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文档简介

理论观点目录CONTENTS成长阶段一创业家面临的中心问题二前言“公司的发展遵循一个可预见的模式,而且它们存在的问题也有一个可预见的模式。如果你知道你的公司处于生命周期的哪个阶段,你就能判断哪些问题是正常的,哪些需要特别予以关注。”坚定理想走向成功一、成长阶段核心管理模式“自己亲自做”“管理”经理人一、成长阶段人员计划系统一、成长阶段二、企业家面临的中心问题把管理模式从“自己亲自做”转变为“管理”经理人人员、计划和系统的重要性增加在每一个成长阶段之前获得必要的资源领导能力和管理技能二、企业家面临的中心问题大多数企业面临的当前和预期环境是:二、企业家面临的中心问题组织上必须做的事情当组织成长变大后,营运的方法随之变化结构和流程(控制)形成了官僚主义你必须灌输和延伸创业精神你必须保留并维护创业精神可能必须使公司恢复活力,再次点燃创业精神之火二、企业家面临的中心问题对创业组织管理的基本观点:在创业组织的营运环境中有持续存在的不确定性应对这种不确定性需要密切注意捕捉机遇机遇可能在营运环境或组织中的任何地方产生组织必须动态性地变化,从而抓住机遇二、企业家面临的中心问题新的风险企业的生存和繁盛,需要以下四个基本因素:一个市场集中点财务远见强大的高层管理队伍对创始人个人未来的展望——彼得·德鲁克高成长阶段目录CONTENTS`高成长阶段的定义一高成长阶段的特征二高成长阶段的解决路径三一、高成长阶段的定义1978-2021改革开放深圳,改革开放的窗口我国经济高速增长一、高成长阶段的定义发展速度快能带来高效益具有高增值高投资回报引起当代生产领域的变革并处于当代经济前沿高成长阶段随着经济全球化的到来,知识、技术和管理重要性的加强,企业成长的速度已成为实际上具有控制力的资源和能够做出最终决定的关键要素,而高成长则是当前国际竞争战场的制高点。二、高成长阶段的特征1.行业一般属于朝阳行业或新兴行业企业成长是一个动态过程,是通过创新变革和强化管理等手段积累整合并促进资源增值进而追求企业持续发展的过程。朝阳行业或新兴行业二、高成长阶段的特征1.行业一般属于朝阳行业或新兴行业轨道交通行业二、高成长阶段的特征市场占有率是衡量一个企业业绩的重要指标,开发市场是高速发展性企业思维的核心,市场开发能力是提高市场占有率的唯一途径和重要源泉。2.具有一定的市场开发能力二、高成长阶段的特征3.技术是支持,科研转换能力是动力资金瓶颈技术瓶颈二、高成长阶段的特征4.管理的成长性已经成为成长性企业的重要判断标准。一流的管理加二流的产品或服务比一流的产品或服务加二流的管理更具有优势。高素质和高效率的经营管理团队完善的组织机构高效的激励机制稳健的理财观念强有力的营销体系鲜明的经营管理理念浓郁的企业文化氛围三、高成长阶段的解决路径1.核心技术的创新是核心自主创新战略模仿创新战略合作创新战略三、高成长阶段的解决路径2.塑造品牌是支撑高成长企业必须推行品牌经营,品牌经营首先要塑造品牌,有了品牌才能有品牌经营;通过塑造品牌可以促进企业发展。三、高成长阶段的解决路径3.科学合理的组织结构是关键高成长企业的不确定性使企业必须及时适应市场的需要,在以人为中心和有活力的企业文化的保障下,企业可以采取多种组织形式和灵活的生产管理系统来适应这种变化。三、高成长阶段的解决路径4.选人、育人、用人、留人是根本以人才为中心合理的人力资源结构三、高成长阶段的解决路径5.优秀的文化是企业成长的催化剂高成长企业应建立有效的信息交流机制和网络,彼此合作,达成共识的企业文化,获得每一个方面的支持与合作。我们为世界带来什么为客户创造价值

