停车场收费员岗位职责模版_第1页
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文档简介

第页共页停车场收费员岗位职责模版1.接待车主-热情接待车主，询问车主的停车需求并给予解答和建议。-确认车辆信息，如车牌号码、车型等。-跟车主说明停车场的规定和收费标准。2.引导车辆进出-协助车主进入停车场，引导和指挥车辆停放在合适的位置。-确保车辆停放有序，遵守停车场的规定。3.收费管理-根据车辆停放的时间长短，依据停车场的收费标准计算停车费用。-定期巡查停车场，确保车主按时缴纳停车费用。-发放停车票或收据，并记录相关车辆信息。-妥善保管收费款项，并及时上交给财务部门。4.解决问题-负责处理车主的投诉和问题，如停车位争议、车辆被损坏等。-制定并执行相应的解决方案，以维护良好的停车场秩序和服务质量。5.环境卫生管理-定期清理和维护停车场环境，保持停车场的干净整洁。-确保停车场设施设备的正常运作，如路灯、防盗系统等。6.安全管理-负责停车场的安全管理，确保车主车辆和财产的安全。-监控停车场的安全状况，发现安全隐患及时报告有关部门。-配合安保人员开展安全巡逻，防止不法分子的侵入和犯罪行为。7.提供协助和服务-协助车主找寻停车位，提供停车建议。-向车主提供相关信息咨询和指引，如附近的商家、交通情况等。-协助车主处理停车过程中遇到的问题和困难。8.保持良好的沟通与协作-与停车场其他工作人员保持良好的沟通和协调，共同维护停车场的秩序和安全。-遵守上级的工作安排和指示，及时向上级汇报工作进展和问题。以上是停车场收费员岗位职责模板的基本内容，根据实际情况可以进行相应的调整和补充。作为停车场收费员，需要具备良好的服

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