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第页共页门急诊人员培训制度范本（____字）第一章总则第一条为了加强门急诊人员的业务能力和素质提升，提高门急诊服务质量，制定本培训制度。第二条本培训制度适用于全院所有门急诊人员，包括医生、护士、技师等，培训内容主要涵盖临床技能、沟通能力、服务态度等方面。第三条门急诊人员的岗前培训、在职培训和定期培训都应遵循本培训制度。第四条门急诊人员培训的目标是提高临床技能水平、沟通能力和服务质量，提升医院形象，为患者提供优质的医疗服务。第五条培训内容根据门急诊人员的不同职责和岗位进行分类，并根据实际需要不断更新和完善。第六条培训计划由医务部和护理部负责制定，并报院领导审批。第七条门急诊人员的培训记录将纳入个人档案，并作为绩效考核和晋升评定的重要依据。第二章岗前培训第八条门急诊人员必须参加岗位培训后方可上岗。第九条岗前培训时间为2周，包括基础理论学习和实际操作。第十条岗前培训内容包括但不限于以下几项：临床诊断和治疗技能、急救知识和技能、沟通与协调能力、医疗设备操作等。第十一条岗前培训由医务部和护理部按照不同专业进行统一组织实施。第十二条经过岗前培训合格考核的门急诊人员，办理正式上岗手续。第三章在职培训第十三条在职培训是门急诊人员提高业务能力的关键。第十四条门急诊人员每年至少参加一次在职培训，培训时间不少于3天。第十五条在职培训内容包括但不限于以下几个方面：学术研讨、案例讨论、临床操作演练、心理辅导等。第十六条在职培训计划由医务部和护理部负责制定，并报院领导审批。第十七条在职培训可以采用专家讲座、学术会议、模拟演练、实地考察等形式进行。第十八条在职培训结束后，门急诊人员需要参加考试或评定，合格者方可获得培训学分。第十九条门急诊人员参加在职培训的费用由医院承担。第四章定期培训第二十条为了保持门急诊人员业务水平的持续提升，进行定期培训非常重要。第二十一条定期培训至少每半年进行一次，培训时间不少于2天。第二十二条定期培训内容由医务部和护理部根据实际需要确定，重点关注新技术、新知识和新规定。第二十三条定期培训可以邀请外部专家进行讲座，也可以由院内人员进行分享和交流。第二十四条定期培训结束后，门急诊人员需要参加考试或评定，合格者方可获得培训学分。第二十五条门急诊人员参加定期培训的费用由医院承担。第五章培训评估和奖惩第二十六条门急诊人员参加培训期间，应认真学习和参与，不得旷课、逃课、迟到或早退。第二十七条培训期间如有特殊原因需要请假，须提前向上级申请并获得批准。第二十八条门急诊人员在培训中表现优秀的，可根据个人实际情况给予奖励，如奖金、晋升等。第二十九条门急诊人员在培训中表现不佳的，应进行批评教育，并制定整改措施。第六章附

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