（2016-11-01）公益图书馆开放管理平台项目运作说明

公益图书馆开放管理平台

思源公益

思源公益是由上海交通大学的教师、学生发起，联合社会各界热心人士，共同服务农村地区教育发展的一个公益组织，目前挂靠于上海交通大学教育发展基金会。在其成立至今的10年里，思源公益在长期坚持开展短期支教项目的基础上，在服务地拓展各类服务内容，累计服务五省八地近万名师生。更多详细内容，参见网站：

，/siyuan

。当前项目：思源公益暑期支教项目（2004年启动）思源图书馆项目（2007年启动）思源音乐教室项目（2012年启动）思源公益远程课堂项目（2013年启动）公益图书馆开放管理平台项目（2014年启动）思源公益网络家教项目（2014年启动）公益图书馆开放管理平台项目介绍2007年，思源公益在甘肃省镇原县三岔镇建立了第一个“思源图书馆”，并逐步在各地建立了十多个公益图书馆，在图书馆运行管理的过程中，我们发现原始的图书馆运维体系（书籍募集、管理和捐赠方反馈等）对于中小型的公益机构而言负担过重。大量图书馆都经历了仓促开馆、缺乏运营、萧条闭馆的窘境。为解决自身管理的问题，并为其他公益组织提供支撑，思源公益拟在整合思源公益图书馆原有运营体系的基础上，结合移动互联网技术，启动“公益图书馆开放管理平台”，通过开发并架设公益图书馆在线服务系统并开发移动客户端APP，帮助各公益图书馆实现募集、管理、反馈、监督一条龙在线服务。该项目的核心是将书籍捐赠、借入借出管理、捐助者反馈的信息以在线化公开化的方式提供到智能手机或网页上，以实现更高效透明的自助管理。公益图书馆开放管理平台在线系统+APP书籍捐赠者图书馆公益组织定期沟通实时管理信息反馈通过在线系统和手机App，帮助构建书籍捐赠者、公益组织和图书馆三方的信息沟通渠道；图书馆可以直接发布书籍需求给捐赠者，捐赠者可以在线捐赠并将书籍寄送到图书馆，减少公益组织在运输物流上的压力；书籍使用情况等可以实时反馈给捐赠者、图书馆和公益组织，实现图书馆的优化管理。流程设计——书籍捐赠图书馆1在线公告书籍需求书籍捐赠者公益组织3根据地址寄送书籍2

在线登记待寄送书籍信息，获得管理编号等4收到后向捐赠者和公益组织确认收到信息流程设计——书籍借阅借书学生1用学号信息开借书卡图书馆公益组织3发放借书卡2

将开卡信息登记上传4借书5将借书信息上传6还书7将还书信息上传捐赠人*实时查询产品功能设计捐赠者APP用户管理查看需要书籍的图书馆信息认领图书馆需求寄送所需图书后等待确认确认后查看每本书籍的捐赠状况获得其他推送信息图书管理员APP更新图书馆基本信息（地址、服务人数等）发布图书馆书籍需求信息根据APP提供编码为书籍贴上事先准备的条码书籍管理通过条码完成借还书手续发放管理借书证公益组织管理端Web新建图书馆管理图书馆信息管理书籍信息管理捐赠者信息如何参与用户体验召集捐赠者和公益组织，提供产品设计的细节优化捐资支持系统开发系统软件开发参与系统开发参与系统软件开发（需要具有相关开发经验）资助建设图书馆捐助建设图书馆（图书馆建设+一年维护+初始书籍采购5万）书籍捐赠按需捐赠各类书籍2015.4.11成为零号湾首批入驻项目2015.12.5平台正式上线用户身份分类及权限用户类型超级用户管理员普通用户图书馆管理*用户管理*图书管理**捐赠图书***图书馆现场管理人员图书馆现场管理图书上架证件管理图书管理图书馆支持志愿者图书馆宣传图书捐赠资源获取图书馆物资支持、募集图书馆信息完善（借书证信息、图书信息、图书馆介绍信息、图书馆运营情况报告）图书馆管理员（权限相同，分工不同）每个图书馆至少有一个现场管理员以及一个志愿者，志愿者由思源公益统一招募、管理，现场管理人员由各类公益组织及合作伙伴招募、管理思源公益图书馆运营体系网络平台建设平台运营志愿者平台支持志愿者图书馆管理志愿者负责人：李爽职责：网络平台的建设及持续开发、维护建设内容：网站(中英文)、APP(中英文)、微信平台(中文)负责人：职责：平台整体运营，负责图书馆平台宣传、资源协调、用户维护、信息反馈、培训，负责招募、培训、管理图书馆管理志愿者负责人：职责：负责各图书馆所需物