创新-创新是发展第一动力

TRIZ创新目录CONTENTS`TRIZ的定义一TRIZ的核心思想二TRIZ的理论体系三TRIZ案例四TRIZ之父苏联发明家G.S.Altshuller一、TRIZ的定义发明是有一定规律的，即发明过程中应用的科学原理和法则是客观存在的，大量发明面临着相同的基本问题和矛盾从最通俗的意义上讲就是“发明问题解决理论”创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程。在于它为人们创造性发现问题和解决问题提供了系统的理论和方法工具一、TRIZ的定义Trizz创新原理与古代建筑避雷针与抽取原理宝圣寺塔杭州六合塔四角飞檐1无论是一个简单产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。2各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。3技术系统发展的理想状态是用尽量少的资源实现尽量多的功能。二、TRIZ的核心思想TRIZ是解决问题的一种方法。针对问题点的所在加以分析，并找出矛盾，再将矛盾分为物理矛盾与技术矛盾，进而采取不同的解决方式。①TRIZ提供了思考方法的革命性知识数据库。针对创新发明的问题解决它建立了分析性的原则，它能为克服各种基本工程矛盾一步步去达成突破性的概念。②二、TRIZ的核心思想TRIZ理论的强大作用正在于它为人们创造性地发现问题和解决问题提供了系统的理论和方法工具。三、TRIZ的理论体系四、TRIZ案例干果去皮方法在脱除干果的果皮时，是将待去皮的干果置于高压环境中，使干果内部的压力升高，当干果内、外压力平衡后迅速去除干果外部的压力，使之达到常压，干果即由于内、外压力差而使果皮爆裂，达到去皮的目的。四、TRIZ案例钻石的切割方法可以利用金刚石内部的细微裂纹，通过压力的突然改变，使金刚石按内部的裂纹裂开，便轻松完成了切割。四、TRIZ案例管道内部过滤网的清洗方法过滤杂质保护阀门水泵管道自清洗过滤器压力差四、TRIZ案例减震座垫免受振动冲击负荷局部质量原理吸收振动载荷四、TRIZ案例非对称胎面花纹提供均匀的轮胎磨损对称胎面花纹非对称胎面花纹TRIZ引领各个领域成功创新瞬间压力差应用TRIZ的效益可以缩短创新的过程，对产品制造过程能有所改善，可在最短时间产生更多产品构思和问题解决方案、可以创造技术先进、引领市场的新产品。颠覆式创新目录CONTENTS`颠覆式创新的定义一颠覆式创新的类型二颠覆式创新的特点三一、颠覆式创新的定义各类资源破坏创造颠覆性创新颠覆式创新是指在传统创新、破坏式创新和微创新的基础之上，由量变导致质变，从逐渐改变到最终实现颠覆，通过创新，实现从原有的模式，完全蜕变为一种全新的模式和全新的价值链。革故鼎新、一往无前，敢破敢立、敢闯敢试一、颠覆式创新的定义服务于最有利可图的顾客聚焦边际利润最诱人的产品项目持续创新颠覆性新技术以可持续创新、实现利润最大化为导向现有顾客以及被证明了的市场面颠覆性创新高端市场现有企业一、颠覆式创新的定义顾客需求设计制作生产营销一、颠覆式创新的定义技术范式表现顾客需求表现非主流次级市场上新技术其他顾客群落一、颠覆式创新的定义这就为变革者们提供了手段去满足新的顾客，这些顾客在过去可一直没有把他们的供给放在眼里，认为他们的产品、服务是非主流的、不符标准的。过去一、颠覆式创新的定义同时，在现有市场上，他们的产品表现也被认为比传统技术范式的供给更有价值、与顾客需求更直接相关。一、颠覆式创新的定义所谓颠覆式创新并不是新兴公司与传统公司的斗争新兴的价值体系传统价值体系通过锁定现有产品没有服务到的顾客群体从而产生新的市场。新市场颠覆（new-marketdisruption）二、颠覆式创新的类型竞争现有产品市场上的低端消费者。低端颠覆（low-enddisruption）A非竞争性B初始阶段的低端性C简便性D顾客价值导向性三、颠覆式创新的特点主流产品颠覆式产品维持式创新颠覆式创新低端市场高端市场小米广大用户群颠覆式创新要能够帮助顾客更好地完成工作。这表明了颠覆式创新的价值所在，即帮助顾客创造价值，以顾客价值为导向。缺少这一点，颠覆式创新就失去了存在的价值。结语想当然！由创新产生的颠覆，源于在位企业的想当然，自认为所做的就是“市场”想要的；颠覆性创新的三步走策略挑战者刚开始会用“档次低于”现有企业的创新产品来满足低端边缘消费者需求，从而在市场上站稳阵脚低档次产品互联网的核心是双向沟通，在互联网时代你可以找到每一个角落里最奇怪的个性人群，找到之后就可以为他设计出小众的产品。