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文档简介
产品售后服务工作合同1.合同背景本合同是根据甲方(雇主)与乙方(员工)就产品售后服务工作所达成的协议。甲乙双方自愿根据本合同的约定,共同履行各自的权利和义务。2.甲方的权利和义务2.1权利甲方有权要求乙方按时按量完成售后服务工作,并提供满意的售后服务。2.2义务甲方应为乙方提供售后服务所需的设备、工具和材料,并按合同约定支付相应的工资和福利。甲方应及时向乙方提供产品资料和技术指导,以确保乙方能够顺利地完成售后服务工作。3.乙方的权利和义务3.1权利乙方有权要求甲方提供必要的培训和技能提升机会,以提高售后服务的质量和能力。乙方有权拒绝执行违法或不合理的工作要求。3.2义务乙方应按时按量完成售后服务工作,并根据甲方的要求提供相应的服务报告和工作记录。乙方应保守甲方的商业机密和客户信息,并维护甲方的声誉。4.工资和福利4.1工资根据乙方的工作表现和工作量,甲方将按月支付乙方相应的工资。双方约定的工资标准如下:基本工资:元/月绩效工资:根据个人工作表现评定,最高不超过基本工资的30%加班工资:根据劳动法规定执行4.2福利乙方享有与公司员工一致的福利待遇,具体包括但不限于:社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险等)住房公积金带薪年假节假日福利健康体检5.合同期限和终止5.1合同期限本合同自双方签订之日起生效,工作期限为两年。5.2提前终止双方一方有权在合同期限届满前提前30天书面通知另一方终止合同。合同期满或提前终止后,双方应按照法律法规的规定结清各自的权益和义务。6.争议解决合同履行过程中若发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.其他事项本合同未尽事宜,可由双方协商确定补充、变更或终止。8.合同生效形式本合同正本一式两份,甲方和乙方各执一份。经双方签字盖章后生效,并具有合同效力。合同签订地:__________________日期:__________________甲方(雇主):__________________签字:__________________
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