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班组长如何赢得下属的支持

班组长主要是依靠下属的支持和详细工作实现平安生产目标的。赢得下属支持的方式方法许多,但核心问题是赢得下属在才智和感情方面的支持。这不仅可以使下属班组长领导平安生产工作供应智力支持,还可使下属对班组产生归属感,这两个方面是相辅相成的,归根究竟表现为下属心甘情愿地工作。因此,班组长在平安工作中必需着眼于平安生产工作目标的实现,通过各种方式,在下属平安才智得以充分释放的同时,不断增加班组对下属的分散力。

(1)让下属充分地表现自我

每个人都有表现自我的欲望。究其缘由,就是下属试图通过施展才能,在证明自己的价值的同时,得到社会、企业和领导者的认可。同时,下属也只有在表现自我的过程中才能使自己的才智转化为推动工作的力气。但是,下属表现自我需要自身的主观努力,更需要各级领导,特殊是班组长为其供应施展才能的舞台和机会。

为下属供应自我表现的条件主要包括三个方面:一是建立合理的用人机制;二是努力掌握下属的平安工作潜力;三是赐予下属适度的平安责任和权力。

下属自我表现的过程实际上就是关心班组长实现班组平安工作目标的过程。因此,班组长在主观上要有为下属制造条件的自觉意识。一是要有正确的用人意识。班组长只有把班组的每一个成员都当作人才来对待,才会乐观地去发觉每个人的特长并使之得以发挥。二是下属努力工作就是对班组长的最大支持。班组长只有借助于下属的力气才能把平安生产工作搞好。三是着眼于班组持续进展的大局意识。伴随着班组进一步进展的要求和下属平安素养的不断提高,下属对扩大自我表现的空间的要求也日趋剧烈。班组长只有从班组进展的大局考虑这一问题,才会主动地为下属制造施展才能的空间。

(2)满意下属的合理要求

人的行为是多动机支配的,而动机则是由需要打算的。从这个意义上说,人的需要就是人的行为的动力,而需要的满意则成为其工作的重要目的。班组的平安生产工作亦如此。因此,班组长必需对下属的平安需要有精确     的了解和把握,并努力满意其合理需求。

在如何满意下属合理平安需要的问题上,班组长应留意以下问题:一是把对下属的平安需要和对下属的平安激励有机地结合起来。人的需要具有多样性和层次性的特点,并不是全部需要的满意都对人有激励作用。在有些状况下,对下属某些需要的满意并不能调动其平安工作的乐观性。因此,班组长在充分考虑下属需要的同时,更应当考虑哪种需要的满意能最大限度地对下属起到平安激励作用。只有作出正确的推断和选择,才能达到平安激励的目的。二是班组长不要轻易对下属许诺。许诺的一个重要特点就是必需兑现,只有这样才能对下属产生平安激励作用。因此,班组长的许诺必需适度,即在现在或将来的条件下能够兑现。假如超过了肯定的限度,一旦兑现不了,就会挫伤下属的平安生产乐观性。三是要善干在沟通的过程中取得下属的理解。在任何条件下,下属的需要不行能都得到完全满意,虽然这其中有些需要带有合理的成分,但现实不具备满意的条件。这就需要班组长赐予解释和说明,使下属理解班组长的难处,并放弃某些需求。

(3)公正地对待每个下属

公正是人际关系的黏合剂。特殊是班组长对下属公正与否直接关系到下属的情感因素能否转化为乐观的平安工作动力。从下属比较普遍的心理来看,既盼望班组长坚持公正原则,同时又能偏爱自己。这就给班组长提出了要不要坚持公正和如何坚持公正的问题。作为班组长当然知道坚持公正的重要性,但是,在现实的班组平安活动中,有些班组长受下属这种心理的影响,往往会将感情因素带进工作关系中,自觉不自觉地偏爱部分下属,结果会使另一部分下属感到不公正,由此导致他们对待平安工作的态度不乐观,甚至躲避平安工作。特殊是在下属之间发生平安生产冲突的时候,班组长假如不能坚持公正,不仅会加剧下属之间的冲突,而且班组长和下属之间也会产生冲突。在简单的冲突关系中,人际关系紧急,班组平安生产的分散力和向心力就会大打折扣。因此,班组长要使下属心甘情愿地平安生产,就必需公正地对待全部的下属。只有这样,下属才会形成平安工作合力,平安生产目标才能顺当实现。

从班组长对待下属的态度来说,公正主要是指班组长在客观评价下属的基础上,对平安生产工作的支配和利益的安排都能依据下属的力量和贡献的大小,做到一视同仁。详细说,一是对下属平安生产工作岗位的支配

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