促进社会可持续发展

创业领域目录CONTENTS合二为一的创业经理人一主要驱动力量和企业模式二导言“能带领一家成长型公司走过它的各个发展阶段的领导人非常少有。”——彼得·斯普拉格创业倾向、管理和人际技巧。一、合二为一的创业经理人汇聚压力:创业者+经理人一、合二为一的创业经理人过去并且长期以来,人们认为如果创业者在企业的成熟阶段担任领导职务太久,会限制公司的发展,甚至严重地阻碍其发展。那些研究创业学的人和其他积极创办新企业的人,通常觉得具有创业精神,能把新企业从初创阶段推进到年销售额达到几百万美元阶段的这类人和那种具有管理新公司的能力,把公司销售额从500万美元提高到2000万美元以上的人是不同类型的人。一、合二为一的创业经理人但越来越多的证据表明,那些初创阶段后仍保持繁荣并发展成具有雄厚实力的新兴成功企业,它们的领导人可以既是创业者,又是优秀的经理人。一、合二为一的创业经理人优秀的创业者、创业经理人:上进心、敬业精神、责任感一、合二为一的创业经理人“发现许多创始人在公司成长阶段能够管理并管理得很成功。关于高速成长型创业公司存在‘领导危机’的传统观念如果曾适用过,事实上也确实适用过,现在再也不适用了。”一、合二为一的创业经理人创业者可以比他们的公司更快地学习与成长。发展一家具有高增长潜力的企业需要管理技能一、合二为一的创业经理人创立和管理一家高速成长的新企业要涉及许多特殊的管理方法和任务,而这些特殊的管理方法和任务在大多数成熟的或稳定的环境中是不需要的。一、合二为一的创业经理人知道什么、不知道什么。他们的诚实,是自律的结果,是智慧的体现。一、合二为一的创业经理人创业者知道他需要哪种技能并知道如何获得这种技能,这与他们知道自己是否已经具有这些技能同样有价值。二、主要驱动力量和企业模式主要驱动力量和企业模式管理区域或创业区域区域受到某些主要力量的影响并以某些行为方式为特点,这就是我们所说的企业模式。二、主要驱动力量和企业模式处于各个单元中的公司,其企业模式(即行为方式)是由某些主要力量驱动的。处于不同阶段的组织,其变化和不确定性程度也不相同,因此表现出或多或少的创业特征或管理特征。新兴企业:变化大、不确定性高二、主要驱动力量和企业模式这些公司是属于初创型、革新型或勇于开拓型的;由一支团队领导:受创始人的目标、价值、责任承诺和对机遇的认知所驱动:耗费资源最少。另一极端是成熟公司,它处于成熟阶段并具有变化小、不确定性低的特点:发展稳定或日趋弱小;由一个行政官或监护人领导;受资源所有权和管理效率驱动:属于反应型公司。其他公司处于两者之间。在检验了这些主要驱动力量和主要企业模式之后,我们就比较容易看清每个单元中各公司所需的管理技能了。初创型、革新型或勇于开拓型成熟公司,发展稳定或日趋弱小由一支团队领导由一个行政官或监护人领导受创始人的目标、价值、责任承诺和对机遇的认知所驱动耗费资源最少受资源所有权和管理效率驱动属于反应型公司其他公司创业领导力技能目录CONTENTS`领导创业技能简介一十项创业领导技能二美国普林斯顿大学教授厉窦:商业计划的确不是创业成功的关键一、创业领导技能简介创业成功创业者的领导技能商业计划改革创新能力二、十项创业领导技能1、管理现金流量现金为王这是你公司的命脉,你必须确保你在银行中始终拥有足够的资金。你需要拥有一套对现金流量的控制和管理系统。

