调查问卷报告全文-研究生考试-在线文档

关于建设心理健康网站的问卷关于建设调心查理报健告康网站的问卷调查报告乌托团乌托前言大学阶段是人生的重要转折时期，在此期间，心理上要面临着一个逐步走向成熟、健康发展的阶段。大学生来到大学这一新环境，要面临许多新问题。学习上需要适应新的学习方法，要调整新的人际关系，要培养健康的人格。还要处理学习、恋爱、人际、择业等方面一系列复杂的问题。如果这些问题不能很快解决，就容易产生各种心理问题和心理障碍。甚至发生意外事件。例如全国关注的马加爵杀人案，从一些媒体报道的马加爵的生活经历、学校表现等情况，有人分析心理方面的因素可能是导致这场悲剧的原因之一。由此可见心理健康问题已经严重影响到大学生。为此我们建立心理咨询网站。帮助一些大学生走出心理困境。为了能够更好的建设网站，使网站内容更加充实、全面、得到广大学生的关注。我们特进行了关于建设心理咨询网站的问卷调查。小组成员张波（组长）王振

调查范围：南京信息职业技术学院的大一大二学生。调查时间：2010-6-9至2010-6-16调查形式以调查问卷的形式对本院大一大二学生进行调查。共发问卷一百份，分给小组成员，组长二十份，其他五个成员各十六份。在图书馆进行问卷调查。调查结果说明

本问卷第一二两题分别是性别和所在年级，由于调查的局限年级只作了大一和大二的

问卷，只有一张大三的问卷。因为调查的

不充分这张作为废卷，我们就只对大一大

二进行调查。另外还有十二张废卷，有的

是被调查者多选了没有按照要求填写选项，还有的是没有这个选项被调查者选了。

我们设置一二两题是为了针对4、5两题将调查结果进行分类，分为大一大二、男生、女生这几类进行对比。因为我们认为心理问题对于不同年级或不同性别的学生表现是有差别的。我们网站的设计也是针对不同年级、不同性别的学生分为几个板块。根据根据不同板块的特点有重点的进行设计。调查结果分析

3、你对“什么是心理健康”这概念清楚吗？（

）A、非常了解（11.5%）

B、有点了解（87.4%）

C、一点不了解（1.1%）

分析：心理健康的概念不同人有不同见解广义上讲，心理健康是一种高效而满意的持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是人的基本心理活动的过程内容完整，协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格、完整和协调。能适应社会与社会保持同步。从调查结果来看，大部分人对心理健康这个概念认识比较模糊，为了让大家能够全面深入的认识心理健康，我们网站会通过相关文章向大家解读。并通过一些心理小测试，测试你的心理。4、你觉得大学生现在最常见的心理问题表现在（ ）【可多选】

A、自卑

B、忧虑 C、盲目

D、紧张 E、寂寞F、其他

分析：男生和女生对比发现二者盲目和寂寞上占得比重比较大，特别是男生感到盲目的人更多，

我们将在建设网站时着重关注大学生盲目问题，

并建议学生能够做好人生定位，树立好目标。我

们也会收集相关资料帮助同学们解决盲目问题，

同时也让咨询师多关注这个问题。对于寂寞问题，我们会建议你多交朋友。我们也会提供一些交朋

友的技巧。

大一和大二对比发现大一还是盲目比较多，大二的忧虑寂寞的比较多。经过分析我们得到大二学生开始面临找工作或继续升学问题。那么我们将在网站上积极引导他们树立正确的观念，积极的面对未来生活。5、生活中你常常处理你哪方面问题比较困难（ ）【可多选】

A、学习B、感情C、人际关系D、就业E、其他

分析：男生和女生在处理这四个方面问题都会遇到困难，相比较其他的，男生更不会处理感情方

面问题。女生则是学习方面。这似乎也符合常理。网站设计时男生我们会多关注感情方面，帮助他

走出感情困境。女生就多关注学习方面。

大一和大二比较，大一同学学习、感情、人际关系三个方面困难程度相近，而就业方面占得较少，而到了大二就业方面有所上升。这是由于大一离就业比较远，大二就要面临就业问题。但从图看来大二学生人际方面困难更大，所以我们也会更注重这一点。

