电子商务应用课件

第1章

电子商务定义什么是电子商务电子商务(ElectronicCommerce，简称EC)，它是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种的商业运营模式。电子商务定义什么是电子商务电子是手段商务是目的广义：使用各种电子工具从事商务活动狭义：主要利用Internet从事商务活动电子商务发展第一阶段——电子邮件阶段：这个阶段可以认为从70年代开始，平均的通信量以每年几倍的速度增长。第二阶段——信息发布阶段：从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统爆炸式地成长起来，成为目前Internet的主要应用。第三阶段——电子商务阶段：从2000年开始，主要是基于Internet的电子商务的澎湃发展，电子信息技术与商务应用的结合，并扩展到医疗、教育、政府等相关领域，出现了电子医务、电子教务、电子政务等新概念。电子商务发展电子商务发展电子商务发展电子商务发展电子商务发展电子商务发展中国电子商务公司上市潮2003年12月，慧聪网(/)实现了在香港联交所创业板的成功上市，成为国内B2B电子商务领域的首家上市公司电子商务发展中国电子商务公司上市潮2006年12月15日，浙江的B2B企业网盛科技在中小板挂牌上市公司创建并运营：中国化工网()全球化工网()中国纺织网()国际纺织网(www.TexW)、中国医药网()等国内最大的专业化工搜索引擎ChemIndex(www.ChemI)电子商务发展中国电子商务公司上市潮2007年11月6日，电子商务巨头阿里巴巴(/)在香港上市电子商务发展中国电子商务公司上市潮2010年10月26日，麦考林()成功登陆纳斯达克，成为中国B2C第一股电子商务发展中国电子商务公司上市潮

2010年12月8日，在电子商务领域苦心经营了10年的当当网(/)在纽交所挂牌上市电子商务发展中国电子商务公司上市潮

2008年7月30日，正保远程教育（ChinaDistanceEducationHoldingsLtd.，CDEL）在纽约证券交易所高增长板（NYSEArca）正式挂牌上市中华会计网校（）法律教育网（）医学教育网（）建设工程教育网（）ITAT教育网（）人事考试教育网（）自考365（）成人高考教育网（）考研教育网（）外语教育网（）……电子商务发展中国电子商务公司上市潮2014年9月19日上午，阿里巴巴正式在纽交所挂牌交易，股票代码为BABA截至当天收盘，阿里巴巴股价暴涨25.89美元报93.89美元，较发行价68美元上涨38.07%，市值达2314.39亿美元，超越Facebook成为仅次于谷歌的第二大互联网公司阿里巴巴市值已经超过腾讯和百度的市值总和电子商务发展中国电子商务公司上市潮目前国内已成功赴美上市的电商企业如下：电子商务发展发展趋势电子商务常态化融合物流供应链融合搜索引擎融合商业智能移动电子商务电子商务类型电子商务主要类型包括八类，分别是：B2B、B2C、C2C、C2B、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）。电子商务类型B2B(BusinesstoBusiness)商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，它们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。电子商务类型B2B(BusinesstoBusiness)B2B的典型是阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B（专注于某个行业），垂直B2B有：中国化工网，鲁文建筑服务网。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模达到26万亿美元。电子商务类型B2B(BusinesstoBusiness)电子商务类型B2B(BusinesstoBusiness)实例电子商务类型B2B(BusinesstoBusiness)实例电子商务类型B2B(BusinesstoBusiness)实例电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。“今天来看8848失败的原因其实很简单，也很明确。”王峻涛说，原因只有一个那就是投资人对8848的核心业务没有坚持下去，他们去做别的了。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第一种：综合商城将现实中的商城搬到网络上，与现实生活中的商城相对应。城中有很多店。天河城、贝斯尼尔、正佳广场等。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第一种：综合商城电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第二种：专一整合型赛V网：赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等，将作为一体的大型体育综合门户网。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第二种：专一整合型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第二种：专一整合型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第二种：专一整合型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第二种：专一整合型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第二种：专一整合型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第二种：专一整合型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第三种：百货商店商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。亚马逊、京东网、当当网、苏宁易购等电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第三种：百货商店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第三种：百货商店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第三种：百货商店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第三种：百货商店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第四种：垂直商店服务于某些特定的人群或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。红孩子、新蛋网、尊享网等。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第四种：垂直商店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第四种：垂直商店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第四种：垂直商店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第五种：复合品牌店随着电子商务的成熟，将有越来越多的传统品牌商加入电商战场，以抢占新市场，拓充新渠道，优化产品与渠道资源为目标。佐丹奴、百丽等。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第五种：复合品牌店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第六种：轻型品牌店小品牌也有大作为。VANCL（凡客诚品）等。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第六种：轻型品牌店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第七种：服务型网店满足人们不同的个性需求。易美（网上冲印公司）、亦得（亦得代购买遍世界）等。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第七种：服务型网店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第七种：服务型网店电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第八种：导购引擎型作为B2C的上游商，给商家们带去客户。爱比网（比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评，比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。）等。电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第八种：导购引擎型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第八种：导购引擎型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第八种：导购引擎型电子商务类型B2C(BusinesstoCustomer)第八种：导购引擎型内容引言电子商务定义电子商务发展电子商务类型电子商务商业模式电子商务优势和问题电子商务类型C2C(ConsumertoConsumer)C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的典型有淘宝网、拍拍网等。电子商务类型C2C(ConsumertoConsumer)电子商务类型C2B(ConsumertoBusiness)C2B模式指的是消费者对企业，这是电子商务领域新出现的模式。C2B模式是先在网上聚合一个庞大用户群，形成一个社区，再以团购等形式，用户获得批发商的价格。国内做的比较好的C2B网站有中国团购在线、一起买等。电子商务类型C2B(ConsumertoBusiness)电子商务类型C2B(ConsumertoBusiness)电子商务中国家电零售大变局B2C案例分析“一场大战即将来临。”京东商城贸易有限公司总裁刘强东。2010年2月初，京东商城融到老虎环球基金的1.5亿美元；2011年4月，刘强东微博爆料，公司获15亿美元风投，绝大部分将用于物流建设和技术研发。电子商务中国家电零售大变局B2C案例分析淘宝在2010年初高调推出电器城后，目前平均单日交易额约为1000万元，2010年1月25日淘宝电器城进行开业促销，当天交易额更是超过2000万元。电子商务中国家电零售大变局B2C案例分析在互联网的冲击下，苏宁前CEO孙为民对电子商务的态度已和两年前截然不同，相比于淘宝和京东商城，在物流后台上最有优势的是苏宁。电子商务中国家电零售大变局B2C案例分析国美电器前总裁陈晓也一直在秘密部署国美的电子商务。电子商务中国家电零售大变局B2C案例分析电子商务商业模式店面模式网络加传统模式按订单生产的商家模式服务提供商模式基于订阅的接入模式预付费接入模式经纪人模式广告商模式门户站点模式免费接入模式虚拟商场模式虚拟社区模式信息中介模式电子商务商业模式店面模式一个真实的电子商务站点，以某种价格提供产品或货物。它是一种典型的提供实际商品货物和服务的方式，比如书籍、数码产品或一项鲜花送货服务。商家直接把货发送给客户，销售中没有零售商或中介。第二书店