边缘产品打边缘人群主流产品打边缘人群”主流产品打主流人群”管理创新目录CONTENTS管理创新的定义一管理创新的动因二管理创新案例四管理创新的内容三一、管理创新的定义案例：方太文化儒家思想与现代企业管理之道十大基本法则指导日常经营管理心本经营以道御术德法管理品德领导组织修炼智慧思维行于中道美善创新精益品质无为而治方太集团董事长兼总裁茅忠群一、管理创新的定义管理创新的定义管理创新是指创造一种新的更有效的组织资源整合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到组织目标和责任的全过程式管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节管理。二、管理创新的动因管理创新的动因社会文化环境的变化经济的发展变化自然条件约束科学技术的发展人的心理活动需求实现自我价值的愿望经济因素内因外因三、管理创新的内容管理创新的内容技术创新制度创新管理方式创新四、管理创新案例案例一：设计创造价值设计创造价值设计创造价值！四、管理创新案例案例二：外包获利业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。产品外包设计外包研发外包人力资源外包物流外包IT外包等四、管理创新案例案例二：外包获利外包获利！四、管理创新案例案例三：供应链整合供应链管理涉及对物流、信息流和资金流的管理，其中的利益关系涉及消费者、供应商、生产商和分销商。其重点内容包括供应链信息整合、成员企业合作协调和创建成员企业利益机制这三大方面。四、管理创新案例案例三：供应链整合交易型客户物流运作的流程计划的流程订单交付的流程关系型客户供应链整合四、管理创新案例案例四：扁平化管理扁平化管理是指在决策层和操作层之间的中间管理层越少越好，它较好地解决了等级式管理层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下等弊端。决策层的许多好的经营理念、决策意图很容易传达到操作层，基层员工许多好的想法也可以很快传到决策层。四、管理创新案例案例四：扁平化管理（1）决策层（2）管理层（3）执行层调动基层人员的主动性四、管理创新案例案例五：强强并购强强并购是指强势企业联手，以谋求在行业内的绝对霸主地位。这种并购方式是基于资源缺口的战略并购，以横向并购为主，并购成本大，支付形式也多种多样。以国美和永乐的并购为标志，昭示着民族资本以一种更加强硬的姿态，出现在中国乃至世界的经济舞台上。四、管理创新案例案例五：强强并购四、管理创新案例案例五：强强并购并购、重组可能意味着从战略管理到运营管理、到绩效管理等企业控制权的接管，企业文化的差异将导致企业管理制度的变革、对重叠业务的精简、高级管理人员去职等等。开放式创新目录CONTENTS开放式创新的内涵与模式一开放式创新的特点二封闭式创新的内涵与模式三一、开放式创新的内涵与模式案例：牵手中车青岛四方等建起开放式创新平台2017年，国家科技奖的国际合作奖花落青岛，牵手中车青岛四方在德国打造研发中心的德国国家科学与工程院院士维尔纳·胡芬巴赫获得了这一殊荣。2015年5月，他在德国与中国中车青岛四方机车车辆股份有限公司、中国中车工业研究院联合成立了“中德轨道交通技术联合研发中心”，在欧洲建立起高端轻量化材料研究的开放式创新平台。研发中心充分发挥中国快速发展的轨道交通市场优势和德国先进的科技资源优势，共同开展高速列车、城市地铁等新材料、新结构、新技术的研究，构建两国在轨道交通技术领域深化合作的辐射基地。胡芬巴赫是中德轨道交通技术联合研发中心的创始人一、开放式创新的内涵与模式开放式创新HenryChesbroughHenryChesbrough，中将创新分为开放式创新和封闭式创新两类。《OpenInnovation》开放式创新的内涵一、开放式创新的内涵与模式更快的速度更低的成本开放式创新的概念是从对高技术行业的案例研究中提炼出来的，但是很多传统行业也开始应用开放式创新。我国的一些企业也在积极地应用开放式创新。产学研合作01开放式创新模式一、开放式创新的内涵与模式企业技术联盟02技术并购03技术购买与技术外包04技术转让05内部技术成果外部开发模式06开放式创新的特点创意开发的开放性创新主体的开放性创新资源的开放性创新环境的开放性二、开放式创新的特点开放式创新的案例二、开放式创新的特点宝洁模式：直接取用宝洁是成功实施开放式创新的典范，其模式就是直接引用企业外部创新。宝洁的高管们意识到要想在当今竞争极其激烈的全球市场上长盛不衰，只依赖自身近九千名研发人员远远不够。前景的技术新产品宝洁的开放式创新成绩显著，它使得宝洁每年新产品的外部比例高达50%，其中不乏明星产品。开放式创新的案例二、开放式创新的特点英特尔模式：共同研发供应商用户相关开发商英特尔实施的开放式创新模式就是合作研发。为了有效地和它们进行联合研发，英特尔具有针对性地建立了两个实验室。获得新技术和创意开放式创新的案例二、开放式创新的特点IBM模式：扶植社区IBM一直实施的开放式创新模式就是扶植技术社区。目前，IBM每年用于Linux系统的开发费用高达1亿美金。

