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文档简介

体育用品公司售后协议模版1.协议目的本协议旨在明确体育用品公司与客户之间在售后服务方面的权利和义务，确保双方合作顺利进行。2.协议范围本协议适用于体育用品公司售后服务的所有产品。3.定义体育用品公司：指提供体育用品产品的销售商。客户：指购买体育用品公司产品的消费者。4.售后服务内容4.1退货政策客户如需退货，应在购买后7天内与体育用品公司联系，并提供合理的退货原因。退货产品应保持完好无损，并连同原始发票一起退回。退货所产生的运费由客户承担，除非产品存在质量问题。4.2换货政策如客户购买的产品存在质量问题，可在购买后15天内申请换货。客户应提供详细的换货原因，并连同原始发票一起申请换货。换货所产生的运费由体育用品公司承担。4.3维修政策如客户购买的产品在保修期内出现故障，客户可将产品送回体育用品公司进行维修。维修所产生的运费由体育用品公司承担。维修所需的零部件费用由体育用品公司承担，除非故障是由客户的使用不当造成。5.退款政策5.1如客户符合退货政策并成功退货，体育用品公司将按照原始付款方式进行退款。5.2退款将在收到退货后7个工作日内进行处理。5.3如客户使用的是信用卡支付，退款将退回到客户的信用卡账户。6.知识产权6.1体育用品公司保留所有产品的知识产权。6.2客户不得以任何方式侵犯体育用品公司的知识产权。6.3如客户在使用产品过程中遇到知识产权相关问题，应及时联系体育用品公司寻求解决。7.免责条款7.1体育用品公司对客户在使用产品过程中可能出现的人身伤害、财产损失等情况不承担责任，除非是由于产品质量问题所导致。7.2体育用品公司不对因不可抗力、意外事故或其他不可预见的原因导致的损失承担责任。8.法律适用和争议解决8.1本协议的签订、解释和执行均应适用中国法律。8.2双方如发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，应提交有管辖权的人民法院解决。9.协议修改和终止9.1本协议的修改应以书面形式进行，并由双方共同签署。9.2双方经协商一致，可以随时终止本协议。为体育用品公司售后协议模版，双方在签署前应仔细阅读，并确保对各个条款的

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