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文档简介

IT服务外包IT外包服务合同1.引言本合同由双方于（日期）签署，即（公司A）（简称“甲方”），公司法定代表人为（代表人姓名），与（公司B）（简称“乙方”），公司法定代表人为（代表人姓名），双方同意按照条款和条件进行IT外包服务合作。2.服务范围乙方将根据甲方的要求提供IT外包服务：硬件设备维护和维修软件安装和更新网络设备安装和配置数据备份和恢复电子邮件和网络安全服务技术支持和培训3.服务期限本合同生效日期为（日期）至（日期）。甲方有权在本合同到期前提前30天书面通知乙方终止合同。乙方有权在本合同到期前提前30天书面通知甲方终止合同。4.服务费用和支付方式甲方将向乙方支付费用，作为乙方提供IT外包服务的报酬：每月固定费用：（金额）额外支出：乙方在提供服务过程中产生的额外费用，包括但不限于硬件设备和软件许可证的采购费用，乙方在乙方工作地点以外的差旅费用等。额外支出将在产生后提供发票，并由甲方在收到发票后的30天内付款。支付方式：甲方将在每月1日向乙方支付当月的服务费用和额外支出。支付方式可以选择银行转账或支票支付。5.保密条款双方同意在本合同期间和终止后继续保持对彼此的商业和技术信息的保密。任何双方获得的商业和技术信息都不得向第三方透露，除非经过另一方事先书面同意。保密条款的违反将导致违约赔偿责任。6.服务水平协议乙方将努力确保提供高质量的IT外包服务，并按照标准提供服务：响应时间：乙方将在甲方提出问题或请求后的2小时内做出响应。故障修复时间：乙方将在故障报告后的24小时内修复故障或提供替代解决方案。服务可用性：乙方将确保甲方的IT系统在98%的时间内正常运行。7.不可抗力对于因战争、火灾、水灾、地震、罢工或其他任何不可抗力事件导致的履行延迟或无法履行，双方不承担违约责任。8.争议解决双方在履行本合同过程中出现的任何争议应尽量通过友好协商解决。如果协商无法解决争议，双方同意将争议提交至有管辖权的法院进行裁决。9.合同变更本合同的任何修改或补充必须经双方书面协商一致，并以书面形式作为补充合同的一部分。10.终止合同本合同可以通过方式终止：双方协商一致甲方或乙方违反本合同的任何条款和条件11.适用法律和管辖权本合同适用于（国家/地区）法律，并受（国家/地区）法院的管辖。甲方：___________________乙方：___________________签字：___________________签字：___________

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