/电子商务商业模式网络加传统模式网络加传统的商店把网站和传统店面结合起来。它的优势是已经建立起了一个品牌，可以用传统店面去宣传它的网站。国美电器

/电子商务商业模式按订单生产的商家模式制造商可以采用这种模式提供商品或服务，也有能力接收定制的订单。定制产品然后个性化地生产并送货给客户，为客户提供了增值服务，并使得制造商只需制造那些能卖得掉的产品。DELL的故事……戴尔电脑

/电子商务商业模式服务提供商模式提供相关的咨询服务并需要用户支付一定的费用，如在线资料下载服务，还有一些服务提供商提供基于广告的接入服务，通过从广告商那里获取的利润来抵消成本。CSDN

/电子商务商业模式基于订阅的接入模式许多服务运行商提供基于订阅的接入服务，用户每月或每年付固定的费用来换取接入服务。典型应用是数据库接入服务，包括论文、新闻、在线游戏等。但是很多用户并不想为浏览网上的内容而付费。维普咨询网

/电子商务商业模式预付费接入模式用户为一定时间段或一定内容的接入服务付一定金额的费用，还可以继续充值。预付费模式给用户在服务的花费方面以更大的控制权。101远程教育网

/电子商务商业模式经纪人模式经纪人是市场的创建者。作为中介，他们把买方和卖方凑在一起并鼓励他们交易，既可以是B2C和B2B市场，也可以是C2C市场。经纪人通过其促成的每一笔交易或者按交易额的某百分比收取一定费用来赚钱。如很多团购网站。三湘团购网/电子商务商业模式广告商模式广告商模式在电子商务中起着非常重要的作用。站点提供免费的接入但在每一个页面上都有广告，用户在一条广告商点一下就能进入广告商的页面，广告商按广告的展示方式和展示面积付费，或按广告的点击率付费。百度

