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文档简介

第页共页前台行政文员岗位职责模版岗位描述：前台行政文员是公司的门面和形象代表，承担着接待客户、通知员工、处理文件、管理文件、协助各部门的工作等职责。他们需要善于沟通、具有良好的服务意识和团队合作精神，是公司正常运营的重要环节之一。岗位职责：1.接待客户和来访者，热情地迎接并引导他们进入公司。2.根据来访者的需求，提供相关的信息和指引，如公司简介、联系方式等。3.与来访者保持友好的沟通，了解他们的需求并积极解答问题。4.负责来电接听，根据需要将电话转接给相应的部门或人员，并及时记录并转达相关信息。5.管理公司的文件和档案，包括收发文件、整理存档等工作。6.组织并保管公司会议的文件资料，如会议记录、议程、演示文稿等。7.协助各部门进行文件的归档和分类，确保文件的安全和易查性。8.确保公司的门面整洁、干净，定期检查并维护办公设备和办公用品的正常运作。9.协助上级进行日常行政工作，如文件的复印、打印、收发等，并及时汇报工作进展。10.协助组织和安排公司活动，如会议、培训、庆典等。11.管理和维护公司的收发件系统，并负责快递、快递的接收和发出。12.维护公司的行政制度和规章制度，确保员工的遵守。13.协助各部门进行人力资源方面的工作，如员工的入职手续、培训记录等。14.协助上级进行各类报表的统计和分析，提供相关数据支持。15.及时处理员工的各类请假、加班等申请，并向上级汇报。16.协助上级进行各类会议的安排和组织，包括会议室的预订、设备的准备等。17.负责公司的公告和通知的发布，确保员工及时了解公司的各类信息。18.协助上级进行行政预算和费用的控制，以确保公司的正常运营。19.协助上级进行员工绩效考核和评估，提供相关数据支持。20.定期参加公司组织的培训、会议等活动，提升自身的专业素质和技能。任职要求：1.大专及以上学历，行政管理或相关专业优先。2.具备一定的行政工作经验，熟悉常见的办公软件和设备操作。3.具有良好的沟通和组织能力，能够有效地与内外部人员进行协调和合作。4.细致、严谨、有耐心，能够高效地处理复杂的文件和行政工作。5.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够适应工作压力。6.有良好的责任心和执行力，能够按时完成上级交给的任务。7.具有良好的服务意识和职业道德，能够维护公司形象和利益。8.具备一定的英文听说能力，能够与外国客户进行基本的交流。9.对公司业务和行业有一定的了解和认识，能够为客户提供相关的信息和建议。10.有相关证书或培训经历者

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