6、当有心理困惑时你会寻求何种方式处理

（

）A、闷在心里（21.8%）

B、向别人诉说（51.7%）

C、寻求心理咨询（6.9%）D、消费

（20.7%）

E、把事情记录下来（10.3%）

F、其他（10.3%）

分析：通过调查我们发现51.7%的人会选择向别人诉说，我们肯定这种发泄方式，但也提醒大学生要注意选择诉说对象。也有相当一部分人选择闷在心里。我们会在网站上提醒这部分人，问题闷在心里危害是很大的。这一题我们列出了人们几种常见的发泄方式，对于不同的发泄方式我们网站都会有相关内容介绍。并说明这种发泄方式的利弊。大家可以根据自身条件选择适合自己的发泄方式。

8、你认为下面列出的心理咨询师所具备的基本条件中，哪些是最重要的

（

）【最多三个】A、思想品德好（37.9%） B、为人热情在心（54%）人（47.1%）C、善于理解人同情D、责任心强（43.7%）E、咨询技术高（13.8%） F、懂得保密

（55.2%） G、心理健康者

（18.4%）

分析：通过比较发现大家对心理咨询师要求最多的是懂得保密，其次是为人热情在心、善于理解别人同情别人。对于咨询技术高、思想品德好、心理健康者占得比重并不是很大。我们经过讨论认为，前者是能够解决别人心理困惑的关键所在。后者是作为一个咨询师的基础。所以我们在聘请咨询师时，要在后者基础上，招聘那些为人热情在心、善于理解人同情人、懂得保密、责任心强的人。9、你知道网上心理咨询吗？

（

）A、知道(36.8%) B、不知道(63.2%)

分析：不可否认的是虽然大家相信心理咨询能够帮助人解答困惑，但知道我们这种网上心理咨询的人并不是很多，愿意在网上咨询的也没现实中的多。因此我们市场开发潜力很大，但开发困难也是很大的。7、你相信心理咨询能帮助人解答困惑吗？A、相信（56.3%） B、不相信（11.5%）C、不确定(32.2%)10、网上心理咨询和现实中心理咨询你更愿意去哪个？

（

）A、网上(42.5%) B、现实中的(57.5%)11、你认为在网上的咨询优势在哪？（

）A、在网上可以不用真实身份不怕被人嘲笑B、在网上不必面对面交流会更轻松C、网上有论坛可以得到更多陌生人安慰D、便于一些敏感话题交流（如伦理、道德）

分析：通过这题我们得到大家愿意到心理

网站上的原因主要是

在网上可以不用真实

身份不怕被人嘲笑、

在网上不必面对面交

流会更轻松。那么我

们在网站宣传是就应

该大力宣传这种优势。

12、对于心理咨询网站你最担心什么？

（

）

A、咨询师不够专业，问题得不到解决（21.8%）

B、网上心理咨询方式不够完善（20.7%）C、论坛中有网友恶意诋毁（28.7%） D、个人隐私被泄露（52.9%）

E、没适合自己的内容（3.4%）F、其他（5.7%）

分析：多数人不愿到网上做心理咨询主要是害怕个人隐私被泄露。因此我们网站应该制定完备的保密措施，保障用户的个人隐私。更要通过有效的方式让大家了解到我们网站是安全可靠的、值得信赖的。调查也显示有些人害怕被网友恶意诋毁。为此我们也要优化网上环境，封杀一些恶意网友。

13、你认为怎样建设心理网站能够吸引你？

（

）

A、精致的外观设计（8.0%） B、专家名气（18.4%） C、丰富的内容（心理故事、音乐、名人激励性文章）（66.8%）

D、网上论坛（4.6%）

E、保密措施完备（37.9%） F、其他（6.9%）

分析：大家除了对网站的保密措施关注外，也希望网站能有丰富的内容。为此，我们会着重对这方面进行设计，例如在网站设计时我们会通过添加心理故事、音乐、各种激励性文章等形式丰富网站内容，吸引大家访问。结果也显示大家对于网上论坛并不感兴趣，原本我们准备将它作为一种特色推出的。可能由于大家担心陌生人会恶意诋毁，或是对这方面不太了解。为此我们先保留网上论坛，如果效果不是很好我们将撤销论坛。

14、如果我们网站保密措施完备、内容丰富、有专家指导，能够符合你的