/电子商务商业模式门户站点模式一个门户提供一站式的具体内容和服务的接入，比如新闻、股票信息、天气预报、聊天室等。还允许用户建立个性化的界面和内容，使访客更容易识别门户，门户网站可以更有针对性地投放广告。搜狐

/电子商务商业模式免费接入模式免费给用户一些东西，但是得看广告。如一些免费的Web空间提供商，它们在站点的顶端和底端提供了广告标题，有些电子贺卡带着个人信息和广告一起发送。心意坊—电子贺卡站

/电子商务商业模式虚拟商场模式虚拟商场是许多商家、服务提供商、经纪人和其他企业的托管站点，虚拟商场的运行商以建立和维护商家的“摊位”和把商家编入站点目标而收取费用，也可以从商家成交的每一笔交易中收取费用。虚拟商场可以在更大型的站点内部运行。正佳广场

/电子商务商业模式虚拟社区模式虚拟社区是一个吸引了网络上志同道合者一起组成的团体。用户分享信息，也以自己的方式贡献内容。由于用户自己都有所投入，所以他们对站点有很高的忠诚度，会定期访问，这为广告提供了可能性。如开心网、天涯社区等。天涯社区

/电子商务商业模式信息中介模式信息中介收集、评价客户及其购物行为等信息，并把它们出售给那些想要接近客户的其他人。最初，给访客免费提供一些信息，而信息中介则对访客的在线活动进行监控。收集的信息对市场营销极有价值，它需要提供一些免费的信息吸引访客注册，收集大量对于针对性的广告活动有潜在价值的数据。搜房网

/电子商务优势和问题三大流程卖方买方资金流物流信息流3F“3流说”电子商务优势和问题三大流程B2BB2CC2C信息流资金流物流电子商务优势和问题优势突破了时空的限制降低成本同等竞争的机会，减少差异化更快更好的客户服务快速购物比较提升生产率和流通效率信息共享、便利和控制个性化定制电子商务优势和问题优势高效率、低成本内容万维网域名网站空间服务器数据中心万维网万维网概述万维网（亦作“网络”、“WWW”、“3W”，英文“Web”或“WorldWideWeb”），是一个资源空间。在这个空间中包含一些有用的事物，由一个“统一资源标识符”（URL）标识。这些资源通过超文本传输协议(HTTP,HypertextTransferProtocol)传送给使用者，而后者通过点击链接来获得资源。从另一个观点来看，万维网是一个透过网络存取的互连超文件(interlinkedhypertextdocument)系统。万维网联盟（WorldWideWebConsortium，简称W3C），又称W3C理事会。1994年10月在拥有“世界理工大学之最”称号的麻省理工学院(MIT)计算机科学实验室成立。万维网万维网概述在技术方面，万维网是软件、协议和标准的集合。万维网把文件设计成围绕着一组因特网服务器组织起来，处理来自于安装在用户个人电脑上的浏览器软件的请求。万维网万维网起源1990年，一名在欧洲粒子物理实验室工作的程序员TimBerners-Lee(蒂姆·伯纳斯·李)编写了一个名叫超文本编辑器的程序。在这个程序中，通过点击鼠标，就可以从一个文档中的一部分信息连接到计算机网络上的其他文档。不久，实验室的物理学家们使用超文本编辑器和因特网相互发送论文。随着他们建立链接后，他们的电子邮件内容变得更加详尽。这个链接可以穿过因特网传输信息和文档，而这个虚拟的空间就成为众所周知的万维网。万维网万维网之父TimBerners-Lee蒂姆·伯纳斯－李（TimBerners-Lee）爵士（1955年6月8日出生于英国伦敦）是万维网的发明者，不列颠帝国勋章佩戴者，英国皇家学会会员,麻省理工学院教授。1990年，他在日内瓦的欧洲粒子物理实验室里开发出了世界上第一个网页浏览器。与罗勃·卡力奥一起担任万维网联盟的主席。万维网万维网结构域名全球十大最昂贵域名(英国《每日电讯报》网站，截至2010年)