二、十项创业领导技能2、委派的能力理想情况下,你希望你的员工去完成一些业务需要做的日常工作,这样你可以自由地运转一些必须的,你独具本领的任务。二、十项创业领导技能3、沟通能力你的指示应该清晰简洁,但你需要检查员工对你的要求的理解程度,并能够有效地进行聆听。员工可能会有一种与你沟通的方式,也许是非口头的。你需要注意那些消息。简洁双向激情和愿景二、十项创业领导技能4、谈判能力在生活的每一天我们通常需要谈判,但我们并不总是意识到正在做这件事。你可以通过来掌握商务谈判技巧。双赢的局面学习和实践二、十项创业领导技能5、战略规划能力资金人力毛主席极具战略规划能力二、十项创业领导技能6、领导力二、十项创业领导技能7、分析能力你的在线社交媒体的广告回报率是多少?你销售页面的转化率是多少?与传统的营销技术相比,结果是怎样的?二、十项创业领导技能8、销售和营销技能你需要能够了解你的行业趋势,市场发生的情况并分析竞争对手。你需要了解如何与正确的观众沟通,销售信息必须具有诱惑力并引人注目二、十项创业领导技能9、运行预算的能力这些是一般的财务管理技能,例如弄清你自己的账户,找出什么做得不错,什么地方成本太高,等等。二、十项创业领导技能10、合理安排时间的能力一旦有了时间,你知道能如何最好地利用它。你要确保通过怎样的方式,可以使你得到丰厚的回报。不饱食以终日,不弃功于寸阴。——葛洪《抱朴子·外篇》其他管理素质目录CONTENTS两大跨职能领域素质一四大关键职能领域素质二前言有趣的是,在先前提到的创业实践者研究中,没有一项提到资本资产定价模式、β系数、线型规划,诸如此类颇为盛行并被标榜为“新型管理技术”的重要性。创业经理人需要具有传统管理技能这样一个坚实的基础。管理技能的基础点前言两大跨职能领域四大关键职能领域行政管理法律税收市场营销金融生产和运营微型计算机一、两大跨职能领域素质沟通2决策制定4解决问题1计划3项目管理5谈判6管理外部专家7人事管理8收集问题事实,分析问题原因,制定行动计划口头及书面形式清楚而有效的沟通现实且可以达到的目标,制定详细的行动计划不完整的数据最好的分析制定决策组织项目小组、设定项目目标、定义项目任务、监督任务完成颇有成效的谈判能力识别、管理和指导合适的法律、财务和其他必要的外部顾问建立工资单人员录用薪酬设计完成培训职能一、两大跨职能领域素质沟通2决策制定4解决问题1计划3项目管理5谈判6管理外部专家7人事管理8收集问题事实,分析问题原因,制定行动计划口头及书面形式清楚而有效的沟通现实且可以达到的目标,制定详细的行动计划不完整的数据最好的分析制定决策组织项目小组、设定项目目标、定义项目任务、监督任务完成颇有成效的谈判能力识别、管理和指导合适的法律、财务和其他必要的外部顾问建立工资单人员录用薪酬设计完成培训职能行政管理一、两大跨职能领域素质合同法2税法4公司和证券法1专利和所有者权利的法律3房地产法5破产法6熟悉统一的商业法规合同程序为专利应用做准备并进行修订的技能政府要求商业合同许可协议租借协议相关政府部门对报税的要求租借、购买和销售不动产所必需的租借协议破产法选择权创始人管理者可/不可阔免责任一、两大跨职能领域素质合同法2税法4公司和证券法1专利和所有者权利的法律3房地产法5破产法6熟悉统一的商业法规合同程序为专利应用做准备并进行修订的技能政府要求商业合同许可协议租借协议相关政府部门对报税的要求租借、购买和销售不动产所必需的租借协议破产法选择权创始人管理者可/不可阔免责任法律和税收二、四大关键职能领域素质市场营销1.市场研究和评估分析并解释市场研究结果的能力。2.市场营销计划对总体销售、广告和促销程序进行计划。3.产品定价确定具有竞争力的定价和利润结构,并按照价格给产品定位的能力。4.销售管理组织、监督并激励直销队伍的能力。5.直销识别、拜访、开发新客户的技巧,以及签单的技巧。6.服务管理能够识别对特定产品的服务需求,并能确定对服务和备用件的要求。7.分销管理能够组织并管理从制造,经过分销渠道,到最终客户的产品流,包括熟悉运输成本,日程安排技巧等。8.产品管理能够把市场信息、获悉的需求状况、研究和开发以及广告融合成一项合理的产品计划,并能够理解市场渗透和盈亏平衡。9.新产品开发计划具有引进新产品的技能。二、四大关键职能领域素质运营和生产1.生产管理了解生产产品所必需的生产流程、机器、人工和场地的知识,以及在规定的时间、成本和质量条件约束下制造出产品的生产管理技能。2.库存控制熟悉控制半成品和成品库存材料的技术。3.成本分析和控制能够计算出劳动成本和原材料成本,开发出标准成本体系,进行误差分析,并能计算出所需的加班量和管理/控制成本的能力。4.质量控制能够建立起检验体系和标准,实现对来料、半成品和成品的有效质量控制。5.生产进度和生产流能够分析工作流,并能计划和管理生产过程。6.采购能够识别出适当的供应源,能够和供应商谈判签订合同,能够管理进入库存的来料流,并熟悉订货数量及可得的折扣利益。7.工作评估能够分析出

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