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文档简介
有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重上司,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给公司树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛的烘托和强烈的促销意识。1、营销经理19:30点到上班,班前换好工装、佩戴好工牌。2、19:30点到后经行班前例会,会后进行客户联系工作,打相关公司正式正式生效方法问候或短信祝福。3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真做好散客记录。4、配合歌手唱歌,带动所在卡台的气氛。5、每月必须学会两种以上的手势游戏,所培训的气氛舞蹈必须得会,配合现场的集体舞气氛。7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。8、中途配合服务部或其他促销相关人员进行二次促销。1、按时上下班,上班时间为19:30。下班时间为凌晨02:00打卡下班。(注:视场内顾客多少而定)2、每月公休为四天,休假前一天须向部门机构经理提出申请,经同意后方可休假,否则按照矿工处理;事假、病假同上;不允许打相关公司正式正式生效方法请假(特殊情况除3、迟到、早退一次罚款20元,迟到、早退三次算旷工一天,旷工一天罚款100元,旷工三次算自动离职(扣除当月工资及押金)4、在工作中私自离岗作早退处理。离岗1小时以上按照旷工处理,如有特殊情况(如醉酒等)须向经理申请1、新进客户经理入职后试用期为1-3个月;试用期内连续两个月完成2万业绩,次月即可转正;试用期内完成4万业绩,当月即可转正。试用期底薪2000元,业绩3万以下,按照2%提成;业绩4万以上,按照3%提成。试用期第一个月无任务考核,试用期业绩未达到2万者视情况予以淘汰或延长试用期。2、转正后客户经理薪资结构表:预计薪资20000…3999940000…5999960000…7999910000以上关键备注:此业绩提成是整体提成,不是按照超出部分算。3、女客户经理试用期在以上金额外补助200元,转正后补助500元。季度提成是按照每月业绩总和的1%核算,季度发放50%,剩余本分予以累积,年终一并1、所有定台的客人22:00之前必须到达,派对活动和节假日9:30之前到达,过时未到长时间为30分钟(特殊情况除外)无效定台(一经发现严惩)3、如发现营销经理勾结其他工作相关人员或管理管控相关人员徇私八、营销部奖罚规章制度:6、迟到、早退者,每次罚款20元,事假一天,罚款100元,旷工一天,罚款300元11、未满足客人
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