-2010年交易价格3650万美元

-2009年拍卖成交价1600万美元

-2006年拍卖成交价1400万美元

-2008年拍卖成交价999万英镑

-2007年拍卖成交价950万美元

-1999年拍卖成交价750万美元

-2006年拍卖成交价750万美元

-2004年拍卖成交价700万美元

-2008年拍卖成交价588万美元

-2003年拍卖成交价550万美元域名世界上最昂贵的域名之一：

(!!!)2006年它以1400万美元成交。

1994年，一个名叫GaryKremen的人注册域名，他曾创建网站。随后几年，一个名叫StephenCohen的人宣称自己拥有域名权，于是双方发生诉讼，最终于2006年解决争端，GaryKremen成为所有者，并获得6500万美元的损失赔偿。域名域名==财富韩凯文：通过抢注网络域名而成就3亿美元财富帝国2009年，被Business2.0称为“拥有互联网”的韩裔加拿大人韩凯文(KevinHam)，是一个通过抢注网络域名而成就3亿美元财富帝国的年轻人。自2000年以来，韩凯文悄无声息地获取并注册了近30万个域名。很多用户经常将com输成cm，韩凯文注册了大量.cm的域名，而这些域名属于西非国家喀麦隆，为了不得罪该国，他与喀麦隆总理进行商谈之后达成协议共同分享网络域名所蕴藏的财富。类似的还有.co（哥伦比亚）、.om（阿曼）、.ne（尼日尔）、et（埃塞俄比亚）等。每年这些域名可以给他带来7000万美元的收入。域名域名==财富韩凯文：通过抢注网络域名而成就3亿美元财富帝国赢利方式：转让域名按点击付费：注册常用域名并提供广告链接服务域名概念

从因特网的管理角度看，域名就是因特网主机的地址，由它可转换为该主机在因特网中的物理位置（IP地址）。但随着因特网中商业活动的急剧增加，域名的实际意义已经远远超出地址的作用。主机都是有所属单位的，所以域名是主机所属单位在网络空间中的永久地址和名称。域名概念域名：DomainName，是由一串用点分隔的字符组成的在Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位。（物理位置）……域名概念DNS：DomainNameSystem，域名解析系统，是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便地访问互联网，而不用记那些能够被机器直接读取的IP地址。4域名域名命名规则域名中包含以下字符：26个英文字母0-9十个数字“-”英文中的连字符域名域名命名规则域名中字符的组合规则为：不区分英文字母的大小写；对于一个域名的长度有一定限制。域名CN域名CN域名为我国国家顶级域名，由工业和信息化部管理。CN域名注册管理机构为中国互联网信息中心(CNNIC)。CN域名命名规则如下：遵照域名命名的全部共同规则；有些名称在域名中进行了限制。(专有名词限制)域名域名分类从地域范围分类，可以分为国际域名和国家域名：(1)国际域名(InternationalTop-LevelDomain-names,ITLDs)：如表示工商企业的.com，表示网络提供商的.net，表示非盈利组织的.org等。net互联网络、接入网络的信息中心(NIC)和运行中心(NOC)com工、商、金融等企业edu教育机构org各种非盈利性的组织mil军事机构ac科研机构info提供信息服务的企业……域名域名分类(2)国家域名(NationalTop-LevelDomain-names,NTLDs)：按照国家不同分配不同后缀，为国家的国内顶级域名。目前200多个国家和地区都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名。cn中国jp日本us美国de德国uk英国kr韩国tw台湾hk香港……域名域名分类(2)国家域名域名域名分类从域名的级别进行分类，可分为顶级域名和二级域名。(1)顶级域名：国家顶级域名、国际顶级域名。(2)二级域名：二级域名是指在顶级域名下的域名。在国际顶级域名下，它是指域名注册人的网上名称，如ibm、microsoft、baidu、sohu等；在国家顶级域名下，它表示注册企业类别，如、、等。域名域名分类我国在国际互联网络信息中心正式注册并运行的顶级域名是cn，我国二级域名又分为类别域名和行政区域名两类。类别域名分为6类：ac——科研机构，com——工商金融企业，edu——教育机构，gov——政府部门，net——互联网络信息中心和运行中心，org——非盈利组织。行政区域名有34个，分别对应于我国各省、自治区和直辖市。域名域名分类域名域名注册域名域名选择域名资源是非常紧缺的重要资源，一个企业或组织网站的域名并不仅仅是一个标识而已，域名在很大程度上也是重要的营销资源，需要慎重对待域名注册。一个好的域名应该具备以下六个基本要素：短小容易记忆不容易与其他域名混淆不容易发生拼写错误域名尽量与公司名称、商标或核心业务相关尽量避免文化冲突域名域名注册域名的注册遵循先申请先注册原则，管理机构对申请人提出的域名是否违反了第三方的权利不进行任何实质审查。域名是一种相对有限的资源，它的价值将随着注册企业的增多而逐步为人们所重视。域名域名注册域名注册商与域名管理机构ICANNCNNIC域名域名注册域名域名注册域名域名注册方式直接通过Internet上的域名注册商进行域名注册。万网()新网()通过域名注册二级代理商进行域名注册。域名域名注册流程选择域名判断域名是否已被注册填写域名注册信息支付费用域名域名交易