在IBM的带领下，围绕Linux的技术开发社区发展状况良好。开放式创新的案例二、开放式创新的特点苹果模式：平台整合这是开放式创新中最复杂的一种模式，也就是生态系统创新。核心企业技术平台整合者互惠互利封闭式创新的内涵三、封闭式创新的内涵与模式企业完全依靠自己的力量实现技术创新，同时对所有关键性要素进行严格的专利权控制，凭借内部研发的优势地位形成对竞争对手的技术壁垒。封闭式创新模式三、封闭式创新的内涵与模式副产品主营产品超过封闭式创新极其容易导致“硅谷悖论”：最善于进行技术创新的企业往往也是最不善于从中赢利的企业。典型例子就是施乐的PARC，其建立初衷是为了避免破坏性创新对企业的伤害。逆向创新目录CONTENTS逆向创新的起源、内涵、前提一逆向创新的案例二一、逆向创新的起源、内涵、前提逆向创新的起源维杰伊·戈文达拉扬和克里斯·特林布尔在2013年出版的《逆向创新———源自新兴市场的逆袭》一书中正式提出的概念。但作为一种现象早在20世纪贸易全球化发展时已开始出现。与传统创新完全不同的创新模式逆向创新的内涵第一，创新产品的市场化顺序与过去的从发达国家逐渐向发展中国家渗透的方向完全相反，即创新产生于发展中国家，而后进入发达国家。一、逆向创新的起源、内涵、前提产品市场化顺序发达国家发展中国家逆向创新的内涵商业机会第二，逆向创新追求在满足客户需求前提下，以相对低廉的成本实现简洁的技术创新，恰到好处地满足客户的需求。一、逆向创新的起源、内涵、前提高投入高风险高回报逆向创新的前提

需求差异催生出逆向创新商业机会各类资源偏好监管可持续性基础设施性能

一、逆向创新的起源、内涵、前提逆向创新的前提

需求差异催生出逆向创新一、逆向创新的起源、内涵、前提中欧班列缘何需求旺各类资源二、逆向创新的案例案例：派克钢笔美国的派克钢笔是世界名牌，20世纪40年代达到鼎盛期。后来，出现了简易轻便、价格低廉因而颇受欢迎的圆珠笔，使派克笔的销售市场受到冲击面临破产。投入大量资金添置新设备改进工艺二、逆向创新的案例案例：派克钢笔显然，派克笔由原来大众化的书写工具，变为社会地位与身份的象征，是一种事物功用上的颠倒，这正是派克公司利用逆向思维进行“倒行逆施”的目的——给派克笔重新定位，大获成功。“倒行逆施”地位身份二、逆向创新的案例案例启示

