: ⑤、12月25日, 后关门拜别内,不允许外露,整体搭配要合理,正挂、侧挂要以 的次 ⑨、店与店之间需物流、汽运调货的,发货方签字有效把需发货品和 一同发往收货单位,并告知 ⑩员工必须爱惜(货品购物袋文具等) 三、判断题基本知识考核:(1分共8①、员工工龄两年的公司予以合适的股份制分红;(能够辞退()(④、盗窃,私藏店内,客人别人财物者予以开除((⑥、11()(2-10()四、问答题:知识细节考核 ①如何引导顾客进行会员卡办理?5②、干洗服务流程中应注意哪些?(洗后服务)5③在激励试穿,连带销售中应注意哪些细节?5④在亲切招呼,和探寻需求,诚意推介中应注意哪些细节?5分⑥我们才子男装的售后服务有哪些?5)5 基本实践操作考核(抽考10分 心态与思想考 ①谈一谈你对自己
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