域名交易是指个人或者组织把具有所有权的注册域名，通过有偿方式授权给中介网站和域名平台网站转让给购买方。常见的域名交易网站有：http:///、http:///。域名域名备案域名备案的好处是可以让国家相关机构加强对网络的净化和控制，给网民创造一个健康、稳定、有序的网络环境。目前国家加大了对网站域名的管理，很多网站因为域名没有备案而被查封。域名域名备案根据国家法律法规网站的所有者向国家有关部门申请的备案，主要有ICP备案和公安局备案两种。

ICP即网络内容服务商，英文为InternetContentProvider，简写为ICP，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商，其必须具备的证书即为ICP证。域名ICP备案网站主办者自行备案：注册和备案接入服务商代为备案接入服务商批量导入备案域名工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统：网站空间网站空间就是存放网站内容（通常是一个个文件）的计算机空间，任何网站都必须放在网站空间上，才能绑定域名到这个空间，其他人才能在外网通过域名访问其网站。网站空间(WebHost)，又称为虚拟主机空间或虚拟主机，指存放网站内容的空间。网站空间虚拟主机虚拟主机：把一台运行在互联网上的服务器划分为多个“虚拟”的服务器，每一个虚拟主机都具有独立的域名和完整的Internet服务器功能。利用虚拟主机技术，一台服务器上的不同虚拟主机是各自独立的，并由用户自行管理。一台服务器主机只能支持一定数量的虚拟主机，当超过这个数量时，用户将会感到系统性能急剧下降。网站空间双线接入双线接入：是指服务器所在的数据中心机房同时拥有网通与电信等多种网络出口，在机房的上层交换机上设置了全网路由技术，使服务器每次向外部网络连接时可以自动被分配到最快速的链路上。从而实现了电信与网通用户都可以同时高速访问。双线接入是目前网站解决互联互通问题的最佳解决方案。背景知识：单线和双线的产生是由于中国互联网物理现状造成的，原来的中国电信分家，以长江划为界分为两个公司，北方叫网通，南方叫电信。南方的大部分用电信线路上网，北方大部分用网通（联通）线路上网。由于电信和网通是两个独立公司，电信线路和网通线路交接处是网络访问瓶颈，所以影响到电信和网通网络的互访。网站空间双线接入网站空间为什么建立虚拟主机建设网站对于企业意义重大虚拟主机可以为企业建站节省成本让专业的公司来负责系统的维护和管理网站空间虚拟主机的优势大幅降低费用（购买服务器、租用专线、维护费用等）性能相对较好（合租服务器）无需专门的维护人员和管理人员网站空间常见主机服务虚拟主机独立主机主机托管网站空间网站空间的分类（开发技术）ASPPHPJSPASP.NET……网站空间网站空间的分类（操作系统）Windows系列LINUX/UNIX系列网站空间网站空间的分类（网络）单线空间（两台主机）双线空间（一台主机）海外空间网站空间网站空间考虑因素虚拟主机的空间大小操作系统虚拟主机的稳定性和速度虚拟主机服务商的专业水平IP地址是否被顺利访问虚拟主机的性能虚拟主机上架设网站数量服务器引言

服务器存储和处理网络上80%的数据，被称为网络的灵魂。网站服务器的性能、稳定性直接决定运行在其上的网站运行质量和运行效果。服务器相关知识服务器：一个管理资源并为用户提供服务的计算机软件，通常分为文件服务器(FileServer)、数据库服务器(DatabaseServer)和应用程序服务器(ApplicationServer)。运行以上软件的计算机或计算机系统也称为服务器。服务器在稳定性、安全性、性能等方面都要求较高。高速运算能力、海量存储空间、长的可靠运行时间、强大的外部数据吞吐能力可以用来搭建Web服务、邮件服务、文件共享、打印共享服务、数据库服务等。服务器服务器分类——基于结构划分塔式服务器机架式服务器刀片服务器服务器塔式服务器应用最为广泛，最为常见的一种服务器。类似普通台式机，体积更大。适用：服务器扩展、散热性能要求较高，采购数量不多，且空间比较冗余。服务器塔式服务器优点单个成本较低由于机箱较大，具备良好的扩展能力和散热能力可以配置多路处理器、多根内存、多块硬盘、多个冗余电源和散热风扇服务器塔式服务器缺点机器重量（最重）空间占用率（最高）服务器塔式服务器机箱较大，配置可以很高，冗余扩展很齐备，应用非常广泛。

入门级服务器能够满足大部分企业用户的要求服务器机架式服务器“安装在机架上的服务器”统一安装在按照