新观念新思路新决策

任何事物都是一分为二的，都有自己的对立面，在实践中要正确地运用逆向思维方法，才能有效地发挥其创新功能。新的管理头脑风暴创新目录CONTENTS头脑风暴的定义一头脑风暴的原则二头脑风暴案例三一、头脑风暴的定义头脑风暴的定义是由美国创造学家奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法，目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的方法来解决问题。亚历克斯-奥斯本脑力激荡法智力激荡法BS法自由思考法三国·蜀·诸葛亮《教与军师长史参军掾属》：“夫参署者；集众思；广忠益也。”一、头脑风暴的定义01多数人意见或一致意见的压力02老板或领导权威的影响03随意的评判04部分与会者沉默或不够积极传统讨论会议的缺点一、头脑风暴的定义反观头脑风暴法则是运用头脑风暴法组织会议针对某一主题，营造自由愉快、畅所欲言的气氛。想法点子相互启发相互激励引起联想产生共振连锁反应一、头脑风暴的定义在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。批判精神创造力一、自由奔放去思考二、头脑风暴的原则即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。欢迎自由奔放、异想天开的意见，必须毫无拘束，广泛地想，观念愈奇愈好。一、自由奔放去思考二、头脑风暴的原则1901年，一位火车上的清洁工，看到风吹着灰尘到处跑。反转了此过程后，发明了吸尘器；通常，我们上下楼梯的时候，是人在动、楼梯不动。反过来，使楼梯动、人不动，就出现了电梯。日本汽车公司的技术人员则一天到晚跑到大超市，看普通消费者如何使用汽车。他们注意到，很多人在购物后，拎着大包小包，开车门时很不方便，于是发明了汽车遥控钥匙。二、会后批判二、头脑风暴的原则

禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，也不允许自谦。02如果受到批评，则想说的话就不会说了二、会后批判二、头脑风暴的原则01不要评估好与坏，不要挑毛病，评估要留在会后进行8项忌讳的语句太新奇了不实际没意义无法成功不符合目的成本会增加不合道理想法陈旧三、以量求质二、头脑风暴的原则鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在，设想多多益善，不必顾虑构思内容的好坏。四、“搭便车”，见解无专利二、头脑风暴的原则

鼓励盗用别人的构思，借题发挥，根据别人的构思联想另一个构思，即利用一个灵感引发另外一个灵感，或者把别人的构思加以修改。四、“搭便车”，见解无专利二、头脑风暴的原则电脑显示器的屏幕保护/幻灯播放功能，激发了“电子相框”的发明。根据飞机尾翼的设计概念，我们设计出了跑车的尾翼。娃哈哈在德国考察饮料市场时，发现当地有一款去除发酵环节的啤酒，主要消费者是妇女和儿童，回国后立即发明了适合学生族、上班族和开车族的啤儿茶爽。

电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法，尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则：三、头脑风暴案例案例：去除电线上的积雪禁止批评别人的意见01提倡自由思考，天马行空、异想天开，越新奇越好02观点意见越多越好03引发联想，补充完善04三、头脑风暴案例案例：去除电线上的积雪对于图中，这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上也无人提出批评。有一工程师听到用飞机扫雪的想法后，一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，不到一小时，与会的10名技术人员共提出90多条新设想。经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效。协作式创新目录CONTENTS协作式创新的定义一协作式创新的面临的问题二协作式创新的模式三一、协作式创新的定义案例：全国政协召开第一次网络议政远程协商会2018年10月，以“优化营商环境，促进民营经济高质量发展”为主题13位委员在北京、浙江、湖南、广东四个会场以及通过手机连线方式发了言。前后共有800余位委员通过移动履职平台开展在线互动，积极建言资政。一、协作式创新的定义商业会“由自我激励的人员所组成的网络小组形成集体愿景，借助网络交流思路、信息及工作状况，合作实现共同的目标。”协作式创新的定义一、协作式创新的定义潜在合作伙伴的数量和可供选择的协作方式均大幅增加。协作式创新的定义优点选择范围扩大后，难以做取舍。缺点

