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第页共页学院心理部工作制度范本第一章总则第一条本制度是为规范学院心理部的工作，准确履行心理服务职责，提高心理服务质量而制定。第二条学院心理部是学院为广大师生提供心理服务，促进师生心理健康发展的专门机构。第三条学院心理部工作的宗旨是服务于广大师生，关注师生心理健康，促进学院教育教学事业的健康发展。第二章组织机构第四条学院心理部设部长一人，副部长若干人，心理咨询师若干人。第五条学院心理部人员按照《学院人员管理制度》进行管理，由心理部部长负责全面领导和管理。第三章职责与权责第六条学院心理部的主要职责如下：1.负责组织心理咨询服务，为师生提供个体咨询、团体咨询等心理服务；2.开展心理教育活动，提供心理健康教育和培训；3.参与学院组织的公共心理评估和调查工作；4.协助学院处理重大学生心理事件，提供紧急干预；5.进行专业研究和学术交流，提高心理工作水平。第七条学院心理部的权责如下：1.制定学院心理服务的工作计划、年度总结和开展改进工作；2.配备相关心理服务设备和仪器，并保证设备的正常维护和管理；3.依据学院心理服务的工作需要，招聘和解雇心理咨询师；4.组织学院心理咨询师进行培训和学习，提高心理服务质量；5.制定学院心理咨询师的岗位职责和考核办法，对工作表现进行评价；6.了解学生心理健康问题，提供心理支持和帮助；7.与学院其他相关机构进行合作，共同推进心理服务工作。第四章工作流程第八条学院心理部的工作流程为：1.接待咨询申请：接受师生咨询申请，进行初步评估并安排合适的咨询师进行咨询。2.心理咨询服务：咨询师与咨询对象进行个体或团体咨询，根据具体情况提供心理支持和辅导。3.心理评估和调查：参与学院组织的公共心理评估和调查工作，提供专业意见和建议。4.心理健康教育和培训：开展心理健康教育活动和培训，提高师生心理健康水平。5.重大学生事件处理：协助学院处理重大学生心理事件，提供紧急干预和指导。6.学科研究和学术交流：进行心理学相关研究，参加学术交流活动。第五章服务保障第九条学院心理部提供的心理服务应保证：1.保密原则：对于咨询对象的个人信息和咨询内容，咨询师应严守保密，并在必要情况下取得咨询对象的明确同意。2.专业准确性：咨询师应具备专业素质和心理咨询技能，进行准确的评估和咨询。3.服务质量：学院心理部应定期进行服务质量评估，及时纠正不足，提高服务质量。4.信息公开：学院心理部应向师生公开心理服务的相关信息，提供必要的服务指导和帮助。第六章员工管理第十条学院心理部对心理咨询师的考核主要包括：1.咨询师的工作表现：包括咨询效果、咨询纪录等；2.咨询师的专业知识和技能：包括学习和培训情况、专业知识水平等；3.咨询师的团队合作能力：包括团队精神和协作能力等；4.咨询师的职业道德：包括职业操守和职业道德规范等。第十一条学院心理部应对心理咨询师进行培训和学习，提高其专业水平和工作能力，吸引并留住人才。第十二条学院心理部应建立健全心理咨询师的福利制度，为其提供必要的福利待遇和保障。第七章附则第十三条本制度自

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