智能科技行业售后服务合同：免修版模板范本

智能科技行业售后服务合同1.引言本合同由签约各方分别为乙方（供应商）和甲方（客户）签署，双方均同意遵守并履行本合同的约定。2.定义2.1乙方：指供应商，即提供智能科技产品的制造商或销售商。2.2甲方：指客户，即购买或使用乙方智能科技产品的个人或组织。2.3智能科技产品：指由乙方生产、制造或销售的智能设备、软件或服务。2.4售后服务：指乙方按照本合同约定，在智能科技产品销售后提供的维修、保养、技术支持等服务。3.服务内容3.1乙方将为甲方提供有关智能科技产品的全面售后服务，包括但不限于：维修：乙方将负责在智能科技产品出现故障或损坏时进行维修，并提供必要的零部件和人力支持。保养：乙方将提供定期的保养服务，确保智能科技产品的正常运行，并延长其使用寿命。技术支持：乙方将为甲方提供技术支持，解答甲方在使用智能科技产品过程中的问题，并提供相关的培训和指导。3.2乙方将根据实际情况制定具体的售后服务方案，并书面通知甲方。4.服务期限4.1本合同的服务期限自甲方购买智能科技产品之日起开始，至产品保修期届满之日止。4.2乙方将对智能科技产品的质量问题提供免费的售后服务，在保修期内修复或更换故障部件。5.服务要求5.1甲方应按照乙方提供的使用说明书正确使用智能科技产品，并遵守相应的维护保养要求。5.2甲方需保证提供准确和完整的产品故障描述，在需要维修或保养时及时联系乙方，并提供相应的支持和配合。5.3甲方在售后服务期间享有乙方的优先权，但甲方应承担适用的运输费用，如将产品转移至乙方维修中心。5.4甲方应保证其提供给乙方的任何信息真实、准确、完整，如因信息不完整或错误导致维修或保养延误或，甲方应承担相应责任。6.服务费用6.1在保修期内，乙方提供的售后服务是免费的，包括维修、保养和技术支持。6.2若甲方请求在保修期外继续享受售后服务，则甲方需支付乙方相应的服务费用，费用标准由双方协商确定。7.违约责任7.1若乙方未按照本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方进行补救，并可以要求乙方承担相应的违约责任。7.2若甲方未按照本合同约定履行相应义务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任，并保留追索相应损失的权利。8.不可抗力8.1如果因不可抗力原因（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为等）导致乙方无法履行本合同约定的售后服务义务，双方不对此承担任何责任。8.2在不可抗力事件发生后，双方将及时协商并采取必要的措施来减少对本合同履行的影响。9.争议解决9.1本合同的解释和争议解决适用法律。9.2如双方就本合同的履行发生争议，应通过友好协商解决；若协商不成，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院解决。10.合同的生效与变更10.1本合同经甲方和乙方签字及盖章后生效。10.2对本合同的任何修改、补充或解除，应经甲方和乙方书面协议并按照法律规定的程序办理。11.合同的终止11.1本合同履行完毕或根据约定终止后，双方无其他继续履行的义务。11.2双方协商一致可以提前终止本合同，并书面通知对方。12.附则12.1本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同