协作式创新（CooperativeInnovation）是指企业通过与其他企业、科研机构、高等学校等建立技术合作关系，在保持各自相对独立的利益及社会身份的同时，在一段时间内开展协作从事技术或产品的研究开发，在共同确定的研究开发目标的基础上实现各自目标的技术创新活动。010203二、协作式创新的面临的问题协作式创新的面临的问题协作模式应当开放或者封闭到何种程度？谁来决定哪些问题交由协作模式去解决？谁来决定最终的解决方案？三、协作式创新的模式协作式创新的四种模式创新商城模式创新社群模式精英圈模式共同体模式开放封闭层级式扁平式发起者将问题公之于众，任何人都可以提出解决方案。自己挑选一个或多个协作者来共同探讨问题。所有参与者都是协作伙伴，在重大问题上大家共享决策权。一家公司充当“统领者”，它决定问题应采取何种方式解决。三、协作式创新的模式1、创意商城模式：由一家公司发布问题，任何人都可以提出方案，最后由公司选出中意的方案。协作式创新的四种模式三、协作式创新的模式协作式创新的四种模式2、创新社群模式：任何人都能发布问题、提供解决方案，并参与决定采用何种方案。三、协作式创新的模式协作式创新的四种模式3、精英圈模式：由一家公司挑选并邀请少数人参与协作，该公司也负责界定问题和选择解决方案。三、协作式创新的模式协作式创新的四种模式4、共同体模式：由多个合作方组成私下团体，参与者共同明确问题、决定工作方式，并寻求解决方案。三、协作式创新的模式企业如何选择协作创新模式01根据协作模式的特点与优势选择根据外部环境、企业自身状况选择02三、协作式创新的模式企业如何选择协作创新模式开放型封闭型层级式扁平式优势使用条件创新商城模式根据协作模式的特点与优势选择01(1）影响力大（2）创意多（3）设计独特（1）筛选成本低（2）专家权威（3）合作效率高（1）方案评估成本低（2）问题小，不复杂（1）掌握决策权（2）享受更多利益（1）分担成本和风险（2）协同优势（1）能确定方案来源（2）能确定合作伙伴（1）能够明确问题（2）具备评估能力（1）不存在权威（2）成员担责能力有限三、协作式创新的模式企业如何选择协作创新模式开放型封闭型层级式扁平式优势使用条件创新社群模式根据协作模式的特点与优势选择01（1）影响力大（2）创意多（3）设计独特（1）筛选成本低（2）专家权威（3）合作效率高（1）掌握决策权（2）享受更多利益（1）分担成本和风险（2）协同优势（1）方案评估成本低（2）问题小，不复杂（1）能确定方案来源（2）能确定合作伙伴（1）不存在权威（2）成员担责能力有限（1）能够明确问题（2）具备评估能力三、协作式创新的模式企业如何选择协作创新模式开放型封闭型层级式扁平式优势使用条件精英圈模式根据协作模式的特点与优势选择01（1）影响力大（2）创意多（3）设计独特（1）筛选成本低（2）专家权威（3）合作效率高（1）掌握决策权（2）享受更多利益（1）分担成本和风险（2）协同优势（1）方案评估成本低（2）问题小，不复杂（1）能确定方案来源（2）能确定合作伙伴（1）能够明确问题（2）具备评估能力（1）不存在权威（2）成员担责能力有限三、协作式创新的模式企业如何选择协作创新模式开放型封闭型层级式扁平式优势使用条件共同体模式根据协作模式的特点与优势选择01（1）影响力大（2）创意多（3）设计独特（1）筛选成本低（2）专家权威（3）合作效率高（1）掌握决策权（2）享受更多利益（1）分担成本和风险（2）协同优势（1）方案评估成本低（2）问题小，不复杂（1）能确定方案来源（2）能确定合作伙伴（1）能够明确问题（2）具备评估能力（1）不存在权威（2）成员担责能力有限三、协作式创新的模式企业如何选择协作创新模式企业选择协作模式，不仅需要根据不同模式的特点权衡取舍，还必须根据企业生命周期的不同阶段、环境等综合考量而且随着企业战略的演变，其适宜的协作模式也要发生相应的变化。根据外部环境、企业自身状况选择02三、协作式创新的模式企业如何选择协作创新模式iPhone初期开发→确立市场定位根据外部环境、企业自身状况选择02在TopCoder网站发布程序任务，寻求众多程序员编写与Intuit公司携手开发手机银行软件精英圈创新商城共同体应用程序的挑战增加软件功能实例（1）保持苹果系统完整性（2）保持用户良好体验几家企业形成战略